我有一個很要好的朋友，因為很小的時候就認識了，所以一直保持密切的來往。他常常為我推薦一些書，或者為我做一些我要他做的事，呼來喚去的，從來沒有怨言。我在他麵前很隨便，他說我沒心少肺，穿著大人的衣服，其實是個小孩。
去年他搬了家，新年的時候他邀我到他家看一看。我答應了，可新年那天輪到我在學校裏值班，上午我給他打了一個電話，他聽說我值班，就問我還能不能去，我說我下午過去。下午我要離開學校的時候，有一同事來到學校，他見我要走，就說：“您和我打一會兒乒乓球吧!”我說我還有事，他說就玩一會兒，經他一說，就和他玩起了乒乓球。這一玩便把時間給忘了，等我從學校裏出來，天都快黑了，隻好回家了。
後來總想找個機會對朋友解釋一下，可不知怎麽搞的，一拖就很長時間。時間越長就越不想再提這件事了，心想，反正也不是外人，何必那麽多禮節呢?後來竟漸漸地給忘了。
再次想起朋友的時候，是有事要求他。電話裏他對我很冷淡，我問他怎麽了，他說：“問你自己。”我試探著提起新年裏的那件事，他說：“你已經不可救藥了，有那樣輕率待人的嗎?”他很生氣，說那一天他和妻子推掉了所有的安排，隻是為了我的到來，從早晨到晚上豎著耳朵聽每一陣上樓的聲音，可最終我沒有來，之後連一個電話都沒有。他說得我臉上一陣陣發熱，我解釋說我從來沒有把他當過外人，因為我以為我們的距離很近，就在這件事上隨便了。他說我是一個言而無信的人。
為了讓我知道諾言這個很平常的詞，他決定不再理我。
因為失去了這個朋友，我記住了什麽是諾言。
一個人的誠實與信譽是他獲得良好人際關係、走向成功的基礎，而能否兌現他許下的諾言是一個人是否講信用的主要標誌。許諾是非常嚴肅的事情，對不應辦的事情或辦不到的事情千萬不能輕率應允。一旦許諾，就要千方百計地去兌現。否則，就像老子所說：“輕諾必寡信，多易必多難。”
不要開“空頭支票”。“空頭支票”不僅僅增添他人的無謂麻煩，而且損害自己的名譽。華盛頓曾說：“一定要信守諾言，不要去做力所不及的事情。”這位先賢告誡他人，因承擔一些力所不及的工作或為嘩眾取寵而輕諾別人，結果卻不能如約履行，是很容易失去他人信賴的。
因為當對方沒有得到你的承諾時，他不會心存希望，更不會毫無價值地焦急等待，自然也不會有失望的經曆。相反，你若承諾，無疑在他心裏播種下希望，此時，他可能拒絕外界的其他**，一心指望你的承諾能得以兌現，結果你很可能毀滅他已經製定的美好計劃，或者使他失去尋求其他外援的時機。
如此一來，別人因你不能信守諾言而不相信你了，也不願再與你共事，那麽，你隻能去孤軍奮戰。有些人在生活或工作上經常不負責，許下各種承諾，而不能兌現，結果給別人留下惡劣印象。如果承諾某件事，就必須辦到，如果你辦不到，或不願去辦，就不要答應別人。