組織的目標，工作的性質，員工的素質等對於組織結構和管理方式有很大的影響。凡是組織結構的管理層次，職工的培訓和工作和分配，工資報酬和控製製度等合適於工作性質和員工素質的企業，其效率就高；反之，其效率就低。
——傑伊·洛希
1.組織:良好企業必備的神奇力量
英國著名經濟學家馬歇爾在傳統經濟學中所認為的創造社會財富的三個基本要素：土地、勞動、資本的基礎上，又增加了一個要素。他認為創造社會財富的要素應該有四個：土地、勞動、資本、組織。在此基礎上，一些經濟學家又把組織要素說成是“企業家的才能”，並且他們認為“企業家的才能”是“人類特殊才能的資源”。
美國已故的鋼鐵大王卡內基曾經說過這樣的話：“將我所有的工廠、設備、市場、資金全部奪去，但隻要保留我組織的人員，四年以後，我將仍是一個鋼鐵大王。”
卡內基這位著名的企業家以他多年的管理經驗和敏銳的眼光，看到了一個良好的企業組織所具有的巨大的神奇力量。
這種組織的重要性在理論上來源於一個良好係統的整體性原理的作用：一個良好的有機的係統，其整體功效要遠遠大於構成這一係統的各個局部功效的總和這也就是人們通常所說的“1+12或≥2”的效應。這就是著名的係統理論創始人貝塔朗菲發現的係統定律。
我們會很自然地產生聯想。有1+12的情形，自然也會有1+1