做人是我們必修的第一門人生課,盡管這是一門學校從沒有開設過的課程,但是,做人的方式卻直接決定了我們一生的成敗,很多時候,它比其它課本知識顯得更加重要。

1.踏入社會,學會不卑不亢地做人

不卑不亢是我們為人處世的最佳態度,亦是一種境界,一種心平氣和的境界,一種高深莫測的境界,一種做人的最佳境界。

(1)走出自卑的陰影中

自卑心理是從小就有的,難以完全克服。如果在少年時代時常遭到大人的斥責、謾罵,長大後則難免小心謹慎,經常處於自卑中。氣質自卑的人,很難獲得什麽成功。

認識自卑是後天形成的。這種自卑心理主要是過分注重自我,過分注重自己在別人心目中的形象而造成的。其特點是患得患失、謹小慎微,總想不要讓人看輕。

挫折自卑。這往往經受了很大挫折,而且屢戰屢敗,最後形成的。有這種心理的人,平時很少參加社交活動。主要在於受這方麵的教育和鍛煉不足,工作能力不強。挫折自卑者應該有意識進行鍛煉,用自己的優勢彌補不足,漸漸恢複人生的平衡心態。

(2)自卑者要廣泛交際

人生是豐富多彩的。高尚的情操,廣博的知識,往往使你的人生變得更加絢爛,為你帶來多方麵的收獲和享受。

一個不會跳舞,不會搓麻的人,是很難同有此愛好的人建立起感情的。請朋友到家裏聚會,如果自己做一桌美味的飯萊,氣氛就會大不一樣。因此,掌握一些生存技能,會為你打開參加更多的社交活動的渠道,為你今後的人際交往打下良好的基礎。

(3)自卑者的心理調適

這講的是通過調整自己的自卑心理,使自己的感覺處在最佳狀態中。

有時我們和一些身份、經驗、才識、能力等各方麵比我們高的人交往,也會感到自卑,對對方產生一種畏懼,甚至因此失去信心。“自信是成功的基石。”一個人沒有了自信,就很難取得成功。隻要我們將心理上的膽怯收起來,給自己增添一些自信,結果將大不一樣。

(4)自卑者要不斷完善自我

俗話說,人無完人,每一個人都要不斷地完善自我。

某大學生,多年來一直為自卑所困擾,上課怕發言,怕別人注意,怕被點名,怕在公眾場合講話,總覺得自己不如別人。後來通過努力,找到了自卑的原因,主動鍛煉,改變了自卑心理,生活也變的快樂起來。

克服自卑必須首先正確認識和分析自己的短處,彌補自己的缺點,揚長避短,再用自己的長處去和別人的短處比較,就會信心十足。

隻有通過自己最大的努力爭取最大限度成功,人的價值才能得到體現,而不是去追求到絕對的完美無缺。因此,隻有學會正確對待自己的缺點,才能達到自我完善,才能在為人處世中作到遊刃有餘。

(5)學會克服自卑

膽怯和緊張是由個體的內在因素決定的,有意識地運用一些技巧來克服,能起到一定的作用。

——保持聲音洪亮,就不會怯場。

——參加人多的聚會,提前到達地點。

——買一件名牌衣服,你會增加自信心。

——把關鍵問題提前說出來,減輕臨場時的緊張。

——遇到不愉快的事,要盡快使自己的心情愉快起來。

——要意識到對方可能比你還緊張,這樣你就會增加勇氣。

——當你一旦被對方的問題難住時,要立刻反過來問對方有關的另一個問題。

——會麵最好選擇自己熟悉的場所,如果不行,最好應選擇雙方都不熟的地方。

——如果自己說錯了話,最好能彌補則彌補,不能彌補不要在意,因為誰都可能說錯話。

——如果自己很緊張,可以去做點與問題無關的小事情。如喝水,吸煙,找一下鋼筆等等。

——要從心裏認識到,不論地位多麽高,人格都是平等的。這樣就不會使你被對方的社會地位或頭銜嚇住。

總之,克服自卑的關鍵在於自己內心樹立一個崇高的目標,這樣,自信心就會隨之產生。

2.在家靠父母,在外靠朋友

在現代生活中,隨著人們交往的日益增多,“朋友”這個詞經常被人們掛在嘴邊。諸如“為朋友兩肋插刀”、“在家靠父母,出門靠朋友”這類關於朋友的俗語很多。

朋友的稱謂早在我國古代就有,“同師曰朋,同誌曰友”。同時派生出“朋比”(趨利之人,常為朋比,同其私也)和“朋黨”(專指士大夫各樹黨羽,互相傾軋)之類的詞語。由此看來,朋友的真正含義的要求是非常高的。而今天我們常說的朋友的概念則已不完全是這層意思了。

我們可能是工作上的朋友、生活中的朋友、生意場上的朋友,在官場上還會有官場上的朋友等等。官場上可能是由於觀點和主李的相同,生意上的朋友更傾向於共同追求利益。“隻有永遠的利益,沒有永遠的朋友”,是符合客觀事物發展規律的。因為隨著利益的不同,維係朋友之間關係的各種因素都會發生變化,自然也就沒有永恒的朋友了。

這種以“利益”為紐帶的“朋友”是把交朋友作為“手段”,其條件就是有可能獲得利益,維持朋友關係的時間應該是在“目的”尚未達到的階段,這不是真正的朋友。

真正的朋友是毫不摻雜利益成分的,應是誌趣相投的神交,“君子之交淡如水”說的就是這個道理。

所以交友應注意如下幾方麵問題:

(1)互不幹涉,相互尊重

我們既要保持自己的獨立人格,也要尊重別人的獨立人格。因為隻有當我們尊重別人的時候,我們才能獲得別人對我們的尊重。每個人都有自己私密的一麵,朋友之間也是如此,即使彼此之間有著深厚的友誼。但願我們都能經常敞開自己的心扉,又能不跨越界限去幹擾朋友的世界,如此才能加深情誼。

(2) 求同存異,學會寬容

中國有句古話:“水至清則無魚,人至察則無徒。”通過自然界的現象來比喻人與人之間的交往,是非常有哲理的。由於每一個人的閱曆、學識等不盡相同,對問題的看法也不會相同。如果以自己的標準去衡量別人,很容易把自己不能領會的地方,通通當成缺點來看待,本身也不客觀。在要求別人完美時,應先要求自己完美。與其去尋找別人的缺點,不如去努力克服自己的缺點。以客觀的態度來審視自己,是一件刻不容緩的事。一味地注意別人的缺點,並且不斷指責他人的人,隻會逐漸地孤立自己。即使是對他人的善意勸告,也很容易被看作多管閑事。

(3) 有選擇的交友,謹慎與人交心

交友最好不要在自己的工作範圍內,尤其是與上司或下屬以及工作聯係密切的同事,這是因為地位角度的不同,使他們不可能成為真正的朋友。隻要做到互相尊重,保持正常的工作關係就可以了,試圖更進一步則隻能自尋煩惱。

3.如何做一個正直的人

“富貴不能**,貧賤不能移,威武不能屈。” 講的就是正直,因為正直使執著變得美麗。你孤獨不孤獨並不可怕,重要的是做人必須有骨氣,人的骨氣是屬於人的信譽的。

(1)要做到正直很難,但我們必須這樣做

正直的精神,可以永垂不朽。不義之徒,雖生如死!土耳其民間有個傳說,阿達巴紮市從前位於一個小湖中間,有座八孔橋通向該市,薩卡裏亞河橋下流過。有個惡霸每天堵在橋頭向來往行人強收“過橋費”。一天,有位名叫薩卡裏巴巴的老人想要過橋。惡少一把就抓住老人的衣領強行要錢。老人無錢可給,說:“不從惡少橋上過,寧讓河水衝走我。”說罷撲通跳進河裏,頓時河水倒流、消失,河流立刻幹涸,人們從此將此河稱為薩卡裏巴巴。此語與漢語成語中“不畏強暴”及“寧為玉碎,不為瓦全”相近。

(2)正直使你的增長信譽

享受誠實、正直是對自己靈魂的一種淨化。奉獻正直、誠實則是對自己的一種人格升華。心中滿懷正直和誠實,我們會奉獻美好。奉獻美好,我們會感動別人;感動別人,我們會獲得良譽。

盡管一個人良好的聲譽增長很慢,但他的真實的品性是不能完全抹煞的。他可能會被另一些人誤解,被一些人曲解。在一段時期內,不幸和苦難可能會籠罩著他們的生活,但是,通過耐心的等待,他們最終會得到本應該得到的信任和尊重。

據說,對謝裏登有這樣一種評價,如果他有讓人信賴的品格,或許他可以主宰世界。但是,正因為他缺少這種品格,他那讓人欽羨的稟賦也就變得毫無用處。他在日常生活和政治方麵影響甚微,甚至連特魯利街的啞劇演員也感到自己的影響力要超過他,這讓他感到驚詫和茫然。有一天,當德爾比尼因為工資被拖欠而向這位經理施壓時,謝裏登嚴厲地斥責了他,說德爾比尼忘記了他的身份。“不,謝裏登先生,事實上,我並沒有忘記,”德爾比尼反駁道,“我完全清楚你我之間的差別,論出身、門第和所受的教育,我不如你,但在實際生活中,在品質、行為方麵,你卻不如我。”

和謝裏登形成鮮明對比的是他的同胞伯克,伯克是一個品格極為高尚的人。他成為議會議員時,剛剛35歲,但他卻抓住時機,把自己的英名深刻在了英國政治史上。他天賦極高,而且有著非凡的品格魅力。但是,他有一個缺點,且是一個嚴重的缺陷——脾氣暴躁。他的天才般的才華成了急躁性格的犧牲品。缺乏溫和的脾氣,使最為難得的天賦價值相對減小。品格是在各種各樣的環境中,在個人的控製調節下形成的。一個人如果沒有追求正義、邪惡的原則,日子是一天也無法過下去的。一個動作,不管它是如何的微不足道,也是訓練出來的結果,就如同一根頭發,無論它多麽細小,都會留下投影。西摩本尼克女士的母親所說的下麵這句話,是極有見地的:“不管多麽微不足道的事情,都不要屈從於它;否則,盡管你可以藐視它,實際上你卻處於它的統治之中。”

每一種思想,每一次行動和每一種感情,都可以歸因於個體所受的教養,習慣和理解力,而且,它們必然會對個人將來的生活產生影響。因此,對剛剛走上社會的年輕人來說,正直是做人的第一要素。

4.責備別人是一個很壞的習慣

美國總統林肯年輕的時候有一個嗜好:不但喜歡評論是非,還常常寫信寫詩諷刺別人,並且常把寫好的信丟在鄉間路上,使當事人容易發現。後來發生的一件事,徹底改變了他喜歡指責人的習慣。

1842年秋天,林肯又寫了一篇文章諷刺一位政客。當文章在報紙上登出後,那位政客怒不可遏,要求與林肯決鬥。林肯本不喜歡決鬥,但迫於情勢和為了維護名譽,隻好接受挑戰。到了約定日期,二人在河邊見麵,一場你死我活的決鬥馬上就要進行,幸虧在最後一刻有人阻止,悲劇才未發生。

這一次教訓對林肯是非常深刻的,讓他懂得了任性抨擊他人會帶來怎樣的後果。從此,他學會了與人相處時,不再輕易責備他人。

中國古人也懂得這個處世道理。申居鄖說:過於嚴厲地責備他人,使對方產生怨恨,這就是自己的一大過錯。王永彬說:隻責備自己,不責備他人,這是遠離怨恨的方法。隻相信自己,不相信別人,這樣做一定會把事情辦砸。

檢討一下我們自己,是不是我們也有這種喜歡責備別人的毛病?布置下去的工作任務沒有做好,我們很可能不是積極地去與下屬尋找原因,研究對策,而是指責下屬:“你怎麽搞的?”這時,你有沒有想過下屬會有什麽反應?他可能什麽也不說,但在心裏卻會覺得你不近人情,而怨恨你。這樣,你今後就很可能在與他相處時,總感到疙疙瘩瘩……

好指責就如同愛發誓,不是一種好習慣。你會傷害別人也會傷害你自己,別人不舒服你也不會舒服。有一個比較極端的例子,是《三國演義》裏的故事。說的是李飛聞知關羽被東吳所害,下令軍中,限三日內製辦白旗白甲,三軍掛孝伐吳。次日,帳下兩員末將範疆、李達,報告李飛,三日內辦妥白旗白甲有困難,須寬限方可。李飛大怒,讓武士將二人綁在樹上,各鞭五十。打得二人滿口出血。鞭畢,李飛手指二人:“到時一定要做完,不然,就殺你二人示眾!”範疆、李達受此刑責,心生仇恨,便於當夜,趁李飛大醉在床,以短刀刺入李飛腹中。李飛大叫一聲而亡,時年五十五歲。

李飛的悲劇深刻地說明了“隻有不夠聰明的人才會批評、指責和抱怨別人”(卡耐基語)。卡耐基指出:尖銳的批評和攻擊,所得的效果都是零。批評就像家鴿,最後總是飛回家裏。我們想指責或糾正的對象,他們會為自己辯解,甚至反過來攻擊我們。

和李飛一樣,林肯也遇到過一件讓他惱火的事。1863年7月,蓋茨堡戰役展開。敵方陷入絕境,林肯下令給米地將軍,要他立刻出擊敵軍。但米地將軍遲疑不決,用盡了各種借口,拒絕出擊,結果敵軍順利逃跑了。林肯勃然大怒,他坐下來給米地將軍寫了一封信,表達了他的極端不滿。但出乎常人想象的是,這封信林肯並沒有寄出去。在他死後,人們在一堆文件中才發現了這封信。也許林肯設身處地地想了米地將軍當時為什麽沒有執行命令,也許他想到了米地將軍見到信後可能產生的反應,米地可能會辯論,也可能會在氣憤之下離開軍隊。木已成舟,把信寄出去除了使自己一時痛快以外,還有什麽作用呢?

不要指責他人,並不是說放棄必要的批評。這裏的原則是要抱著尊重他人的態度,以對方能夠接受的方式來批評。有一家工廠的老板,一次巡視廠區,看到有幾個工人在庫房吸煙,而庫房是禁止吸煙的。他沒有馬上怒氣衝衝地對工人說:“你們難道不識字嗎?沒有看見禁止吸煙的牌子嗎?”而是稍停了一下,掏出自己的煙盒,拿出煙給工人們,並說道:“請嚐嚐我的煙——不過,如果你們能到屋子外去抽的話,我會非常感謝的。”工人們不好意思地掐滅了手中的煙。

我們喜歡責備他人,常常是為了表現自己的高明。有時,也有推卸責任的目的。古人講“但責己,不責人”,就是要我們謙虛一些,嚴格要求自己一些,這對自己有好處。《三國演義》中馬謖輕敵失了街亭,害得蜀兵大敗,諸葛亮無奈演了一場空城計,才算退了敵軍。回到軍中,諸葛亮為明正軍律,揮淚斬了馬謖。對此次失敗,諸葛亮並沒有處理了馬謖就了事,而是深深自責沒有聽劉備生前所說的話:“馬謖言過其實,不可大用。”他自作表文給後主,請自貶丞相之職。並要求屬下“勤攻吾之闕,責吾之短”。

在你想責備別人的不是時,請先馬上閉緊自己的嘴,對自己說:“看,壞毛病又來了!”這樣,你就可以逐漸改掉喜歡責備人的不好習慣,學會寬容和尊重,更好地與人相處,與人共事。

5.對付一個盛怒的人,一定要講究方法

工作中碰到盛怒的人令人頗為尷尬,尤其是這個人與你有著某種關係,或是你的朋友,或是與你關係微妙的對手……

每個人都會有失控的時候,所以每個人都該有應對失控的好方法。李小姐在職場已經摔打8年了,從一個少不更事的學生,變成訓練有素的職業女性,這一路並非無驚無險,而是她漸漸練就了一套處世技巧。

如何對付盛怒之人,確實有點棘手。李小姐先開始采用“逃”的辦法——你發火,我逃走,時過境遷,再論理。這是大多數人慣用的辦法,對於一個慣於發怒的人,不失為一個辦法,因為情緒失控是他的習慣。但對於一個難得發火的上司,你的逃之夭夭,隻會令他感到更氣憤,更悲哀。

對於不同人的發怒,李小姐有不同的應對方法。李小姐的上司對公司上半年的營銷狀況極不滿意。事實上問題出在公司的廣告宣傳上。上司甩出一遝報表,把主管營銷的李小姐大訓一通。李小姐心裏有很多疙瘩,但不便馬上反駁——否則是火上澆油。她一邊洗耳恭聽,一邊拿出筆記本作記錄。等上司發完一通脾氣,情緒稍稍平穩一些,她才說:能否聽我解釋幾句?

在獲得上司的許可之後,她說:我們應該在營銷策略上功夫,這是不容置疑的。但是公司每一季所做的廣告在媒體的選擇上很有偏差,譬如把嬰兒紙尿片的廣告放在電台的非黃金時段及時尚飛機場上做,既浪費錢,又沒效果;電視上看不到我們新產品的蹤跡……我的建議是:應趕緊轉移廣告投放重點,配合我們的新穎的促銷活動,及時調整應該還來得及。老板聽後連連稱是,隨即招來廣告部負責人。

就這樣,一場紛爭就此結束了。上司事後非但沒有再責怪李小姐,反而檢討起自己的不是來。在日後的工作中,上司更加信任李小姐了。

可能是生活給人的壓力太大了,發怒無所不在。馮生是李小姐的同事兼對手,自然關係微妙。老板比較喜歡差遣李小姐,因為李小姐凡事好商量。一來二去,馮生十分嫉妒,有事沒事便找碴與李小姐針鋒相對。對於這樣的人,李小姐的態度是不卑不亢,平時十分注意把與之相關的工作處理得當,讓他無話可說,遇到馮生實在找碴,她也是避免跟他當著同事的麵衝突。她常常這樣說:“我們爭歸爭,別影響工作,我們到隔壁的會客室談好嗎?”等單獨相處時,李小姐會正色說:“大家都會有心情不好的時候,但遷怒於別人恐怕不是聰明人的做法。這是一個競爭的社會,你的長處在哪裏,應該表現出來,要常跟老板溝通。要是我們總是在辦公室吵吵鬧鬧,手下的員工會怎麽看?我這次讓了,或許下一次情況就不同了。實在不行,隻好請老板評理。”李小姐軟硬話都說了,雖然馮生不承認自己發火是針對她,但此後卻再也不亂發脾氣,而謀劃在工作實績上贏過對手。

6.以人為師,千萬別好為人師

孔子說:“三人行,必有吾師”,這句話非常實在,因為人各有所長,智慧也各有高低,因此人應在人群中尋找可以啟發自己智慧的人。對自我成長而言,孔子的這句話是相當有價值的。

在人群中,孔子的這句話是說,你以別人為師,除了可促使自己成長之外,也可以滿足對方的優越感及虛榮心,很多老師一教就是一輩子,多多少少也有這種被滿足的心理。

不過,在人群裏,“好為人師”卻不是件好事。

這裏的“好為人師”指的不是“喜歡當老師”,而是喜歡指點、糾正別人。

有一種人,喜歡在工作上指出別人的錯誤,並“貢獻”自己的意見,也喜歡在言語上指正別人的缺點,例如交友方式啦、衣服發型啦、教育子女的方法啦……

這種人有的純粹是一片善心,對旁人的錯誤無法袖手旁觀,有的則是自以為是,認為別人觀念有問題,隻有他的才是對的。

不管基於什麽心態,也不管你的意見是對是錯,是好是壞,一旦你主動提出來,你就犯了人性叢林裏的忌諱——侵犯了人性裏的“自我”!

你要知道,每個人都在努力建立一個堅固的自我,以掌握對自己心靈的自主權,並經由外在的行為來檢驗自強堅固的程度,你若不了解此點而去揭露他的錯誤,他會明顯地感受到他的自我受到你的侵犯,有可能不但不接受你的好意,反而還采取不友善的態度。尤其是工作,你的熱心,根本就是在否定他的智慧,甚至他還會認為你是在和他搶功勞,總之,他是不太領情的。

所以“好為人師”是人際關係的障礙。如果你非要“為人師”不可,則必須建立在幾個基礎上才行:

——兩人關係密切。你基於“義”而提出,他有可能會接受你的意見,但不接受的可能性相當的高,這是人性,沒什麽道理好說。

——你在他心目中夠分量。所謂“人微言輕”,如果他一向敬重你,那麽他有心接受你的意見,但表麵聽從,私下不理的可能性也很高。如果分量不足,那就別自討沒趣。

——你是他的長輩或上司。基於倫理及利害關係,你的意見他有可能會接受,但,也不盡然……。

總而言之,人都有排他性,也有“雖然知道不對也要做下去”的自我毀滅意識,這是他個人的選擇,因此,與其“好為人師”招惹麻煩,不如去“拜人為師”求自己成長。別人的事,管那麽多幹嘛!除非他自己來“請教”你,但說多少,還是要有些斟酌。

7.幽默是人格魅力的源泉

有幽默感的人到處受歡迎,因為人們可以從他的幽默中得到快樂。

有些“名嘴”並不是因為他演講的內容有多好,而是因為他有幽默感,讓全場笑聲連連。雖然演講沒什麽內容,但大家也不太去計較,反而隻要有那個“名嘴”的演講,必定準時“報到”。

在餐桌上,有幽默的人可帶動全場的氣氛,讓會餐留下令人愉快的回憶,而這有幽默感的人也必定成為餐會中的主角,讓人印象深刻,而且還有一個可能——以後常會有人請你吃飯。

官員或企業主管若有幽默感,也可在無形之中形成向心力,化解不必要的紛爭,並且為自己塑造親和的形象。

總之,有幽默感的人可以為自己創造魅力,而這種魅力就是你的資產。

你有幽默感嗎?也許你會說你是個刻板嚴肅的人,不過我要告訴你,有天生就渾身都是幽默細胞的人,但並不是沒有這種稟賦的人就一輩子刻板嚴肅,因為幽默感是可以訓練、培養的。

怎麽訓練、培養幽默呢?

以下的方法可以作為參考:

就好比讓陽光曬進屋子裏一般,去接受各種不同的人和事物,這些人和事物會在你的心中留下痕跡,成為幽默感的酵素。

——保持愉快的心情。這是幽默感的“土壤”,若心情沉鬱,老是想一些不快樂的事情,怎能製造出屬於快樂的幽默感呢?

——累積幽默感的素材。如果你不是能即興幽默的人,不如大量地看漫畫和笑話,從中體會幽默的感覺,久而久之,便可自己製造幽默,至少也可運用看來的笑話。此外,也可體會別人的幽默感,然後模仿一番。

——幽自己的默。幽默大部分都和人有關係,有時也會幽別人一默,但這種幽別人的默不好拿捏,因此不如幽自己的默,一方麵不得罪人,一方麵也可讓人了解你是個心胸廣大好相處的人。

不過有一點必須注意,發揮你的幽默感時,必須看場合和對象,粗俗的幽默感最好避免,否則就不是幽默,而是鬧笑話了。

8.你怎樣對待別人,別人就怎樣對待你

有這樣一則幽默:

一個麵包師長時間從他鄰居——一個農民那兒購買黃油。有一天,他覺得本應是3英鎊重的一包黃油似平輕了一點。

於是他開始定期地稱一稱黃油,發現每回都是分量不足,就是說,他每次都多付了錢。

他特別生氣,便開始向執法機關提起訴訟。這樣一來事情就鬧到了法官那裏。

“您沒有天秤嗎?”法官問農民。

“有哇,法官先生,我有一架天秤。”農民回答道。

“有很準的砝碼嗎?”

“沒有,法官先生。我不需要砝碼。”

“沒有砝碼,那你怎麽稱黃油呢?”

“這好辦,”農民回答說,“你瞧,就在麵包師從我這兒買黃油的時間裏,我也一直買他的麵包。我總是要同樣重量的麵包,每次這些麵包就作為稱黃油的砝碼。如果砝碼不準,那就不是我的過錯,而是他的過錯了。”

千是,法官判定農民無罪,而麵包師不得不承擔訴訟的費。

看完這個故事,我心裏一動,我驚訝於這則幽默所蘊含的禪意。是呀,我們怎樣對待世界,世界就會怎樣對待我們,我們怎樣對待周圍的人,周圍的人也會怎樣對待我們。你把自己最好的東西給別人,就會從別人那裏獲得最好的;你幫助別人的越多,你得到的也會越多;你愈吝嗇,愈會一無所有。

這樣的道路,一樣適合於走上社會的我們,很多年輕人走上社會後總是抱怨這抱怨那。實際上,任何事情的好壞都由我們自己決定,我們付出的多,收獲的也多。同樣的,我們怎樣對待別人,別人也就會怎樣對待我們。

9.一個不能寬容別人的人,也不配受別人寬容

屠格涅夫說:“不會寬容別人,是不配受到別人寬容的,但是誰能說自己是不需要寬容呢?”

在我們這個世界,盡善盡美的事物是不存在的,維納斯斷臂之後,不是有許多好事之徒,提出種種奇思異想試圖接上維納斯失去的手臂嗎?於是,迄今為止,仍未有任何設計者能取得普遍的讚同。

我們和我們周圍的人,都是些普通人物,更不是完美的人物。天底下可以有絕代佳人,但絕沒有無短處、無癖疵的朋友。因此,我們要時刻有一顆寬容的心。

現實生活中,一個很難容人、心胸狹窄的人,稱讚起大海的寬闊與壯美,總令人感到好笑。待人以寬,能使我們取得和睦相處。馬克思和恩格斯兩位偉人之間友誼的波折充分說明了寬容的重要。

1863年1月8日,恩格斯懷著十分悲痛的心情,寫信把妻子病逝的消息告訴了馬克思。過了幾天,收到馬克思的回信,信的開頭寫道:“關於瑪麗的噩耗,使我感到極為意外,也極為震驚。”但是下麵話題一轉,馬克思又談到自己陷於一種怎樣的困境,再沒有什麽安慰的話了。恩格斯讀了很不高興,他給馬克思寫信,發了一通火。馬克思接到信,心清十分沉重,他感到自己那封信出了大錯,但一時又難以把問題說清楚。過了10天,待老朋友的情緒“冷卻”下來,馬克思才寫信認錯,解釋情況,表白了心跡,恩格斯的內心也已釋然,回信道:“我感到高興的是,我沒有在失去瑪麗的同時,再失去最好的老朋友。”這樣,兩個偉人用坦率和真誠,鞏固了珍貴的友誼。

“水至清則無魚,人至察則無徒。”交往越深,了解越深,發現朋友的若幹缺點就大驚小怪,甚至影響友誼,是大可不必的,有句諺語說:“誰要求沒有缺點的朋友,誰就沒有朋友。”人人都有缺點,我們對待別人,既要看到其短處,更應看到長處,要從大處著眼,常抱一顆體諒之心。

被譽為“經營之神”的鬆下幸之助,以豐富的經驗,娓娓縱談經營人生之道時,其中就有一“道”盡以《水和人心》為題的寬容體諒。他談道:“在社會上,溝通人與人之間情感的,無疑是一顆體諒的心。即使是句微不足道的話隻要有互相體諒對方的心,就是荒漠的甘泉。當人間失去了這種互相滋潤的泉水時,就會產生幹裂。此時,社會上的每一分子就變成粒粒塵沙,失去了聯係,猶如烏合之眾。隻要有些不如意的瑣事,就各自飛散開來。”

“連接土壤的力量是水,而使人類社會生活走向和諧和安康的,是互相體諒的心。”人們在相處的日子裏,由於誤解,有時也會大發雷霆,言辭過激,做法欠妥,處理不當,但隻要不傷大雅,不關原則,就應互相寬容。何況古人告誡我們,如果一個人無嗜好、無缺點,八麵玲瓏、四麵討好,隨人俯仰、圓滑透頂的家夥,是不能與之交往的。如果我們缺少寬容之心,反唇相譏,以牙還牙,那麽,不僅暴露了你氣量狹小,難於容人,而且晴空朗日的友誼天地也將布滿陰雲。

“宰相肚裏能撐船”。胸懷寬廣,豁達大度的人,不僅能健康長壽,而且多能有所建樹。春秋時期的齊桓公就是一個心胸寬廣的人。他曾和管仲結下“一箭之仇”,齊桓公繼位後,對管仲有“戚戚之心”、“得食其肉不厭”之慨。後來,齊桓公聽取了鮑叔牙的勸諫,主動諒解了這“一箭之仇”,拜管仲為相國,稱管仲為“仲父”。管仲輔佐齊桓公南征北戰,殺敵立功,終成霸業。齊桓公這種不計私怨的寬廣的胸懷,是很值得我們學習的。

10.如何避免被別人利用

剛參加工作的年輕人,常常被人利用,關鍵是沒有掌握好自己做人的原則,以致發生此類情況。

(1)分清責任,別替別人背黑鍋

別人一時有難,伸出援助之手拉他一把,確實是應該的。但要把後果想清楚,不能什麽事都無條件地承擔,不管他是什麽人。

如果公司出了嚴重的事故,上級來追查責任,負責人卻對下邊的人說:“你們就說那天我有事不在,是你們自作主張,隻要我免於處分,我自有辦法保護你們。”下屬們竟然同意了。這種替上司“背黑鍋”的行為是十分危險的。大家的責任共同來承擔,每個人所承擔的應該是屬於自己的那一份。替上級“背黑鍋”,萬一受到了嚴厲的懲罰,後悔就來不及了。

為了防患於未然,作為下屬,平時就應該分清工作的責任,各行其是,各司其責,不要懷有替上級“背黑鍋”,將來總會有好處的心理。“好處”應該是光明正大爭取來的,用“背黑鍋”的辦法去換,既不光彩,也未必合算。上級能給你的好處,比起你“背黑鍋”所受的損害來,隻有百分之一。

所以,如果有人來求你,讓你替他分擔責任時,你一定要搞清這種責任的性質,不可隨便答應,以免後患。

(2)預防別人設陷阱

有些同事常求你給他出主意,他們表麵聽從你的建議,按照你的意思行動,但實際上一點也不負責任。對這種人千萬要警惕,盡可能不給他們提什麽建議。特別是當其主動征求你對某一問題的看法,問你某項工作如何安排,某件事怎麽辦時,更要注意這個“陷阱”。

如果你身邊有這種不負責任,並善於推卸責任,委過於人的人,你千萬不要怕丟麵子。無論麵對多麽誠摯、多麽謙遜的懇求甚至是命令,你都要冷靜,不要上“道”。可以找出各種各樣的理由婉言拒絕之,防止對方倒打一耙。

(3)不要被別人當槍使

大凡被當槍使的人,都有這樣或那樣的致命弱點。或分析能力不夠,辨別是非的本領較差;或抵製力較差,被虛假的現象所迷惑,從而被別有用心的人所利用,悔之莫及。那些處於主動地位的人(“借槍”的人)往往躲在暗處,操縱或者指揮這些“當槍的人”,按他們預定的指令去執行每一個程序,其結果往往是“借槍”的人借“當槍的人”的手和嘴,去辦他們極其想辦而不便拋頭露麵的事,說其想說而不便站在明處去說的話,既能保護自己,又能達到目的,可謂一舉兩得。在單位分房、評職稱、晉升、出國進修等問題上,拿別人當槍使的事太多了。

(4)不要亂管閑事,拿自己當槍使

所謂“管閑事”就是管了別人不需要你管的事。俗話說:“管閑事落不是。”生活中,有些人愛管閑事。管閑事與管所當管的事的最大差別,在於對方願意接受的程度不同。中國有句古話:“各人自掃門前雪,休管他人瓦上霜”,許多時候,都認為這是一種自私的心理,然而在做人方麵卻有其微妙之處。

有個朋友為人熱情開朗,熱衷於為他人解決家庭糾紛。一聽說朋友中誰家有事就到人家那裏當說客,弄得人家理她不是,不理她也不是。這就叫“好心幫倒忙”。

在我們的生活中,有許多人是被盲目的“熱情”所驅使,根本不知道他們該管什麽,不該管什麽,他們“熱情”得常常為人們所避之,甚至惟恐不及了。