·黃金寓言·

烏龜和兔子根本就不該進行賽跑,因為兩者根本不具備可比性。

烏龜和兔子賽跑比賽的組委會事後不僅受到了來自兔子家族的指責,也受到了來自烏龜家族的指責。

“組織這樣的比賽,太無聊了吧?這和讓大象與老鼠比賽舉重,讓貓與狗比賽爬樹一樣無聊!”兔子家族的成員這樣說。它們內心深處的意思是:我們之所以輸,是因為我們根本不屑於取勝。

“我們雖然贏了,但我們也反對這種比賽,我們烏龜隻能和烏龜比賽,這般無聊,還不如讓我們在家睡大覺哩!”烏龜家族的成員一邊欣賞著獎杯,一邊也在罵罵咧咧——它們內心深處的目的是不想再有第二次比賽了,因為它們知道第二次他們必輸無疑。

我們說這個故事的目的是想告訴大家:

不要因為烏龜曾經贏得比賽,就讓烏龜在所有跑步比賽中擔任主力。

還有一個故事,是兒童啟蒙級的,卻可以用來提醒自以為是的企業管理者。

故事講的是一隻驢子馱著一袋鹽過河,不小心滑進了水裏,鹽在水中化了很多,當它站起來時,感覺輕多了。

於是,驢子有了經驗:過河時,摔一跤,可以使馱的東西變輕。

第二回,驢子馱了袋棉花過河。它想起了自己的經驗,於是故意摔進水裏。這回,經驗要了它的命,因為棉花吸了很多水,沉得讓它無法站起來,最終被水淹死了。

經驗有多重要?

一條路你沒有走過,當然不知道其間要過一座很高很高的橋,另外一個走過的人,卻一定知道。

這就是無經驗和有經驗之差別。

這種差別並不可怕,可怕的是另外一種差別:一個人可以輕鬆地走上那條路,而另一個人卻做不到,因為他從小到大都不知道如何走路。

這就是素質的差別。

黃金案例:成功啟用門外漢

比爾·蓋茨是什麽級別的人物啊?他該是一個十分穩健的人,怎麽可能啟用門外漢呢?

事實上,他的確啟用了門外漢,而且是成功啟用。

IT行業硝煙彌漫,多少英雄滿載而歸,又有多少敗者片甲不留。

戰火燒到1981年底,微軟公司已經控製了PC的操作係統,成為當之無愧的英雄。

在這個時候,比爾·蓋茨決定進軍應用軟件領域。這個IT巨人雄心勃勃,他認定微軟公司不僅能開發軟件,還能成為一個具有零售營銷能力的公司。

思路不錯,可人呢?沒有人去實施的思路,無異於空想。微軟公司在軟件開發方麵不乏人才,然而,在市場營銷方麵卻是人才相當匱乏。沒有這方麵的人才,不要說占領市場,就連門都進不了。比爾·蓋茨看到了美好的前途,可沒有人才,怎麽可能把錢賺到手呢?

挖人是很多缺乏人才的企業的一貫做法,比爾·蓋茨也用上了。經過一番搜索,他看上了肥皂大王尼多格拉公司的營銷副總裁羅蘭德·漢森。

“漢森雖然是個營銷專家,可是他在軟件方麵完全是個門外漢啊。”

公司的高層管理人員對漢森很不放心,畢竟鼓搗肥皂和鼓搗計算機軟件是風馬牛不相及的事兒。

比爾·蓋茨當然不是傻瓜,他看中的是漢森的綜合素質,以及他在營銷方麵的豐富知識和高超技能。讓這樣一個人從肥皂轉型到軟件上來,總比讓一個對營銷一竅不通的人現學營銷來得更快,比爾·蓋茨深信不疑。

費盡心思把漢森挖過來,比爾·蓋茨讓他坐上微軟營銷副總裁的位置,負責微軟公司的營銷工作。

漢森來到公司的第一天,就給軟件專家們上了一堂營銷課:統一商標。這在營銷學上叫統一品牌形象,是CIS的重要內容。

在漢森的推動下,公司認識到了統一商標的重要性。公司決定,從此以後,所有微軟的產品都要以“微軟”為商標。於是,微軟公司生產出的所有產品,都打出了“微軟”的品牌。

漢森上任不久,“微軟”品牌在美國、歐洲,甚至全世界,都成了家喻戶曉的名牌。門外漢羅蘭德·漢森,利用自己的營銷知識和營銷技能成功地打開了微軟市場,用鐵的事實證明了比爾·蓋茨用人的正確。

黃金提示:

因為綜合素質到了相當的高度,羅蘭德·漢森無論做肥皂還是做軟件,都是成功的,營銷技能在肥皂上麵的應用和在軟件上麵的應用,原理都是一樣的。

有一本暢銷世界的管理書籍,叫做《讓學曆見鬼去吧》。

看書名有點俗,像是某“抄書工作室”的產物。

事實上,它出自索尼當家人盛田昭夫之手。

在這本書中,盛田昭夫說:

“我想把索尼公司所有人的人事檔案都燒毀,以便在公司裏杜絕任何學曆和經驗上的歧視。”

燒毀檔案!多麽有創意的念頭啊!

可是,偏偏有很多人非常看重檔案。幾乎在每一則招聘啟事中間,我們都可以看到類似於“從事相關工作X年”的文字。

經驗成了敲門磚。甚至,很多虛構的“經驗”也成了敲門磚。在美國人才市場,除非你找的是傑克·韋爾奇這類人才,否則你別想了解到應聘者真實的經驗,因為有80%的“簡曆”都是文學創作的結果,他要到通用電氣應聘,他的簡曆上就會有在電氣行業某企業工作若幹年的記錄,他要到福特公司去應聘,他的簡曆上就會有在汽車行業工作若幹年的記錄……那些經常找工作的人,他們的“工作經曆”夠得上寫一百部長篇傳記了。

有些經驗,甚至還是可怕的。有一個關於狗魚的故事,就可以說明這一點。

有一個人把狗魚放在一個用玻璃隔開的魚缸中,魚缸的另一半養著一些小魚,可望而不可即。

狗魚饑餓難耐,為了吃到小魚,它無數次想衝過去,可每次都撞在玻璃上,無法過去。

終於,它明白了,自己無論如何,都是無法吃到那些小魚的。

後來,那個人把玻璃從魚缸中拿掉。這個時候,狗魚完全可以遊過去捕捉小魚了,可經驗告訴它:我吃不到那些小魚,我也到不了那一邊去。於是,它放棄了吃小魚的念頭,最終餓死了!

狗魚的這種表現,被稱作“狗魚綜合症”。我看還不如稱作“經驗綜合症”來得明了。

別把經驗看得那麽重,當綜合素質和經驗會車時,應該素質先行,這是人才管理中的“交通規則”。