織一張屬於自己的網(1)
當今社會，職場人際是商業世界的基礎。玩弄辦公室政治固然會帶來消極的影響，但如果你想在事業上有所成就，就必須掌握其規則，妥善處理職場人際關係。多個朋友多條路。你的人脈興旺程度決定著你的財脈的豐厚程度。主動出擊織一張屬於自己的“關係網”。
有一首短詩流傳已久，也影響深遠。詩的題目叫做《生活》，而詩歌的內容卻隻有一個字：網。一字箴言，道出生活本相。馬克思說過，人是社會關係的產物。人與人之間錯綜複雜的關係就像是一張層層疊疊的網，這張網就是我們每個人的棲息地。我們的成功、快樂、幸福建立在良好的人際關係中；我們的困惑、煩惱、焦慮以及絕大部分難題也都來自於人與人之間的相互關係。
我們不是生活在孤島上的魯濱遜。每個人幾乎隨時隨地都需要和人打交道。上下級關係、同事關係、團隊關係、親友關係、鄰裏關係……這些多層次、多內容的人際關係有時候頗令人頭疼，尤其是工作中的人際關係，常常是今天的問題解決了，明天新的問題又出現了，而且有些問題還會反複出現，但這都是你必須麵對的。
康奈爾大學和伯得森管理人員招聘公司聯合調查得出的結論是：“職場政治而非工作表現影響著公司人事方麵的決定。”在工作中建立良好的人際關係，是每個人獲得職業成功必須要麵對的一個關卡，你必須正視它、重視它。隻有創造出良好的人際氛圍，你才能開心、舒適、安穩地工作。如果你認為隻要專業素質過硬、能力強就可以保證自己的職位不被取代，就大錯特錯了。
薩曼莎是一家投資銀行電腦部門的技術主管。一天早上，她開完會剛走進辦公室就接到了部門經理威廉的電話，見麵後威廉開門見山地說：“公司決定解雇大衛。”這讓薩曼莎大吃一驚，大衛是她手下一名高級軟件工程師，幾個月前才從華爾街另一家投資銀行的電腦部門被挖過來，他能幹、努力、忠誠，是她的得力助手。她希望為大衛爭取留下來的機會：“為什麽？他能力強又很敬業。”
“可是他和公司基礎技術設施組的成員之間無法溝通，惹下了很多麻煩，使得他們極為反感，這件事你不知道嗎？”
薩曼莎謹慎地回答：“他曾經提過公司應用軟件還有改進的餘地，他正在和該部門的設計人員溝通，試圖說服他們改變程序。”
威廉生氣地說：“他對待同事的態度存在很大問題。今天上午，他和該組的設計師討論了一次，結果很糟糕。那主設計師投訴他非常不專業，不僅不合作、傲氣十足，還罵人……主設計師說他無法跟大衛一起工作，要麽大衛走人，要麽他走。你當時不在，我和總經理討論後決定讓大衛走。”
盡管大衛勤奮能幹，但是他在工作場合中不注重與人相處的藝術，被公司高層認定為無法合作的員工。薩曼莎無力回天，大衛被解雇成為定局。
許多人有個誤區，認為編織人際關係是專業素質不過硬的人才需要的“手段”。其實，即使是以技術為主的企業也同樣看重個人的合作能力、人際交往能力。無法與他人溝通的員工不僅工作效率低還會影響其他員工的工作態度。曾有人在2000多家公司做過這樣一個問卷調查：“請問公司最近被解雇的三名員工是出於何種原因？”有三分之二的公司，答複結果是：“他們是因為不會與別人相處而被解雇的。”
小托馬斯·沃森曾經說過：“沒有任何事物能夠代替良好的人際關係以及這種關係所帶來的高昂的士氣和幹勁。你必須始終堅持全力以赴地塑造這種良好關係。”在他執掌期間，他致力於推動員工努力縮短人與人之間的距離，共同營造一個良好的人際關係氛圍。其後，在公司上下齊心努力下，成功轉型為計算機公司，並贏得了信息界霸主的地位。
有人講，30歲以前是靠專業賺錢，30歲以後靠人脈賺錢，人脈就是財脈。創造良好工作氛圍隻是人際交往的最基本職能，人際交往最有價值的部分在於建設“人脈”，織一張屬於自己的人際關係網。
卡耐基的結論是：“專業知識在一個人成功中的作用隻占15％，其餘的85％則取決於人際關係。”你交往的範圍越廣泛，擁有的朋友越多，你得到的也就越多。
胡雪岩小時候由於家裏窮，他不得不去錢莊當學徒。無依無靠的胡雪岩在備受欺辱的學徒生涯中發現：做事要靠朋友，助人就是助己。在他20歲左右的時候，遇見了一個窮困潦倒的書生，名叫王有齡。王有齡雖然有才華、有抱負，但是缺少進京趕考的盤纏和做官的“本錢”。雖然和他並不很熟，但胡雪岩卻當機立斷決定支持他進京，於是就私下借用了錢莊的500兩銀子送給了王有齡。盡管他因此失業了，但卻為自己日後的發達打下了基礎。做官後的王有齡非常感激他的援助，視其為生死之交。步入商界的胡雪岩則利用王有齡在官場上的力量，開設了錢莊、當鋪、藥鋪，經營絲、茶等生意，以致迅速暴富。如果沒有官場上的人脈支持，也就不可能有“紅頂商人”胡雪岩的翻手為雲覆手為雨。
織一張屬於自己的網(2)
比爾·蓋茨在20歲的時候挖到了人生的“第一桶金”——和公司簽訂了一張合約。一個名不見經傳的學生靠什麽打動了商業巨人？原來，蓋茨的母親就是的董事之一，以母親為中介，蓋茨直接接觸到了的董事長。技術、能力有機會展示才會有說服力，而人際關係網絡正是你發現機會的來源。大學時的蓋茨是個靦腆、內向、不善交際的計算機狂熱愛好者，好在他遇到了鮑爾默這樣一個開朗、隨和、外向的社交積極分子。鮑爾默硬拉著蓋茨參加派對，蓋茨才開始展開社交。後來微軟成立後，蓋茨力邀鮑爾默加入公司，從此開始了計算機高人和商業精英的天作之合，他們成為了世界上最著名的搭檔之一。
人的職業生涯發展很多時候並不是取決於你在做什麽事，常常起決定作用的是你遇到了什麽人。蓋茨如果遇不到鮑爾默，這世界很可能就少了一個傳奇。
想要在30歲後擁有豐富的人脈資源，那麽在這之前，你就要有意識、主動地建立屬於你自己的人脈。人脈關係也需要你用心嗬護才能長久，就好像是種一棵樹，從種下去開始，就需要你精心照料，等它慢慢長大，自然會給你回報。你在那裏待得越久，樹就會越大，相應的回報也就越多。
人與人之間的交往都是互動的，別人沒有理由無緣無故地對你感興趣對你好。因此，如果你想贏得別人、與別人建立良好的關係，最好的方法就是主動和別人交往。
每個正常人都需要豐富多彩的人際交往，可是很多人的這個心願都得不到滿足，他們總是歎息這個世界缺少真情，缺少愛，而且總是抱怨被冷漠和孤獨困擾著。其實，缺少朋友的人在人際交往中大都是采取消極、被動的等待方式，總是期待著友誼、愛情從天而降，而沒有想過自己可以先付出愛和關懷。
在責怪世界冷漠之前，先想想你是怎樣對待這個世界的。若電話老是不響，就該打出去，電話不是花瓶，不是擺設。它是你和朋友聯絡的工具，問候一聲新朋友，和老朋友聊聊心事，不要使自己消失在朋友的視線中，不使自己在遇到問題的時候找不到可以求助的人。把建立良好的關係當作有意識且係統性的常規行為。付出愛才能收獲愛。
交際的真諦在於隨時隨地真心地付出。從基督教教義演變而來的“施比受更有福”的觀念，已經根深蒂固地存在於每一個歐美人的心中，它雖然不是一種交際技巧卻能為你帶來好人緣。
現實主義當道的今天，大多數人的功利思想都很重，樂於接受卻吝於付出。但大家卻忘了，你怎麽對待別人，別人就會怎麽回報你。一味地講求功利，怎麽可能交到真心的朋友？要開拓自己的交際範圍，使自己擁有真正的朋友，就必須保持著為朋友兩肋插刀的決心。
當然不求回報的付出大概隻有極少數的聖人才能做到，從真心付出開始的交際，其目的是為了達到朋友之間的“互惠、共存、共榮”。
但我們得清楚，給是真心地給，回報也是發自內心的行動。隻有“施恩不圖報”地給，才能形成真正的牢固的友誼，否則也隻是互相利用而已。而一個人如果隻知道享受朋友的付出，卻不願有所回報，那麽這樣的人是沒有人願意和他交朋友的。“贈人玫瑰，手有餘香”，你想要得，就要先給。
你的安全感取決於你的可雇用性(2)
蘋果公司對待員工的信條是：你的工作安全感取決於你的可雇用性。蘋果公司從不向它的員工承諾一份終身的工作，即使是5年或10年也不行。但是蘋果公司保證，不管員工在這裏是幹3個月，6個月，還是6年，隻要他願意，就能不斷地學到東西，不斷地接受挑戰。這樣麵對工作的蘋果公司員工，工作一段時間後，總能在勞動力市場上顯示出更高的價值和競爭力。
可雇用性是指具備任何雇主都會欣賞和需要的一套技能，不論是在何種行業，處於什麽位置。說簡單一些，你的可雇用性就是你的雇用價值。你的自身價值越大，你就能創造越大的社會價值，你也就有越強的安全感。如果你有極強的可雇用性，那就不是你擔心被老板炒魷魚，而是老板擔心被你炒魷魚。
可雇用性包括很多方麵，幾乎涵蓋了你的所有素養。既然要工作，你的專業知識首先要過關，不要以為在學校裏、在書本上學到的就是你的全部了，要知道那隻是你的起點；你要信奉終身學習的理念，隨時為自己加重。不要自滿自得，要善於學習、接受新東西，讓你自己總是領先別人一步。
你不僅要有過硬的專業知識，你更應當懂得去運用它。死讀書是沒有任何用處的，你一定要具備活學活用的能力。假如你隻是個書呆子，那你就沒什麽可雇用性。
除了專業知識技能，你還必須有良好的人格品質。哪個老板也不願意雇用損公肥私、斤斤計較的員工。哪怕你專業技能極強，遲早還是會被掃地出門的。在學做工作之前，應當學會做人。隻有品質良好，你才能做出更大的業績。
不要覺得那隻是個人的品性，對於工作沒有大的影響。你在道德上不過關，你個人的能力也很難達到很高的境界。更何況公司是一個團隊，你的個人品質不行，勢必會給公司帶來極大的損失，那時一切都晚了。
對待工作，你還必須積極主動。不要認為工作就是為了賺錢，而隻做自己分內的事情。你應當把公司當成家，把工作看成是自己的事業追求。敏於發現問題，勤於思考，善於解決問題。千萬不能抱這樣的思想：拿多少錢，幹多少活。如果你真的這樣想，那你永遠隻能拿那些錢，幹那些活。你還應當善於與人溝通，建立良好的人際關係。有沒有一個和諧的人際關係，往往是你能否成功的一個決定性因素。你要懂得如何與自己的老板打交道，如何為自己贏得更大的發展機會。你也要與你的同事融洽相處，讓他們成為你成功路上的合作者而不是絆腳石。
為了保持身體健康，提高工作效率，你還必須養成良好的生活和工作習慣。合理安排工作和休息時間，講究衛生，保持秩序，集中精力做一件事，幹脆利落，讓你的生活與工作有條不紊，健康而高效。
……
尋求或擁有安全感是人的本性，問題是安全感的來源變了，再也不能從傳統的依賴中產生了，安全感隻取決於你的價值！你需要安全感嗎？那麽設法增長你的才幹吧！
可雇用性是你的個人價值所在，也是你職業安全感的源泉。它包含了本書的全部內容，是衡量個人素質的綜合指標。可雇用性既是你在工作中不斷曆練出來的，更是你在日常生活中長久積累起來的。
要想在職場上立於不敗之地，你除了提高自己的可雇用性外，沒有第二條路可走。用不安全感時刻提醒自己，以提高可雇用性時刻激勵自己，做一個卓越的職業人。