任何壓抑個人創新和主動性的東西，都是和個人成就為敵的。

許多大組織——包括商業公司、政府機關和軍事單位，都逐漸發現，他們原先企望達成的程序標準化和中央集權，其實隻會抑製人的創新精神和積極主動性，所以他們容許更多的自治操控單位產生，以激勵個人的創新和主動。

如果有一種文化是拒絕慎思後的冒險或寧願以事前的責難取代事後的問題解決，那麽他們當然絕對不會犯錯，因為——他們根本一事無成。絕妙的計劃很少是在第一次呈現時就達到完美狀態的。隻有鼓勵人們堅持率先創新才能使個人及團體取得更大的成就。