一次沉痛的教訓：麥肯錫30秒電梯理論許多人在工作中都喜歡誇誇其談，比如把一份報告寫得天花亂墜，足足有十五頁；向領導匯報工作進度的時候，常常花費半個多小時甚至一個小時；會議中，向大家介紹某個項目的時候，拖拖拉拉好幾十分鍾才說完……其實，不僅浪費了許多時間，領導對你的態度往往不是津津有味地在聽，而是緊皺了眉頭，表示對此很不滿意。如果你注意的話就能夠發現，在沉悶的會場中，有人開會時發言能在30秒內令大家耳目一新，而有些人之所以將簡單的事情複雜化，就是不懂得30048秒表達的重要性。麥肯錫公司曾經得到過一次沉痛的教訓：該公司曾經為一家重要的大客戶做谘詢。谘詢結束的時候，麥肯錫的項目負責人在電梯間裏遇見了對方的董事長，該董事長問麥肯錫的項目負責人：“你能不能說一下現在的結果呢？”由於該項目負責人沒有準備，而且即使有準備，也無法在電梯從30層到1層的30秒鍾內把結果說清楚。最終，麥肯錫失去了這一重要客戶。事後，麥肯錫公司要求公司員工凡事要在最短的時間內把結果表達清楚，凡事要直奔主題、直奔結果。麥肯錫公司認為，一般情況下人們最多記得住一二三，記不住四五六，所以凡事要歸納在3條以內。這就是如今在商界流傳甚廣的“30秒電梯理論”或稱“電梯演講”。那麽，你是否曾經想過，有一天，你剛跨進一樓電梯，忽然發現總經理就站在你身邊。電梯會幾停幾開，總經理到他辦公的樓層隻需要一分鍾甚至半分鍾時間，你是否有本事讓他在走出電梯之前對你產生好感，對你注意並感興趣，邀請你到他的辦公室來談一談呢？30秒電梯理論告訴我們：做任何事情都需要把握重點，要有焦點。模糊焦點，拖遝冗長的動作也好、行為也好，其實並不代表你了解得更多，反而代表你了解得不夠多、不夠深刻。這個世界已經充斥著太多的信息，大家寸秒寸金，哪裏還有閑功夫去細細琢磨你的話或者從大堆信息中提煉重點內容？因此，我們要避免平淡，我們要爭奪注意力，我們必須在30秒內“搞定”對方。
30秒電梯理論，使得匯報流程簡短，減少部門管理時間，縮短業務時間，提高一線銷售部門的執行效率，我們原本用一天的時間談下一個客戶，現在隻用30秒的時間去完成，那麽我們在單位時間上所創造的工作效率就會相當高，直接帶動企業效率。那麽，如何才能夠更好地實行30秒電梯理論呢？
*
講話時聲音要洪亮，聲音很重要，你講的東西別人聽不到，聽者的效果會大打折扣。每天利用20分鍾的時間大聲朗讀演講稿，可以解決這個問題。
*
陰陽頓挫地講，用聲音的起伏強調講話的重點和主要意思。這樣可以在短時間內加強聽者的接受效果。
*
很多人講話會帶口頭語，比如是這樣的、就是說、這個、那個。這樣的詞語會占用你的時間，希望大家通過講話錄音聽一下自己的口頭語，以便糾正。
*
思路和條理性是很重要的，要讓別人聽到之後就知道自己的思路和層次。歸納能力要求的是在對問題分析的基礎上，有條理地說明問題，經常對自己需要講話的內容列出提綱，再按照提綱的內容去講。
*
俗話講，不打無把握之仗，對要拜訪的客戶的曆史、現狀、領導、優勢、接洽人的特點等進行詳細的分析，對談話中可能出現的問題做好充足的準備，找出能夠實現雙方共贏的結合點，你的這次拜訪和交流就成功了一半。
*
對要答複的內容進行迅速歸納和提煉，總結出一些重點，抓住對方的心，果斷地、自信地進行答複，把握交談的主動權，爭取達到雙贏的目的。
30秒電梯理論要求企業中的每一個成員，或是組織中的每一個成員，都具有非常優秀的總結和歸納能力，能夠在短時間歸納和總結，並且表達出自己的意見和看法。當每一個員工都具備這樣的工作能力的時候，企業的溝通將會暢通無阻，執行效率一定是非常高的。
休息與工作同時進行：莫法特休息法在工作中，經常會覺得持續一段時間的勞累會讓你疲憊不堪，以至於沒有精力再去做下麵的事情？但有時候為了趕任務，不得已還得持續工作，但是效率低下，根本起不到任何作用，往往下班之後得加班，但是效率還是提不起來。如果回家再加班的話，到了第二天又是昏昏欲睡，很沒有精神，效率大大降低……長此以往，惡性循環，造成工作效率更加低下，工作狀態更加不佳。
人的腦力和體力就是這樣，如果長時間持續做同一項工作內容，就會產生疲勞，使活動能力下降。如果這時改變工作內容，就會產生新的優勢興奮灶，而原來的興奮灶則得到抑製，這樣人的腦力和體力就可以得到有效的調劑和放鬆。
翻譯者詹姆斯·莫法特的書房裏有3張桌子：第一張擺著他正在翻譯的譯稿；第二張擺的是他的一篇論文的原稿；第三張擺的是他正在寫的一篇偵探小說。
莫法特的休息方法就是從一張書桌搬到另一張書桌，繼續工作。
農業種田有一種“間作套種”的方法。人們在實踐中發現，連續幾季都種相同的作物，土壤的肥力就會下降很多，因為同一種作物吸收的是同一類養分，長此以往，地力就會枯竭。工作中也是如此，如果長此以往處理一項事情，肯定會疲憊甚至產生厭倦，隻有適當地調劑才能夠始終保持新鮮度和效率。
通常許多人都會因為工作太多太忙亂，使自己一直處於高壓狀態下，為了趕工作得不到休息，導致精神疲憊而效率大大降低。
運用大腦特定區域的時間過長會導致神經緊張，用腦過度容易使人疲勞，會導致腦供血不足和大腦缺氧，思維因此而變得遲鈍，工作效率快速降低。這時候，就要學會莫法特休息法，交替進行不同的工作，將休息時間充分利用起來，創造更高的工作效率。
莫法特休息法就是交替從事兩件不同的事情，既可以得到放鬆，也可以提高工作效率。
美國管理學會主席吉姆·海斯說：“一個人可以學會更有效地使用多種管理工具，以便在同樣多的時間裏使自己的工作更加富有成效。”
莫法特休息法，使得休息也是在工作，大大提高了時間的利用率。看似工作卻是在休息，使人時刻保持充沛的精力和體力。在處理其他事務的時候花掉了一些時間，於是會對目前進行中的工作任務產生緊急感，迫使自己大大提高工作效率。
時間孕育機遇，贏得時間也就是獲得了機遇。那麽，如何才能更有效地運用莫法特休息法呢？
*
莫法特休息法的核心在於善於利用零散時間，做一些例如處理郵件、回複客戶電話之類瑣碎的事情。
*
休息不一定就是要停止勞作，休息不一定就是要找個地方躺下來或者坐下來。
*
自己做幾份工作計劃，長遠的或近期的計劃等，勞累的時候間歇進行。
*
學會輪替工作，不同工作中的輪替，有效地轉移了腦力及體力老是處於同一狀態下所帶來的辛苦，同時也是有效地調劑和放鬆了人的腦力和體力。
*
正如前麵提到過的，做任何事時都先計劃一下，無論是工作還是娛樂，都要事先弄清楚目的，避免浪費不必要的時間。
*做工作時要及時轉換思維，避免思維僵化。
從事某項工作一段時間，感覺工作效率開始降低時，就應該及時切換到另一項工作，這樣既可以保持對工作的興趣，又能使工作始終保持在時間報酬遞增的區間內，從而提高工作效率，保持精力充沛。
時間的黃金法則：NLP時間生命管理法如今的生活節奏越來越快，許多人不禁發出感歎：“我總感覺時間不夠用，我需要更多的時間！”“該做的事太多，而且都很重要。我該如何選擇？”“我很難平衡生活與工作，總是顧了這頭，顧不了那頭。”“時間太緊，要做的事情太多，我該怎麽辦？”
許多人每天都忙得像飛速旋轉的陀螺，卻毫無收獲；而那些成功者顯得那麽清閑，打高爾夫、喝咖啡，過得十分愜意。所以，歸根結底，“時間不夠用”“不知道如何選擇”的原因，還是我們對於時間管理的了解不夠細致，對它的應用不夠嫻熟。
時間管理的優劣直接影響到企業的業績和個人生活的質量，時間管理的得當與否直接影響到企業的發展和個人目標的達成。如何用好時間，已經成為日常工作、生活中最讓人頭疼的事情之一。
要想更好地管理時間，處理好工作和生活中的事情，我們可以靈活地運用NLP時間生命管理法：堅守價值觀，用好時間做對事。
時間管理的核心是要分出事情的輕重緩急，排列出優先順序。很多人都製訂了完整的時間管理計劃，但是往往無法堅持。其中最為著名的是NLP思考邏輯模型。這個模型由下往上分別是環境、行為、能力、信念與價值觀、身份和精神。如果我們想要時間管理持久有效，能有長久的改變，注意力就要集中在信念與價值觀、身份和精神這三個方麵。
如果我們能從上述三個角度去著手，才能夠進行真正有效的時間管理，如果我們把目光集中在位於底層的行為和環境，那隻是治標不治本的方法，很容易就會反彈。
NLP時間管理法最為重要的就是能否去關注最重要的事情。那些業績較好的公司與一般公司在時間管理上的最大差別就是在重要而不緊急的事情和緊急而不重要的事情上花費的時間不同。
一般情況下，在重要而不緊急的事情上應該花費的時間是65%至80%，但實際上，我們可能僅僅用了15%的時間去做這些事情。反而對於那些並不重要的事情，我們卻常常會浪費50%到60%的時間，但其實，它們隻需要15%的時間去完成。
NLP時間生命管理可以把時間變成生命，讓你個人的力量最大化。把時間掌握在自己手中，能讓自己每天比別人多一個小時。
時間管理專家告訴我們一個邏輯，所謂管“好”時間並沒有一個統一的標準，關鍵在於你覺得怎樣運用時間才是最合理。這就闡明了一個很清楚的邏輯關係：時間和機遇總是為那些有目標、有準備的人準備的。
用好時間做對事的核心是要分出事情的輕重緩急，排列出優先順序。用好有限的時間，選對要做的事情，采取積極主動、自動自發的態度，比如可以采取下麵的一些措施。
準時下班的智慧 超有效的時間整理法*堅守價值觀，用好時間做對事。
*
注意力集中在身份、信念、價值。從管理生命的角度上來看，時間管理的三大根本是對價值觀的管理、對狀態的管理以及對習慣的管理。
*
保持生活平衡是做對事的一個很重要的方麵。不同的人對自己是否做對事有不同的評判標準，很多人都會把事情的結果是否符合自己的價值觀作為評判標準。但其實，關鍵是要看行為是否符合客觀規律。
*
當個人的自控力出現問題時，不能將行為與個人等同起來，行為上的缺陷並不等於個人的缺陷。如果在出現問題時一味自責，就會打擊了自尊心和自信心。我們可以批評犯錯誤的行為，但是這種批評是對事不對人的。
*
要改善時間管理狀況，就必須要知道自己是如何使用時間的。否則就兩眼摸黑，沒有下手處。清楚自己的時間用在了什麽地方是時間管理的起點。
*
如果每天工作之前能用8分鍾做計劃，並養成習慣的話，那麽你每天就可以贏得一個小時的時間，用來處理其他重要事情。
*
把今天要做的事情分類：今天“必須”要做的事情，今天“應該”做的事情，今天“可以”做的事情。
*
按照精力周期來安排一天的工作，可以大幅度提高工作效率。可以把最重要的事情安排在精力最好的時候，精力低穀時，則可以放鬆自己，做一些不太重要的事情。
*
對幹擾情況，進行分析。當你知道什麽時間幹擾最少時，就可以在這個時段來做重要的事情。
*
要學會集中自己的注意力，用自己最多的精力去做最重要的事，並堅持把它做好。如果一個人的注意力集中在可控製的範圍內時，他的自信就會空前增加，而且他的心態也會日趨平和。帶著這樣的情緒去做事情，管保事半功倍。
心無掛念做事：GTD時間管理概念
工作中，經常會麵對一大堆事情要處理，並且好些都是緊急並且重要的，需要立即去做，完成情況還要達標。這時候，我們是否會手忙腳亂，不知道從何下手？或是，每一件事情都開始，卻因為心念著另一件事情而不能把它完美地做完就去做另一件？結果，一天下來，有可能一件事情都沒能完整地結束。
這時候，我們不妨來為自己的時間做好規劃，運用某些時間管理工具，提高一下自己的工作效率。而GTD（Getting Things Dons）就是這樣的時間管056理方法之一。正如前麵提到過的，人的記憶力和注意力集中時間是很有限的，沒法同時記著很多事情，做很多事情。如果沒有工具和方法的幫助，可能會讓重要的事情到後來無法分配足夠的時間做好，不重要的事情做了一堆，而且有時正是因為前一件沒做好才會多出後來幾件，進入惡性循環。GTD會給你催促自己趕快完成的印象，也許是那個兩分鍾以內能解決的事情，要立刻做完，從而不用把本來可以立刻解決的事情也放到計劃裏擾人心意。重要的事情不會忘的，等到後果出現的時候自然也回想起來，關鍵就是是否安排好了時間在既定時間之前完成。GTD的核心理念在於，把心中想到的所有事情都收集到郵箱或者歸檔，讓腦袋裏隻裝一件事，這樣才能心無掛念，全力以赴地做好工作，提高效率，達到無壓狀態。GTD時間管理的概念，會讓你學會有取舍，有條理，把有限的資源進行合理的分配。進行時間管理，就好像拋雞蛋，你要不停地把手中的一隻雞蛋換成另一隻，還要保持所有的雞蛋都不落到地上。這就需要有耐心、毅力、練習和計劃。進行良好的時間管理，同樣需要這些品質。當雞蛋越來越多，情況越來越糟的時候，你要有能力控製局麵，把握好間隔和規律——這正是時間管理的內容。GTD的五個核心原則是：收集、整理、組織、回顧和執行。收集：將任務從大腦裏清出來，形成待辦列表。即把任務從大腦裏清出來——填入收集的設備中——準備下一步的處理。
整理：整理待辦任務、分類任務。不把任何信息放回收集箱，處理完一件任務就打一個對勾。如果任何一項工作需要做，就馬上執行去做（如果花的時間少於兩分鍾）。或者委托別人完成，或者將其延期。否則就把它存檔或刪除、或是為它定義合適的目標與情境，以便下一步執行。
組織：下一步行動、形成項目、等待處理、將來處理。回顧：按日回顧、周回顧、月回顧來總結GTD係統。回顧自己在過去一周或一月取得的進步，製訂下一周或下一月的計劃。執行：自然就是集中精神執行。可以將自己每天要做的事情寫在一張紙上，標上優先級，然後選擇一個自己感興趣的，或者已經準備得比較充分的來做。做完一件，在紙上劃掉一件，做完一件，劃掉一件……這樣總是能保持一個旺盛的鬥誌，當任務在一件一件地被消滅時，也在不斷地接近成功。
那麽，如何才能更好地運用GTD的方法，做好工作，提高效率呢？
GTD的核心思想是將你的所有的“工作”都從大腦中請出來，放在一個外部的係統中統一地組織和管理，讓你的大腦專心地做思考工作，而不是記憶雜事。
有些時候，很多事情你根本沒有計劃進來，那麽這個時候，你就需要對你現在，今後短時間內，中長時間類，甚至一生的事情做一個規劃，並且把它們納入到你的GTD中來。
GTD時間管理的好處是可以推動你每天持久專注、高效地工作。而高效為你帶來的好處是更多可以自由支配的時間與財富，讓你去享受生活，並且獲得成就感與滿足感。
製訂合理的計劃：方圓法則
前麵我們提到過，要提前做好工作規劃。但日常工作中，在製訂每天的計劃時，許多人可能會自信滿滿，以為考慮到了各個方麵，並預留了可能出現的臨時事務的解決時間，相信自己必定能夠按時保質按量地完成任務。但是，在實踐的過程中，往往卻並不是如此！
回想一下，你是否經常抱怨：這麽短的時間根本就是不可能完成的；這項任務沒有指定截止時間，應該可以往後拖延一下的；昨天我已經處理了至少5個PPT了，今天沒有必要再去做這麽多事情……於是，即使你認為計劃很完美，也總有不少事情被擱置，而到下班的時候，總有些事情還沒有完成。若是不想加班，就會被拖到第二天、第三天……等到哪天再想起來的時候，卻不一定有時間去處理，或者是即使有時間，也需要從頭重新整理，浪費掉不少時間，從而降低一天的工作效率。
而之所以這樣，與嚴謹的計劃規則有著莫大的關係。想想，在我們成長的過程中，常被各種紀律所束縛，“沒有規矩，不成方圓”，因為有紀律，我們才有秩序。在時間管理中，我們同樣強調紀律與規則。
“外圓內方”總括修身、處世、辦事之要義。“方”是原則、是目標、也是本質；“圓”是策略、是途徑、也是手段。處世辦事隻知“方”，少權變常碰壁，一事難成；隻知“圓”，多機巧卻是沒有主見的牆頭草。“方圓之理”才是智慧與通達的成功之道。
得意時早回頭，失敗時別灰心，這是人們根據長期生活積累而得到的經驗之談。俗話說：“圓的不穩，方的不滾。”圓為靈活性，為隨機應變，為具體問題具體分析；方為原則性，為堅守一定之規，為以不變應萬變。
《莊子·天下篇》中說：“矩雖然可以用來畫方，但是矩本身不是方的，所以說矩不可以為方；規雖然可以用來畫圓，但規本身不是圓的，所以說規也不可以為圓。”《算經》中說：“方中有圓者，謂之圓方；圓中有方者，謂之方圓。”古人的論述再一次說明了可方可圓的道理，值得我們去效法。
人不以規矩則廢，家不以規矩則殆，國不以規矩則亂。規矩很重要，不懂規矩、不用規矩、不守規矩，就要出問題，就會栽跟頭。
規矩處事，對個人嚴於律己，就能夠確保職業生涯穩健發展，提升自身價值。既然我們在製訂計劃的過程中，需要受到多種規則和紀律的限製，那麽，我們就要遵循方圓法則，製定合理的計劃，為自己順利完成工作提供更加可靠的保障。
世界著名的音樂家莫紮特通常被描述成輕率而任性的天才，然而他從15歲到過世為止，終其一生的作曲數量都是非常固定的，甚至可以用代數程式來計算。
曆史學家梅爾·克朗茲勃待在辦公室裏的每個早上都寫10封信；傑出的演說學家喬·查伯納教授要求手下的電話行銷人員每個星期一、二都要打13060個電話，星期三、四則是12個，星期五則是用來打電話給這個禮拜沒有聯絡上的人。
很多作家固定在每天某個時段工作，而且在停筆前必須完成一定的字數。這個方法很有效，假如你養成每天寫1000字的習慣，連續一個月後，寫1000字便易如反掌。接著你可以增加字數到大概1200字，過十幾天後，或許可再增加幾百字。
正所謂，凡事預則立，不預則廢。計劃是實現目標的藍圖，要成就每件事，就需要製訂計劃，腳踏實地、有步驟地去實現它。通過計劃合理安排時間和任務，使自己達到目標，也使自己明確每一個任務的目的，促使自己實行。計劃具有指向性，能幫助事情係統有序地完成。而要製訂一個合理的計劃，按照規則去完成任務，下麵的一些方式可以作為參考。
*
明確自己每一天的任務和目標，堅持不鬆懈。
*
弄清目前的形勢和機遇，知道為什麽做。
*
考慮好策略、措施和具體的工作事項，知道怎麽做。
*
明確什麽時候開始，什麽時候結束。
*
過程監督，及時跟進，效果評估。
*
在進行工作的時候，一定要念念不忘這個工作應於何時截止。
*
即使外部沒有規定截止的日期，自己也要樹立一個何時完成的目標。
*
有不得已原因而不能按期完成時，一定要提前和相關部門或同事、領導取得聯係，將影響縮小在最小範圍內。
如果說一個人能合理地計劃一天、一個月、一年，能在做一些重要的事情前事先計劃，並付諸實施，那麽他一定能做出比別人更加突出成果，也才能使得自己能夠在工作中有更加傑出的表現，成就自己的事業，享受更加美好的人生！
讓時間與目標達成正比：目標法則工作中，往往會遇到一些艱難的任務，花費了大量的時間和力氣，還是沒有辦法解決，於是，隻能是棄之一旁或是就此徹底放棄，再去處理別的工作。或者，在做某一件事情的過程中，因為想到了其他重要且緊急的事情，於是放下手頭的工作去處理這些事情。再或者，在按照計劃進行某項工作的時候，又覺得這件事情可以往後拖延幾天，於是把它放到待辦事項中，去處理別的事務……結果，臨近工作期限的時候，再撿起來去做，所有的思路和工作又還得062從頭開始，以前所做的工作幾乎是白費了。工作效率自然大大降低。這時候，往往就會抱怨工作任務太多，時間太少啦。其實，時間對於每一個人都是公平的，不會多給你一分，也不會少給他一分，隻要你有一個清晰的目標，你就能避免自己浪費時間。設定一個目標並不難，而一直堅持下去使自己設定的目標不動搖，不受其他因素幹擾卻是不容易做到的。
成功人士都有一種能力，他們能在相同的時間裏，完成比別人更多的工作，因為他們有著明確的目標、清楚的計劃、安排有序的日程，也就是遵從了“目標越清楚，成效越顯著”這一法則，這使他們可以持續不斷地對時間進行最有價值的利用。
目標不僅應當時刻存在於心中，還應當把它清晰地寫在紙上，把它貼在牆上，或者記在你的日記本裏，一日誦念數遍，它會提醒你努力再努力、抓緊時間，而這會促使你以意想不到的速度取得成功。所以有人說：成功就是目標，而其他的一切都是對成功寫下的注腳。
事實上，成功與失敗、幸福與苦澀，它們的區別僅僅就在一念間，就在目標是否清晰上。成功和幸福的來源有80%都在於目標的清晰上，而缺乏清晰的目標絕對是我們生活中苦惱和低效率表現的最大來源。
那麽，我們應該采取什麽措施來實現目標法則呢？
*
在設定目標的同時，不要忘記同時找出要完成這個目標的理由來說服自己。
*
列出實現目標的條件，若不知實現該目標所需的條件，就會不知道如何去執行。
*
定下承諾，直到實現目標為止，否則絕不放棄。設下目標之後也不要忘了給自己定下一個承諾。光有興趣設定目標是不夠的，“決定成功”才能讓你成功。
*
列出在目標實現過程中可能遇到的阻礙性問題，依困難程度從難到易列出，然後想好用什麽辦法來解決這些問題，並逐項寫下。往往困難在腦海中是不容易解決的，一旦寫下來，發現原來解決的辦法竟如此簡單，並且立刻可以行動。
*
收集應該具備的條件，按照這些條件不斷完善自己。要學會列出成功者所需具備的條件，讓自己知道該往哪個方向邁進，該成為怎樣的人。
*
如果設定了目標卻沒有時間的限製，往往就會使自己做事拖拖拉拉，也很難檢查出自己在不同的時間段取得的成績，這樣很容易使自己感覺沒有取得什麽成效，並且浪費了時間。
*
設定時間表，從實現目標的最終期限倒推至現在。今天要做的，明天要做的，後天要做的，細化到每天，甚至每個小時。
*
馬上采取行動，從現在開始。今天的任務今天就要完成，“明日複明日，明日何其多”。今天設定的目標應立即采取行動，決不拖拉。
*
衡量每天的進度，每天檢查成果。檢查自己取得的成果越細化，就會越有效地給自己增加信心，並且對出現的問題及時加以一個人要想取得成功，僅僅立下一個目標是不行的，還得對它進行盡可能多的思考，對它進行反複的記錄和修改。當你對它的認識越來越清楚的時候，也就是你對自己想要的結果越來越清楚的時候。那時候，隻要采取越多的相關的行動就可以得到它。而在你對目標清晰化的過程中，你也會更少地把時間花在那些與實現目標無關的事情上。
積少也可以成多：長尾理論
正如前麵我們講了一些關於80／20理論的相關知識和在時間管理中的應用法則，那麽，相信很多人在習慣利用80／20理論處理工作的過程中，就會不由自主地把主要精力和時間放在能創造80%價值的小部分事件上，而忽略了隻能創造20%利益的大部分事件。
但是，處理郵件、回複客戶電話、接待來訪夥伴，真的就不重要嗎？試想一下，若是一個客戶隻能為你帶來幾十塊錢甚至十塊錢的利潤，所以，你不願意去花費時間接待客戶，聽取客戶的意見。因為你會覺得，對於偌大的公司來說，幾塊錢根本無關緊要。但若是這樣的客戶一天有五六個甚至八九個呢？那麽一天就有至少一百元，一個月就有三千多元，一年則至少是三萬六千元，這些錢差不多就是一個普通員工一年的工資了。你還覺得可能隻占這20%中的2%的任務不重要嗎？
過去人們隻能關注重要的人或重要的事，如果用正態分布曲線來描繪這些人或事，人們隻能關注曲線的“頭部”，而將處於曲線“尾部”、需要更多的精力和成本才能關注到的大多數人或事忽略。
在某種意義上，長尾理論是對傳統“二八定律”的顛覆。許多職業人士依舊習慣於把80%的時間花在某些重要事件上，這無可厚非。但是，這裏就要注意了，再重要的事情，我們也隻是讚同你把80%的時間花在這上麵，而不是100%，所以，這就證明，即使大堆煩瑣的事情隻需要花費工作中20%的時間來完成，這些事情也是必要的，而不是可有可無的。所以，我們要把長尾理論和二八定律結合起來，相輔相成，善於利用每一分鍾。
等待，無論在生活還是在工作中都是必不可少的事兒了吧，不管你多麽有效率，總是有人讓你等待。
你可能錯過公車、地鐵、飛機，碰上出其不意的中途休息；你也許已經盡可能地小心計劃每一件事，但是你可能意外地被困在機場；去超市排隊買午飯；下班後去看醫生；與重要合作夥伴相約談判；出差來回的路途上……乍看之下，這些時間可能永遠無法追回。然而，許多高成就者在這種情況下所做的事情是：帶本書看，寫點東西，修改報告，檢查語音郵件，打電話，用錄音機口述信件等。
吃麵包或者餅幹這一類東西的時候，常常會掉落一些細小的碎屑，或許大多數人都不會太在意，因為如果要撿起來吃掉，一是覺得不衛生，二是似乎太小沒有那個必要，節約也不至於到這種程度吧。假設一個天天以麵包為食的人，他每次吃麵包都不可避免地會掉落一些麵包屑，雖然集到一起大概也就不起眼的一小撮，但是一個月下來，麵包屑大概就不是一小撮了，一年下來，或許掉落的麵包屑都跟一個麵包差不多大了。
那麽，一年裏我浪費掉的時間碎片加起來有多少呢？一個小時？一天？一個月？一天浪費2個小時似乎不是一件很難的事情，可是一年下來，意味066著浪費了整整一個月！這一個月裏，世事風雲變化，有多少機會和跟咱擦肩而過呢？相信我們無意中積攢下的一大堆瑣碎事情，就是在這些被浪費的時間裏遺留下的。那麽，怎麽才能保證不會攢下這一堆瑣碎事情呢？
*
車站候車的三五分鍾，醫院候診的半個小時等，如果珍惜這些零碎的時間，把它們合理地安排到自己的學習工作中，積少成多，就會成為一個驚人的數字。
*
關注一分鍾的價值。很多個一分鍾積累起來，可以變成10分鍾、半小時、1小時……*
用零星的時間來削鉛筆、收拾工具、整理辦公環境，整理文件夾，按第二天的工作安排，有次序地整理待辦事項。
*
上班途中，在公司附近跑步十幾分鍾，使自己一整天都有個好精神，做到勞逸結合，才會做事更有效率。
*
零星時間適合讀一些短篇的文章或自己感興趣的職業規劃以及人力管理方麵的報刊，這樣可以幫助你開拓知識麵。
*
上廁所或是去開水間的時候，看看窗外的景物，調節一下，讓自己有個好心情。
*
該做的事情盡量專注認真，第一次就把事情做對，避免返工。這樣的工作態度是最節約成本的。
*勞累的時候，回訪一下客戶或是回複幾封郵件。
*
把相似的事情進行合並。比如要跟不同的員工或領導討論同一件事情，那麽最好都叫到一起共同討論。
*
午飯排隊的時候，想象一下下午的時間安排。
*
及時檢查並修訂計劃。
*
抽空打個盹兒，保持一天的效率。
*
每天強迫自己做3件對未來有影響的事情，不包括基本的工作。
*
進行為期一個月的時間記錄，主要內容就是記錄我們的時間都用在了哪裏，然後對時間的使用情況進行分析。削減沒有成效的時間需求，排除我們每天不需要做的事情，或是做了沒有結果的事看清實際情況，製訂合理目標
在前麵，我們曾經提到過做任何事情，都應該有一個目標，這是很顯而易見的。影響成功的因素很多，缺乏一個長期的目標，找不到自己的興趣愛好，這是許多人一直不能成功的重要原因。
但總有一些人，雖然有著目標，而且也在努力，但也始終做不好工作！
關鍵是他們的目標都不很明確，更重要的是這些目標都沒有什麽連續性，一旦一個目標完成後，往往就不知道下一個目標是什麽了。
要想成為一個快樂富有的人，這是不是一個好目標？什麽才算是快樂，070什麽才算是富有？是精神上的富有，還是金錢上的富有？有多少錢算富有？一百萬，一千萬？快樂和富有並不是可量化的，沒有可量化的指標，就算不上一個好目標。所以，目標的衡量標準遵循“能量化的量化，不能量化的質化”。使製定人與考核人有一個統一的、標準的、清晰的可度量的標尺，杜絕在目標設置中使用形容詞等概念模糊、無法衡量的描述。職場中，有策略的職場一族，總會將眼光瞄準持續高薪的行業，並會挑選這些行業中比較看好的企業作為自己的終極目標。如何找到屬於自己的位置，你首先要清楚自己到底適合做什麽，最合適自己的才是最好的目標。追求高質量、高品位的生活，向更高的目標努力，這是每個人的渴望，也是每個人的追求。但是，在追求的同時，別忘了看一看自己正在苦苦追求的目標是否真的適合自己。因此，你需要注意以下幾個方麵，了解如何去找到自己的位置，並且不要偏離它。
準時下班的智慧 超有效的時間整理法*
找到適合自己的位置。生活中許多人都缺乏對自己的正確認識與思考，沒有認真思考一下目標是否適合自己，隻是習慣性地盲目跟風，結果，就產生了各種一窩蜂的現象：考證熱、考研熱、出國熱、買手機、網購……但在追逐這些熱點目標的忙碌的人群中，真正適合自己的又有多少呢？
*
確定自己的方向。在專業化程度越來越高的現代社會，工作對個人的知識和經驗不斷提出了更高、更廣、更深的要求。在前麵我們就提到過一個做事總是搖擺不定、變來變去，猶豫不決的人，隻會將自己長時間積累的職業經驗和資源都舍棄了，無法強化自己的專業知識，無法形成自己的核心能力，也就無法超越他人。這樣的人在社會上是沒有立足之地的。
*
選擇合適的目標。比爾·蓋茨能成為世界首富，正是抓住了計算機迅猛發展的大潮。盛大網絡董事長陳天橋能排在財富榜的第一位，也與他敏銳地抓住遊戲行業的巨大增長力分不開。所以，入行一定要謹慎，要找到適合自己並且有高附加值的行業，才能有前途。
*
警惕偏離目標。作為一名出色的員工，要確保做正確的事情，其次才是督促自己把事情做正確。在工作中，找對方向是一種智慧，一種責任。因為在一定時期內，一個人，一個企業的目標是統一的，資源和能量是有限的，如果你的工作偏離了企業的目標，偏離了團隊的要求，你的工作對團隊將沒有任何意義，而你又占用了公司的資源，這時你的工作將會給公司帶來雙重的損失。