董易民站在一旁,靜靜地凝望著小葛,他在想這是他吻過的女孩,在吻的那一刻,她是有著花朵般的芬芳與柔軟,但此刻她完全沉浸在工作裏,即便是她鍾愛的巧克力也沒有在她身上**起一絲的漣漪……
公司接到政府部門的通知,省領導幾天之後就要來視察。所有人都高度緊張地運轉起來。
小葛暫時放下了父親的事,全身心地投入到公司的工作中。她讓董易民把匯報材料拿過來給她過目。
董易民來了,不僅帶來了匯報材料,還帶來一盒歌帝梵巧克力。董易民不知道什麽時候知道了小葛愛吃巧克力,尤其鍾愛比利時的這款歌帝梵巧克力。雖說鍾愛,但小葛是很克製的,她輕易不會去吃巧克力,隻是在極私人的時光偶爾品嚐那麽一點,這幾乎成為小葛生活的一道隱秘風景。不知道董易民是從什麽途徑了解到小葛這一點的。可能是出於對上次那一吻的回報,董易民給小葛送來了這樣一盒巧克力。
小葛看了一眼董易民,接過了巧克力,放到桌子的抽屜裏。然後打開董易民報上來的匯報材料仔細閱讀起來。
小葛一頁頁地閱讀著,眼神一點都沒離開材料,偶爾她會拿起鉛筆在某個地方做個記號,然後繼續閱讀。
董易民站在一旁,靜靜地凝望著小葛,他在想這是他吻過的女孩,在吻的那一刻,她是有著花朵般的芬芳與柔軟,但此刻她完全沉浸在工作裏,即便是她鍾愛的巧克力也沒有在她身上**起一絲的漣漪,那種冷峻的理性的力量產生出另外一種打動人心的美。董易民不禁沉浸到一種無言的幸福裏。
小葛終於看完了匯報材料,抬起頭微微一笑,對董易民道,材料整體不錯,比較全麵地介紹了我們公司在市場開拓方麵的做法和取得的成效,數據和案例也都飽滿充分,很具有說服力,你很用功了。
但是,為什麽不在匯報材料中凸顯社會消費者他們的心理狀態呢?那也是我們市場開拓的一部分,正是從消費者的心理狀態的反饋中,我們才獲得了開展工作、設計未來的依據,如果缺少了對社會消費者的分析與闡述,我們的整體方案和思路就將是殘缺的,不完整的。真正做市場,就是做消費者心理,做產品隻是我們最基礎的部分,而做消費者心理,則是我們延伸得最深遠的部分。誰掌握了市場的末端,掌握了消費者心理,就掌握了市場,而不是產品。小葛繼續道。
謝謝經理提示,我在這個匯報材料中著重了我們自身的工作和開展的思路,而忽略了市場的承擔者,這是我之前思想認識上的不足,缺乏開闊的眼光和商業視野,我還應該積極向經理學習,拓展自己。董易民收回心神,端正了身子道。
這也不能怪你,這是傳統思維的一種定式,也是一個誤區。小葛道。很多人把商業簡單地想象為,我把產品做好了,自然市場也就形成了。實質上不是這回事,產品和市場是兩回事,沒有良好的市場開拓,再好的產品也無法獲得社會認同,無法贏得屬於自己的消費者,那麽它就仍是黑暗中的寶石,黑暗中的寶石是無法被人認同的,也無法獲得真正的賞賚。好的產品隻是市場的一個前提基礎,不等於市場。反過來,良好市場的開拓形成,則可以大力提升產品的認同度,占有率,就像一縷光,把產品照亮。在光的照耀下,普通的產品也會熠熠生輝,顯得卓越。而這縷光,正是來自消費者的認同。消費者認同的趨勢一旦形成,就很難逆轉。這也是商業市場上強者恒強的原因。
我們在領導視察中匯報這些,會被領導重視嗎?也許他們更關注我們是怎麽做的,取得了怎麽的成效。董易民道。
領導是否會重視,關注什麽,這不是既定的,而是需要我們去引導的。小葛道。我們的匯報要呈現出我們工作中最有價值的部分,這最有價值的部分不在於常規的工作做得如何,而在於你在這常規之外延伸的部分,你能把你的工作延伸到社會的哪個細部,對社會產生了什麽影響,或推動作用,這才是你最有價值的部分。當你把你的價值呈現出來的時候,帶給領導全新的社會視角和思考方式,他就會對我們的工作重視起來。不僅如此,還會對執行這些工作的人產生深刻印象。因為他從未見識過這樣去工作和思考的人,而這樣的人代表著未來。
知道為什麽我坐在這裏成為你們的經理嗎?小葛看著董易民道。
為什麽?董易民道。他從未想過這個問題,在他看來,似乎小葛天然就是做他們經理的,這個不用去思考,也不用去做任何考證。
因為我有不同於你們的思維。小葛道。她說話的時候眼裏閃動著一縷明亮的光。