探索之路並非由鮮花鋪成,而是荊棘叢生。沒有矢誌不渝的開拓和追求,休想在事業的道路上采擷到成功的花朵。

1964年,世界造船業出現危機,法國造船業深受其害。阿奈特家經營了兩代的貝納多船廠,得不到資助,麵臨即將倒閉的災難。為了不使家傳技藝中斷,父親把船廠交給最精明的女兒阿奈特·魯代理。她一頭紮進調查、分析市場的需求變化之中,不久覺察出法國水上旅遊將會逐漸興起的征兆。心想,要是在原先的漁艇上添加遊艇的各種功能,讓男女青年既能享受駕船旅遊的種種快樂,又可體味一下漁民生活的野趣,那麽貝納多船廠必定有生意可做。

打定主意之後,阿奈特組織技術人員閉門設計,秘而不宣地製造遊覽、捕魚兩用船。

一年以後,“法國水上用具展覽”即將在巴黎隆重開幕的消息傳到拉克魯瓦德維小鎮,阿奈特悄悄地帶上新研製的兩用船直奔展館。

走進展覽大廳,在會場轉了一圈,發現沒有一艘船跟自己研製的新船相同,她那繃緊的神經終於鬆馳下來。

不一會兒,喜好標新立異的富家子弟對兩用船投來了驚喜的目光,參觀的人群也三三兩兩地圍了上來。阿奈特微笑著介紹駕駛新船所能獲得的意外樂趣。一個客商跑來談生意了。

“小姐,這種船是你們廠造的嗎?船廠在什麽地方?”客商問。

“是我們貝納多船廠造的,我們廠建在有著造船傳統的拉克魯瓦德維。”阿奈特笑著回答。

“我能見見你的老板嗎?”客商問。

“我就是。”阿奈特臉上的酒窩加深了。

“我想訂購100艘,現在能談談價格優惠嗎?”客商顯然想利用當場談價錢對賣主的不利,要輕易地殺價。

“先生,現在一艘船定價3000鎊是挺優惠的。按這樣的低價,您每艘能非常輕鬆地賺300鎊。如果不是考慮各種客觀因素,我本來的定價可以高一些的,那樣就比較公平了。”阿奈特微笑著解釋道。

“據實際情況估計,我以為這種船的價錢至少還可以降低10%。”客商見對方當眾算出轉銷盈利,不好意思多還價了。

“先生,您說的價錢是機製船。我的船是手工製作的,不僅外表精細光潔,而且具有古老的傳統韻味,能使駕駛者產生一種思古的幽情。為了這些,成本就比機製的多了一些。”阿奈特含笑道來。

“小姐,您真是能說會道,可是您的定價是不能改變的嗎?”客商不甘心地問道。

“價錢自然是可以改變的,不過非常有限。這樣吧,我另外贈送一艘特製的兩用船,以表示對第一位訂購者的謝意。您樂意接受嗎?”阿奈特微笑著說道。

“看來我隻能按照小姐的意思做這筆買賣了。買東西不還價,對我來說可是平生第一次,好吧,謝謝你的禮物了。”客商說罷也隨著阿奈特笑了起來。展覽結束,貝納多船廠收到了可以忙乎大半年的訂單。

不久,善於觀察、精於分析的阿奈特縱覽以往十年世界遊艇的發展經曆,在預測未來趨勢後,適時推出“孚斯特”帆船係列。這種船乍一看似乎是一種倒退,把舒適的、輕按樞紐的漂亮遊艇變成了扯動風帆的一葉扁舟。競爭對手無法理解,當地的同行更是嗤之以鼻。“孚斯特”送到巴黎,銷售商果然漠然處之,阿奈特便頻頻舉行推銷談判。

“先生,這是最富有時代氣息的帆船。”阿奈特微笑著說。

“不,這是一種複古的小船,隻能使駕駛者勞累疲乏。”銷售商們說。

“駕這種帆船確實容易勞累,但能使駕駛者體驗搏擊風浪的驚險和強烈刺激。”阿奈特解釋說。

“旅遊者們駕船圖的是享受,誰願意尋找磨難?”經銷商反駁說。

“旅遊者是各種各樣的,需要也是各種各樣的。其中大多數青年遊客的需要傾向是能在旅遊中體驗一種生命的力量。”阿奈特含笑說道。

“我不否認有這種情況,但你的帆船顯得太簡陋了。”銷售商說。

“構造簡單的帆船最能發揮駕駛者的潛能。而讓消費者顯示出機敏、靈活、剛毅、矯健的商品,銷售起來不會很困難的。”阿奈特說道。

“你是說這種帆船是一種運動器械?”銷售商們問。

“還可以用作旅遊航行,駕駛者如果在江河湖泊裏扯起風帆後航行,就能產生一種享受田園風光的快感。”阿奈特微笑著說。

“當然,這種船符合旅遊者探險、獵奇、追求新異、愛好刺激的心理需要。不信的話可以試試,我同意代銷,賣不出去還可以退貨,隻是傭金是很低的。”誠摯的介紹、友好的會談、微笑的推銷,終於使巴黎經銷商接受了“孚斯特”。果然它銷往歐洲各國之後立即引起年輕人的青睞,隨之被世界帆船協會評為“最佳航帆”,銷路從此便經久不衰。

“孚斯特”的暢銷讓阿奈特堅信旅遊業會迅速發展。她放手在美國、英國、瑞典、西班牙、安特列斯群島辦起一個又一個的分公司和銷售點,不僅使貝納多公司的國外營業額增長67%,達4.2億美元,躍升成全球最大的遊艇製造商,還讓她當仁不讓地獲得世界著名的“奧斯卡口才獎”。

點評:

老板應該重視調查、研究,善於觀察、精於分析。在商海沉浮中,要有詳細的市場調查做基礎,才會做出大膽的決定。同時在談判中以本色示人,實事求是,微笑相符,最終獲得成功。給人以啟迪的是在談判場上也不一定要絞盡腦汁,咄咄逼人。