高手PK 章節列表

作者：羅國傑

正文

• 內容提要
• 第一絕招 了解你自己
• 第2節 理 想
• 第3節 金 錢
• 第4節 社 會
• 第5節 事 業
• 第6節 你的工作態度
• 第7節 你的客戶
• 第8節 你的競爭對手
• 第9節 批 評
• 第二絕招 了解你的客戶
• 第2節 什麽叫做“近似於解決客戶的問題”
• 第3節 詹姆斯·迪森與他的偉大發明
• 第4節 通往成功之路
• 第5節 找到市場空白非常重要
• 第6節 普雷特的故事
• 第7節 區分肥沃的空白領域和貧瘠的空白領域
• 第8節 麵向企業的空白領域
• 第9節 決定空白領域重要性的曆史原因
• 第三絕招 用智慧戰勝你的競爭對手
• 第2節 為什麽競爭可以成為一種有益的、 具有創造性的過程
• 第3節 使你的企業保持正確的思想
• 第4節 企業核心定位
• 第5節 拉什(Lush)的故事(1)
• 第6節 拉什(Lush)的故事(2)
• 第7節 專業化行動
• 第四絕招 讓你的員工成為你的福音傳教士
• 第2節 為什麽是這樣呢？
• 第3節 如何使員工成為你的福音傳教士
• 第4節 采取一切合理措施為員工提供良好的工作條件
• 第5節 讓員工參與廣告和公關等市場活動
• 第6節 給員工足夠的事情做
• 第7節 杜絕性騷擾
• 第8節 雇主應該熟悉自己需要承擔的社會責任的最新動態(1)
• 第9節 雇主應該熟悉自己需要承擔的社會責任的最新動態(2)
• 第五絕招 學會樂於解決顧客的問題
• 第2節 理解顧客的根本動機(1)
• 第3節 理解顧客的根本動機(2)
• 第六絕招 在市場營銷中，先思考再行動
• 第2節 尋找一個有良好聽眾的人
• 第3節 了解你的營銷對象
• 第4節 了解他們需要什麽信息
• 第5節 決定傳遞這些信息的渠道
• 第6節 新聞發布會
• 第7節 結 尾
• 第七絕招 學習如何在競爭戰場上作戰
• 第2節 定義你的競爭對象
• 第3節 索 引

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