熱忱這個詞語，源自希臘語，意思是“受了神的啟示”。熱忱是一種精神特質，代表一種積極進取的精神力量，這種力量不是凝固不變的，而是不穩定的。不同的人，熱忱程度與表達方式不一樣；同一個人，在不同情況下，熱忱程度與表達方式也不一樣。但總的來說，熱忱是人人具有的，善加利用，可以使之轉化為巨大的能量，從而推動工作快捷有效地完成。

熱忱是一筆重要財富

耶魯大學最著名也是最受歡迎的教授——威廉·費爾波，在他極富啟示性的《工作的興奮》中，如此寫道：“對我來說，教書淩駕於一切技術或職業之上。我愛好教書，正如畫家愛好繪畫，歌手愛好歌唱，詩人愛好寫詩一樣。每天起床之前，我就興奮地想著有關學生的事……工作之所以能夠高效地完成，最重要的因素就是對自己每天的工作抱著熱忱的態度，熱忱是我們最重要的財富之一。”

是的，每個人都具備著火熱的**，隻是這種熱忱深埋在人們的心靈之中，等待著被開發利用，為高效的業績和有意義的目標服務。同樣一份職業，由具有熱忱的人和沒有熱忱的人去做，效果是截然不同的。前者使人變得有活力，。工作幹得有聲有色，創造出許多輝煌的業績；而後者使人變得懶散，對工作冷漠處之，當然就不會有什麽發明創造，潛在能力也無法發揮。一個人不關心別人，別人也不會關心他；自己垂頭喪氣，別人自然對他喪失信心；如果成為這個職業群體裏可有可無的人，也就等於取消了自己繼續從事這份職業的資格。可見，培養職業熱忱是競爭的至關重要的條件。

內心裏充滿熱忱，工作時就會興奮，精神也就會振奮，同時也會鼓舞和帶動天圍的人提高工作效率，這就是熱忱的感染力量。在職業生涯中，要想把工作做得又快又好，把自己的事業經營得大有起色，必須保持一股工作的熱忱。隻有當熱忱發自內心，又表現成為一種強大的精神力量時，才能征服自身與環境．創造出一個又一個令人歎服的業績，保證自己在激烈的競爭中立於不敗之地。

一個能夠擁有熱忱的人，不論是從事什麽職業，都會懷著極大的興趣。因為有了興趣，自然而然的會熱愛自己的工作，認為自己的工作是一項神聖的天職。不論遇到有多少困難，或需要多麽艱苦的訓練，始終會用不急不躁的態度去進行。隻要抱著這種態度，任何人都會快捷完滿地達到他所要達到的目標。

曾任紐約中央鐵路公司的總裁的佛裏德利·威爾森，在一次接受采訪時被問及如何才能高效工作促進事業成功，他回答：“我深切地認為，一個人的經驗越多，對事業就越認真，這是一般人容易忽略的成功秘訣。成功者和失敗者的聰明才智，相差並不大。如果兩者實力接近的話，對工作較富熱忱的人，一定比較容易獲得更多的業績。一個不具實力而富熱忱的人和一個雖具實力但不熱忱的人相比，前者的成功也多半會勝過後者。”

任何事業，要想獲得成功，首先需要的就是工作熱忱。投入越強烈，工作就變得越可行，信心也跟著大增，業績也隨著日漸顯著。你越投入熱忱，事情就越顯得容易，做起來就越能輕快地實現。當你認真地想做，一切都變得很有可能．，沒有什麽是太麻煩或太困難的。在熱忱麵前障礙就像田徑賽的欄柵一樣，等著被征服。

假如一個人缺乏熱忱，一定是一個無精打采的人，即使所有的機會都來到身邊，也會稀裏糊塗地把它們喪失殆盡，工作效率就會難以保證。因此，事業成功離不開高效的支持，其要訣是用全部身心開始自己的工作。不論你從事什麽工作，你都必須熱愛它，並全身心地投入進去。你會得到一種神奇的力量，一當這股力量被釋放出來，足以克服一切困難。因此，對工作熱忱是一切希望成功的人必須具備的條件。

《時代》雜誌引用愛德華·亞皮爾頓——偉大的物理學家，曾協助發明了雷達和無線電報，也獲得了諾貝爾獎——的一句具有啟發性的話：“我認為，一個人想在科學研究上有所成就的話，熱忱的態度遠比專門知識來得重要。”這句話如果出自普通人之口，可能會被認為是外行話，但出自亞皮爾頓這種權威性的人物，意義就很深長了。在科學的研究上熱忱如此重要，那麽對普通的職員來說，熱忱在工作中也應更重要。

你要找到自己的熱忱，正如信心和機遇那樣，全靠自己創造，而不要等他人來燃起你的熱忱火焰。缺少自身的努力，任何人都無法使你滿腔熱忱；沒有自身的努力，任何人都無法使你獲得工作的高效。那些充滿樂觀精神、積極向上的人，做任何事都因為擁有熱忱而有使不完的勁。

銷售寓言

從前有一位大法師，傳說他不但通曉天文、地理、蟲、魚、草、木，甚至還能知過去未來，甚至還相當準哩。有一位年青人不相信有這種事，於是他決定去見一見這位大法師，並且問他一些問題，看看可不可以把他難住。他抓了一隻小鳥來到大法師的麵前，然後就問道：“法師，人家說你無所不知，現在我手裏有一隻小鳥，你猜猜看是死的還是活的？”大法師思索了一會，笑著回答說：“如果我說是活的，你就會用力把它給掐死，如果我說是死的，你就會鬆開手讓它飛走，嘿，年青人，是死是活，完全掌握在你自己的手上，來問我是多餘的嘛！”

朋友，我們不能控製生命的長度，但是我們可以決定它的寬度；我們不能左右天氣，但是我們可以改變心情。我們不能改變容貌，我們可以展現笑容；我們不能控製他人，但是我們可以掌握自己；我們不能預知明天，但是我們可以利用今天。

銷售員在推銷東西時，要不要由顧客決定，自己無法左右，但是你可以左右你自己是否熱情，你可以以熱情和的服務去感化客戶，間接的影響客戶。自己能把握的東西，就一定要握緊，抓牢，自己把握不了的東西，也要試著盡量去以自己的努力影響。