你能很好地處理別人的批評嗎？你往往可以從建設性的批評中得到很多東西。如果你能夠將批評視為能夠指引你保持正確方向的有益工具，而不是對個人的冒犯，那麽,你就會從批評中受益。
當然，總是有那麽一些“職業批評家”，對他們而言，你做的事情無一是正確的，他們永遠都無法滿意。這類“職業批評家”到處都有，而且他們幾乎不會改變自己的方式。接受他們的存在這一事實，同時盡量減少使自己暴露在他們麵前的機會。
你是否曾經積極地尋求過建設性的批評？如果你對自己事業或個人生活的某些方麵沒有信心，那麽，積極地尋求一種你信得過的意見是有意義的。
最後一個問題是，你為什麽要買這本書？驅使你買這本書的原因可能有很多。最主要的原因應該是，你真誠地希望從中學到一些東西，並且尋求取得更好成績的途徑。
你應該考慮采納的10點個人建議
1 永遠接受新觀念。任何事情都不會一成不變，商業尤其如此。
2 要現實。你要保持堅忍不拔的精神，但要確立可以實現的目標。
3 商場永遠是戰場。別指望商場是其他什麽東西。
4 客戶是你公司的血液。永遠清楚地知道他們的需求，並努力像對待盟友一樣對待他們，並且真誠地認同他們的目的和目標。
5 要對你的對手的了解超過他們對你的了解。
6 要認識到沒有人永遠正確。犯錯誤的時候要通情達理地承認錯誤，並且從中吸取教訓。
7 努力了解自己的弱點，並努力克服它們。
8 為了成為具有競爭力的傑出人士，你必須真正地、毫不動搖地渴望獲得事業的成功。
9 如果你沒有幸福的、有價值的個人生活作為事業的支撐，那麽,你的事業就不可能取得與你的能力相符的成就。
10 種瓜得瓜，種豆得豆。一分耕耘一分收獲,如果你沒有全心全意地投入，而且甘願付出努力，那麽,你就不要期待會有什麽結果。