有一天動物園的管理員們發現袋鼠從籠子裏跑出來了,於是開會討論,一致認為是籠子的高度過低,從而導致袋鼠從籠子裏跳了出來。所以他們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。誰知第二天,他們發現袋鼠依舊能夠跑到外麵來,所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。

然而,沒料到第三天居然又看到袋鼠全跑到外麵,於是管理員們大為緊張,決定一不做二不休,索性將籠子的高度加高到一百公尺:“嘿嘿,這下子看你還能不能跳出如來佛的神掌?”

第四天,神了,袋鼠還是從籠子裏跑了出來,而且,還在與它們的好朋友長頸鹿聊天呢。“你們看,這些人會不會再繼續加高你們的籠子呢?”長頸鹿問。

“很難說,”袋鼠說:“如果他們再繼續忘記關門的話!”

事有“本末”、“輕重”、“緩急”,關門是本,加高籠子是末,舍本而逐末,當然就不得要領了。管理是什麽?管理是抓事情的“本末”、“輕重”、“緩急”。

其實我們隻要界定問題,把問題簡單化、明確化、重要化(即判斷出問題的重要性),那麽問題就解決了一半。