人生最大的慶典,莫過於心中的信仰和理想的大廈落成。

百事可樂公司於1919年誕生在美國紐約,專門從事百事可樂的生產和銷售。第二次世界大戰以後,百事可樂公司一直同舉世聞名的可口可樂公司進行著激烈而持久的競爭。其經營範圍已延伸到海外134個國家之中,全球有30億人品嚐過百事可樂,足見百事可樂的知名度之高了。

肯特尋找與可口可樂競爭的市場,初露鋒芒,在前蘇聯市場站住了腳。百事可樂公司的業務能夠在戰後迅速發展擴大,在很大程度上要歸功於敢於與可口可樂爭天下的董事長唐納德·肯特。

唐納德·肯特在二戰後投身百事可樂公司,開始時是一名默默無聞的小推銷員。當時,百事可樂的銷售量不僅在美國國內市場無法和可口可樂相比,而且在海外市場上大多數已被可口可樂捷足先登了。肯特看到百事可樂處於這種形勢,心中非常著急,不顧自己職位低微,毅然向公司建議開拓海外市場。肯特一方麵實地勘察許多國家企業的經營方式,一方麵以他在戰場上學到的“衝刺精神”拚命工作。盡管可口可樂已在市場上稱霸多時,但是仍然有許多國家和地區還是“真空地帶”,尤其是蘇聯、中國及亞洲和非洲的很多國家,都是提供百事可樂市場的廣大空間。因此,肯特一直在動腦筋,開發蘇聯市場。機會終於來了。1959年,美國博覽會在莫斯科召開。當時任美國副總統的尼克鬆與肯特的私人關係甚篤,肯特利用這種特殊的關係,請求尼克鬆在博覽會上,“想辦法讓蘇聯總理赫魯曉夫喝一杯百事可樂”。也許尼克鬆事先同赫魯曉夫打過招呼,因此,在各國記者的鎂光燈麵前,赫魯曉夫手拿百事可樂瓶,做出一副非常滿意的表情,任記者拍照,這樣一來,對百事可樂公司來說,無疑是一個特殊的、影響力最大的廣告,對於擴大百事可樂在蘇聯市場的銷售起到了很大的推動作用,百事可樂終於在蘇聯站住了腳。事業上的成功使肯特在公司中脫穎而出,不久肯特就任百事可樂公司海外部副經理。5年以後,由於事業上的不斷成功,他又升為經理。

為了與可口可樂爭天下,肯特不擇手段。1964年,尼克鬆在大選中敗給肯尼迪。尼克鬆在總結教訓時認識到:最重要的原因是沒有取得實力雄厚的東部財團的支持。所以,尼克鬆決心要重新安排自己的命運。正在尼克鬆尋找機會投奔東部財團時,以東部財團為背景的百事可樂公司也正想利用尼克鬆。肯特認為,要想在世界市場上與可口可樂竟爭,老朋友尼克鬆是最好的、必須利用的武器。肯特以年薪10萬美元聘請尼克鬆為本公司的顧問和律師。尼克鬆則利用自己當副總統時的老關係,周遊列國,積極銷售百事可樂,使百事可樂在國際市場上的銷售量直線上升,尤其是他幫助百事可樂征服了台灣市場。因此,肯特以卓越的成就,榮升為百事可樂公司的總經理。

尼克鬆就任美國總統之後,為報答當初肯特的照顧,任命肯特為自己的經濟政策顧問。這不僅使肯特身價倍增,而且使他取得了在國際市場上與可口可樂競爭更有利的條件。

百事可樂獨霸蘇聯市場,圓了肯特多年的夢。百事可樂雖已打入蘇聯市場,但肯特沒有因此而滿足。他認為,百事可樂進軍蘇聯僅是剛剛起步,最大的目標是,在蘇聯建立百事可樂工廠,而且壟斷在蘇聯的銷售。肯特為實現其目標而不懈努力。1975年,終於了卻了他多年的心願;百事可樂公司以生產工廠並壟斷銷售的權利。美國各家報紙以頭條新聞報道了百事可樂公司在蘇聯取得成功的消息,標題竟是《美國資本在蘇聯正式登陸》。百事可樂是美國第一個闖進蘇聯的私人企業,肯特終於實現了他多年的夢想,同時給可口可樂公司迎頭痛擊。不久,肯特登上了百事可樂的頂峰,擔任了董事長兼經營的最高負責人。

百事可樂公司抓住時機,占領中東市場。在與可口可樂競爭中,百事可樂不僅在蘇聯取得勝利,而且在中東也捷報頻傳。可口可樂公司在以色列設有分廠,但中東沒有市場,百事可樂公司乘可口可樂公司還沒有覺醒之機,立即放棄以色列,百事可樂深入到阿拉伯諸小國家的每一個角落,一舉取得了中東市場。

利用廣告,百事可樂大戰可口可樂,乘勝追擊,殺個片甲不留。在日本市場,百事可樂與可口可樂的競爭始終沒有停歇過。因日本人當中,喜歡喝可口可樂的非常多。雖然,百事可樂於1959年銷入日本市場,但始終沒有壓過可口可樂。於是百事可樂與可口可樂又在廣告上大戰一場。有人做了一個實驗,把喜歡喝可口可樂的人的眼睛蒙起來,然後,用分別裝著可口可樂和百事可樂的杯子,請他們喝,然後讓他們選擇認為味道比較好的一杯,結果多半人都認為百事可樂比較好喝。當然,他們還以為自己選擇的是可口可樂。對於百事可樂來說,這小小的實驗無疑是最有利的宣傳。因此,肯特利用這個實驗為題材,在電視上大做廣告:“喜歡喝可口可樂的朋友,多半喜歡喝百事可樂……”百事可樂的廣告引起可口可樂的反擊,於是,電視上便出現了這樣的廣告:“可口可樂的銷量比百事可樂多一倍,全世界的人都愛喝可口可樂。”雖然可口可樂在廣告中以數量為證據,但眾所周知,10年前可口可樂與百事可樂銷售比例是10:1。當時都認為:可口可樂是比較高級的飲料,可以用來招待貴賓,而百事可樂隻能是一般老百姓喝的,登不上大雅之堂。如今百事可樂的銷售量直線上升,與可口可樂打成了1:2的局麵,這確是一個輝煌戰績。從1959年到1976年,百事可樂在日本的銷售額已達到27.27億美元。

點評:

老板應該明白名人效應對產品的影響是可見一斑的。一種產品想擊敗強大的競爭對手,迅速地占領市場就要憑借名人的影響,使之一舉成功。