同事間的相處是一種學問。與同事相處，太遠了當然不好，人家會認為你不合群、孤僻、不易交往；太近了也不好，容易讓別人說閑話，而且也容易令上司誤解，認定你是在搞小圈子。與同事相處得如何，直接關係到自己的工作、事業的進步與發展。因此，掌握同事之間相處的禮儀是很重要的。
(1)互相尊重。
相互尊重是處理好任何一種人際關係的基礎，同事關係也不例外，同事關係不同於親友關係，它不是以親情為紐帶的社會關係，親友之間一時的失禮，可以用親情來彌補，而同事之間的關係是以工作為紐帶的，一旦失禮，創傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關係，最重要的是尊重對方。
(2)有好事要通報。
單位裏發物品、領獎金等，你先知道了，或者已經領了，不要一聲不響地坐在那裏，應該向大家通報一下，有些東西可以代領的，也應幫人領一下。這樣幾次下來，別人就會對你有了更好的印象，覺得你有共同意識和協作精神。以後他們有事先知道了，或有東西先領了，也就會告訴你。
(3)熱情地幫同事傳話。
同事出差去了，或者臨時出去一會兒，這時正好有人來找他，或者正好來電話找他，如果同事走時沒告訴你，但你知道，你不妨告訴他們；如果你確實不知，那不妨問問別人，然後再告訴對方，以顯示自已的熱情。明明知道，而你卻直通通地說不知道，一旦被人知曉，那彼此的關係就勢必會受到影響。外人找同事，不管情況怎樣，你都要真誠和熱情，這樣，即使沒有起實際作用，外人也會覺得你們的同事關係很好。
(4)主動幫忙。
同事的困難，通常首先會選擇親朋幫助，但作為同事，應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙，這樣，會增進雙方之間的感情，使關係更加融洽。
(5)外出要互相告知。
你有事要外出一會兒，或者請假不上班，雖然批準請假的是領導，但你最好要同辦公室裏的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時，也要與同事打個招呼。這樣，倘若領導或熟人來找，也可以讓同事有個交待。互相告知，既是共同工作的需要，也是聯絡感情的需要，它表明雙方互有的尊重與信任。
(6)接受同事的小吃。
同事帶點水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室，休息時分吃，你就不要推，不要以為難為情而一概拒絕。人家熱情分送，你卻每每冷漠拒絕，時間一長，就會有理由說你清高和傲慢，覺得你難以相處。
(7)對每一個人都保持平衡。
同辦公室有好幾個人，你對每一個人要盡量保持平衡，盡量始終處於不即不離的狀態，也就是說，不要對其中某一個特別親近或特別疏遠。在平時，不要老是和同一個人說悄悄話，也不要總是和一個人進進出出。否則，你們兩個也許親近了，但疏遠的可能更多。
專家支招
和同事交往的禮儀之一就是要謙虛、謹慎。日常工作中很容易發現這樣的同事，他們雖然思路敏捷，口若懸河，但剛說幾句就令人感到狂妄，所以別人很難與他苟同。這種人多數都是因為太愛表現自己，總想讓別人知道自己很有能力，處處想顯示自己的優越感，以為這樣才能獲得他人的敬佩和認可，其實結果隻會在同事中失掉威信。因此，在同事麵前應該保持謙卑的態度，不要過多地炫耀自己。
96.向上級匯報工作的技巧
向領導匯報工作情況，是下屬的一項重要工作內容。在匯報工作時，若想與領導有良好的溝通，並讓領導認同你的工作想法，就必須以嚴肅而正確的態度對待匯報工作，講究匯報工作時的禮儀。
遵守時間是匯報工作最基本的禮儀。下級向上級匯報工作，務必準時按約定的時間到達。過早或過晚的到達都是不禮貌的行為。如果過早到達，會讓領導因準備不充分而顯得難堪；超過約定時間到達，則又會因讓領導等候過久而失禮。因此，就算萬一因為有事而不能及時赴約，也要盡可能有禮貌地及早告知領導，並以適當方式表示歉意。到領導的辦公室去匯報工作，還要講究敲門的禮儀，不能急於破門而入，而應該先輕輕地敲門，等聽到招呼後再進去。即使在夏天，辦公室的門是敞開著的，也不要貿然闖入，而應以適當方式讓領導知道有人來了。匯報期間，應該注意自己的儀表、姿態，要站有站相，坐有坐相，做到文雅大方，彬彬有禮。
向領導匯報工作的最終目的是為了讓領導領悟你匯報的內容，因此，一定要讓領導聽清楚你講的每一句話。對一些次要問題可以說得稍微快些，但在重要問題上一定要慢，必要時還應重複，以便讓領導記錄和領會你的意思。值得注意的是，整個匯報速度也不宜太慢，因為這容易讓對方精力分散，而忽略了某些細節的問題。同時，在匯報工作時，還要把握好音量。若音量太大，會缺乏交流思想的氣氛，讓領導感到不舒服。若音量太低，則容易被認為匯報者心理恐懼、膽怯，這樣會直接影響匯報的說服力。另外，要注意匯報工作時的語言。因為如果口頭匯報的語言用詞不當，詞序不妥，語言結構殘缺甚至混亂，領導就不可能清楚明白地理解你的觀點和思想感情。因此匯報工作雖然不像書麵文章那樣講究，但原則上還是要做到準確、簡練。
做任何事情都要有一個時間掌控的概念。尤其是匯報工作，不宜時間太長。因為領導大都工作很忙，時間有限。所以匯報的時間要盡可能的簡短，最好限定在半小時內。這樣就可以多一些時間和領導溝通，領導也可以有時間提問。而且領導還會認為你是一個很懂禮貌的人。
專家支招
秘書工作是辦公室工作中一項重要的內容，因此，作為秘書應當在各個方麵注意自己的禮儀。秘書在個人儀表上應做到服飾整潔，穿著適宜，既不要過分修飾，也不要不修邊幅。在言談上要注意謙虛謹慎，待人熱情，處理好上下級關係。對任何人都要平等對待。在紀律方麵要加強保密觀念，對於接觸到的各種保密文件，都要嚴格遵照保密規定去處理，不能隨意擴大範圍外傳。更不能隨便向外透露領導人對某文件的批複情況及領導之間傳閱的東西。
97.做一個禮貌的下屬
與領導相處的好壞直接影響著一個人在公司的發展前途。因此，職場中人都為怎樣與領導相處傷透腦筋。其實，與領導相處並沒有那麽困難，隻要掌握了一定的禮儀規範，與領導相處便輕鬆自如。
公司的領導，二般具有較高的威望、資曆和能力，有很強的自尊心。作為下屬，應當維護領導的威望和自尊。在領導麵前，應有謙虛的態度，不能頂撞領導，特別是在公開場合，尤其應注意，即使與領導的意見相左，也應在私下與領導溝通。下屬對領導在工作方麵的安排，必須服從，即便有意見或不同想法，也應執行，對領導指揮中的錯誤可事後提出意見，或者執行中提出建議。值得注意的是，在工作中給領導提建議時，一定要考慮場合，注意維護領導的威信。要根據領導的個性特點確定具體的方法。不要急於否定原來的想法，而應先肯定領導的大部分想法，然後有理有據地闡述自己的見解。
對上級的稱呼應該嚴肅、認真，要分清場合，稱呼領導時最忌諱使用簡稱，如對“李處長”稱其為“李處”，這是不禮貌、不尊敬的稱呼。正式場合還需使用正式稱呼。如果你是公司新成員，還不清楚各位領導的職務、姓名，在稱呼領導前應向老同事請教，他們都會非常願意地告訴你。
與上級握手時，首先要注意的是，一定要等上級伸手後你再伸出手迎合領導。另外，與領導握手時，不要迅速將手抽出來，也不能過於用力，而要讓領導掌握時間和力度。不論上級是男性還是女性，上級欲和你行握手之禮，都必須熱情予以迎合。你可以用雙手與上級握手，但異性之間最好不要這樣。
上下級見麵時，打招呼是必要的，按照打招呼的先後順序，下級應該先與上級打招呼。如果上級與其他人在一起，應從級別最高的人開始問候。
打招呼的目的是向對方表達一種敬意，如果態度不好會起到適得其反的作用。與領導見麵時，首先應熱情主動地與領導打招呼，麵帶微笑、熱情大方，不要誇大表情或扭捏作態。其次，不要等領導先跟你打招呼，而要主動向領導問好，否則領導會覺得你很自大、目中無人。當你想與領導打招呼時，剛好趕上領導與其他人談話。此時，你應該向他微笑點頭以示敬意。
專家支招
上司永遠是上司，不要期望在工作崗位上能和他成為朋友。即便你們以前是同學或是好朋友，也不要自恃過去的交情與土司開玩笑，特別是在有別人在場的情況下，更應格外注意。