繼來在某縣政府辦公室工作,他多才多藝,工作勤奮,即使對分外的工作,隻要交待下來,他也從不推辭。漸漸地,辦公室那些煩瑣複雜的工作都落在他身上,在整個縣政府,就數他最忙。但他不善於跟領導拉關係,因此,每次漲工資、評先進都沒他的分。張繼來覺得很吃虧,卻不知道該如何爭取自己的利益。

素質不高的領導,在處理一些事情時,易感情用事,私心較重,不能公正地對待下屬。你要是遇上這種“一碗水不端平”的領導,如何是好呢?

第一,主動找領導麵談

假如領導對你的評價不夠公正,這時,千萬別隻顧生悶氣,那樣他會覺得你對他的評價沒有意見。你可以心平氣和地主動找領導交談,了解他的評價標準,詢問你的不足在哪裏,以及他的根據。如果他認為你有不足之處,那就請他指出努力方向。如果是他對你了解不夠,你可以作些自我介紹,如果確屬不公,你可以把評價標準記下來,指出評價不全麵的地方。千萬不要因一次鑒定不正確,就同他大吵大鬧,那樣隻會影響你自己的形象。更不能悶聲不響,那樣你隻會常吃啞巴虧。

第二,不做奴才

有的領導偏向一些會來事、會說話、會溜須拍馬的下屬,那麽你不必氣憤,更不要去投其所好。的確有一些隻喜歡奴才不喜歡人才的領導,但他們隻是把奴才當奴才使喚,並不尊重。何況,人才做奴才易,奴才已是名聲在外,想回來做人才,就太難了。

第三,想辦法與領導合作

有些領導喜歡貪占下屬的功勞,這種做法似乎很不道德,但你又不好直接指出他這種作法的不妥,碰上這類事可采取以下方法處理:

假如你在從事一項發明創造或者寫一篇論文,如果這對你來說不是很重要,並且你還有許多機會,你可以在進行研製或寫作過程中,爭取領導參與,聽取他的意見。在進行過程中如果有什麽困難,也可請他幫助,領導一般是願意出力的。在成果出來以後,你不妨加上他的名字,反正他是參與過的。這樣,成績既不會被他一人獨吞,又能照顧他的麵子。還能借助他的力量,何樂而不為?

如果技術成果完全是你一個人的勞動成果,或論文完全是你寫的,他卻想獨占,你可以對他說:“在這件事上我是費了很多力氣的,這一點大家都很清楚。”

第四,防止“穿小鞋”

在工作中,由於某些原因而得罪上司的事很常見。有些上司會由此給下屬小鞋穿。麵對這種情況,你該持什麽樣的態度呢?

1.弄清楚事實的真相。有時,自己由於與上司有意見,總把上司對自己的某些態度和做法往這方麵想,實際上,如果你不是與上司有什麽根本的利益衝突,或嚴重損傷了他的麵子,他也沒必要浪費精力做這種毫無意義的事情。

2.有時上司的確是在給你穿小鞋,但是,他的做法是有理有據的,無可指責。在這種情況下,你隻好忍著。

3.如果你的確有證據說明上司給你小鞋穿,而且,他的行為也表現得很明顯。這時,你不妨先私下找他談一回,心平氣和地擺明自己的理由。如果上司仍執意不改,那麽,在適當的場合,把事情曝光,一方麵把矛盾公開化,由群眾評理;另一方麵表明自己的態度,從而給上司一種壓力,使他以後不敢輕易地給人小鞋穿。

第五,不撞領導的“槍口”

不管領導發火在不在理,也不管你有多少理由,在其火氣正盛之時,不要去撞“槍口”,一句解釋的話也是多餘的。你可以先給領導一個台階下,等領導發完脾氣安靜下來後,再找個合適的時間來做解釋。否則的話,就等於說領導原先的訓斥是毫無道理的,完全錯誤的,這自然會使領導在心理上無法認同。也許你自己也有這種體會:明知自己錯了,為了麵子也要堅持錯誤意見,對別人的話置若罔聞。你是這樣,你上司的肚量也並不比你大多少。

如果你的確做錯了事,被訓後,就主動去向他承認錯誤,一定不要羞於再見領導。這可以表明,你沒有把領導的話當作“耳旁風”。

如果領導對下屬的責難是錯誤的,下屬就更應該在事後澄清,洗去不白之冤。當然,最好講一點技巧,你可以先承認自己的一點錯誤,然後再話鋒一轉,向領導解釋事情的真相和原委。

第六,維護領導的尊言

不管領導發火是否有道理,但他畢竟是領導,需要維護其權威地位,否則他就沒法當領導了。如果你不想或沒有能力把他“幹掉”,就隻好維護他的威信。

王根寶先生在他的《與領導相處的藝術)一書中提出了處理領導發火的10條建議,值得借鑒:

1.不馬上反駁,或憤憤離開。

2.不中途打斷領導者的話,為自己辯解。

3.不要表現出漫不經心或不屑一顧。

4.不文過飾非,嫁禍於人。

5.不故意嘲笑對方。

6.不用刻薄的含沙射影的語言給領導者某種暗示。

7.不對領導進行反批評。

8.不轉移話題,假裝沒聽懂對方的話。

9.不故作姿態,虛情假意。

10.不灰心喪氣,影響工作。