當你對現實不滿時，將采取什麽態度？大發牢騷還是努力去改變現狀？大發牢騷隻是無能的表現；正視現實，並積極尋求改進方法，才是智者所為。
加藤信三是日本獅王牙刷公司的小職員。作為一個小職員，盡管他前一天夜裏加班加點，很晚回家休息；盡管他頭暈目眩，還想著美美地睡上一覺，但是他必須馬上起床，趕到公司去上早班。起床後，他匆匆忙忙地洗臉、刷牙，不料，急忙中出了一些小亂子，牙齒被刷出血來！加藤信三不由火冒三丈。因為刷牙時牙齒出血的情況已不止一次地發生過了。情緒不好的他懷著一肚子牢騷和不滿衝出了家門。
作為一個牙刷公司的職員，數次刷牙牙齒出了血，加藤的不滿情緒越來越大。他怒氣衝衝地朝公司走去，準備向有關技術部門發一通牢騷。
走進公司大門時，他的腳步漸漸地放慢了。當他冷靜下來以後，和同事們想出了不少解決牙齒出血的好辦法。他們提出了改變刷毛的質地、改造牙刷的造型、重新設計刷毛的排列等各種改進方案。經過論證後，逐一進行試驗。試驗中加藤發現了一個為常人所忽略的細節：他在放大鏡下看到，牙刷毛的頂端由於機器切割，都呈銳利的直角。“如果通過一道工序，把這些直角都銼成圓角，那麽問題就完全解決了！”同事們一致同意他的見解。經過多次實驗後，加藤和同事們把成熟的方案正式提交公司，公司很樂意改進產品，迅速投入資金,把全部牙刷毛的頂端改成了圓角。
改進後的獅王牌牙刷很快受到廣大顧客歡迎。對公司做出巨大貢獻的加藤從普通職員晉升為主任，十幾年後成為公司董事長。