海恩法則是德國飛機渦輪機的發明者德國人帕布斯·海恩提出的一個在航空界關於飛行安全的法則,海恩法則指出:每一起嚴重事故的背後,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。

雖然這一分析會隨著飛行器的安全係數增加和飛行器的總量變化而發生變化,但它確實說明了假如人們在安全事故發生之前,預先防範事故征兆、事故苗頭,預先采取積極有效的防範措施,那麽,事故苗頭、事故征兆、事故本身就會被減少到最低限度,安全工作水平也就提高了。由此推斷,要減少事故的發生,重在防範,要保證安全,必須以預防為主。就銷售而言,銷售人員要想促使銷售成功,要做到以下幾點。

(1)要充分準備,不要倉促上陣。

(2)要有應變措施,不要進退失據。

(3)要見微知著,不要掉以輕心。

(4)要鑒以前車,不要孤行己見。

(5)要舉一反三,不要故步自封。

(6)要亡羊補牢,不要一錯再錯。

行動總結

海恩法則強調兩點:一是事故的發生是量的積累的結果;二是再好的技術,再完美的規章,在實際操作層麵,也無法取代人自身的素質和責任心。所以,銷售員要確實做好客戶拜訪計劃,每天按計劃執行,以盡快擴大客戶基數。