所謂企業文化是指一個企業在長期形成的為企業員工普遍認可的並且可遵循的具有本企業特色的價值觀念、團體意識、行為規範和思維模式的總和。企業文化對一個企業的運營和發展有重要的影響和製約作用。顯然,一個積極的上進的企業文化對企業的正常運營和發展的作用是肯定的。

安利(中國)公司在中國的快速發展,究其原因,也有其內在的企業文化。

安利的兩位創辦人狄維士與溫安洛在創辦安利之初,即已定下安利事業兩項永不放棄的企業使命:“為消費者提供高品質的產品,為社會大眾提供一個創業機會。”除此之外,安利公司經過40年的努力與發展,已凝聚出清楚的理念與方向,包括明確的“理想、使命、基礎、價值觀”。

(一)理想:成為世界上最優秀的事業機會。

(二)使命:透過安利營業代表、安利員工和安利家庭成員的夥伴關係、安利的優質產品和銷售服務,為每個人提供憑借安利事業實現人生目標的公平機會。

(三)基礎:安利創辦人及其家庭成員堅信借由“家庭、希望、獎勵”,可以為豐盛的人生奠定堅實的基礎。

1.家庭。家庭是社會、國家最基本的單位,也是愛、關懷和傳統的發源地。家庭賦予每個人生命及自強不息的力量。安利事業一向尊重和支持家庭,許多營業代表和家人共同參與安利事業,也促使家庭的基礎更加堅實。

2.希望。人必須活在希望之中。希望使人產生力量,能夠改變命運,邁向美好人生。希望是一項動力,促使我們憧憬未來,訂立目標,透過努力獲得具體成就。我們也可以為別人帶來希望,為別人打開一扇通往理想的大門。安利事業在世界各地廣受歡迎,正是因為他能帶來希望。

3.獎勵。獎勵包含了許多方式,其中最基本的一種就是對個人的尊重和愛護。獎勵總結了前一個行動的成果,也促進新行動的開始。因此獎勵大大提高了個人的生產力。在安利事業,我們明顯看到各類方式的獎勵,促成安利營業代表為實現自己的理想而努力不懈。

(四)價值觀:安利事業的價值觀是安利事業發展堅持不懈的原則,始終如一,永不言棄,其內容包括:“夥伴關係、誠信、個人價值、成就、個人責任”。

1.夥伴關係。安利兩位創辦人狄維士與溫安洛建立起的夥伴關係越過半個世紀,這是安利事業最最寶貴的典範。此外,安利創辦人家族與安利營業代表及安利員工的夥伴關係,更是安利事業最珍貴的財產。安利公司40年來的所有政策,都圍繞著增進夥伴關係,以求共存、共榮、共享的目標而製定的。

2.誠信。安利是人與人關係緊密的事業。人與人之間如果拿掉誠信,必一無所存。誠信是安利成功的根本。安利公司堅守“言必信、行必正”。安利事業的成功,並非單指經濟意義上的成功,更會贏得廣泛的尊敬、信任和良好的聲譽。

3.個人價值。安利尊重並肯定每位營業代表的獨特性。每個人都應該被尊重,獲得得公平的對待以及擁有發揮潛能而達到成功的公平機會。