杭州未來食品公司的老板蔣敏德,可謂是食品業的巨頭。然而,在1998年全國抗洪救災的晚會上,當這位百萬元巨款的捐贈者作為嘉賓被請到台上時,他隻說了一句話:我是浙江富陽的一個個體戶。他沒提及他的大名,也未提及他擁有的企業。

浙江商人“對待榮譽有如對待批評”。2000年“中國50首富”排行榜,9位浙商榜上有名。但是其中有4位企業家表示“不會認可”該排行。

浙江商人重視實踐,在他們口中理性的虛幻的言辭很少。他們在經營中不作無謂的冒險,當其事業有了一定根基之後,多堅持穩健的經營作風,未雨綢繆,高瞻遠矚,從不妄下斷言。他們不過激,也不過火,寧可委曲求全,也不與人爭一時之長短。

中國錢業大亨、寧波慈溪人秦潤卿,其經營錢莊即以穩健著稱。他在20世紀20年代同時主持了福源、福康、順康3家錢莊,在多次金融風潮中化險為夷,並不斷得到擴展。

當時,由於洋貨橫行,不少錢莊與洋行關係密切,這使得洋行貨暢銷,並能操縱金融市場,使錢莊成為其附庸,因而這些錢莊在金融風潮中被外商操縱,紛紛倒閉歇業。而秦潤卿對外商洋行戒備較深,他主持的福源錢莊從不向洋行拆借錢款,也很少將錢存入洋行,並勸告同業慎重簽發銀票,不準經理人員入交易所投機。這使得福源及其他錢莊在1921年的“信交”風潮中免遭衝擊。

秦潤卿在經營中堅持量入為出的原則,保持收支平衡並略有盈餘,即寧做“多單”不做“缺單”,從而贏得了很好的信譽。憑借著這種穩健的經營作風,使秦潤卿的業務在穩妥中不斷發展。

市場瞬息萬變,隨時都存在使人破產的可能。浙江商人奉行險中求穩的經營策略,寧可少賺錢,也不冒大風險。因此,在浙江商人中,一般都是踏踏實實地做好每一筆生意,很少投機取巧。

娃哈哈的創始人宗慶曾經這樣總結自己的性格:“我個人一向主張穩妥,娃哈哈這十幾年的發展很快,但一直很穩。因為我有這樣一個原則:自己能力辦不到的事情我不會去做。在這十幾年中想和我合作的、想提供資金的都很多,但是我能力做不到的事情我堅決不做,人家賺大錢,我也不眼紅。但是認準了的事情,我這個人是碰死不回頭,不管什麽困難,我始終信心很足,勇往直前,轉個彎再走,一定要達到目的。

與娃哈哈的同行相比,宗慶是最平淡無奇的。可是,就在2001年,中國本土飲料業幾大巨頭健力寶、樂百氏等相繼失利,中國飲料業跌入低穀。但是,宗慶卻因為其穩健的經營風格而巋然未動。終於,2001年,娃哈哈集團的總銷量超越了頭號對手可口可樂在中國市場的銷量。

娃哈哈穩健的經營風格,也體現在它穩定的團隊上。在許多企業頻頻更換經商策略,更新所屬員工之時,娃哈哈的經銷商策略、專業化定位以及人事變動非常小。在這樣一個企業裏,因為其穩定的經營作風,減少和避免了許多變化所帶來的風險,從而在競爭激烈的市場中居高不下,獨占鼇頭。

第四部分:廣東商人

開拓變通 敢為人先

他們具有天生的商品意識,在現代社會中幾乎成了財富的代名詞。他們開拓變通,開放實在,他們政治淡泊,利益至上。他們繼承和發揚其先人的經商傳統,言必言商,言必言利,幾乎是當代最富有的人。

廣東商人的輝煌並非自今日方始。早在明清時代,他們就位列十大商幫之中,隻是不及晉商、徽商而已。當晉商、徽商相繼黯然之時,廣東商人不僅長盛不衰,而且越來越輝煌,最終一躍成為首屈一指的商幫。

廣東商人何以長盛不衰?廣東商人為什麽最富有?本章將具體闡述廣東商人的經營理念,進而揭開他們占據時代商界熬頭的秘密。

開拓變通,敢為人先

廣東人勇於開拓、善於變通、踏實肯幹,他們努力尋找著發展的機遇,一旦機遇出現,他們立刻抓住不放,從而成就一番大業。

廣東背山靠海。大海賦予廣東人敢於冒險的精神。高山隔斷中原文化,廣東人因此而遠離政治。除了發達的稻作農業外,便利的海運、河運交通,豐富的海產、亞熱帶果品,都為他們從事商業活動提供了極好的條件。

自西漢始廣州就已成為南部中國珠璣、犀角、果品、布匹的集散之地,到了宋代,廣州已成為“萬國衣冠、絡繹不絕”的著名對外貿易港。明代時,廣東設了“葉三行”,清朝時,這裏成了中國唯一的對外通商之地。

自然地理條件賦予廣東人天生的商業意識,他們的商業活動從未間斷過。頻繁的海內外貿易,形成了廣東人開放變通的性格。他們商品意識極強,不排外。以商業的眼光審視每一種新事物。

廣東遠離中原,所以傳統文化對其影響並不深。廣東人出海遠航,頻繁的海外貿易將西方的思想觀念植入他們的腦海中,也正因如此,廣東被稱為“近代史上思想家的搖籃”。廣東人勇於接受西方的先進思想意識,康有為、孫中山都是其中的突出代表。

廣東人勇於開拓、善於變通、踏實肯幹,他們努力尋找著發展的機遇,一旦機遇出現,他們立刻抓住不放,從而成就一番大業。

粵籍商人李嘉誠是當今香港首富,他的資產超過200億,雄厚的商業資本使李氏家族成為香港商界的“領頭羊”。李嘉誠的成功就在於他勇於開拓,善於變通,敢為人先。20世紀40年代,他還是香港一家茶樓的小夥計,整日為生計而奔波;50年代成了一家經營不良的小塑料廠的廠長;到了60年代,香港經濟蕭條,香港地產深受影響,大房地產商人們紛紛拋售樓盤。李嘉誠此時料定地產行業不會就此一直疲軟下去。在別人紛紛廉價拋售之際,他卻逆流而上,進軍地產行業。結果正如他所期待的那樣,未過多久,房地產價格暴漲,他幾乎是一夜間就成了香港地產業的大亨。

廣東人重實利,隻要有錢賺,他們就敢幹。20世紀80年代以來,廣東人充分發揮其“敢為人先”的精神,處處走在了他人的前頭。

他們打破了隻有國家、政府投資才可修高橋、鋪大路的固有思維模式,引進社會資金修橋鋪路,廣佛高速公路、廣深高速公路、廣州地下鐵路應運而起。這一舉措不僅解決了修路的資金問題,也結束了交通的困難局麵。

廣東人對改革開放的政策有著深刻的理解,他們首先全麵改革國有企業,把提高生產力以及人民的生活水平作為標準,大刀闊斧的幹了一番,成為社會主義先富起來的那一批人。而此時在遙遠的北方,人們還在為改革後的股份製企業姓“社”還是姓“資”爭論不休。

廣東人深諳堅信“不入虎穴,焉得虎子”的道理,他們有膽識,為了賺錢,天不怕,地不怕,隻要在政策允許的範圍內,他們永遠敢作“吃螃蟹的第一人”。

行事果斷 穩抓商機

廣東商人一旦發現市場中的商機,便毫不猶豫,立即出手,將商機轉化為自己的利潤資本。

對於商人而言,商機是利潤的來源。抓住商機,便可贏得財富,反之,則無法在商界中立足。

廣東商人非常具有商業頭腦,他們行事果斷,識別、捕捉商機的能力很強。一旦發現市場中的商機,便毫不猶豫,立即出手,將商機轉化為自己的利潤資本。

眾所周知的粵籍巨商霍英東的商業成功便是一個很好的證明。

20世紀50年代,在長達四年之久的朝鮮戰爭期間,由於聯合國在美國的操縱下對中國實行禁運。香港的各種物資,尤其是可作軍用的物資,都被禁止運入內地。當時,就連可以製作槍支的無縫鋼管業也被英國人列入了禁運名單之中。鑒於此種情況,霍英東當機立斷,籌集巨額資金,購買各種無縫鋼管,而後用轉手貿易的方式經由澳門運至大陸。這樣,既滿足了國內生產廠家的需求,又支援了抗美援朝的誌願軍。在短短的幾年內,霍英東賺取了大筆利潤。

20世紀60年代,在霍英東經營房地產的過程中,他敏銳地察覺到房地產業的蓬勃發展,必然會造成對海沙的大量需求。而在當時,由於淘沙業投資浩大,風險十足,又需要大量勞動力而見不到明顯的成效,所以這個行業基本上很少有人涉足。但是,霍英東認為,海底淘沙不僅可以獲得大量建築用沙,支援房地產行業,而且可以挖深海床,填海造陸。思及此,他便大膽果斷地采取行動,他先派人前往歐洲著名廠家定製了先進的淘沙設備,然後又高價購進大型挖泥船。當這些設備購回後,所有人都替他擔心,這麽巨大的投資,一旦失手,足以使他傾家**產。但是,事實證明,霍英東的決策是正確的,他準確地找到了市場的商機。隨著地產業的蓬勃發展,霍英東名下的“有榮船務公司”生意興隆,賺取了源源不斷的利潤。

商場如戰場,商人能否及時洞察市場的需求變化,捕捉準確的市場信息,並根據所得信息及時調整經營方式以及產品本身,都決定著商人是否能夠在市場中占據優勢,掌握主動權。

廣州市壹加壹時裝設計公司,正是因為其及時了解消費者的需求變化,不斷推出新產品才發展成為一家服裝行業的新秀。這家公司在經營上最大的特點就是“更新快”。其服裝款式、麵料的更新都是以季甚至以月、以日計的。他們采取“排炮戰術”,即公司每設計出一種新款服裝,必先放一排“排頭炮”,投入到市場檢測一下市場的需求狀況,再根據第一炮的“轟擊效果”,決定第二批、第三批的投放量。他們利用每一期產品的“轟擊”效應,來打造“壹加壹”品牌。消費者的需求不斷變化,而壹加壹的產品不斷推陳出新,創造了很好的品牌和消費者效應。

商而不奸 服務至上

廣東人所承諾的服務,不隻講在宣傳裏,而是言出必行,說到做到。

全國各地對廣東商人的一個普遍的看法就是:商而不奸,服務良好。

廣東人非常重視產品市場的開發,根據顧客的需求不斷推出新的產品種類、銷售方式以及售後服務。他們處處為顧客著想,以顧客利益至上為標準來維護已開發的市場。他們重視產品的市場調查,以便及時發現商機。他們更注重產品的宣傳推廣以及服務質量。

為了宣傳產品,廣東商人不惜花費大筆廣告費。如多數時裝以及化妝品生產廠家,每出一種新的產品,都會請一位國內明星作為代言人,利用所謂的名人效應將產品打入市場。

他們銷售產品,可以送貨上門,售後免費維修。空調之類的商品可以免費安裝調試。質量欠佳的產品包退包換,解決了許多顧客購物的後顧之憂。此外,他們還廣泛開展郵購業務,促進業務麵的擴大;還提供免費谘詢服務、缺貨商品預訂,等等。

廣東人的這些服務,不隻講在宣傳裏,而是言出必行,說到做到。

廣東有一家服裝公司,生產了一批春款女式西裝。按照宣傳和銷售產品的承諾,隻要有問題,一經發現,廠家便以二賠一。東莞一位女士因為急著趕一場商務會議,便到單位樓下的商場匆忙買了一套該公司的西裝。結果會議結束後才發現西裝上衣的領子有問題,她又想起會上坐在她對麵的合作公司的職員偶爾詫異的目光,便氣從中來,一個電話追到了廠家。該廠家的一個中層領導接到此投訴電話,二話沒說,親自叫來該廠的設計師,為該女士重新量身定做了一套新的西裝,並且設計成獨特的款式。最後,這位女士不僅得到了一套沒有質量問題的原式西裝,還得到了一套專為她設計的西裝。該服裝廠用實際行動履行了自己的商業承諾,贏得了顧客的信賴。

取彼之長 借雞生蛋

精明的廣東人充分引進國內外大量資金、技術以及人才,依靠這些借來的“蛋”,將滾滾的財源納入了自己的腰包。

廣東人靈活變通,在商場上最善於取彼之長,“借雞生蛋”。

改革開放以來,由於沿海幾個特區的開放以及國家經濟政策的變化,廣東省得到了國家特殊優待,精明的廣東人抓住了這個大好的機會,充分引進國內外大量資金、技術以及人才,依靠這些借來的“蛋”,廣東人將滾滾的財源納入了自己的腰包。

以廣州為例,開放以來,在廣州登記來華投資中,外資占社會固定資產投資總額的比重從1979年的7.3%提高到1993年的35%左右,外資已滲透到廣州的各個部門。同時,他們還大筆引進港澳台華資,利用這些巨額資本,源源不斷地創造出新的利潤。

在引進這些外資作為原始的資本積累後,他們又引進了一係列國外的先進技術和管理辦法。他們引進外國技術和設備生產冰箱、空調、彩電等家用電器;引進國外款式生產服裝、玩具,這些產品迅速在全國打開了市場,並占據了重要的商業地位。

高速的經濟發展需要與之相適應的眾多高級人才和大批的勞動力。廣東人胸懷寬廣,決不排外,招賢引士,從祖國各地吸收過來大批的人才以及勞動力。為了留住這些人才,他們為內陸人提供了諸多優厚條件。寬鬆的工作環境,優厚的工資待遇,優美的住宅環境,無一不吸引著外地人的眼光。

前幾年,有這樣一個事例。高某,河北農村戶口,在北京打拚多年,在一家私營公司任職,是公司不可或缺的管理人才。經濟狀況好了,他將老婆、孩子接到北京,孩子已經到了上學的年齡,但因為高某全家戶口均在河北,孩子的入學問題便很為棘手。

正巧此時高某的一個廣州客戶出差來到北京,了解到高某的難處,便乘機挖角。條件當然十分可觀,家屬可以隨到隨安排,孩子入學入托幫助解決,人事檔案、戶口均由廣州的公司給解決。高某最終隨著客戶到廣東發展,成為了原本是合作夥伴公司的高層管理人員。

廣東人對待人才的方式,使好多內地人放棄了原本的工作和職位,攜家帶口到廣東發展。結果,廣東人才薈萃,為廣東經濟的騰飛提供了重要的人才條件。

就這樣,廣東人“借雞生蛋”,借來人家的資金、技術和人才,補充自己的不足,為自己創造了源源不斷的利潤。

惜時如金 講求分鍾效益

廣東人也並不是天生就帶著錢來的。他們好多的商業巨賈都是白手起家,一點一滴拚搏直至擁有傲人的財富。

廣東人視金錢為人生之目的,為了賺錢,他們不畏辛苦,忙忙碌碌,整日為了利潤東奔西跑。他們惜時如金,堅信“時間就是生命”,他們珍惜每一分每一秒,講求分鍾效益。

廣東人也並不是天生就帶著錢來的。他們好多的商業巨賈都是白手起家,一點一滴拚搏直至擁有傲人的財富。他們重視實利,從小生意出發,賣小吃、擺地攤、開發廊、修鍾表,總之,可以賺錢的事他們都可以幹。

廣東人是中國最會賺錢,也最忙的一群人。當北方的萬家燈火已經熄滅,人們都已經進入甜蜜夢鄉的時候,廣東人甚至剛拖著疲憊的身子從單位的辦公大樓裏走出來;當別的城市的人群正歡歡喜喜度過周末,東遊西逛走親訪友之時,廣東人中有好多甚至正在為了創造更好的業績而加班加點。

廣東好多人都有第二份職業,即不滿足於本職工作所賺取的工薪,而在業餘時間另謀利賺。他們中有一些人是為生活所逼迫,不得不多找個職業賺錢,有一些並不缺少錢,而是僅僅覺得時間被浪費掉太過可惜而另找一份“兼職”。

例如,有一些文筆不錯的人,隻要有那麽一點名氣,便除了賺本職工作的錢外,還獨自承包著許多報紙或雜誌的版麵和專欄。廣州報業很發達,各種報紙層出不窮,而大多數的版麵都是個人承包的,他們未必自己動手去咬文嚼字,而是雇傭許多其他文人為其服務。

廣東商人視時間如生命,但他們在吃上卻不惜花費時間。比如說,他們喜歡吃早茶,本來視簡簡單單的一頓早飯,幾分鍾就可以了事,他們卻要坐進酒店茶樓,像模像樣的吃上幾個鍾頭。這時的廣東人不是在浪費時間嗎?事實上並非如此。廣東人往往邀人吃早茶談生意,早茶吃上幾個鍾頭,生意基本也就談成了。其效率之高,正體現了他們惜時如金的品質特征。

講究營銷 重視廣告宣傳

市場上同類產品數不勝數,而要在這些同類產品中脫穎而出,不僅需要優良的質量,更需要在營銷中略勝一籌。

廣東人重視產品的質量,更注重產品的營銷策略。首先,他們舍得將錢花在廣告宣傳的投入上。眾所周知,在商品經濟發達的今天,市場上同類產品數不勝數,而要在這些同類產品中脫穎而出,不僅需要優良的質量,更需要在營銷中略勝一籌。廣告宣傳則可以幫助商家實現這一願望。

廣告可以傳遞商業信息並引導消費,它可以讓消費者知道該種產品的存在,知道這種產品與其他產品相比所具有的優越之處。廣告在塑造商品品牌,塑造企業形象方麵也起著重要的功效。不同於北方人,廣東人喜歡“王婆賣瓜”,以廣告的力量來將產品的經銷推上一個高度。他們利用廣告的效用,大刀闊斧地開拓市場,將其產品推向消費者。

廣東人注重廣告宣傳,他們做廣告的手法多種多樣,其中最為有力的就是利用“名人效應”來打開產品的市場銷路。名人廣告自三九胃泰廣告始。此後,又有汪明荃、沈殿霞等香港明星的商業廣告,向全國的消費者推銷著廣東貨。利用這些名人的“聲望”,廣東商人賺取了很大的利潤。如體操王子李寧將“健力寶”推遍全國,推向海外;影視巨星鞏俐為美的集團贏得了巨額的利潤;影屆大腕成龍也讓小霸王學習機家喻戶曉……廣東人善於借助廣告來塑造一種消費環境,使人們在生活中接觸這種消費環境就自然而然地聯想到這種產品。

健力寶的創始人李經緯就是一個善用廣告的高手。

1983年初,李經緯獲悉中國體協總會想為參加1984年奧運會的中國運動員準備運動飲料。精明透頂的李經緯很快意識到這是一個千載難逢的好商機。於是健力寶應運而生。

之後,他們大力宣傳,把樣品送到包括國家女子排球隊等許多體育單位,飲料在隊員中收到了很好的反響,最後,健力寶成為中國奧運會代表團指定飲料之一。

洛杉磯奧運會上,中國女排榮獲金牌。他們又大肆利用廣告進行宣傳,給人的感覺就是女排的成功,與所飲用的飲料——健力寶有著密切的聯係。此後,健力寶作為使女排奪冠的“魔水”衝出中國,走向世界。

健力寶以健康運動為銷售的主題。此後的健力寶廣告,圍繞著這個主題,將銷售推向一個又一個的**。

第五部分:北京商人

關注政治 官商結合

北京商人地處“天子腳下”,得天獨厚的地域優勢使他們充滿了自信。由於位於全國政治中心,北京商人的商業活動都或多或少帶了一些政治味。

北京商人與其他北方商人一樣,熱情、開朗、率直、大氣。他們善於利用他們的幽默細胞,在經商中博得人們的好感。他們能言善侃,有著超凡的語言表達能力,在商業談判中顯示出偌大的優勢。

北京人很實際,他們做事給人一種務實的感覺。因而在商業活動中,很多商人願意與北京人合作。

北京商人愛麵子,他們喜歡幹大事,說大話,講大道理。

作為首都人民的北京商人,他們在經商中用他們獨特的氣質與文化征服著各地人們的眼光,從他們身上,我們不難找到中國最有“牛氣”商人的優點和缺憾。

關注政治,官商結合

在北京人這樣一個崇尚政治的背景下,北京商人養成了一種主背景、重身份的經商傳統。

北京人對政治的關心是世界聞名的。他們對政治情有獨鍾被譽為“純正的政治通”。

好多外地人初到北京,一邁上出租車,熱情的司機便話匣子大開,從國家大事到小道消息,從國家政策到政治笑話,給你講的天花亂墜,暈暈乎乎。北京人關心政治是不分職業的,即使他們身無分文,卻仍然心憂天下。在北京,收視率最高的電視節目莫過於晚上7點鍾中央一台的新聞聯播了。北京人忙活了一天,下班回到家裏甚至沒來得及吃飯,也要坐在那仔細的把新聞聯播看完,從這裏他們的政治熱情可見一斑。

北京人生活在“天子腳下”,位於政治中心的他們不免有些官迷心竅,沉醉於“皇城根下”兒女的優越感之中。對於他們而言,政治不隻是國家的事,更是他們每個人的事情。

作為全國的政治中心和文化中心,首都北京高官雲集。外地人是“不到北京不知道官小”,北京人有著十分敏感的政治神經,他們看待任何事情都可以上升到政治的高度,談論起政治大氣凜然,大有指點江山之勢。

北京人熱心政治的傳統由來已久。曆史上“五·四”運動、“一二·九”運動等一係列運動都是始於北京。作為首都人,北京人覺得自己關心政治是天經地義的事情。他們有著強烈的國家意識、民族意識和憂患意識。而這些意識使北京人的人格裏刻下了深深的政治信念,並逐漸演變成為一種令人欽佩的精神。

在北京人這樣一個崇尚政治的背景下,北京商人養成了一種重背景、重身份的經商傳統。中國曆史上由來已久的官商也在北京體現得淋漓盡致。

從曆史上看,北京商人善於利用權力經商。在過去,從皇室到小吏,往往都利用手中的權力抓錢,京都生意場都是官商的氣派。

北京商人在經商過程中很是注重背景,他們通常將商業活動與政治聯係起來。比如說如果你的名片上赫然印的是某某大集團公司的董事長或總裁,北京商人便會對你油然而生敬意,與你認真談生意,而如果你的家族或朋友中有在政府為官者,北京商人則會讓企業中總裁一號的人物親自出馬,與你洽談生意,並且招呼極為周到,絲毫不會怠慢。

在商業活動中摻雜進些許的政治,往往會促進商業活動的開展。然而,作為商人,像北京商人這樣熱心於政治,往往會導致市場意識的淡薄遲鈍,而商業企業行為容易隨長官的意誌變化而變化,對官場負責有餘,對市場負責不足。一些企業因而大做表麵文章而忽略了企業的實質性建設,同時因為過分考慮政治方麵的因素,而錯過了市場中許多商機。

能言善侃 注重交際

在生意場上,北京商人恪守一條格言:“騙朋友僅是一次,害自己卻是終身。”

北京人大多能言善侃,口才好得讓外地人望塵莫及。他們能侃,會侃,往往從芝麻小事侃起,直至侃到國家大事。在北京,從某種意義上而言,隻有你能侃,才算得上一個地地道道的北京人。這種能言善侃被北京人運用在商場上,取得了很好的效果。北京商人運用他們的三寸不濫之舌,將商業對手侃的七暈八素,最後運用他們高超的語言表達能力,不但做成了生意,還讓人家開開心心地接受了他的要求。

北京人會侃,有幽默感。他們熱情爽朗的性格特質,加之北京長期作為都城的優越地位及獨具魅力的北京方言,使得北京人幽默起來揮灑自如。他們無論談起優點還是缺點,都底氣十足,將其樂觀開朗的性格如數呈現。北京人說話喜歡誇張渲染,他們可以將驚天動地的大事說得像日常吃飯睡覺一樣平淡無奇,也可以將吃飯睡覺說的像打個世界大戰、登上月球一樣壯烈豪邁。北京商人就用這種與生俱來的幽默感,在商場中從從容容,在幽默輕鬆裏將事情辦的完滿稱心,幽默似乎成了他們商業活動中的一個重要砝碼。

在商業談判中,北京人一般不會采取針尖對麥芒的方式來反駁對方、表達自己,而是通常采取委婉、含蓄、風趣的語言,在反駁對方的同時又有力地表明了自己的觀點,最後,在輕鬆和諧的氣氛下,既達到了自己的商業目的,又與對方建立了很好的商務關係。

而假若在談話的過程中有失言的時候,他們也會用幽默來使自己擺脫困境,同時將對方的反擊扼殺在搖籃之中。

北京人幽默開朗、豪爽仗義,他們很注重良好的人際關係,往往在生活中相互謙讓,能夠設身處地為別人著想。北京人外表看起來似乎有些作為首都人的高傲,但實際上他們熱情大方,謙遜和善。

北京人有著所有北方人的特性,他們重義輕利,將金錢視為身外之物。比如:幾個生意人一起去飯店吃飯,大家總會爭著付錢,常常出現相互之間各不相讓、都要交錢的情況,以至於飯店收款人不知收誰的錢好。一起出外郊遊,人們也總是爭著全部包攬大家吃的用的東西,即使自己帶的東西少也會拿出來給別人吃。

北京人熱情好客在全國都是出了名的。隻要到北京人家裏做客,主人都會非常熱情地款待,總是把最好的東西拿給客人,甚至把自己的那一份也推給客人吃。在豐盛的菜肴麵前,客人可以放量飽餐,如果過分謙讓,推三阻四,就會被認為不爽快。客人吃得越多,主人越是高興。至於餐桌上的酒,那更是不可缺少的,豪飲被視為北京人性情爽朗的一個重要特征,隻有一醉方休,才能體現出主人殷勤好客,同時也達到了主客之間關係融洽的目的。

北京人不會像上海人那樣將彼此之間利益劃分太清楚,他們認為太過斤斤計較就是小氣、自私,會破壞朋友間的感情和人際關係的和諧。他們很少在金錢問題上“AA製”,將彼此分得那麽清楚。如果一個人太過計較個人付出的多少,就會被認為“不夠哥們兒”、“沒勁”,也就自然而然被排斥在朋友圈子之外。

北京人非常看重友情,在他們眼裏一旦認為是自己的朋友,便真的可以為朋友兩肋插刀,赴湯蹈火。他們認為朋友就是“有福同享,有難同當”,在和朋友交往的過程中,寧肯自己吃虧,也不願損害對方,有一種“千金難買一知己”的意識。

在生意場上,北京商人恪守一條格言:“騙朋友僅是一次,害自己卻是終身。”因此,他們為人心腸古道,急人所難,樂於助人,處處替別人著想,無微不至地關心朋友,而且不圖回報。

北京人直爽豪放,雖然他們幫助別人不圖回報,但更不願片麵接受別人的恩惠,哪怕是最要好的朋友,也非常注重“禮尚往來”。

誠實不欺 心胸開闊

北京商人以坦誠的胸懷和實事求是的工作作風贏得了很好的商界信譽,在全國樹立了良好的形象。

北京人真誠實在,崇尚真誠的人際關係,待人坦誠不欺,鄙薄奸詐不實的作風,具有一種君子風度。他們提倡貨真價實,很少搞假冒偽劣產品,在銷售過程中,一般明碼標價,很少漫天要價,欺騙顧客。即便是陌生人,他們也會坦誠相待,不會欺詐行騙。北京商人以坦誠的胸懷和實事求是的工作作風贏得了很好的商界信譽,在全國樹立了良好的形象。

北京人誠實熱情。就說外地人問路一事,外地人向上海人問路,上海人好多都擺擺手客氣禮貌地用標準普通話回答:“我不會講普通話。”向北京人問路,則會耐心地給你說得一清二楚。若是覺得你還是沒太聽清楚,就會放下手中的事不做也要把你帶過去。

北京人實在,心胸也開闊,很有首都人民的大氣和霸氣。有人說,北京人和東北人同脈相連。他們俠義忠烈,雄強豪放。

北京城大,北京人的酒量更大。北京人喜歡大碗喝茶,大口喝酒,大塊吃肉。他們不喜歡上海人的矜持小氣,善算精明。

一次,上海的幾個商人請北京幾位朋友吃飯,地點選了個星級酒店,山珍海味點了一桌子,卻隻上了一瓶酒。沒有酒,北京人就沒了侃大山的興致,而生性溫雅的上海人又不似北京人般善談,一頓飯吃的乏味無趣,上海人錢沒少花,卻因而給北京朋友留下了小氣的印象。這幾個北京人在飯後又自己找了家小酒館,喝了個天翻地覆,酒桌上也不免談及上海商人的小氣,不夠意思。一頓飯,險些斷掉他們之間的合作。

北京人心胸開闊,說話從來都大大咧咧,天塌下來還有個子高的頂著。他們的生活中沒有特別大的壓力,也正因為如此,北京人才活的灑脫,活的樂觀。

注重宣傳 善於造勢

那些從事其他行業的又舍不得投入太大宣傳成本的北京商人,他們想出了另一條策略,就是找“托兒”。

北京商人重視宣傳的效用,經常利用造勢來打開市場。

人們都有一個毛病,就是跟著“大幫兒”走。北京商人充分利用人們這個心理,在商品上市前大肆宣傳,虛張聲勢,奪得人們的注意,勾起人們的好奇心。就拿文化產業來說,好多號稱可以媲美好萊塢的影視劇作,還沒見到電影是啥模樣,宣傳海報便貼得滿大街都是。電影《英雄》、《十麵埋伏》、《天下無賊》等等,影片才開始投入製作,便大肆進行宣傳,什麽強大的明星陣容,大腕導演之類,統統成了宣傳的籌碼,影片的可視點。還有圖書也是如此,××作家的最新力作,“暢銷××萬冊的經典之作”,這類宣傳語屢見不鮮。

此外,那些從事其他行業的又舍不得投入太大宣傳成本的北京商人,他們想出了另一條策略,就是找“托兒”。“托兒”是北京話,是指那些在買賣雙方討價還價時,暗中為賣方“助賣”之人。

國慶期間,在新街口一家批銷中心外,一大堆外地人在爭著購買降價羽絨服。叫買聲、叫賣聲此起彼伏,引起好多遊人不斷地向此圍攏過來。在人群中,有幾個中年婦女一買就是好幾件,口裏嘀咕著這種好機會百年不遇。人越聚越多,外地人聽了她們的嘀咕,便紛紛爭相購買。結果不到半天,這些羽絨服就被搶購一空,好多人因為沒買到便宜商品而悶悶不樂,店主便說將本來打算留著自己家人穿的幾件賣給他們,這些外地人哪裏知道,這幾件最後的羽絨服,就是那幾位中年婦女所購去的那幾件。她們在前門買完,拿到後門交還給店主,換得“托兒”錢,便完成了任務。

人們在購買中,往往容易受到大眾輿論和別人購買行為的影響,北京商人往往利用人們的這種心理,采取各種各樣的辦法,打開銷路,提高產品的銷售量。

看重形式 愛講麵子

從某種程度上來講,北京商人是以貌取人的。

北京商人注重形式,愛講麵子。在北京商人中,無論經營狀況如何,都要顯示出老板的氣派。因而,在北京,你所看見的老板,企業不分大小,很多人都穿著名牌衣服,戴著名牌手表,坐著豪華轎車,夾著名牌公文包,出入高級名酒店。他們覺得這樣,才能算作一個真正的老板,才不至於有損老板的形象。相反,你穿著寒酸,出手簡樸,就會被人認為是處在創業的初級階段,根本沒有經商實力,直接影響到商業中的合作。因而,從某種程度上來講,北京商人是以貌取人的。

在北京,從普通市民到商業大賈,他們都很愛麵子,有著強烈的消費欲。表現在穿著上就是大多人有錢沒錢都要穿牌子貨。放眼北京街道,但凡每條稍微繁華一點的街上,必有班尼路、卡馬之類的服裝店。這些店內的衣服價格高低不一,北京人喜歡穿這些帶著字母的衣服,他們的偏愛使這些服裝得到了基本的普及——像工作服一樣放眼皆是。

此外,北京有賽特、有燕莎、有中友,這些商城裏的衣服雖然價格昂貴,但一到周末,這裏就人山人海,價超物值的服裝等產品大大刺激著北京人的購買欲望。

燕莎友誼商城,每雙標價3200元的皮鞋,擺到貨架上,不到一星期就賣掉了40多雙。

王府井百貨大樓進了一批世界名表——勞力士,標價30000元。一位著裝毫不顯眼的中年男子一次買走兩塊。臨行時,又預訂了一塊價值11.2萬元的勞力士。

北京人消費,不怕東西貴,就怕東西不貴。在他們眼裏,似乎產品的價錢才能顯示出他們的地位。在北京商人這裏,產品價格與銷售量成反比的商品銷售規律完全起不到作用了。

在一家服裝店裏,有一批新進服裝,標價不是很高,但是款式新穎,做工精細,貨擺了半個多月也不見銷售業績。老板不明所以,後來一位朋友說,這麽便宜賣這麽好的貨,誰信阿?結果老板將標價翻了一番,買的人絡繹不絕。這批服裝不久就售之一空。

寬厚包容 追求文化

北京人以他們豐富的文化底蘊,引領著全國文化的主流。

北京是全國的文化中心,這裏有上百所大學以及密密麻麻的科研機構。全國出版業有影響的出版機構也大都聚集這裏。這裏匯集了全國最先進的文化,也匯集了一批批優秀的人才。

北京人寬厚包容,不排外,在北京,創造著一個個成功的並不都是北京人,但是北京人以他們寬厚的胸懷,包容和接納了這些來自外地的人才,並通過他們建設著這個有著集古老與現代文明於一體的城市。如創造網絡神話的張第六部分:四川商人

勢起西南 資源得天獨厚

在各地商人中,四川商人有著無與倫比的資源優勢和人才優勢,他們視信譽如生命,深信“民無信不立”。他們講求和為貴,信奉中庸之道,但在原則問題上,決不讓步。

四川有一句廣為流傳的諺謠:“不管白貓黑貓,捉著老鼠就是好貓。”四川商人不慕虛榮,講求實效,他們吃苦耐勞,韌勁十足。

作為西南商界的一支不可忽視的隊伍,他們將用事實告訴我們經商的真諦所在。

勢起西南,資源得天獨厚四川有著無與倫比的自然資源以及明星的人才優勢。

四川位處我國西南,它西有青藏高原,東有長江三峽,北有秦嶺巴山,南有雲貴高原。四川盆地因為物產豐富而被譽為“天府之國”。生活在這裏的人有著得天獨厚的自然生存條件。

四麵的高山,像巨大的盆壁,阻隔著四川人與外界的經濟、政治、文化交流,使四川與外界難以溝通。盆地包圍著的人們,慢慢形成了四川人獨特的風土民情,形成了他們特有的巴蜀文化。四川盆地內部富庶而周邊封閉。

盆地內氣候溫和,河流縱橫,土地肥沃,擁有著很強的自給自足、自我循環的經濟能力。因此,自古以來,盡管四川遠離我國曆代多在北方的政治中心,例如,長安、洛陽、北京等,但是,它依托著封閉的盆地和得天獨厚的農業自然條件,仍然能夠成為我國曆史上經濟開發較早的地區,孕育出可與中原文明爭輝的巴蜀文明,成為自給自足的農業經濟的溫床,而偏安於西南一隅。

四川有著無與倫比的自然資源。四川地域遼闊,環境優越,自然條件複雜多樣,地上地下資源十分豐富。它的植物資源約占全國的三分之一,其中,裸子植物居全國第一位,被子植物居全國第二位。四川動物資源也極其豐富,僅脊椎動物即有1100餘種,占全國的40%。其中,鳥類572種,獸類185種,約為全國的一半。礦產資源方麵,有28種儲量在國內名列前茅。其中,鋇、鈦、鑽、鍶、镓、芒硝、光學螢石、水泥灰岩等10餘種,位居全國之首。鐵、錳、鋁、雲母、石棉、硫鐵礦等12種名列第二。磷、鉀鹽等也在國內居重要地位。四川全省有大小河流1300條,流域麵積在500平方公裏以上的河流達267條。全省水力資源蘊藏量約占全國的四分之一,可開發的水力資源居全國首位。

此外,四川還是全國旅遊資源豐富的大省之一。它有雄秀的名山大川,眾多的文物古跡,濃鬱的風土人情,這些足以使它的旅遊業位居全國之前列。

四川還擁有著明顯的人才優勢。四川是我國最大的勞動力聚集地,同時也是科技大省。近些年來,四川外出打工的人數居各省之首。四川共有科技人員150萬人,在全國名列前茅,各類研究與開發機構1625個,近年來在部、省以上登記的重大科技成果上萬項,申請各類專利萬餘項,科技實力極為雄厚。

勤勞堅韌 有膽有識

四川人以“韌”性麵對生活。四川商人有膽有識,為了賺錢,他們天不怕,地不怕。

四川人能夠吃苦耐勞,極富韌性,他們信奉實用主義。在無論多大的困難麵前,他們都不會畏縮不前。他們依靠自己的力量,堅忍不拔,百折不撓,為了更好地生活下去而勇於拚搏前進。

四川人吃苦耐勞,自強而有毅力。他們勤儉持家,精打細算。四川流行一句俗話:“新三年,舊三年,縫縫補補又三年”,這正是對他們勤儉樸素的真實描述。

四川人在曆史上就以吃苦耐勞和堅忍的毅力而著稱。四川樂山大佛的開鑿就是一個充滿了艱苦卓絕的曆程。唐開元元年(公元713年),名僧海通用曆經千辛萬苦募集來的錢財開鑿大佛。而他開工興建如此巨大的工程,是頂著巨大的壓力進行的,官府的貪官汙吏想要侵吞這筆錢財,僧眾也想揮霍掉這筆錢財。海通以命相抗爭,保住了這筆來之不易的錢財,海通沒能完成這耗資巨大的工程,但激勵後人為之奮鬥,唐貞元十九年(公元803年),劍南西川節度使韋皐又繼續努力,主持完成了這尊世界最大的佛像。

四川人以“韌”性麵對生活。中國社會主義改革和現代化建設的總設計師,建設有中國特色社會主義理論的創立者鄧小平就將這種“韌”性發揮到了極致。他百折不撓,愈挫愈奮,憑借著堅韌的精神成為了中國社會主義建設的大功臣。

四川人務實。“不管白貓黑貓,捉住老鼠就是好貓”,這是一句在四川民間廣為流傳的一句諺語,也是四川人的行為準則。他們講求實際,不尚空談。

四川商人有膽有識,為了賺錢,他們天不怕,地不怕。

改革開放以後,四川“長虹”在家電業掀起一次又一次革命,如今的長虹已成為世界最大彩電基地之一。

長虹的崛起與他的董事長倪潤峰過人的膽識是分不開的,倪潤峰高瞻遠矚,有膽有識。

他曾做出仿製改造另一條單班日產1000台彩電生產線,建造“長虹家電城”等一係列具有建設性的決策,使其生產的彩電在激烈的市場競爭中立於不敗之地。他根據市場瞬息萬變的行情,做出適應市場需求的重大決策。

1988年,彩電搶購倒賣之風盛行,長虹彩電滯銷,普通老百姓以高於國家牌價一倍的價格還難買到一台彩電。倪潤峰在此時勇敢做出決策:與四川省工商銀行合作,拿長虹彩電作獎品開展有獎儲蓄活動。長虹廠以略高於國家牌價而低於黑市價的價格賣給銀行一批彩電,這一舉動,不僅使廣大顧客大吃一驚,就同行也驚訝不已。這個舉措使長虹廠迅速得到1.5億元的流動資金。

1989年初,國家開征彩電消費稅,彩電頓時滯銷。光上半年長虹廠就積壓了近20萬台彩電,占壓資金3.2億元,銀行賬戶隻剩下1000多元。倪潤峰又決定長虹彩電每台降價350元,讓利促銷。50天後,國家取消了彩電消費稅,可長虹積壓彩電已銷售一空。到了年底,彩電市場疲軟,國家做出“減產保值”的決定。倪潤峰馬上意識到國家很快會限製彩電顯像管進口。當時,韓國正鬧學潮,許多外商不願前往訂貨。倪潤峰抓住這個瞬息即逝的機遇,派人與其洽談。等到國家“減少彩電顯像管進口量50%”的文件下來時,長虹廠已低價購回顯像管20萬隻。此時,不少彩電生產廠家停產待料,長虹廠的生產車間卻忙得晝夜不停。正因為在緊要關頭倪潤峰做出的這些有膽有識的決定,才使長虹長久不衰,雄踞彩電市場多年。

以信為義 誠實不欺

隻要他們答應做到的事情,上刀山,下火海,他們都會努力辦到。

四川人不喜歡耍小聰明、拐彎抹角,而是坦**、直率、直來直去,想什麽說什麽。他們不是沒有城府,而是為人樸實,不做不道德的事情。

四川人很講信用,“民無信不立”是他們信守的準則。四川人說話心口如一,一言九鼎。隻要他們答應做到的事情,上刀山,下火海,他們都會努力辦到。

四川人守信用可以從他們的生活小事中看出來。四川人私下借錢,不會像其他地方那樣立字為據,講求借貸利息。口頭上說好歸還的日期,借方不論到期是否有錢歸還,都會想辦法還上這筆債。他們知道有句老話:“好借好還,再借不難。”

在經營活動中,四川人更是注重信譽,講究信義。工商界人士胡子昂、古耕虞都重視企業的信譽。胡子昂所經營的華西公司所屬工廠的產品,講求質量,價格合理;古耕虞經營的“虎”牌豬鬃占美國市場的70%,深得歐美國家信賴。

據報載,四川省畜產品進出口公司在外貿中堅持“重合同,守信用”原則,幾十年中從未發生過毀約之事。美國商人說:“和川畜公司訂合同,可以安心睡覺,決不會有任何問題發生。”英國商人也認為:“川畜的合同和英格蘭的信用一樣,也不會發生任何問題。”

四川商人做生意,誠實可靠。他們痛恨商業中的騙子。“騙人隻能是一次,害自己卻是終生”,四川商人中很少有狡猾、刁鑽、奸佞之徒,絕大多數川商都淳樸、忠厚、老實。

以和為貴 寬容達理

比起**裸的金錢交易,四川人更願意講道德,以德為先,其次才是謀利。

四川商人容易與人相處,在人際關係中,以和為貴,信奉中庸之道。他們尊重人,善於折中。經常能夠以大局為重,而不會得理不饒人。

四川人喜歡當和事佬,他們一旦發生矛盾,不會像衝動的北方人那樣用拳腳解決問題,而是由雙方當事人各約自己的親友到茶館評理,恭請頭麵人物仲裁。誰家理虧誰認錯,還得賠茶錢;如雙方各有錯,雙方共擔茶錢。因此,四川的眾多茶館除了供人們憩息、娛樂、交流、聚會之外,還充當了和事場所。

四川人以和為貴的處世之道,在各個時期、各個階層都有所體現。一家報紙曾分析在外打工的各省人的心態:“狂熱的民工潮裏夾雜著來自各地的人……在對待工資的問題上,貴州人常在背後聚在一起說錢不多;江西人則直接跟老板說,再不加工資的話就不幹了;而四川人則往往是最溫順的一批,隻要他們的工資與其他人一樣,他們一般就沒有怨言……”這充分顯示了四川人的“中庸之道”。

四川人以誠待人,他們不願為了利益而去傷害別人,比起**裸的金錢交易,四川人更願意講道德,以德為先,其次才是謀利。他們不會為了賺錢而去做損人利己,傷天害理的事情。

在商業合作中,四川人不會以太激烈的言辭來與對方爭論。他們尊重人,在不損害自己利益的前提下,他們能讓步則讓步,表現出謙謙君子的作風。

以守為攻 謀求長遠

在做生意中,保平不虧是他們的第一原則,冒風險的事不做,做老實人、賺勞動錢,是他們的經商原則。

四川曆史上有“四塞之地”之稱,她周圍的高山,千百年來,無情地阻隔著四川人與外界的政治、經濟、文化交流,使四川與外界難以溝通。但另一方麵,這阻隔四川人與外界聯係的大山,恰成了防禦敵人進攻的絕佳防護工具。四川人在防守方麵的高超功夫名聞中外。南宋時,四川據守釣魚城達36年之久即是明證。

釣魚城在今四川合川縣東5裏的釣魚山上。南宋淳二年(1242年),四川製置使兼重慶府事餘氏,為抗擊蒙古兵,采納冉進、冉濮兄弟之謀而築。1259年,威震歐亞的蒙古大汗蒙哥親率十萬大軍進攻釣魚城,王堅固守力戰,並以土炮擊斃蒙軍前鋒汪德臣,導致蒙古軍北撤,釣魚城解圍。

這種思想在四川商人身上也有許多反映。在做生意中,保平不虧是他們的第一原則,冒風險的事不做,做老實人、賺勞動錢,是他們經商的準則。由於求安穩,他們也少開拓精神,在為人處事方麵,四川人也是防守型的。

四川商人的誠實使他們很少主動騙別人,在日常生活中,較少有攻擊性,防守性是其特長。在現代講究競爭的社會,四川人在市場經濟中仍保持謙謙君子風度,在市場行為中多采取防守的心態。這種以守為攻的心態,某種程度上避免了許多商業上的大的風險。

例如,改革開放的浪潮把昔日從作坊走出來的川酒推上了中國酒王的寶座。在20世紀80年代末,川酒在全國白酒市場上占據相當大的份額,創造了“撼山易,撼川酒難”的神話。而五糧液、劍南春、瀘州老窖在中國酒業史上取得不凡業績,劍南春酒已有1000多年的曆史;五糧液酒有1200多年的曆史;小字輩瀘州老窖也有幾百年的曆史,並且在1915年巴拿馬博覽會上獲金質獎章。

第七部分:香港商人

冒險拚搏 全力以赴

香港商人被稱為“世界上最偉大的推銷員”。他們具有現代意識,上進、堅強。香港商人以效率和速度著稱。

香港由於其地域特殊性而受“西化”影響嚴重,香港商人身上含有很高程度的西方文化特質,他們奉行“金錢至上,個人第一”。

香港商人機智靈活,善於經商,因為他們懂得商場的遊戲規則。那麽,如何在商場做到遊刃有餘?讓香港商人來告訴我們吧。

冒險拚搏,全力以赴

激烈的生存競爭,既激發了香港人的拚搏精神,也給他們提供了大把大把的機會。

香港被人稱為“遍地黃金”,香港人大多都很富有。然而,香港人的富有並未使他們過上他們所期待的輕閑的生活,競爭的壓力使他們步履匆匆,為了生存,他們不得不拚命工作。香港人非常勤奮,他們往往在巨大的壓力麵前表現得從容不迫。他們敢於冒險,有膽識,善於抓住每個賺錢的機會。激烈的生存競爭,既激發了香港人的拚搏精神,也給他們提供了大把大把的機會。

香港首富李嘉誠就是香港人敢於冒險拚搏的代表。他超過200億的資產就是靠他的進取不息的精神所創造出來的。

20世紀40年代,年輕的李嘉誠曾是一家塑膠公司的推銷員。為了成為公司最出色的推銷員,他每天都要背一個裝有樣品的大包出發,馬不停蹄地行街串巷,每天工作達16個小時。李嘉誠把推銷當事業,他善動腦,重交友,以後果然成了公司最優秀的推銷員。18歲的李嘉誠被提拔為業務經理,統管產品銷售。兩年後,他又晉升為總經理,全盤負責日常事務。

然而,這樣的成功並不能滿足李嘉誠想幹大事業的野心。到了20世紀50年代,他籌資創辦了一家屬於自己的塑膠廠。他的塑膠廠克服了廠房破舊不堪、壓塑設備極為落後的困難,在一番奮力拚搏下,最後這家一開始經營不良的塑膠廠竟然擺脫了困境,躋身於世界塑膠業的行列,以出口量世界第一的業績成為了行業的老大。

香港首任行政長官董建華家族的再度崛起,也充分體現了香港人堅持不懈,勇於拚搏的精神。

董建華的父親董浩雲從天津航運公司的一個小職員做起,經過不懈的努力與拚搏,最後成為世界航運業的七大船王之一。他生前曾說過一句話:“地球表麵四分之三是海洋,我們應該有雄心征服海洋。”正是這種雄心,才促使他激流勇進,獲得了巨大的成功。

董氏家族進入20世紀80年代後曾一度出現衰落之勢。董建華又用他堅強的毅力,使家族企業起死回生。

在香港,許多大的企業家都是經曆了多次失敗,麵對著殘酷的競爭壓力,不屈不撓,最後憑借驚人的毅力取得了成功。也正是憑著這股精神,他們使整個香港社會的經濟迅速發展起來。

香港商人經商講究耐心和毅力。為了達到某個目的,他們常有一種不屈不撓的精神,會不斷地變換方式,追求新的可能性。忍耐和固執,是香港商人經商的最大特點,無論遇到什麽挫折都要努力克服。

注重速度 講求效率

香港人並不是一味瞎忙,他們很會將時間像擠海綿中的水一樣擠出來。

香港人追求快速高效的工作作風。他們很少像內地人那樣講究享受,每一個香港商人都忙忙碌碌,步履匆匆。

因而,香港人一度曾以速度和效率著稱。

香港人無論上班還是下班,無論是商務談判還是朋友相聚,都顯得爭分奪秒,有條不紊。在強烈的效率意識指引下,香港社會形成了一種快而不亂的生活和工作節奏。為了過上自己理想中的富裕日子,每個香港人都兢兢業業,忙忙碌碌,每天為生計而奔波。

在香港,好多人都有很多份工作,連早晚的休息時間都用來打兼職賺錢。香港人並不是一味瞎忙,他們很會將時間像海擠綿中的水一樣擠出來。不管多忙,香港人都會抽出一些時間來休息或做自己的事情。

中西合璧 智者勇存

香港商人是東方式的智慧與西方式的精明的綜合體。

有人說,香港是東方文明與西方文明的混血兒。香港文化亦中亦西。

在香港商人的身上,我們可以看到濃厚的傳統的中國色彩,香港商人靈活、機智;同時,在他們身上,我們可以看見西方文化的烙印,他們身上的傳統特質,由於混雜了西方的思想靈魂而不再有傳統的迂腐。

在香港,中西文化各占一半。這個特殊的地區顯示出特有的包容。它具備現代國際大都會的風範,又充滿濃厚的傳統色彩。

`在這種中西交融的文化中,香港商人往往比其他地區的商人顯示出更多的智慧,他們將中西優勢結合在一起,形成了屬於自己的一種經商理念。港商靈活機智,具有很強的現實適應性。在他們的經商中,我們可以發現一種東方式的智慧和西方式的精明的綜合體。

在香港有一家地處僻靜小街的名為“百日馨”的服裝店,該店服裝的品種很多,也很跟得上潮流,價格也不是很貴。但是由於香港服裝業很發達,同行之間的競爭十分激烈。而該小店的地理位置無疑給它的競爭帶來了極為不利的因素。在這種情況下,“百日馨”若想在眾多同行中脫穎而出,就必須想出別具一格的促銷方法。

該店的老板和員工挖空心思,絞盡腦汁要尋找一條可以使服裝店生意興隆的妙計。這時,一個就住在店附近的小夥計靈機一動,向老板提出了一條很好的經銷策略。

他們在多家報紙同時刊登出一則廣告:百日馨服裝店從國外引進了一批最新豪華男女服裝,價格2000元到5000元不等。自然,廣告中還對這批服裝大肆誇獎了一番。這則廣告一登出,講究穿著的香港人立刻口耳相傳,沒過幾天,這條僻靜的街道隨著百日馨顧客的增多而日益喧鬧起來。

百日馨服裝店在員工的精心布置之下,顯得生機勃勃。店內最顯眼的櫃台內掛滿了超豪華服裝,有真絲手工繡花女式套裝,也有男士各種高檔西服襯衫,這些服裝做工精細,用料考究,款式新穎,無一不吸引著顧客的目光。但是,雖然這些服裝無可挑剔,可昂貴的價格卻不是每個香港人都舍得消費的。而消費者的這個心理,正是該服裝店此次促銷謀略利用的重要籌碼。

在豪華套裝的另一側,布置著各種仿名牌服裝,款式與豪華套裝大致相同,隻是做工和用料稍微遜色了一些,但這些足可以假亂真的服裝卻隻需300到500元。

這些追求款式的顧客在看過所有的服裝之後,大多都不願花費幾千元去買那些豪華套裝,而這些仿製品就成了他們爭相購買的對象。就這樣,仿製服裝在短短幾天內很快脫銷,而這家位於僻靜小街的小店也因此名揚遠近,自此以後,來該店購買服裝的顧客絡繹不絕,經營狀況得到了根本性的轉變。

香港商人經常利用諸如此類的“小聰明”在經營活動中取得利潤。也正是因為這些機智,使香港商人在商界中謀得了極為重要的位置。“智者永存”,某種意義上就是這個道理。

工作之道 有張有弛

香港人懂得賺錢,更懂得花錢。

麵對激烈的生存競爭,香港人工作很勤奮,他們拚命賺錢,以求過上自己期望的生活。但他們在拚命的同時也很會找機會放鬆自己。香港人講求有張有弛的工作之道。

在香港這個多姿多彩的大都市裏,香港商人在賣命工作的同時也享受著生活,消費著手中的鈔票。

香港人生活很講究,他們非常注重儀表。他們上班有工作服,下班有昂貴的休閑服,參加晚宴又有漂亮得體的禮服。他們穿著講究氣派,講究名牌。香港人對儀表的重視刺激了香港服裝業的繁榮。香港的成衣出口量居世界首位,同時香港的服裝業也領導了東方的時裝潮流。有人說:一切流行自香港而起。

香港人懂得賺錢,更懂得花錢。

他們除了將錢用在著裝穿戴上外,還很注重吃的質量。香港人個個都是美食家。在香港,有優雅的西餐廳,也有中國特色十足的湘菜館。香港人愛吃,也講究吃,他們吃不止是為了填飽肚子,還要講究健康飲食,“精神會餐”。他們在工作之餘,會很好地犒賞自己,這樣才能養精蓄銳,更好地賺錢。

香港商人並不吝惜金錢,他們去旅遊像工作一樣瘋狂。好玩的地方,景色優美的地方,大多都能找到香港人踏過的足跡。

一言九鼎

香港商人在答應別人的事情之前,往往先衡量一下以自己的力量是否可以辦到。

香港商人比較講究商業道德和信譽。尤其是在經營上以誠信為本,少欺詐行為。他們大都熱情,善良。中國的商業文化中重信譽講道德的傳統在香港商人經商之道中占有較大地位。

在香港,不管是商店還是攤販,在經商時,都是非常誠實、規矩的,一般都物有所值,極少假冒偽劣。他們老老實實經商,服務很周到,所以在香港買東西是比較放心的,不會上當受騙。他們在經商中,往往憑借質優貨足取勝。

香港商人在洽談生意時,十分注意個人商業道德,他們認為生意的做成,利潤的獲得來自於商品和經營者的信譽。在經商時,他們時刻用中國傳統商業的誠信精神規範自己。

在生意場上做事,香港商人信奉的是說一句算一句,一言九鼎,答應了人家的事,絕不能反悔,不然就會叫人看不起,以後就沒辦法在行業中繼續做了。誠信是香港商界共同遵守的規則。那些在經商中不講信用,耍欺詐手段的商人往往都落得個眾叛親離的下場。

香港商人在答應別人的事情之前,往往先衡量一下以自己的力量是否可以辦到。辦不到的事情,就不會答應別人,同樣,答應了的事情就一定要做到。他們知道,往往主觀上要求自己重承諾、講信用,但具體做起來,是否一定能夠做到,則不完全取決於主觀願望。

因此,無論何時何地何種情況,在答應別人去做某件事情之前,都要自己衡量一下各方麵的條件,沒有十足的把握,絕不亂下狂言。隻有那些自己可以確定絕對可以很好地辦到或雖有一定難度但是經過努力一定能夠辦到的事情,才能對人做出承諾。香港商人很清楚這一點,因而在做事時小心謹慎,不吹噓自己,在商場上給人留下了誠實守信、一言九鼎的好印象。

生意場上,對客戶要講信用,對合作夥伴,對朋友,對跟著自己做生意的人,都要講信用。

對自己的合作夥伴、朋友講信用,除了真誠相待,信守諾言,一諾千金之外,還要將感情與生意區別開來,不能在生意上感情用事,最後不僅做不好生意,也會失去朋友。

香港商人在這點上就做得很好。他們在朋友間的感情上可以說是慷慨大方,友情無懈可擊。但是一旦到了生意場上,他們就完全按照規矩辦事,很少像東北等地的商人意氣用事,隻顧朋友情麵而丟掉大筆的利潤。香港商人不屑慷一時之慨,他們在與朋友的合作中循規蹈矩,該辦的手續一定會辦,該分的錢絲毫不馬虎。這樣,其實也是對朋友的一種信任。

廣開財源

在港商的生活詞典是,掙錢是人生的第一要義,因為不掙錢,經商者的一切理想都隻能是空想。

從家庭與社會關係中看,香港人“利”字當頭,以家庭經濟利益為本位,並把家庭利益放在社會利益之上,而家庭內部成員之間,對功利亦諸多計較,一個人在家中的地位往往要看他在家中經濟奉獻的大小;在香港,人們對親戚朋友甚至“自家人”的幫助和如何幫助,往往是以能否換得自身更多利益為出發點的。

在香港新一代身上,功利主義表現得尤其直露和強烈。香港的孩子,已經很久不愛讀書了,每個孩子站出來都會“醒目”得令你眼前一亮,但就是少了一股“書香”。

一些年輕的父母常把這樣一句話掛在嘴上:“生仔至緊要個醒目,賺到錢。”

香港是一個由富有者支配的社會,其他團體都屈服於貨幣的**。可以說,香港的一切事物--包括音樂、藝術、文學和體育運動都商業化了。香港的聚財者,包括那些大商人、金融家、實業家的社會聲望和地位,都是由他們所占有的財富營造出來的。社會上最流行的文化在很大程度上是聚財文化。聚財者成為人們心目中讚許的偶像、崇拜的楷模。

在商言商,言商即是掙錢,這個道理在港商看來,再自然不過、也再簡單不過了。

在香港,不僅像邵逸夫、胡仙這樣的富豪級巨商重視取利賺錢,就是一般的港商,都同樣把賺錢作為人生的第一要義。他們生活目標的功利主義色彩十分分明。