紐約某大銀行的理查斯·華特奉上司指示,秘密進入某家公司進行信用調查。正巧華特認識另一家大企業公司的董事長,這位董事長很清楚該公司的行政情形,華特便親自登門拜訪。

當他進入董事長室,才坐定不久,女秘書便從門口探頭對董事長說:

“很抱歉,今天我沒有郵票拿給您。”

“我那12歲的兒子正在收集郵票,所以……”董事長不好意思地向華特解釋。

接著華特便開門見山地說明來意。可是董事長卻故意含糊其詞一直不願作正麵回答。華特見此情景,隻好知趣地匆匆離去,沒得到一點兒收獲。

不久,華特突然想起那位女秘書向董事長說的話,郵票和12歲的兒子。同時,也聯想到他服務的銀行國外科,每天都有許多來自世界各地的信件,有許多各國的郵票。

第二天下午,華特又去找那位董事長,告訴他是專程替他兒子送郵票來的。董事長熱誠地歡迎了他。華特把郵票交給他,他麵露微笑,雙手接過郵票,就像得到稀世珍寶似地自言自語:

“我兒子一定高興得不得了。啊!多有價值!”

董事長和華特談了40分鍾有關集郵的事情,又讓華特看他兒子照片。一會兒,沒等華特開口,他就自動地說出了華特要知道的內幕消息,足足說了一個鍾頭。他不但把所知道的消息都告訴了華特,又召回部下詢問,還打電話請教朋友。華特沒想到區區幾十張郵票竟讓他圓滿地完成了任務。

找上級辦事兒不是很輕鬆的,根據上級領導脾氣秉性和所辦事情的複雜性,以及自己與上級領導的熟悉程度和感情深淺,有時是不便直接找上去辦事兒的。在這種情況下,可能隻有間接托人辦才更合適。

1.托對方的愛人

社會是十分複雜的。你通過一段時間的工作可能未能與某上級建立成較密切的關係,可是因為特殊的機緣,你卻同他的愛人較熟悉。在這種情況下,為了把事情辦成,你可以選擇他的愛人作為突破口,或許因曲徑通幽,反而別有洞天,辦事兒效果可能更好。

2.托對方的長輩或晚輩

大多數上級都是上有父母下有子女的全福之人。對父母的尊重和對子女的疼愛是人間之常情,上級當然也不例外。所以,有鑒於此,他們可能很重視父母和子女們說的事兒,有時即便是一件不甚好辦的事兒,他們也不好推托和拒絕。所以,如果與某位上級關係較遠或因某種原因見不到他,就不妨試著去找他的父母或子女,設法讓他們從中串通幫忙,親情的作用有時也是不可估量的。

3.托對方的朋友

人人都有朋友,而朋友又有疏密厚薄之別。上級的朋友當然也是如此。要想辦成事,必須找與上級過從甚密、情深意篤的朋友出麵,方能收到奇效。“朋友”二字含著情份、麵子、名聲等許多值得珍貴的東西,設法托到上級的朋友出麵,上級肯定會重視的,也肯定會盡力的。

4.找對方的領導

你的上級既然行走在仕途上,吃衙門口的飯,自然會更加重視上下級關係了。如果一件事兒找到上級不予辦理,可能有兩種情況:一是對方對你無成見,無矛盾,隻是因為有所顧忌或有所出格而不好辦或不便辦;一是對方與你有成見有矛盾,為了難為你或特意給你穿小鞋,雖然事情該辦就是偏偏頂著不辦——在這種情況下,找他的上級也許是一種行得通的途徑。如果是前一種原因,事情可辦可不辦或有所出格不該辦,那麽,他的上級領導出麵說說情,他多半會給麵子的。若是後一種原因,讓他的上級說說情恐怕未必能收到成效,有時難免讓他的上級出麵進行工作幹預,以一種強硬的態度讓他把事情給擺平。用這種方法,事情雖然辦成了,卻把上級過分得罪了。所以,在找對方的上級出麵幹預前,一定要“三思而後行”,切不可“因為虱子燒棉襖”,得不償失。

所以,如果在社會生活中遇到了上級領導那裏難辦的事兒時,根據具體情況有針對性地采用如上一些方法,就一定能變難為易,柳暗花明,最終使事情得到圓滿的解決。

5.利用邊緣人物,疏通對方關節

要想辦成事兒或盡快辦成事兒,最好針對關鍵人物下功夫,突破關鍵人物這道關卡,謀求關鍵人物的讚同和協助,問題往往很容易得到解決。

但是有的事兒,關鍵人物不好找,也可以找關鍵人物切近的邊緣人物。

因此,要想在解決問題過程中穩操勝券,除了著眼於主管、領導一類正式組織身份的負責人外,還應該爭取足以影響主管領導的非正式的“權威人物”的同情、支持和幫助。通過當事人或上級主管人的親友故舊,來說服當事人,成功的可能性大得多。

有時候,即使是上級主管和具體辦事兒人員同意解決的問題,也會由於下屬某一環節作梗而擱置下來。負責這一環節的人不論職位大小,也就變成了解決問題所必須疏通的“關鍵人物”。

這時候你切不可因他無權無職,就以為可以隨便應付,否則你的好事兒就可能壞在他的手中。因此,切不可掉以輕心地對待你身邊老態龍鍾的老太太,玩彈珠打水槍的“小皇帝”,或風韻猶存的半老徐娘……這些人不顯山,不露水,但他們都有可能是你走向求人成功的墊腳石,一定要時刻保持高度的警惕,抓住每一個可能發揮作用的人物。

宋朝蔡京曾一度被宋徽宗罷相,落到山窮水盡的地步。但是他並不甘心就此退出政治舞台,而是多方活動,以圖東山再起。

俗話說,托人辦事兒,不能“一棵樹上吊死”。盯死主要目標,全力以赴,固然很重要;但是對於目標周圍的那些“邊緣人物”,也要多多花費心思,有時甚至能起到意想不到的作用。他們就像一條條地道,可以順利地把你送到成功的彼岸。

6.利用“枕邊風”施加影響

幽默大師林語堂斷言:中國一向就是女權社會,女人總是在暗地裏對男人施加影響,左右著男人的心理情緒和處事態度,無形中便決定了事態的發展。一些老謀深算者深諳此道,找人辦事兒時,專門利用女人做些文章,結果事半功倍。

利用“枕邊風”達到求人的目的,這種做法古已有之。翻遍二十五史,故事比比皆是。近代以來,此風愈演愈烈,愈做愈絕。想當年,東北老客張作霖便是采取這一辦事兒方法,成功地為自己挖好了一條地道,結果官運亨通,扶搖直上。

7.利用兒女私情,讓對方感動

向“小皇帝”、“小公主”獻殷勤,可以達到辦事兒的目的。人常說:要討母親的歡心,莫過於讚揚她的孩子。一些乖巧的人常常利用孩子在辦事兒過程中充當溝通的媒介,一樁看似希望渺茫的事,經過孩子的起承轉合,反倒迎刃而解。