人們都想保護自己，不願被人傷害，而且警惕性很高。隻要有一句話或一件很小的事使他感到難受，他就會覺得自己受了傷害。一旦感到了傷害，就會進行反擊。輕者以牙還牙，重者則會變本加厲。所以，若不想讓別人傷害你，最好不要去傷害別人。
人是具有攻擊性的，攻擊別人的弱點、缺點，同時因為自己說穿了別人的弱點，而有一種強於別人的感覺，結果另一方感到被傷害了，可能立即進行回擊。即使他可能當時不作表示，但一有機會，就會以毒攻毒，這傷害和被傷害形成惡性循環。生活在這種互相傷害的氛圍裏，心情是不會輕鬆愉快的。
怎樣避免無意地傷害別人呢？要設身處地地為別人著想。在對待別人時，想一想如果別人也這麽對待你，該是什麽感覺。你不高興聽到的話，對方肯定也不高興聽。如果你能這麽想一想，就不會無意地傷害別人。
如果你沒惹他，他傷害了你，最好也要冷靜地分析一下。如果是有目的地傷害，可以通過適當的方式進行還擊，如果對方是無意的，最好與其平心靜氣地談談，提醒他不要再這樣做。
在利益麵前，有人為了多得一點，會起邪念，使你受到傷害。這種有意識有目的的傷害，一般不會是蓄謀已久的，隻是由於有利可圖才想到傷害你，當然那種蓄謀已久的傷害，你是防不勝防的。我們所說的那種有意但卻是臨時想起的傷害，一般還是有辦法對付的。在與人合作中，為了避免受到傷害，就要多疑，多問幾個為什麽。對方稍有變化時，就要多加注意，不給他可趁之機。做事時要慎重，不要做不合適的事。如果做了讓人抓住把柄的事，人家傷害你。就沒有力量反擊了。
人具有兩麵性，既有善良的一麵，也有攻擊他人的一麵。在沒有利益衝突時，人會和藹可親，一旦發生利益衝突時，人的攻擊性會暴露出來。
人一旦被人攻擊就會反唇相譏。尤其是有第三者在場時，被攻擊的一方無論多麽理虧，無理也強爭。而在人多的場合，若攻擊他人，會有更多的人看到你的本來麵目，從而憎恨你轉而同情另一方。同情弱者是人的本能，不管被你攻擊的人是否有理，隻要他被你無情地攻擊，別人就會盲目支持他。這時，你就由主動而轉為被動。
所以，當你攻擊他人的缺點和無理行為時，要選擇在場人最少的時候進行，如果隻有對方一人會更好。因為沒有人給他幫腔，他會感到孤立無援，也就容易接受批評。而且沒有第三者在場，對方承認理虧也不丟麵子。如果自己做了理虧的事，為避免對方無情的攻擊，在對方邀你見麵，而你不得不見時，不妨多叫幾個人同去，對方看人多，即使攻擊，也不會輕而易舉地取勝。
我們可以明確地意識到，在人生旅途上，即使你自己謹慎小心，奮發圖強，行得正站得直仍舊不能避免厄運的降臨。這厄運有主觀的也有客觀的因素。而尤其令人防不勝防的則是那些讒言與陰謀，正所謂“明槍易躲，暗箭難防。”由此，我們不得不學會一套人生的防守術。這樣才能使我們在目前的順航狀態下放眼未來，環顧四周，明察秋毫，防患於未然。
“知己知彼，百戰不殆。不知己隻知彼，一勝一負；不知彼不知己，每戰必殆。”這句話用到人際交往中再恰當不過了。生活在現代化的社會中，人對自身的了解以及對他人的了解是十分必須的。隻有了解自己，才能確定自我，隻有了解他人，才能確定他人；隻有在了解的基礎上溝通．交往才有進一步發展的可能，才能進一步洞察交往的性質，以便確定這交往是該繼續還是該停止，是該小心防範還是應該敞開心扉。
在人際交往中，一個人對他人的態度與行為，總是以對自己的認識、評價及自己與對方的關係的意識為基礎的。因此，要有效地人際交往，就要正確地認識自我、評價自我、呈現自我。
自我認識，是人的意識發展的最高階段，是人在社會實踐中，對自己的生理、心理、社會活動及自己與他人關係的認識。根據自我認識的對象，可把自我認識的結構劃分成物質自我認知、社會自我認知、精神自我認知三部分。
物質的自我認知是指對自己的容貌、身材、風度、健康等物質體的認知，又稱生理自我認知。社會自我認知，則是指自己在社會活動中的地位、名譽、財產及他人的相互關係的認識，是個體對自已被他人或群體漸漸關注的反映。比如：我是個出色的人嗎？我的才幹的品德得到了主管和他人的公認和重視了嗎？我是否為別人所喜愛和歡迎？我屬於哪個階層，具有哪些權利和義務呢？諸如此類不一而足。人生活在社會中，都希望得到他人尤其是個體所重視的他人或群體的關注和尊重，希望享受社會的權利，發揮自己的作用，獲得一定的榮譽、地位。這種社會性的需要，促使人們對自己已獲得群體所關注的程度進行認知，形成反映自身社會需要的自我意識。精神的自我認知是個體對自己的智慧能力、道德標準等內在精神素質的認識。可以說，精神自我是個體自我認識的核心，它促使個體根據主客體的需要，調節控製自己的心理和行為，修正自己的經驗和觀念。
了解了自己之後，緊接著的一步便是了解他人。隻有了解了他人，才能把握對方的人格之高下、品質之優劣、行為之策略，做到針對性強，並表現為坦誠相待或者持有戒心，從而能防患於未然。然而，認知他人也是不容易的，這是一個複雜的心理過程，通常需要根據三個主要的信息來源：①認知者與被認知者互動的情境，被認知者所具有的角色；②被認知者的外貌、言行、姿態等；③觀察者本身的成見以及概念係統的簡單與複雜程度也對認知產生巨大影響。因此，要正確了解，判斷一個人，不能隻憑一行一言一事的表現，而要透過現象看本質，特別是要把握他在失去主管監督及道德輿論約束時的言語表現，注意他對那些身處逆境或地位低下的人的態度。在具體的人際交往中，會有各種不同的情況出現，需要具體對待。要想很好地了解他人．那是必須要在錯綜複雜的人際交往中具體實踐的。
知己知彼是人際交往順利開展的前提條件。隻有在這個基礎上，才能做到眼光敏銳，富有前瞻性，才能麵對小人的暗害不輕易上當，不立即暴跳如雷，不懼怕，不消極，而是采取相應的恰當的對策，或迎頭痛擊，或暫避鋒芒，或置之一笑不理不睬，或不依不饒對質公堂，或以其人之道還製其人之身．以牙還牙。
在現代快速的生活節奏中，我們不可能用日久天長去考察衡量一個人然後在決定與他的交往方針，而是需要我們用敏銳的眼光盡快判斷製定方針以速戰速決。據外國資料介紹，在上門進行推銷的推銷員中，有許多可以被稱為“奸商”。他們在推銷商品時，首先往往是和主婦們聊天，聊到推銷這個行業時，便假裝出一副憤憤不平的樣子，怒斥本行“敗類”並熱心告訴主婦們，有許多推銷員在推銷偽劣商品，說什麽他們為了賺錢什麽都肯幹，蒙混拐騙，完全不顧顧客們的利益，並提醒主婦們要小心。實際上，這隻不過是“奸商”的一種推銷方式。
因此，在與人的交往過程中，我們必須明確是非好歹，而不應輕易相信別人。聽風便是雨，缺少自己的主見，把別人的話奉為聖旨，不是造成誤會，與人發生糾紛，受騙上當，就是盲目行動，把事情弄得一塌糊塗。
麵對上述這一切，我們不能不居安思危，為自己準備幾招防積壓術。同時，我們還不應滿足於安全，還應主動出擊，投入到社會中去，展示自己的魅力，在生活中犬顯身手。
首先，要有預見性，先發製人。隻要我們能夠確認自己了解自身也了解他人，那麽我們在觀察他人觀察社會時就會有敏銳的眼光，對小人的行為早有防備並預先設下計謀。比如《三國演義》中，諸葛亮早就看出魏廷有反叛之心，然而諸葛亮在世時，魏延不敢反。於是，諸葛亮授一錦囊妙計給馬岱，在諸葛亮死後魏延反叛時，馬岱依計行事殺掉了魏廷。諸葛亮的預見性避免了重大的損失。我們在洞察敵人陰謀後，還要善於虛與委夷，以假對假，借刀殺人，在“群英會蔣幹中計”裏：蔣幹為探刺情況而來，周瑜故作不知，大醉與蔣同寢，又讓蔣幹偷了假情報有機會溜走，借曹操之刀殺了曹操的兩個水軍都督。周瑜巧妙地與蔣幹周旋，以其人之道還製其人之身，孰高孰下，不難區分。
所謂“射人先射馬，攻人先攻心。”我們在人際交往中，隻要把握準了這一點，就基本可以說是無堅不摧。誠然，忠實不欺是交往之準則，但是有些時候善意的謊言和圈套也能幫助別人從憂鬱中擺脫出來，找準自己的定位點，重新揚帆起航。
總之，人際交往是一個複雜的問題，不是簡簡單單幾句話就能說得清楚的。不幸總是突如其來，讓人防不勝防，這不幸有主觀的，也有客觀的因素。因此，我們每個人都必須做到居安思危，在一帆風順的時候，小心背後的暗箭，充分估計困難的重大性。既要防患於未然．又要通曉於主動出擊。隻有熟練掌握攻守技巧，才能在社會中“如魚得水。”你要充分了解自己，了解他人，明察秋毫，確立自己的獨立人格，不卑不亢，不屈服，不妥協，不驕傲不自滿，穿越重重障礙，穩步前進。