工作中每個人都有不同的分工，有些人負責一些比較重要且引人矚目的工作，另外也有一些人負責的是常被人們忽視的瑣事。假如你正好是擔任這些不受到重視的瑣事，你或許很容易就感到沮喪。沮喪起來或許就會忽視自己的職責，這樣一來就會很容易出錯，一出錯就瘵消蝕自己的自信：“我這是怎麽啦，連這麽無聊的活也做不好!”

皮爾·卡丹曾說：“真正的裝扮就在於你的內在美。越是不引人矚目的地方越是要注意，這才是懂得裝扮的人。因為隻有美麗而貼身的內衣，才能將外表的華麗裝扮更好地表現出來。”皮爾·卡丹的裝扮理論用在工作上同樣富有哲理，愈是不顯眼的地方越要好好地表現，這才是成功的關鍵。

大事是由眾多的小事積累而成的，忽略了小事就難成大事。從小事開始，逐漸增長才幹，贏得認可、贏得幹大事的機會，日後才能幹大事，而那些一心想做大事的人如果不改變“簡單工作不值得去做”的浮躁心態，是永遠幹不成大事的。

海琳諾先生是一位職業演講家，他曾經有一位優秀的郵差弗雷德給他提供最好的服務。在全國各地舉行的演講與座談會上，他都會拿出這位郵差的故事和聽眾一起分享。

似乎每一個人，不論他從事的是服務業還是製造業，不論是在高科技產業還是在醫療行業，都喜歡聽弗雷德的故事。聽眾對弗雷德著了迷，同時也受到他的激勵與啟發。

“我的名字是弗雷德，是這裏的郵差，我順道來看看，向您表示歡迎，介紹一下我自己，同時也希望能對您有所了解，比如您所從事的行業。”弗雷德中等身材，蓄著一撮小胡子，相貌很普通。盡管外貌沒有任何出奇之處，但他的真誠和熱情通過自我介紹溢於言表。

海琳諾收了一輩子的郵件，還從來沒見過郵差做這樣的自我介紹，這使他心中頓覺一暖。

當弗雷德得知海琳諾是個職業演說家的時候，弗雷德希望最好能知道海琳諾先生的日程表，以便海琳諾不在家的時候可以把信件暫時代為保管。

海琳諾先生表示沒必要這麽麻煩，隻要把信放進房前的郵箱裏就好。但弗雷德提醒道：“竊賊會經常窺探住戶的郵箱，如果他們發現郵箱是滿的，就表明主人不在家，他們就可能為所欲為了。”

所以弗雷德建議隻要郵箱的蓋子還能蓋，他就把信放到裏麵，別人不會看出海琳諾不在家。塞不進郵箱的郵件，他就把信件擱在房門和屏柵門之問，從外麵看不見。如果房門和屏柵門之間也放滿了，他就把剩下的信留著，等海琳諾回來。

海琳諾在多次演講中提起弗雷德的故事後，有一個灰心喪氣、一直得不到老板賞識的員工寫信給海琳諾。信中表示弗雷德的榜樣鼓勵了她“堅持不懈”，做她心裏認為正確的事，而不計較是否能得到承認和回報。

在一次演講之後，一位聽講的經理把海琳諾拉到一邊，對他說他現在才認識到，原來一直以來自己事業的理想就是做一個“弗雷德”。他相信，在任何一個行業和領域裏，每個人的奮鬥目標都應該是傑出和優秀的。

現在已經有很多公司創設了“弗雷德獎”，專門鼓勵那些在服務、創新和盡責上具有同樣精神的員工。

弗雷德和他工作的方式，對於21世紀任何想有所成就、脫穎而出的人來說，都是一個最適用的象征。

剛進職場的年輕人，很少馬上就被委以重任，往往是做些瑣碎的工作。但是不要小看它們，更不要敷衍了事，因為人們是通過你的工作來評價你的。如果連小事都做得潦草，別人還怎麽敢把大事交給你呢？