沒有人來打斷她，大家就像在觀看一個舞台上舞者的表演，讓她充分地完成自己，所有人都成為她忠實的觀眾、傾聽者。
視察的日子如期來到，小葛覺得那天是個特殊的日子，陽光明亮地照射著，整座小城像一顆正在坍縮的星球，處在一種不堪承受的重量中。
A帶領公司全體員工迎接省領導的到來。一個敦實而略矮的中年男人在一大群衣冠楚楚的人的簇擁下，一搖一擺地向公司走過來。
A立即迎了上去，小葛一眾人等隨即跟上。兩股人群像兩個鳥陣一樣相遇，匯合在一起。一位幹練的女士從旁插上前來，為兩邊的人做介紹。A認識她是本縣的縣長，一個正值風華盛年的優雅女性。
這是我們這個公司的新任董事長A，一個年輕有作為有抱負有社會責任感的企業家。女縣長向著省領導介紹道，臉上露著甜蜜的笑容。轉而女縣長又向A介紹那位領導。A立即恭敬地伸過雙手去和這位省裏來的領導大人握手，但省領導隻是伸出了一隻手，象征性地和A握了握，然後輕輕地揮動了一下，對旁邊的女縣長說道，我們邊走邊看吧。女縣長趕緊應和道，好的。
省領導一邊走，一邊提出問題。省領導就是省領導，見多識廣，且站位高，提出的問題都很有針對性，也很有遠見性。女縣長盡量作答，遇到一些專業領域問題不好作答，就主動沉默，A便及時補充上來。小葛走在A身旁，凝神聽著A的回答，以便隨時補充提醒。但A應答得不錯，基本上都能應付自如，沒有什麽紕漏。小葛在一旁暗暗舒了口氣。覺得自己事先的準備都沒什麽必要，顯得有些多餘。有A在，似乎一切就夠了。
但當省領導問到公司是如何開展經營，拓展市場，對未來發展有何構想時，A突然對省領導說道，這個問題請允許由我們公司分管業務的經理葛女士來回答您。說著，A側過身來看了小葛一眼。省領導也順著A的目光看了過來。小葛突然被暴露在兩道目光之下，感覺像被強光炙烤著一般，感到身子一熱，整個人就有些暈乎乎的，仿佛頭頂上有十個太陽在照射著她。但一個明確的理智在提示著她，現在不是暈乎的時候，要暈乎也是在視察結束之後，她此時必須集中自己的理智，對省領導提出的問題做出回答。在這樣一個關口她是不能退卻的，就像在山林中進行一場狩獵，她遭遇了一頭野獸，她隻能前進，向野獸發動進攻。
小葛想起之前自己所做過的一些市場調查，以及自己的思考，在這個問題上還是有些見解和認識的，她定了定神，又在腦海中回放了一遍領導的提問，然後她迎著領導的目光，微微笑了笑，啟動朱唇，像敞開一道河流般開始了她的講解。
省領導定定地看著小葛，仿佛與她在語言上完全對接了，又仿佛停在了另一個世界，一個空無的世界，那裏雲濤翻湧，隻剩下小葛一人在那裏盡情演說。
所有的人都跟著省領導一起默立，聆聽小葛的講解，生怕漏掉了一個字，一個聲音。小葛則完全沉浸到自己的講解中，她似乎忘掉了眼前的這些人，忘記了省領導，她隻是在對著自己的一眾信徒在演說。
……我們是不能教導市場的，隻有市場能教導我們。所以，我們始終保持自己在市場麵前一顆謙卑的心，一顆敬畏的心。對市場的敬畏，也是對社會消費者的敬畏，對人心的敬畏，我們要真正做到把我們的消費者群體，我們的客戶當成是我們心中的上帝，去關注他們的意願，理解他們的表達，進而與他們的靈魂共舞，並把這一切內化到我們的生產經營理念中，內化到一切工作的細部中，這樣我們才能真正去開拓市場。我們開拓市場不是單一的去占領市場，而是去開拓人心，在人的意識領域中紮根下來。
……我們在做產品設計開發的時候，我們心中就有了客戶，有了市場。我們意識到，市場的存在先於產品的存在，是因為有了市場的存在，才有產品的產出，而不是相反。所以當我們在做產品設計的時候，我們就去預知未來的市場是什麽樣的，人們有哪些預期。人的每一個預期都是我們產品開發的方向，我們開發出符合人們預期的產品，也就同時開發了市場。
……產品是對人們預期的一個實現。產品是有形的，而人們的預期是無形的，我們做市場，就是如何將人們對未來無形的預期有形化，讓人們能看得到他們所期望的產品，讓人們在對產品的獲得中完成價值的實現。