很多朋友說:“我也願意改變,我也向往自由自在的生活方式。但如何張開嘴巴去和朋友講呢?他們真的能理解我的一番好意嗎?如果因此而破壞了以前的人際關係該怎麽辦呢?你們能做到的,我也真地能做到嗎?”
諸如此類的問題是大多數安利營銷人員在最初學習並參與銷售事業時所擔心的。至於如何來突破銷售中的心理障礙,我想,它沒有一種固定的模式;也沒有什麽嚴格的程序;有的僅僅是在經營安利銷售事業的過程中,所能夠沉澱出來的一些體會,也或許是習慣的改變,也或許是對發生事情的深刻感悟。但就是這些點點滴滴的小事情,卻讓我和我的朋友們都能夠一步步地走出了銷售中的心理障礙,而使自己更加地自信起來。
在從事安利的幾年中,我把在銷售的不同環節中,積累的點滴的體會說出來,與大家共同分享。希望朋友們都能從中受到啟發,克服種種心理障礙,從而實現自己的理想。
那麽,到底該如何突破銷售的心理障礙呢?
這個問題可分十點來解答。(其中銷售前有六部分,銷售中和銷售後各有兩個部分。而銷售前的準備是突破銷售心理障礙的重要組成部分。)
跨越障礙要學習
很多朋友在加入安利事業之後,不敢與朋友們分享安利產品或安利的創業理念,也或許終於鼓足勇氣說的時候又在內心怕別人會誤會自己。當你有這樣的顧慮時,說明你還沒有了解什麽是真正的銷售;你對整個銷售裏的特性,對安利公司還沒有一個完整地了解。其實銷售本身並不會給你帶來拒絕和尷尬,是我們對銷售的錯誤理解,導致了我們對銷售的不好印象,而不斷地去逃避這樣一個名詞。
無論是國家的領導人、公司的老板或律師、醫生、工程師、建築師、會計師、銀行家、教授、工會領導人,也或許是任何一種行業;他都需要必須有效的銷售他的想法、他的商品、他的服務、他的信念和其它任何有益的東西。隻是我們在生活中還沒有意識到罷了!
我有一個朋友是做中學音樂教師的。因為業餘時間比較充裕,所以,她對我說想找一份兼職做,但一定不可以是銷售。我說:“那你想做什麽呢?”她說:“做鋼琴家教吧!”各位朋友,教小朋友彈鋼琴,收課時費用,不正是在銷售一種技能嗎?所謂“人生何處不行銷”,隻是產品不同而已。這是從廣泛的意義上而言的。
專家告訴我們:銷售是售商品知識、銷售技能、顧客心理為一體的學科藝術。銷售人才是21世紀競爭最激烈的人才。正如偉大的推銷員喬吉拉德以一年賣1425輛汽車而被記錄到吉尼斯世界記錄大全中。他所寫的《如何成功》、《如何推銷自己》等書,透徹地分析了人們心理的狀況,全麵剖析如何敲定每樁生意的過程,幫助了全球幾百萬的銷售人員。他也因此成為了歐美最受歡迎的演講者之一和著名暢銷書作者。
所以,當你可以進入真正的銷售領域,你應該是驕傲的。因為你不僅把握住了21世紀的行業主流,你還將會在安利事業中成為一個掌握多方麵的產品知識的專家;一個懂得溝通的藝術的人;一個善於服務別人的朋友;一個總是能給別人帶來希望和快樂的人。這樣了解以後,你還會害怕讓別人知道你在從事銷售行業嗎?
同時,如果你了解到安利的家居以及個人護理產品是中國海洋局南北極考察隊唯一指定專用的產品,綠色、環保,可以帶給你的朋友良好的家居環境;了解到安利的雅姿護膚產品是全球五大品牌之一,可以使你的朋友擁有亮麗的肌膚;了解到安利的紐崔萊營養食品不僅是全球營養補充食品的領先品牌;更是我們國家27、28界奧運會,唯一專用的營養補充食品,可以令你的朋友獲得更健康的體魄。你難道不願意讓你的朋友享用些好處嗎?你不覺得可以使用並經營這些產品,特別有一種貴族感嗎?如果你還了解到在經營安利產品的過程中,不僅可以獲得額外的收人,有時間和有金錢的生活方式;更可以贏得真摯的友誼、幸福和諧的家庭關係;以及個人方方麵麵的知識和能力的提升。那你還會吝惜傳播好的信息,而總是把精力放在擔心害怕上麵嗎?
因此,通過公司相關資料,以及舉辦的專業培訓講座,對安利事業深入而細致地了解,無疑是增加自信的最好辦法。
做好充分的思想準備
首先你要知道:無論你做了多麽好的準備;都會有糟糕的第一次。但是,你不要總想:這一次我做不好怎麽辦呢?我怕講不明白,還是下一次再說吧!
各位朋友,學習銷售的過程如同小孩子走路。哪有小孩子站起來就會走的。不是一次走不好,摔了,爬起來再走;又摔了,又爬起來再走。一次,又一次,無數次的跌倒;又無數次的爬起;不是才有今天你我學會走路的結果嗎?
在安利事業中,也給自己一個這樣的成長機會吧!
1999年底,安利全麵上市了十種顏色的口紅,隨後是眉筆、睫毛膏、眼影、腮紅等彩妝用品。唐女士知道自用產品是銷售的基礎。於是,我就把所有的彩妝用品買回了家。麵對五顏六色的眼影塊和口紅顏色都不知所措。因為我完全不懂得色彩是如何搭配的。
在上了一次化妝課後,唐女士開始照貓畫虎地把這些色彩用到了自己的臉上。第一次化妝是為了參加當晚的申奧義演聯誼活動。足足化了一個多小時的時間。不是眼線畫歪了,就是睫毛膏沾到了眼皮上,真是狼狽極了。唐女士好不容易完成了妝便後,便匆匆趕到了21世紀劇院。剛剛進人大廳的時候,就被幾個合作夥伴圍住了。唐女士還以為她們欣賞她的彩妝處女作呢!心中不免有些得意。哪想到她們用異樣的目光看著唐女士: “今天……你主持嗎?”“那今天……你表演節目嗎?” 唐女士被問得非常不好意思,就現場分享道:第一,這表明我在自用產品。看見了吧,新產品都在我的臉上;第二,你們都以為我什麽都會了才來做安利的,又會講產品,又有文化,現在看見了吧,這明擺著,我是邊學邊做的;第三,趕快找個地方幫我擦了吧!一會兒我還要見好多人呢!這就是我糟糕的第一次,那又怎麽樣呢?
就因為如此,才使唐女士在未來的時間裏,有動力去認真學習色彩和化妝的技能;才使得唐女士現在的每一天都以一個相當亮麗的妝麵走出家門,而不斷贏得別人讚賞的目光,並贏得一些銷售的機會。
同時,你還要知道,無論多麽好的產品,都會有人因為自己的理由而不產生購買。就好像當年上映的《泰坦尼克號》的情景。當大部分觀眾陶醉在主題曲中,在欣賞著高科技帶來的感官刺激時,也有一部分人在評論說:那女主角太胖了,顯得比男主角年紀大了,一點都不般配;場景的製作,高科技成分也太多了,簡直是在欺騙觀眾。生活就是這樣的,多好的電影都會有人不欣賞;多優秀的影星也都會有人不喜歡。這就如同我很喜歡吃川菜,但卻不能要求我的每一個好朋友都必需吃川菜的道理是一樣的。每一個人都應該有屬於自己的一些偏好。
所以,盡管安利的產品已經很出色了,但還是有人因為自己的理由而不產生購買。這是非常正常的,你一定不要把別人的不購買,變成了自己未來銷售中的一個心理障礙,那豈不是太不值得了嗎?
內心動力要強烈
我們無論做什麽事都要有動力。做安利也不例外。所以,你一定要找尋到你做安利的動力在哪裏。
2004年的一天,我和朋友到王府井的一家快餐店吃麵條。剛剛點好幾個小菜,迎麵進來了一個老伯,穿著中山裝,手裏提著一個公文包。氣質和我的父親特別相象,一看就是搞科研工作的。於是,我衝他笑了笑,老伯也衝我笑了笑。而後就選擇了我對麵的位子坐了下來,並對身邊的服務員說:“一碗麵條!”服務員的態度很溫和,笑著對他說:“我們這裏先收費,請交8塊!”那老伯愣了一下。顯然,在一個60歲的老人心目中,從沒想過一碗麵條可以賣到8塊錢。我看見他有著片刻的猶豫,隨後彎腰拿起身邊的公文包,邊起身,邊略帶尷尬地說了一句:“對不起,我不要了!”說完便快步地走出快餐店。這一幕前前後後不足3分鍾。
望著老伯離開的身影,我的心情久久不能平靜。我對身邊的好朋友說:“看見了嗎?如果我們不努力在外麵工作,不努力為我們的父母創造一個良好的生活環境的話,這有可能就是我們的父母在外麵8塊錢不舍得吃一碗麵條啊!”
所以,從那一刻起,孝敬父母成為了我工作中非常大的動力之一。同時,我也在不斷地告誡我自己和我周邊的年輕的朋友。對於我們年青人而言:如果二十幾歲不成功,可以三十幾歲成功;三十幾歲不能成功,還可以熬到四十歲再成功;我們是等得起的。可是,父母的年紀卻一天天變得更老了。我很害怕,有一天終於可以為父母創建更好的生活條件時,父母卻無緣享受你努力的成果。
銷售的成功是沒有捷徑的。你必須經曆所有的一切,會經曆挑戰,也經曆掙紮。但每天想著父母在海外旅遊時的快樂情景,想著他們住進新公寓裏的幸福,便會帶給你更多的**和活力。
所以,為著心中的願望,而不斷地在每一天實現一個小目標的時候,心中的恐懼,就會跑得煙消雲散。
自我認知要正確
銷售是信心地傳遞。良好的銷售來自於對自我正確地認知。
通常,人們害怕與人接觸,原因都是在於對自己沒有信心。總是習慣拿自己的弱點跟別人的強項比。我自己便有這樣一個經曆。
中學時李燕有一個好朋友,後來就讀於幼兒師範學校。因而彈鋼琴,編排舞蹈,無所不能,非常令李燕羨慕,李燕參加工作後的一天中午,從單位的大院出來,遠遠地看見一個身穿白色長裙,個子高挑的女孩,吸引了我的目光。天哪!竟然是她中學時的好朋友。不知為什麽,瞬間,一種莫明的自卑感油然而生。李燕個子沒她高,臉型沒有她俊俏,氣質沒有她那麽好,又沒有她那麽多才多藝。於是,就在路過的一刹那,李燕的頭向右一偏,假裝沒看見,就走過了。
事過兩年後的一次同學聚會當中,李燕向她坦白了這段經曆。哪想到,她聽後用驚訝的目光看著李燕說:“真的嗎?其實那天我也在想,我沒有你的臉型那麽可愛,還有兩個酒窩。我沒有你的學習好,還被分配到市政府工作。所以,我也假裝沒看見你,就走過去了。”
由此可見,人們總是習慣性地羨慕別人,而看到的總是自己的不足。
講到這兒,我想到一個真實的小故事:那是在一個拍賣會上,拍賣主持人拿著兩張小梅花郵票,一次、兩次地叫賣著,但始終都沒有人來購買。一段時間過去,拍賣主持人從兜裏拿出一把打火機,燒掉了其中的一張。於是,他舉著剩下的那一張小梅花郵票,對著全場的每一個人說:“世界上再也沒有和它一模一樣的郵票了。它是獨一無二的,是無價之寶。很快地,這張小梅花郵票,就被一個富豪以非常高昂的價格買走了。
這個故事告訴我們什麽呢?它在告訴我們:
在生活當中的每一個人,我們都是獨一無二的,在這個世界上,沒有一個人和你是一模一樣的,你就是無價之寶。在你的身上已經具備著一個與眾不同的優勢,一個能夠讓別人羨慕的優勢。這世界是你自我的投影,你永遠要多多鼓勵、發揚自己的優勢。愛真正的自己。這樣,全世界才會變得可愛起來。
美國蓋洛普公司的總裁馬庫斯白金漢在《現在就發現你的優勢》這本書當中提到:許多人認為改正自己的弱點就是他最大的進步機會。而事實卻證明每一個人都有經久不變、與眾不同的才幹。與其花很多的時間去改變自己的弱點,不如用來不斷強化並不斷發展屬於你自己的優勢領域。那才是成功的捷徑。
所以,當你在走進別人的舒適區進行銷售的時候,不要總是擔心你不如他們的那些條件。要知道,他們同時也在羨慕著你身上所具備的,而他們自己卻沒有的優勢呢! 21世紀,已經從單純的產品銷售進入到了個人行銷化的時代。你對自己充滿了信心,別人才會對你的產品充滿了信心。
麵對恐懼要行動
我們要學會在生活中用一種更大的恐懼去麵對銷售時所產生的恐懼,並用行動去戰勝它。
心理學家告訴我們:一個人逃避恐懼的力量會遠遠超過追求快樂的力量。我想:當初我就是因為逃避恐懼而進入安利事業的。
我第一次見到介紹給我安利事業的陳先生,臨分手時,他對我說:“今天我向你介紹的安利產品及安利公司的信息,都是非常有限的。回去後,你最重要的是考慮一下你現在很好,及你計劃想要做的是否可以在未來的兩到五年裏麵實現你想要的。”
你知道嗎?從來沒有人這樣問過我。我每天忙著趕公車上班,又忙著下班後早點回家休息,因為第二天還要早起。究竟這樣忙下去,會怎麽樣,我沒想過。我隻是喜歡不斷地哼唱周華健的一首歌:“忙,忙,忙;忙,忙,忙;忙是為了自己的理想,還是為了不讓別人失望。”可是,那晚聽到這個問題後,我回到家裏,整夜睡不好。我問我自己:兩到五年裏,我到底想實現什麽呢?想到父母退休了,不再有分房子的機會;而我卻和父母一直擠在一個四十多平米的兩室一廳裏。我也該給父母買一套一百多平米的房子吧!又想到他們退休後的生活是簡單而重複的,應該送老兩口出去海外旅遊。然而這些想法,靠我當時的收人是不能很快實現的。而說到能付得起的那一年,我怕他們是等不到那一天了。於是,我內心裏充滿了緊迫感。這種緊迫感帶來的恐懼,促使我進一步地了解安利,並很快地投入到這種行業當中來。
現在,我也會經常地問我那些因為害怕而不會產生行動的合作夥伴:如果明明你的父親在此住院而你再拿不出高昂的醫療費用,你怕不怕?如果你的女兒兩年後真的考上了重點中學,你卻拿不出八萬的讚助費,你怕不怕?如果你明年的這個時候,你依舊和今天一樣沒有任何的改變,你怕不怕?我知道,你也希望一切會變得更好。但如果僅僅停留在希望上,奇跡是不會發生的。希望是一種理智的鎮靜劑,一種狡猾的自我欺騙。你必需抱著必勝的信念,用實際行動去實現它。
各位事業夥伴,如果十年後,你依舊住著今天這個小屋;你看著父母是足不出戶的等著那一天的到來;你看見孩子有許多的目標不能實現而不斷流露出失望的目光。十年後,在同學的聚會上,你依舊因為豪無改變而不知所措的時候,你怕不怕啊?如果你也害怕麵對這樣的一慕、一慕。那你就從此刻起,馬上走出家門,去看那些你曾經不敢見的朋友,去說那些曾經不敢分享的話吧!
愛因斯坦說:“人類最大的悲哀就是每天做著同樣的事情,卻希望有不同的結果!”然而,這是絕對不可能的。如果你想你的未來和以前不一樣的話,我就必須從現在開始,做一點和以前不一樣的事情。隻有從今天開始,去做別人不敢做的,去經曆別人不敢經曆的;那你才會在未來有資格有資本去贏得享受別人所不能夠享受的生活方式。
在加拿大森林公園的門口,立著這樣的一塊牌子。它問經過的遊客:“種一棵參天大樹最好的時間是什麽時候?”你猜對了嗎?是25年前。那如果你錯過了25年前種植一棵參天大樹的機會,接下來最好的時間是什麽時候呢?對!就是現在!
所以,當以往你一直沉浸在恐懼中,而不敢走出家門的時候,現在就是你最好的行動的機會。當恐懼悄悄來臨,就去行動吧!那將是克服心理障礙最好的辦法之一。
銷售形象要專業
專家告訴我們:人與人接觸的前6秒鍾所產生的印象,外觀形象占了55%,語言語調占了38%,而內容隻占7%。也就是說在最初相識的6秒鍾,別人已經決定是否與你合作,是否要從你那裏購買產品。
安利公司是很重視形象建立的。它在中國的總部設在廣州最高級的寫字樓,中信廣場內,邀請比利時名模英格麗作雅姿的形象代言人;邀請跳水冠軍田亮作紐崔萊廣告,現在更是家喻戶曉。再想想看,誰才是安利產品的代言人呢?你的顧客看到的就是你,如果你的形象邋哩邋遢,滿臉灰土土的,流著鼻涕,打著噴涕。誰還敢從你那裏買產品?現在在安利事業中高級別的朋友,哪一個不是在生活當中的每一天,認真麵對自己的形象,從而給周邊的朋友帶來信賴感,才能獲得優異的成績呢?想成功就要去做你想成為的人所做的事情。
因此,你要認真麵對自己的形象,出席安利公司的各種會議時;男士應該襯衫領帶西服,女士應該是亮麗的職業套裝。同時,更應該讓自己的身上隨處可見安利產品的優勢:頭發上應該飄著絲婷的香味,臉上有的是紐崔萊的彈性,散發的是雅姿的光澤,嘴裏吐出來的就應該是麗齒健的清新。在每次拜訪你的客戶時,你也不僅要穿著得體,更應該通過幹淨、整潔的示範工具和製作精美的專業類來體現你的專業形象。
如果安利的每一位營銷人員,都如此嚴格的要求自己,哪一個人會小看我們這樣一個有素質,有修養的銷售團隊呢?當公眾對整個銷售團隊都投以讚許的目光時,當你可以帶著一份自豪感去從事銷售工作的時候,那你哪裏還會有什麽心理障礙的存在呢?
關心他人要誠懇
作為一個營銷人員不要把重點總放在能賣給別人什麽,而應該放在怎樣去關心別人,能帶給別人什麽好處上。
很多人就是在銷售的過程當中,心裏還不斷地在想著:萬一他拒絕我怎麽辦呢?萬一他說我賺他錢怎麽辦?萬一他不買產品,我這個月達不成銷售目標怎麽辦呢?萬一他看不起我作銷售怎麽辦呢?這是人們的通病,比較關心的是自己。如果你嚐試換一個角度去考慮問題,結果就大不相同了。
當然,這首先是建立在你自用產品,並足夠了解產品帶給你的好處的基礎上,而後想到要把這好處分享出去。想想看,如果你的好朋友可以使用安利的麗齒健牙膏;從而牙齒不會再無故的流血了,牙齒不再敏感了,或是不再經常發炎疼痛了,那他會多快樂啊!同時現在北京的水費又長價了。如果你可以用安利的“碟新”,那洗碗的時候,多容易去除油汙,多容易衝洗,可以節省多少水,幫他省多少水費啊!減少了家庭負擔,他又會多開心啊!如果他可以使用安利雅姿的護膚品,全麵改善皮膚的晦暗,有效增加皮膚的光澤、彈性;它使皮膚更加滋潤,那他會增添多少自信,多麽好地去麵對工作中的每一天呀!
你知道嗎?隨著安利這些好產品不斷地進入到你朋友的家中,未來你會成為你朋友生活中不可缺少的一部分,會成為他生活中的顧問;你將會給他的生活帶去許多的便利,許多的快樂,許多的前景和許多的希望。那時候,誰會害怕和別人說一件對他有好處的事情呢?
我老婆有一個好朋友,懷孕時使用了安利全套的紐崔萊營養食品。至今孩子已經五個月了,非常地健康、活潑,沒有任何疾病的幹擾。她自己呢,雖然是高齡產婦,身體也恢複得很快。因為親身享受到了這個好處,每次見到朋友時,她都會真誠而熱情地給他們講怎樣可以生一個健康的寶寶,怎樣可以做好中年女士的時候,延緩衰老。也因為她生孩子前的兩年,認真在安利事業中服務客戶,建立了穩定的顧客群,成為安利銷售事業中的高級營業主任。因此,沒有人因為她在家中生小孩就不使用安利產品了。所以,在整個生小孩的過程當中,她不僅可以在家中做全職的媽媽,更可以通過在安利中每月產生的穩定的消費額而獲取到相當不錯的月收入。現在,她也就忍不住將這種喜悅分享給見到的每一位朋友,使更多的朋友了解到安利可以給他們未來帶來的好處。我想:這種親身的經曆,這樣的分享,是一定不會有什麽心理障礙的。
所以,成功的人士經常告訴我們:恐懼的反麵是愛。當你真心關心別人,發自內心去愛護他,總想到把自己得到的好處也帶給他們時,恐懼就不存在了。
張嘴說話要積極
生活中的每一天,我們要多運用語言的力量。羅伯特·T·清崎說:“如果你想成為人群中的佼佼者,要成為自己語言的主人。”許多朋友在日常生活中已經養成了負麵思考的習慣,經常對自己說:“我不行,我不敢,我口才不好,我今天不快樂,我的性格不適合做銷售!”言語會影響潛意識,今天所說的就會成為明天所實現的。這就是所謂流行的“心想事成的力量!”
曾經在印度流傳著這樣一個古老的寓言故事:
一個人到森林中去獵騎。傍晚回城的途中,迷失了方向,誤人到了天堂。在印度的天堂觀念裏,有一棵充滿了欲望的樹。在這棵樹下,你想得到什麽,就可以得到什麽,而且沒有時間差。這個人已經很累了,就睡在那棵樹下,醒來的時候,饑腸轆轤。於是,想:如果有點東西吃就好了。想到得到沒有時間差。一盤美味佳肴就飄在他的眼前。他不加思索,三下五除二就把食物吃進了肚子。他吃過抹抹嘴又想。嗯!如果要是有點飲料就更好了!想到得到沒有時間差,一壺美酒就飄在他的眼前,他興奮極了!左一杯,右一杯地喝了個夠!酒足飯飽之後,這個人開始腦子想問題了:怎麽會這麽好呢?怎麽會想什麽就有什麽呢?不是我在做夢吧!要不就是有鬼在捉弄我。想到得到沒有時間差,果然有幾個青麵獠牙的鬼,就站在了他的身邊,很凶猛,很可怕。他渾身顫抖,心中充滿了恐懼。腦子想:天哪!搞不好……搞不好會被他們這些鬼殺了!想到得到沒有時間差,在那一瞬間,他就真的被他們這些鬼殺了!想到得到沒有時間差,在那一瞬間,他就真地被鬼殺死在那棵樹下。
那為什麽這個故事可以流傳至今呢?它是在不斷地告訴我們這些在現實生活中的每一個人:你的頭腦就是那棵充滿了欲望的樹。它決定了你生命中的天堂,也決定了你生命中的地獄。它決定了你生命中的快樂,也決定了你生命中的悲哀。我們每一個人都是活在自己編織的魔術世界裏。隻不過在現實的生活中,想到和得到是有時間差的。所以,不管你對現在所擁有的生活是否滿意,都是你說出來的,想出來的。
因此,平時,你要學會多說肯定的話語:我是很健康的,我是很快樂的,我這個月的銷售一定會達成目標的,我的客戶一定會越來越喜歡我的。每一天,在每一方麵我都會越來越好的目標的捷徑。
經曆拒絕要思考
銷售中有拒絕是很正常的。你一定要知道,隻要是銷售行業,都是數字的概率遊戲。以後十個人說,不會都拒絕,也不會都接受。
因此,在你在進行銷售被拒絕的時候,不要花太多的時間去難過,而是馬上問問自己:下一個去和誰講呢?
在經營安利的時間裏,我也不斷地遭受拒絕。最初我會花上一周的時間去反複回想被拒絕時的場景。他們拒絕我時的眼神、表情;還有我那時那種尷尬的心情;乃至於遲遲不敢再邁出家門與別人分享。隨著時間的推移,隨著對安利的信心逐步地加強。我的抗挫折能力也隨之而提升了。每當再有朋友不接受的時候,我便對自己說:“他拒絕的不是我的產品和我所介紹的公司;他拒絕的是他自己未來的幸福、快樂和財富。”我也在不斷地觀察中發現:3年前、4年前拒絕我的人依舊過著和3年、4年前相著無幾的生活。而我不斷地被拒絕,卻在這個過程中日益成長和進步。4年後的今天,我的生活方式,我父母的生活方式,我的事業都發生了翻天覆地地變化。
2004年的12月,當陳士良第一次可以受公司的邀請赴澳大利亞黃金海岸旅遊時,他興奮不已!麵對藍藍的大海,他不禁問自己:12月8號,我的朋友們依舊在北半球,而我在南半球;我的朋友在那邊穿毛衣、毛褲,我在澳州這邊旅遊穿拖鞋、短褲;我的朋友還在辦公室上班、下班,我卻在黃金海岸、海邊散步。到底是什麽拉開了這樣的距離呢?他暗自慶幸:還好,我可以以正確的心態麵對拒絕;還好,我沒有因為別人的拒絕而放棄自己的目標。
他說,如果時光可以倒流,可以讓他重新做個選擇的話,他仍然會選擇安利,仍然選擇被拒絕。每當他如此地思考,拒絕已不再是他心中的障礙了。
遭遇挫折要堅持
在銷售事業發展的過程中,猶如莊稼裏的種子:春天播種,秋天收割。當你渴望成功的念頭要經曆時間的考驗而不能馬上如願以償的時候,你才發現:耐心加時間有時比力量和**更為重要。成功往往來自於再堅持一步的力量。這一點不僅體現在我們的安利的事業中,也是每一個能夠達成目標的人所必經的環節。
在上學的時候,我有一個比我低三屆的好朋友,是在學生會的工作當中認識的。一次他興奮地說:“昨天我去舅舅的單位裏唱卡拉0K了。他的同事們說我唱的很好聽,像歌星一樣。嗨!以後我要做歌手,一個簽約歌手。”上學的時候,大家都很單純,我們為他的想法興奮不已!甚至還把他唱的歌錄下來,把他的像片複印下來,做成出版發行的磁帶的樣子,送給他做生日禮物。很快我們比他早三年步入了繁忙的社會工作中,也漸漸淡忘了他的夢想。不過他時常告訴我們,他去報了其他學習班或是去學習了作曲;也時常提醒我們,他的夢想是做一個簽約的歌手。
可是,社會工作的現實讓我們似乎懂得:不是你想成為什麽就可以成為什麽的。我們開始談論的目標是否有點不夠實際。而他呢,卻依舊熱情高漲,打電話來告訴我們:“我今天去參加北京原創歌手大獎賽了。他們說我長得不夠偶像派;還說我寫得歌前半部分像劉德華的,後半部分像周華健的。嗨,不過沒關係,可我還是相信,我可以做一個簽約的歌手。”我們這些朋友都開始充滿了懷疑:他真地能行嗎?那時候雜誌上也有關於歌手曆程的報道。還提道:北京的郊區現在廉價的平房裏住著一些從外地來尋求發展的歌手,晚上在酒吧唱歌,就等待著機會的來臨。這麽充滿競爭的行業,怎麽會那麽容易就輪到他呢?
可是,他依舊為著他的相信而努力著。後來聽說他寫的一首歌叫做《等待》被一個歌手買走了。也在電視劇《上海夏天》中他寫的歌曲貫穿了始終。當我們為他的好成績喜悅時,他還是在說:“我會做一個簽約歌手的。”2004年10月的一個傍晚,我又一次接到了他的電話。他說:“你有空嗎?明天我想邀請你參加我的新聞發布會,我和索尼公司簽約了。”
那一刻,我拿著電話久久說不出話來。往日的一幕一幕,在我眼前閃過。從他有這個夢想到能夠與唱片公司簽約,整整七年的時間。從中我有太多的懷疑、擔心和恐懼。然而,在這個事實的麵前,這一切卻變得是那麽的渺小和可笑。
第二天,我早早地到了新聞發布會的現場。從一樓就這樣緩緩地走上去。在二樓的牆壁上,一幅大大的招帖畫映入我的眼簾:藍藍的大海,他和他的搭擋站在礁石上,堅毅的目光望著遠方。招帖畫上有兩個大大的字,是他們第一張專題曲叫做《心動》。我躲在一個小小的角落,將所有的匯報歌曲聽完。然後,我走上前去祝賀他:“你真了不起!你實現了自己的夢想!”而他隻是淡淡地笑笑說:“我早知道會有今天的,堅持就是勝利!”
那一天,從新聞發布會的現場出來,打車,進酒店堂,到肯德基,去麥當勞,乘火車,坐飛機,剝開收音機,打開電視機,無處不在地都是他的歌聲,我深深地為之驕傲。那是因為在奮鬥的過程中,他成功過、失敗過、但卻從沒有放棄過。
記得他在一首歌中唱道:“每個笑容,每次喝彩,我都會珍惜。超越自我,展望未來,夢想越來越清晰。每個足跡都是一次展新的開始。總有一天,讓你看到,我有多了不起!”字字句句發自肺腑。難道這不是實現夢想的真實寫照嗎?我一遍又一遍地在聆聽他的歌曲。然後就是在我自己經曆安利事業中一次又一次的挑戰時,我才真正聽懂了他唱得到底是什麽?才真正理解“隻有你自己經曆了一些必經的經曆,才能回答一些生命中的難題。好好愛自己,在失敗時給自己打氣。常常問自己,什麽才是你想要的東西!”這首歌詞中的真正含義。
回想他7年中的風風雨雨,足可以令我笑看自己幾年來的溝溝坎坎。好朋友的成功,激勵我在自己的安利事業中不斷堅定地向著目標邁進,大膽而清晰地看到自己的未來。