患難見真情。領導不幸“落井”了,“拉一把”還是“扔石塊”,是對員工人品的最好考驗。
領導是人不是神,自然就有犯錯誤或落難的時候,作為下屬,是“落井下石”還是勇於相助?確實是對員工人品的最好考驗。
有兩個職員,在一個電子配件公司做銷售,都是業務尖子,收入不菲,和老板也相處融洽。在年初,老板對他們許諾如果他們能夠在上年銷售額的基礎上增加30%,就將獎勵他們每人20000元,因為往年老板從來沒有失信過,大家都深信不疑。為此,銷售人員就像充了電的馬達一樣運動起來,到年底,他們果然完成了計劃。可是就在這一年,老板家裏頻頻出事,先是公司被騙幾十萬,又是老板的兒子得了白血病,那可是個無底洞,公司一下就垮了。老板到處借錢給員工發工資,可是這獎金確實無能為力了,老板也沒有賴大家錢的意思,隻是要求暫時共渡難關,等法院追回欠款就兌現。這時候,各個人的本性就暴露無遺。職員甲體恤到老板的難處,繼續默默無聞地工作。而職員乙則料定老板死定了,打定主意要走,翻臉就不認人,逼著老板要獎金,甚至在大年初一帶著一幫人到老板家裏大鬧,還打傷了老板的兒子,最終被送進了拘留所。不久,老板的公司就絕處逢生,重新振作起來。職員甲拿到了錢,還升了職,而另外那個職員則後悔莫及。
誰沒有個困難的時候,像例子中職員乙這樣的人,自然被人們嗤之以鼻,走到哪裏都不受歡迎。
領導既然是人不是神,自然還會有決策失誤或犯錯誤的時候,這時,作為下屬,如果站出來同領導對著幹,無疑是不明智的,也是難以讓人恭維的。而最可取的做法應該是,你大膽地站出來為領導做解釋與協調工作,幫助領導渡過難關。誠如是,相信你的晉升之日也就為期不遠了。
某公司部門經理方某由於辦事不力,受到公司總經理的指責,並扣發了他們部門所有職員的獎金。這樣一來,大家很有怨氣,認為方經理辦事失當,造成的責任卻由大家來承擔,所以一時間怨氣衝天,方經理處境非常困難。
這時秘書小卜站出來對大家說:“其實方經理在受到批評的時候還為大家據理力爭,要求總經理隻處分他自己而不要扣大家的獎金。”
聽到這些,大家對方經理的氣消了一半兒,小卜接著說,方經理從總經理那裏回來時很難過,表示下月一定想辦法補回獎金,把大家的損失通過別的方法彌補回來。小卜又對大家講,其實這次失誤除方經理的責任外,我們大家也有責任。請大家體諒方經理的處境,齊心協力,把公司業務搞好。
小卜的調解工作獲得了很大的成功。按說這並不是秘書職權之內的事,但小卜的做法卻使方經理如釋重負,心情豁然開朗。接著方經理又推出了自己的方案,進一步激發了大家的熱情,很快糾紛得到了圓滿的解決。小卜在這個過程中的作用是不小的,方經理當然另眼相看。可見,善於為領導排憂解難,對於更好地工作的確是有利的。
在日常生活中,尤其是在工作交往中,還可能會出現這樣的情況,某種事情明明是上一級領導耽誤了或處理不當,可在追究責任時,上麵卻指責自己沒有及時匯報,或匯報不準確。例如,在某機關中就出現這樣一件事。部裏下達了一個關於質量檢查的通知後,要求各省、地區的有關部門屆時提供必要的材料,準備匯報,並安排必要的下廠檢查。某市輕工局收到這份通知後,照例是先經過局辦公室主任的手,再送交有關局長處理。這位局辦公室主任看到此事比較急,當日便把通知送往主管的某局長辦公室。當時,這位局長正在接電話,看見主任進來後,隻是用眼睛示意一下,讓他放在桌上即可。於是,主任照辦了。然而,就在檢查小組即將到來的前一天,部裏來電話告知到達日期,請安排住宿時,這位主管局長才記起此事。他氣衝衝地把辦公室主任叫來,一頓嗬斥,批評他耽誤了事。在這種情況下,這位主任深知自己並沒有耽誤事,真正耽誤事情的正是這位主管局長自己,可他並沒有反駁,而是老老實實地接受批評。事過之後,他又立即到局長辦公室裏找出那份通知,連夜加班加點,打電話、催數字,很快地把所需要的材料準備齊整。這樣,局長也愈發看重這位忍辱負重的好主任了。
為什麽他明明知道這件事不是他的責任,而又悶著頭承擔這個罪名,背這個“黑鍋”呢?很重要的一點就在於,這位主任知道,必要的時候必須為上司背黑鍋,趁此機會落井下石,隻會讓自己得不償失。這樣,盡管眼下自己會受到一點損失,挨幾句批評,但到頭來,自己仍然會有相當大的好處,事實證明他的做法和想法是正確的。
如此替上司背黑鍋,有利於工作,也維護了領導的權威,得到的報酬自然是確保豐衣足食,至於將來之前途,自然就更不在話下了。