市場競爭的實質是人才的較量,智力的角逐,誰擁有人才,誰就擁有明天。同時在市場競爭中,誰領先一步就會獲得勝利和喜悅;誰落後一步就會有失荊州之痛。
多年來,美國和日本在經濟領域裏的競爭,非常激烈。正當日本的資本大規模侵入美國的時候,美國柯達膠卷公司卻悄悄地打進了日本,爭奪實力雄厚的日本富士公司的市場。
柯達公司很早就開始壟斷日本市場。但第二次世界大戰後,為了使滿目瘡痍的日本能及早恢複經濟和重振民族工業,柯達公司和許多外國企業一樣被迫遷出日本。柯達公司撤出後,把那裏的銷售業務交由日本批發商辦理。嗣後四十年中,富士膠卷公司取得很大進展,占據了日本70%的市場,並積極向海外開拓。較小型的柯尼卡膠卷公司在日本也獲得了20%的市場。而受排擠的柯達和一些歐洲的同行僅占可憐的10%。同時,富士公司還在包括美國在內的世界各地處處顯示其咄咄逼人之勢。
對此,柯達公司總部開始意識到,富士方興未艾的猛烈攻勢將威脅到自身的生存,乃決定予以反擊。日本是世界最大的膠卷市場,柯達公司決定:“以其人之道還治其人之身”,打入日本本土。於是,柯達公司急忙赴東京開辦分公司,並進行大規模投資,共達500萬美元。五年多來,柯達產品在日本的銷售量上升了6倍;預計年營業額可達13億美元。這樣的成績得來並非易事,因為它是在強大的地頭蛇富士及柯尼卡排擠下獲得的。
柯達騰飛的奧秘是什麽呢?它主要是采用“假途滅虢”的原理,從下列三個方麵下了功夫:其一,在銷售方麵。柯達日本分公司經理阿勃特·塞格認為,美國人在人生地不熟的日本很難打開銷路,必須借助日本人的力量。於是,他起初將銷售業務包給大阪一家大商業公司,結果推銷工作很順利。然後,它又千方百計地與該公司實行合資經營。這樣,銷售有了保障。其二就是多方投資。柯達日本分公司向與自己業務有關的企業進行投資,或合股,或吞並,並充分利用日本的人力和財力,擴大自己的實力。例如,它買下了啟農公司20%的股票。這家公司生產小型照相機、影片攝影鏡頭等。但它知名度不高,柯達即貼上它的商標出售,這對雙方都有利。柯達從這家公司中獲得了大量生產技術。其三是不遺餘力地進行宣傳。正當富士和柯尼卡致力於海外擴張時,柯達公司花了相當於2倍它們兩家的廣告費,在日本各地大做廣告。光是在各個大城市豎立巨型霓虹燈廣告牌一項即花了一百萬美元;在劄幌和北海道的廣告牌可算是日本最高的兩座。宣傳的另一手法即是資助。無論對相撲、柔道,還是對網球等比賽,它都慷慨解囊。韓國奧運會時,它資助了日本體育代表團。這一招有效地贏得了日本人民的好感。從此,柯達在日本幾乎是家喻戶曉了。
不久前,大意失荊州的富士公司已從海外把一部分最精明強幹的人員調回日本,準備與柯達進行更激烈的爭奪戰。當然,它們的戰場豈止是日本,鬥爭已具有世界性了。
點評:
老板應該注重人才,任用人才。隻有人才,才是企業生存與發展的根本,才能突破舊框,開創出新的思路。柯達公司的幾個思路就相當不俗,尤其是銷售本地化以及用讚助博取日本人好感這兩條做得相當好。