人是一個複雜的多麵體。一般說來,每個人都有他光彩的一麵,也都有他相對陰暗的一麵。有個寓言故事是說,每個人身上都掛有兩個袋,一個袋裏裝有優點露在身前,另一個袋裏裝有缺點藏在身後。不管這是不是人性的弱點,但把自己光彩的一麵顯示給大家,把陰暗的一麵隱藏起來,這是我們每個人所做的努力。

作為一位管理者,在塑造自己外在形象的同時,要注意保護自己的隱私,不得讓人窺視自己一些生活上或工作上的"內幕",以免丟掉管理者的身份。這點很重要。

樹立外在形象,貴在始終如一。有一位管理者,說話有著濃厚的家鄉口音,且帶有輕度口吃。有一次他帶領下屬去參加一個活動,在現場由他發表演講。對這個演講他做好了充分準備,因此在演講時他一板一眼,很有生氣,整個會場氣氛恭敬、肅穆。可是演講完後,又由他為大家布置具體任務和強調注意事項。這時他的老毛病卻又犯了。講話隨隨便便,家鄉口音重加上口吃,拖拖遝遝,囉囉嗦嗦,台下頓起一片交頭接耳之聲,會場秩序大亂,不得不由他人出麵維持。

可見不能始終如一,相當於自己戴上麵具然後再自己親手把它摘下來,這是管理者之一大忌。很多人能做到這一點,前後言行始終如一。但卻往往由於疏忽,因為一個很偶然的原因讓人得以窺到自己某些隱私。這種情況,當時會很尷尬,對管理者的以後形象及聲譽必有損害。

管理者要注意公私分明。公是公,私是私,二者不可過於混淆。一些與工作無關的私人交往,或者不易於公開的私下交往最好到自己家中,而不宜在辦公室密談。管理者的一些私人關係應盡量避免糾纏到辦公室裏。

管理者的家庭住址最好與公司地址距離較遠。雖然每天上班還要來回坐車,但卻可以有效地把公事、私事分別開來。管理者在與自己的親戚朋友之間私人往來時,留給他們的個人地址,應該是家庭住址,而不是辦公室。留給他們的電話號碼也應是家中的而不是辦公室裏的。這樣你那些親朋好友在找你時,可直接找到家中。

家醜不可外揚。不可把過多的私人關係卷入辦公室。管理者的一些重要的私人關係,不宜向員工、同事透露。如果管理者的親人、朋友過多地出入於你的辦公室,也會造成公司高層人物對你的不信任。

管理者還應管好自己的私人用品。往往你的一些生活小用品也向他人傳達了一定的信息。你的細心的員工們不僅會根據和你來往的人,也會根據你的日常用品來判斷你的行為。

因此管理者要管理好自己的生活用品,個人物件最好不要帶到辦公室裏。帶到辦公室裏的必需品也要刻意保管好。比如一些藥品、私人信件、書籍等等。

管理者的一些私人活動,也以遠離公司為妙。這樣可以防患於未然。比如老板請別人到飯店吃飯,席間要談一些重要事情,如果不巧碰上你的員工,可能產生很尷尬的場麵。如果員工知趣,他可能跟你打過招呼先行告退;或許他裝作沒有看見你,那也許是真的,但他一旦看見你,就一定會著意於你的舉動。這時你可以對一些事情避而不談。

另外管理者的洗浴、整容等個人活動,也以遠離公司為妙,以免與公司熟人發生"撞車"的可能。

以上所述,並不是說要管理者與員工在下班後不接觸,隻不過是說,世界是複雜的,管理者要保護自己的隱私,維護自己的外在形象罷了。

管理者在辦公室裏自然要與員工打交道,在辦公室之外,管理者當然還要與員工、同事或上一層領導有所往來,雖然這時候的交往氣氛往往比較輕鬆,不再同於辦公室的嚴肅莊重,但管理者在這時的人際交往更需富有技巧性,既與員工、同事接近,打成一片,又不要隨隨便便,讓人把自己一覽無餘,否則,你就沒有權威可言了。

管理者與員工、同事聚會,比如公司開展一些慶祝活動等,大家都難免要同坐在一個酒桌上,吃吃喝喝。這時,領導幽默活潑一點,活躍酒桌的氣氛是必要的,但在酒桌上更有一些必須遵循的禮儀。又活潑,又守禮,才能使場麵又熱鬧,又有序,使活動獲得圓滿成功。這樣可大大加強管理者與他人之間的聯係,更能提升他在眾人心目中的形象地位。

擺宴席離不開酒。酒一定要喝,但要適可而止。切忌開懷從飲,一醉方休。酒醉之後容易生事。而且醉態龍鍾這本身也影響到旁人對你的形象評價。

具體說來,醉酒有三忌:

一忌酒後失言。喝酒過多,酒精會對大腦造成暫時的麻醉作用,很多人往往便失去理智,便管不住自己,隻管胡言亂語。說話若不堪入耳,即使是平日敬服你的人,此時心中也不免生厭。這大大影響你日後的形象。

二忌酒後失態。醉酒的人由於小腦受到麻醉,行為不再聽使喚,站立不穩,東倒西歪,這些在明白人看來,都有失雅觀。有人喝酒過多,容易發生嘔吐,有害健康,不利於環境;有人醉後如一堆爛泥,伏地不起;還有人醉後想起痛心之事,嗚嗚大哭。這些在酒後難以自持的行為,難以給人留下好的印象。

三忌酒後近色。眾多的人在一起喝酒,很多的時候必有男有女。若酒後在男女關係之上有所閃失,更是關係到今後名譽的大問題。

管理者要注意和身旁常接觸的人搞好關係。在工作中與你接觸多的人,窺探你秘密的機會就多,就越容易介入你的私生活,不要與他們有一種敵對的關係,否則將對你大大不利。如果你能與他們保持友好的狀態,你的一些小缺點他們也容易接受,而且還會自覺地維護你的個人形象。

管理者應特別注重搞好與私人秘書的關係。管理者同秘書在工作上、生活上建立一種互相支持、互相理解的友好合作關係很重要。這不等於說管理者與秘書保持男女之間的曖昧關係。但人們對於管理者與女秘書的關係極為敏感。正因如此,管理者才更須做到光明磊落。"兔子不吃窩邊草。"這是兔子自我隱蔽、自我保護的一個方法。同樣,與身邊人打好交道,也是管理者維護自身形象的一個重要方麵。

與身邊的人打好交道,不等於說與他們過於親密,你的一切個人的事情都放心地說與他們聽。而與員工保持適度距離,不但重要,而且必要。

每個人周圍都有一種無形的界限,你不可逾越。這是一種私人生活的界線,一種內部思想和感情的界線,他們不願向外麵的人透露,尤其是在工作中相互合作的人。作為管理者,你不適合成為他們最信任和最親密的朋友,如果是這樣的話,那麽你將冒一種很大的風險;作為管理者,你決不應該將自己與員工的關係延伸到一些過於親密的關係之中,你必須分清其中的界限,而不能跨越一步。

一個管理者與員工之間的情感依戀會帶來一種災難性的後果,這種關係應該完全避免。如果真的發生,這種關係也不應在工作場合與工作關係之中存在,如果讓員工在工作之中都感覺到這一點,勢必對周圍的每一個人都產生一種不良的影響。在日常工作中你往往容易受那些你喜歡的人的吸引,同樣地,那些喜歡你的人也容易受到你的吸引。我們在工作中與那些喜歡的人在一起的時間要更多,相互之間了解得更多,這種相互了解也使我們靠得更近。但如果你不經常提醒自己,你會突然發現自己與下屬之間的界限已經消失,你們似乎都陷入一種情感的困擾之中。

學會認識到這種危險信號,學會收住自己的腳步,同時警告自己不要自欺欺人地以為自己花更多時間與某位員工在一起完全是出於工作的需要,絕不帶有個人偏見。當你靠近個人情感的界限時,應仔細考慮一下其中的後果,一旦逾越,事情可能變得無法控製,特別是控製自己。

當你去看醫生,你總是希望醫生對你的病情特別對待,但從職業來講,醫生不會對你表露出任何個人情感因素,他隻會把你當成病人。當你與員工相處時,也應保持這種職業習慣,在工作中保持客觀性。

因此,當你從自己喜歡的員工麵前走過時,提醒自己,時時詢問自己的動機,避免與這些人顯得過於親密,不要給這些人錯誤的感覺。一旦事情陷入愛與恨的境地,我們就得一切重新規劃了。作為管理者,你絕不該卷入這種與員工的愛與恨之中。

總之,常化妝的女人不願讓人看她卸妝的樣子,管理者要維護自身形象,也要切實保護自己的隱秘。這有助於維護你的權威,有利於你所負責的工作的正常、順利展開。