站在別人的角度看世界,會讓自己的路更寬廣。
美國《讀者文摘》上曾刊載過一個《第六枚戒指》的故事。那是在美國經濟大蕭條時期,有位17歲的女孩好不容易才找到了在高級珠寶店當售貨員的工作。在聖誕節前一天,店裏來了一個30歲左右的顧客,他衣著破舊,滿臉哀愁,用一種羨慕而不可企及的目光,盯著那些高級首飾。
女孩要去接電話,一不小心把一個碟子碰翻,六枚精美絕倫的鑽石戒指落到地上。她慌忙撿起其中的五枚,但第六枚怎麽也找不著。這時,看到那個30歲左右的男子正向門口走去,頓時她意識到戒指被他拿去了。當男子將要觸及門柄時,她柔聲叫道:“對不起,先生!”
那男子轉過身來,兩人相視無言,有幾十秒之久。“什麽事?”男人問,臉上的肌肉在抽搐,再次問:“什麽事?”
“先生,這是我頭一回工作,現在找個工作很難,想必您也深有體會,是不是?”女孩神色黯然地說。
男人久久地審視著她,終於一絲微笑浮現在他臉上。他說:“是的,確實如此。但是我能肯定,你在這裏會做得不錯。我可以為您祝福嗎?”他向前一步,把手伸向女孩。
“謝謝您的祝福。”女孩立刻也伸出手,兩雙手緊緊握在一起,女孩用十分柔和的聲音說:“我也祝您好運!”
男人轉過身,走向門口。女孩目送他的身影消失在門外,轉身走到櫃台,把手中握著的第六枚戒指放回原處。
女孩巧妙地運用暗示,保住了自己的飯碗,也使得那位光顧的客人全身而退,讓一起竊盜案輕鬆化解。如果換成其他人,就算不大喊抓賊,也會著急而嚴厲地質問對方,執意追查。但她並沒有這樣處理,而是彬彬有禮,巧用暗示,顧全了對方的麵子。那男子也很珍惜不會東窗事發的時機,非常體麵地改正了自己的錯誤。
求人有時候需要站在對方的立場,設身處地地為他人著想。如果《第六枚戒指》中女孩不是用這種溫和的方式,而是報警處理,會讓那位先生因此入獄,她自己也很可能會被老板責備,甚至丟了工作。所以,當我們有求於人時,不訪多一點體貼、多一點愛,給對方和自己都留一步台階下,實際上也是在鼓勵對方以相同的態度和方式對待你。