上下級之間由於地位、權力及能力水平等方麵的差異必定會產生一些距離,而這些客觀存在的距離又會大大影響上下級之間的溝通和相互了解,同時,也會大大降低老板對員工的信賴程度。有時因為這些距離甚至會使上下級之間產生很大的隔閡,讓員工很難得到老板的信任和重視。

因此,我們主張縮短上下級之間的距離,當然我們這時說的“距離”並不是指上下級之間地位的差距,而是指老板與員工之間存在的心理距離。

在實際工作中,我們一定要盡力縮短和消除與老板之間的心理距離盡量填平阻礙你與老板順利交流的溝壑。

縮短並消除與老板的心理距離是一項非常重要且非常艱巨的工作,在具體運作的過程中,你一定要掌握適當的方式方法。況且,老板和員工都很忙碌,有時老板忙得連坐下來“喝茶”的時間都沒有,如果員工再不主動去接近老板,則在老板心目中印象便會變得模糊不清,更別說引起他的重視了。

因此,作為員工,你要想縮短並盡快消除你與老板之間的心理距離,與老板順利溝通,得到老板的信任,那麽你就應當積極地行動起來,及時主動地接近老板,盡早消除自己與老板的心理距離。

在你行動之前,我們建議你要注意以下幾點:

(1)親切地打招呼

如果你想最大限度地縮短自己與老板之間的距離,那麽你首先應當主動、親切地與老板打招呼,這一點十分重要。

你一定要與自己的老板親切地打招呼,即使是早上見麵時打招呼,也不能顯得過於勉強和呆板,而應該力求開朗、活潑地講“你早”。

老板不由得不回頭,親切地說:“早,很有幹勁!”

“阿諛奉承”、“討好”、“拍馬屁”,如果有人這樣想,就讓他去想好了。一個人如果太顧忌周圍人的想法,不僅不能在重要關頭果斷行事,工作起來也不安逸。應該留心周圍的人,但不是為其操心,如果太顧及別人的說法,那隻會使你自己迷失方向。

有些時候,要善於使用自己的頭腦。

記住:千萬要積極主動地與你的老板打招呼,並且要盡量使自己的招呼顯得極為親切。運用這一方法可以使你更加順利地縮短你與老板之間的心理距離,甚至可以幫助你消除與老板之間的隔閡。這是你獲取老板信任的一個最簡單但卻非常有效的方法。

(2)巧妙地聊天

除了親切地向你的老板打招呼之外,你還可以巧妙地和老板聊天,並在聊天中加強與老板之間的交流,獲取一些非常有用的信息。進而縮短與老板之間的距離,增強老板對你的重視。

在與老板聊天時,你一定要注意自己的態度和方式,一定要表現得極為自然,顯出若無其事的樣子,千萬不要故意做作,但也不要過於隨便了。你最好不要隻說一句話,比如,見到老板你不要隻說一句“你早”就沒有任何下文了,你可以進一步問:“昨天晚上的會議,一直開得很晚吧?”

“是啊,將近九點才結束。”

“太辛苦了。結果如何?新的行動計劃大體上已經達成一致意見了吧?”

要如此這樣,在輕鬆愉快中問想問的問題。隨後你的老板如果坐下來,一邊點煙一邊說:

“是啊,大概這個星期就能做出決定。到時候,就會更忙了。有些事情還需要你來做。”

早上的寒暄如能達到這樣的效果就算成功了,最多不過兩三分鍾,你已得到你想知道的信息。這樣,不能不說你已經事半功倍了,因為這些寒暄得來的信息對你以後的工作的確有著不可估量的作用。

另外,你還可以利用其他時間與老板進行交流。比如,午飯時間,不要每次都跟同事一起去,偶爾故意忙事情,等剛剛開完會的老板回到辦公室後,若無其事地請他一道吃飯。這時,除非老板有特別重要的事要處理,否則他將會喜出望外地答應道:“吃飯?好啊,走吧。”

這樣,邊吃邊談,聊天也好,談點工作也好,既可以互相交換意見,也能使彼此加深了解。

作為一個員工,你應當知道,通常情況下越是高層的老板,越喜歡下層的部屬和他打招呼。特別是高層有實力的負責人,常常喜歡主動向20多歲或30多歲的年輕員工打招呼,聽取他們的意見,或與他們隨便地聊天。

知道了這一點以後,在將來的工作中,如果你知道老板正在就某件事探詢員工的意見,你就可以不客氣地跑到老板麵前去表達你的看法,同時也可以借此了解老板的想法。其秘訣是:此時完全用不著考慮時機不時機,率直地大膽主動接近老板。

巧妙地與你的老板聊天可以使你更容易地接近老板,縮短你與老板之間的心理距離,同時還能從中得許多有用的信息,可謂一舉多得,這麽有用的事情你現在就應該去幹。

(3)學會挨罵

此時,看到這個題目你簡直不可思議,你也許會想“挨罵還用得著學?”“挨罵又不是什麽好事,難道還需要學習?”等等,你的這些想法很正常,但是卻不一定正確。

為什麽說你有那些想法不正確呢?因為在具體的工作中,挨罵對你來說不失為一件好事,可以說有時受到老板責罵,是跑到老板麵前與其接近的好機會。

一般情況下,有過失、犯錯誤才會被責罵,因此,有人認為,既然受到責罵,領導還能信賴你嗎?其實,有時情況恰好相反。老板就是因為信賴你,才責罵你:“你到底是怎麽搞的?”

“怎麽會出這樣的錯?這不像是你的所為。”

這種責罵,語氣雖然強烈,心裏卻充滿了期望和信賴,沒有一個人會責罵他不關心的人。這一點,你一定要清楚。

當然了,如果說受到老板責罵時,心裏一點兒也不難受、一點委屈也沒有,那是很難做到的,俗話說得好,“良藥苦口”,當頭棒喝總是讓人受不了,霎時間的反感甚至反抗心情都會湧現出來,有時,臉色還會發青,這是難免的。但時間一長,恢複冷靜後,就應考慮以下幾點:

老板責罵你時,是否在留意你的反應。一般來說,老板在責備一個他所信賴的員工時,盡管口無遮攔,但其心裏還是擔心,會有諸如:“說得是不是過分了點?”

“會不會被誤解?”

“我想他會誤會我的用意”,等等。表麵上雖然若無其事,內心卻憂心忡忡。

所以,員工也應該體會老板對你的信賴,體諒那種善意責備,過幾天你一定要以開朗的心情主動與老板打招呼:

“那天非常感謝你,我得到很大啟發。”

老板聽到這話後就會放心,同時對你產生親密感,覺得這個人相當可靠,因而加深對你的信賴。

我們一定要了解一點,幾乎所有的人在罵人之後心理上都很難為情。一個老板責罵員工,特別是大叫大嚷以後,一般都會覺得不好意思。這時,如果員工還要慪氣,或始終悶悶不樂,老板就會感到很失望。心想:“這個人不解人情。”或者認為你不知好歹,不了解他的一片苦心,等等。

知道了老板責罵員工之後的這種心理特點,就應當充分利用這一特點,把老板的責罵當做自己進步的一次機會。當老板責罵了你之後,他感到不好意思的時候,正是員工求得老板諒解的機會。最好的方法,是直率地道歉,改進被老板指責的錯誤,請老板以後要多多指點。如此,老板一定會從你的道歉中獲得解脫,內心也會十分滿意,心想:“這個人長大了。”或者他會想:“這個人還是比較成熟的,以後有什麽重要的事可以托付給他。”

這樣一來,你在老板眼中就成了值得信賴的員工,這對你以後的發展將極為有利,而你隻不過做了一些最簡單不過的事情而已。學會挨罵是你縮短或消除與老板之間心理距離的一種重要方法。在實際工作中,你一定要巧妙地運用這一招,並以此來接近老板,縮短與老板之間的心理距離。

記住:好員工不會讓老板與自己的距離成為隔閡。