加強個人修養
無論中外，企業經營者（大到企業家、小到企業老板）自身的修養與能力，幾乎決定了企業的前途和命運。在中國1100多萬的工商注冊企業中，99%以上是中小企業。然而，就是這些中小企業老板們，在支撐著中國企業的“金字塔”。他們是塔底的基石，他們在就業、稅收等諸多方麵，起著巨大的不可替代的作用。塔頂的一塊巨石倒塌落地了，聲響雖大，卻無損於全塔。然而，塌基要是年久失修或風化瓦解，雄偉的“金字塔”將轟然倒地，不複存在。
企業管理者們，該具備怎樣的修養呢？
1?郾挑起社會責任
每個人都會根據自己的經驗和體會，給出一大串的答案:自信、執著、堅強、忍耐……但真正最重要的是責任。什麽是責任？責任是對於你準備做的事情，是否事前做了理性的判斷。對於事後的最壞的結果，是否做好了承擔的準備，準備承擔責任，並不僅僅是心理的準備，而是個在實際工作中，你能否承擔得起的問題，包括大到對於社會、小到對於朋友家人。
對於責任，要有一個事先的理性思考。20世紀80年代末及90年代末，一大批中小企業在渾沌中倒閉關門，甚至有人判刑入獄。其中不乏信奉“跟著感覺走”、“車到山前必有路”者。對於企業經營來說，車到山前往往無路，你真的隻能看著企業尤如晚期的癌症病人，心急如焚卻毫無辦法。即使有路，也是極泥濘的路，往往是頭破血流、遍體鱗傷。在或創業、或企業轉型、或上新產品時，理智地問問自己：最壞的結果是什麽？我承擔得起嗎？
要給“責任”定一個最低的“安全線”。最低的安全線就是“留得青山在”。責任的核心，其實就是在“責任”的後果來臨時，你是否能承擔得起的問題。責任的後果來臨時，不管你是否願意，你都無法逃避。現實情況是，那個“後果”，尤其是在你沒有準備或承擔不起時，“它”真的如“泰山”一般，向你壓來，你無處逃。因為你的身後還有朋友、還有家人、還有法律。一些企業經營者們，在事後甚至在牢獄中，才發出“假如……”這樣的感歎。
我們要做的，就是要把這樣的感歎，發在事前。就企業管理角度來說，“責任”同時還意味著職責和效率。企業老板的“責任”，主要在於帶領公司安全穩步地前行。當企業老板們習慣了“責任”後，會發現“責任”還有著其他的好處。那就是你會用自己的責任感，去要求其他的執行經理層；你的責任感，也會感染其他的中層經理們。效率哪裏來的？其實就是在各崗位職責明確的情況下，用責任感創造出來的。
2?郾具備寬廣的胸懷
如果給企業老板的個人修養排個序，正確的排序應是這樣的：責任、胸懷、誠信、忍耐力和執行力（果斷）。很多人總以為**、自信、執著等品質，是企業老板的最主要的素質。其實大多數人，並不缺乏**、自信一類的素質；相反，隨著企業發展的深入和持續，責任、胸懷、誠信等品質卻越來越顯得重要；也隨著企業的發展壯大，很多企業經營者越來越暴露出這些品質的蒼白。
之所以把“胸懷”看得如此之重（排在第二位），是因為：胸懷在企業老板的修養中，是眾多品質中的基石。我們做任何事，都無法回避和人打交道。企業管理更是如此。管理企業，實質就是在管人。而胸懷———意味著溝通，意味著尊重，意味著你能理解，並能充分地包容與你的個性行為可能完全不同的人。
胸懷就是包容，包容意味著合作，而合作意味著更多的機會。多疑，是胸懷的大敵。多疑本身是人的本性之一，我們不該給予過多的譴責。問題在於，我們在多疑時，還有著很多的解決辦法，比如，盡量往好處想，或是把事情先放一放，再或者主動地找找所謂的證據。關鍵是我們自己的心態。
經曆了許多事後，你就會發現，“三人行必有我師”，“吃小虧占大便宜”。讓我們的胸懷大起來，我們會發現很多從來沒發現的“天地”。胸懷是可以“修煉”的：從身邊的小事做起，跟你認為最瞧不起的人，微笑著打個招呼，聊聊閑話，你會重新認識一個人。
人和人是平等的，我們沒理由不尊重他人；人是天生有差異的，我們沒資格排斥他人的性格和生活方式。
3?郾健康的生活方式
什麽是健康的生活方式？難道中小企業老板的生活方式不健康嗎？是的，大多數的中小企業老板的生活方式並不健康。很多中小企業老板的生活方式處在“亞健康”狀態。
本來，生活方式純粹是個人的選擇，沒有必要對其褒貶，然而，正是他們生活方式的好惡，直接影響著企業的前途命運。
大多數中小企業老板每天的時間安排是：三分之一用於企業日常管理；三分之一用於企業外部的業務管理；三分之一用於各種說不清的應酬（“三陪”）。按每天從早到晚的“流程”，大概是：大約在9點半前後到公司，處理各種諸如報銷會議之類事務；下午到外邊走走；5點後，就是吃飯、喝酒、唱歌、桑拿之類的“三陪”活動了。
這種表麵看起來似乎是“正常的”、無可厚非甚至是有些迫不得已的生活方式和節奏，卻對企業的長期發展，尤其是企業的戰略決策，有著具大的破壞力。
其一，當你習慣並依賴於這種生活方式，並由此“享受”此種方式給你帶來的企業“利潤”時，你會忽略甚至忘記掉企業經營的本質，即：企業的利潤，是由企業自身的綜合競爭力產生的。於是，你忘記了企業發展戰略，忘記了該憑自身的實力來獲利潤。你在一個狹小的地域環境裏（往往是局限於你所在的城市裏），“享受”著你的“如魚得水”，“享受”著由此帶來的“暴利”。你已經完全習慣並“依賴”於這種方式了，你不但是忘記了企業經營的本質，事實上，時間長了，你確實已經不會管理企業了。
假如這種方式能夠長期地保持，並不斷地給你帶來利潤，本也無可非議。問題在於，這種方式極其脆弱。脆弱到稍有風吹草動，你也跟著崩潰。萬科的老總王石說過：“企業在非正常狀況下所得的利潤，怎麽得到的，還要怎麽吐出來！”
其二，你將由此變為擁有“陳舊知識”的人，成為井底之蛙的人，你會嚴重地忽略親情和友情（那是人生的樂趣，但你已不會享受了），你的身體也會嚴重地損壞。更可怕的是，你一旦習慣了，你幾乎不會也不願自拔。
其三，中國無市場經濟的曆史，自然也無企業家的曆史，大家都是在摸著石頭過河。原始資本積累時，大家都如小樹苗，問題在於，有人很清醒，把這種方式僅僅當作一種方式，僅僅當作方式中的一種，並有著極強的理智和控製力，如狐狸般，看準時機，立即擺脫，進入新境界。而你卻已經把它當成你的生活方式，並已習慣了。於是，在小樹幼稚時，大家沒什麽區別。待時光流逝，區別就顯現出來了：大多數的樹苗死去了，一部分的樹苗長歪了，隻有極少數的樹苗，能夠筆直地生長，並最終長成參天大樹。中國的中小企業多為短命，大致是三五年一個輪回，其中，就與許多的企業老板們胸無大誌、不再學習，“陶醉”並“習慣”於所謂的“大款”的生活方式，有著很大的關係。
難道真的是環境所致而迫不得已嗎？其實，這是借口。就像戒煙之人，會給自己找出很多借口一樣。你已習慣於前呼後擁、一擲千金的瀟灑生活了，你不願也不想改。
要改變這種生活方式，一是要靠自己的自覺自醒。有時一本好書、朋友的一句感悟的話，都會讓你打個冷戰，突然醒悟。二是在遭遇挫折和失敗後。人們常說“失敗絕對是成功它娘”。這話有個前題，就是你得是一個有責任感並善於反思之人。但願我們不是在輸得隻剩下短褲時，才去反思我們的錯誤。
有個企業家，其企業已是行業中全國最大的企業集團了。有次他跟他人聊天，別人問他平時都幹點什麽，他說：晚上很少出去，沒事在家讀點書，並淡淡地說：人要給自己留一點靜靜思考的時間，要靜下來，對外部信息有個準確的判斷。你的行為已經不是你個人的行為了，你要對企業負責，要對跟著你的兄弟們負責。這是一個真正的企業家的感言。
怎樣算是企業老板的健康的生活方式呢？以下便是健康生活方式之一，中小企業老板們不妨體驗體驗：
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讀書———給自己硬性規定，每星期必去書店逛逛。在家裏的床邊，在辦公室的桌上，包括出差時的包裏，必有一本書。隻要有空就翻翻。讀書也會“上癮”的，越讀書越覺得自己的知識欠缺。現在已步入信息社會，知識的更新是一日千裏。
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體育鍛煉———多到健身房鍛煉身體，少到娛樂場所飲酒作樂。在家裏買來一對啞鈴，沒事就舉兩下。每天的酗酒和深度的夜生活，將嚴重地影響你的身體健康。你沒有多少老本好吃的。一般來說，都是在奮鬥多年，正要走向輝煌時，你的身體可能就出問題了。
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學會享受親情———無論怎樣忙，一個星期裏，必有兩天在家裏，做做飯，聊聊天。記著，無論夫妻關係怎樣，在你最困難時，最後能夠站在你身邊的，是你最親的人。
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交友之道———要交好友。廣泛結識朋友是一回事，經常泡在一起的好友，又是另外一回事。人是有從眾心理的，即所謂的“近朱者赤，近墨者黑”。結交好友，不但能深受其優秀的影響，而且，真有困難時，好友也會幫你。
做事要先做人，讓我們人先?康起來，我們的企業才能?康起來。
4?郾誠信為本
中國近20年來，還從未像今天這樣，把“誠信”看得如此之重：政府在提“信用城市”；企業在講“誠信為本”；職業經理人在說“職業道德”。
中國的誠信是道德化的、是人治化的。過去山西有名的票號，對於借錢不還者的做法是：自綁其身，到票號門前，大喊三聲我是借錢不還者，即可免除債務。現在的人很難理解，喊三聲算什麽？！你如果真的這樣做了，你將是個寸步難行的人，是個廢人。
要想讓誠信成為金子，首先是法製建設，其次才是法律框架下的個人行為約束。沒有誠信的社會，是醜陋的社會。沒有誠信的人，也將是醜陋的人。問題是，當我們麵對社會上種種的欺詐，而又屢屢得手，得不到應有的懲罰，我們怎樣說服自己誠信呢？這將是對每個人的一種考驗。胸懷大誌者必定認識到：
一個成熟的社會，必將是一個誠信的社會。中國也不例外。人的許多行為，其實是要靠平時一點一滴積累，慢慢養成的“習慣”，既然中國必將走向誠信，我們為何不從現在做起，慢慢養成誠信的習慣？
非誠信的人或企業，是一定走不遠的！世界看起來很大，但當你進入某個行業，才發現世界其實很小，即中國人常喜歡說的所謂的“圈子”，你在圈子裏的失信，會讓你失去圈子裏的人信任，而你將無路可逃。
堅信誠信是金，堅信誠信會帶給我們直接的經濟利益，關鍵是不能“短視”，不能計較一時一地的得失，要把誠信放在一個相對的長期時間段裏來看，比如你守誠信，而所謂的朋友失信，長期來看，你將贏得朋友的信賴，而你所謂的朋友，將越來越無立錐之地。
當然，誠信也是要分不同的人和事，講原則、講技巧的，對於明明是口碑很差或幹脆就是騙子的人，你要一味信奉誠信，那真的是白癡了。我們要做的是，既做個講誠信的人，又要做到“老實人不吃虧”，個中體味和把握，隻有自己慢慢去經曆和掌握了。
誠信不但是社會進步的要求，也是人該具有的美德!
5?郾永不言敗
總認為自己是可以改變社會的英才，總認為活著就該是時刻的**與精彩！當身邊的小事瑣事纏身時，總是渴望著忽然間宏圖與完美。經曆了許多事後你就會感覺，原來精彩與**，其實就是回頭看你所走過的平凡與瑣碎。當我們能在平凡瑣碎中，看出那其實就是生活的精彩時，我們就是真的成熟了。
人最終的需求，說到底其實是精神上的需求。人為錢忙、為事忙、為許多外在的事情忙，說到底也是精神上的需求———或獲得自己精神上的滿足，或獲得他人的尊重。想清楚了這些，才“發現”人的很多煩惱，其實都是“自找”的。
人是否真的快樂？隻有自己知道。人到了不會自己騙自己時，人就真的成熟了。所以當一個人到了一定的年紀時，真的不要太在意外界的評價和感受，因為快樂是你自己感受和享用的。令人有些感傷的是，很多人明白這道理時，已是隔日黃花、無力回天，隻有後悔和自責了。
如果你已經選擇了創業，或是你已經是個企業老板了，毫無疑問的，你一定不缺少膽識、執著、吃苦、堅強。但在接下來的歲月裏，你一定要問問自己：是否擁有責任、胸懷、合作、誠信、妥協、自我的批判檢討精神……這是更高要求的優秀品質。
當現實社會“創業”變的越來越容易，而守業或尋求突破越來越難時，我們才發現後者的品質，對我們更重要。責任意味著你是否承擔得起；胸懷意味著你是否能包容他人；合作意味著你要放棄獨鬥；誠信是你的長久發展的基石；生意是在相互妥協中而非強硬的對抗中達成的，而自我批判意味著在否定自己中進步。
人這一生能做成的事情並不多，我們要注意和掌握好“節奏感”，我們要知道“魚和熊掌不可兼得”。我們已沒有更多的時間，來讓我們“患得患失”了，人想做成一件事最好的辦法是：把事情在若幹時間內，劃分成若幹細小的目標，然後，專注而踏實地埋頭苦幹。偶然抬起頭時，才發現耕種過的土地，已經開滿了鮮花。
提高個人素質
除了上麵所說的思想境界和道德素質的提升以外，現代企業經營管理者還必須進行綜合素質的提高。英國學者培根說過：“讀史使人明智，詩篇使人聰慧，數學使人精密，倫理使人有修養，邏輯修辭使人長於思辯。總之，知識能改變人的性格。”現代企業家必須是一部百科全書，無論經濟、管理、法律、自然科學、文化禮儀等等，無所不知。他必須具備迷人的魅力、健康的體魄、完善的心理、自如的角色……所以，企業家必須加強自身修煉，具有過人的設定目標能力、計劃能力、領悟能力、指揮能力、協調能力、控製能力、授權能力、判斷能力、創新能力。
要有個性化的工作方式，管人的方法、管事的方法、工作程序、工作執行力、能力修煉、習慣修煉等構成了個人的獨特品格，構成了企業家人格魅力的基礎和影響力。