站在商業分銷的角度來講，直銷是一種分銷模式，它有三個特點：

一、有明確的目標客戶群體，

二、沒有中間銷售環節或盡量少的中間環節，

三、可以度量的銷售效果。

企業銷售自己的產品或者通過層層批發體係，或者直接把商品送到商暢超市，或者利用銷售人員把產品直接銷售出去。而最後一種形式就是我們指的直銷，這其實是企業自身的一種銷售行為。有的人認為直銷就是犯罪，直銷不是一種陽光事業，其實都是不正確的。問題的關鍵是

他們沒有搞清直銷的概念，沒有弄清除直銷和傳銷的區別。

直銷和非法傳銷的區別在哪裏呢？直銷，一是指單層次的直銷，就是企業尋找業務員，然後銷售產品 。二是多層次直銷，就是形成一個一個的銷售小組，他和拉人頭的傳銷行為有區別：

1、多層次直銷是一種銷售行為，他銷售的是企業的產品，目標是建立忠誠的客戶體係；非法傳銷是一種以拉人頭為手段斂財的行為，銷售的是一種機會

2、多層次直銷不允許有高額的入會門檻；傳銷第一步就告訴你有一個高額的入會門檻或等值的高額產品。

3、多層次直銷在教育中會宣揚勞動才會得到收獲的辯證的觀念；非法傳銷的教育中強調運作起來很簡單，隻要拉人頭就可以。

今天由於各種各樣的人都在市場上走動，市場中有規範的直銷企業存在，同時也有非法傳銷的企業存在，人們通常無法正確去區別。

直銷的發展曆程

第一代直銷，機會導向:直銷模式在全世界濫觴使許多公司與個人趨之若鶩，紛紛設計類似的獎金計劃與模式，希望一舉攻占市場。

第二代直銷，產品導向:經過一段時間的摸索，人們發現必須要有好的“產品”才能具備“說服力”，產品導向的好處是注重“產品”本身的品質，但缺點是經營者通常傾向“零售”產品而忽略組織的發展。

第三代直銷，製度導向:采用零售的方式無法發展龐大的事業和創造更多高收入的經營者開始重視製度，於是各式各樣新式製度便如雨後春筍般興起。

第四代直銷，通路導向:一些原本為“產品導向”的公司在原有主力商品退燒的情況下，紛紛透過代理或自行生產引進新的商品係列，希望能達到“一次購足”的目的，這使得直銷公司之間的分際變得越來越模糊、越來越沒有區隔性。

第五代直銷，整合導向:在“整合導向”的時代中，產品好並且有特色、製度好並且公平能賺到錢、公司好理念強，也就是直銷的黃金三角，已經變成基本要件，也就是說不具備這三要素不會大成功，然而這三個要素縱使都具備，但缺少“整合導向”，也不會做得太好。

在這一階段，“策略性思考”對於公司或是組織領導人來說都是相當重要的課題。此外，致力於發展組織的“核心專長”，而非消耗不必要的能量，更是組織領導者必須深刻思考的課題。