文化商品化與商品文化化
--訪《時尚》雜誌社副社長劉江文/陳明月張偉傑張淑傑
采訪者:《時尚》這幾年一直很少接受其他媒體的采訪,這次很感謝你能抽出時間接受我們的采訪。
劉江:我們一直是埋頭做事、低調做人。現在因為創刊十年,我們為了給雜誌社的十年做個總結,自己也在整理思路,所以接受了一些媒體的采訪。另外一個更重要的原因,就是我覺得你們這本書的想法很好,有些新的角度,新的關注點。有好些人想寫類似的書,也有好些人寫了類似的書,但大多是一個人完成,熟悉誰就寫誰,缺乏縱觀性。另外,所定位領域深度不夠,實際上很多人都說傳媒領域是最後一塊朝陽行業。各人有各人的想法,我覺得還是實際做事的人應該最有發言權。
采訪者:《時尚》經過十年的發展,你是如何看《時尚》這個品牌的?經過十年這個品牌有變化嗎?
劉江:品牌的發展就是品質的發展,開始我對《時尚》隻是珍惜、愛護,我覺得它是高品質的代表,現在我看《時尚》品牌有更深層的影響力,我更願意把它看作一種文化現象。我對品牌發展的認識是這樣的,原來它隻是一個雜誌,後來我們把它變成一個文化企業,通過文化企業變成一個標識,以後作為標識會延伸到其他領域,現在的延伸還是在雜誌,以後可能要跨媒體,包括自己的網站,因為我們內容資源好,做媒體沒有內容就什麽都幹不成。總而言之品牌長期被人廣泛認知,才能長久地發展下去。
采訪者:很多報業集團是以報刊兼營的形式運作,你有沒有想過做一份報紙?
劉江:報紙相對要遙遠一點,沒想好要做,但是可能會想。包括周刊也可能會接著上的。另外就是第二個十年之內,能不能建立起一個市場。我的發展戰略和創建戰略是:方向一定要明確,方法一定要正確。一步一個腳印,穩紮穩打。
采訪者:有些企業在品牌發展上都不斷地追尋一個潮流,不斷去改變,沒有一個準確的定位,《時尚》有什麽定位?
劉江:我覺得變化是絕對的,不變是相對的,應該隨著市場的變化而變化。我給你舉一個小例子,這是我2004年1月8日的筆記:我們馬上要做《男人裝》了,我們就有一個新的調整,我們的《時尚》競爭可能更注重的是品位、地位、生活,我們的欄目《男士健康》更注重的是男**,實用、實際幫助,從衣裝到包裝到套裝,隨著市場的變化而變化,比如說年齡的區分,你以前是白領,後來白領長大了,我們就開始辦《時尚健康》,而且一部分人看《時尚健康》,一部分人看BAZZAR,我覺得應該有這個市場動態。
采訪者:CO**OPOLITAN在小物品上麵做品牌延伸,比如說咖啡店或者首飾,那麽《時尚》有沒有這個打算?
劉江:某一個時裝公司做了一本雜誌,但是他們做不成功。為什麽呢?它犯了忌諱,你做的雜誌,別的時裝公司怎麽會給你投很多廣告呢?如果做品牌的話,我也不會拿它做營業模式,而是做服務。中國消費者和美國不一樣,跟十幾年前也不一樣。要設計,要考慮。在南方,韓裝比較活躍,但是在北方就要大氣,要歐美風格的。這裏麵是有文化的。
采訪者:《時尚》是否已經發展到一個高原地帶?
劉江:沒有。這裏我們常說一個登山理論,當登上山頂,就要下坡的時候,我們又發現了一座更高的山。
采訪者:我覺得很奇怪,為什麽別人熟視無睹的時候你卻能發現空白?
劉江:其實空白特別多,我隻不過發現了其中的一個。有很多人發現了,但是他實現不了,我發現了也實現了。我們麵臨很多**,機會太多了,**太多了,我們就提出隻做這個事,別的事不做,我覺得好像沒有什麽比做出版人更幸福的事了。
采訪者:我覺得你做雜誌上癮,到底是什麽吸引了你?
劉江:好多人上癮,沒成功的也上癮。文化產品是誰做的,就會成為他的一個標識。就像我教過的中學生上大學人家要他,寫的文章人家也刊發,這是價值的延續,創造力的延續。這是一件有意義的事情,有影響力的事情,是我喜歡做的事情,讓我看到更多的希望。
采訪者:你當年在門頭溝的大台中學教書,那是一個很偏僻的地方吧?那段經曆對你有什麽影響?
劉江:對!那裏非常偏僻,其實我的家人原來在山區,在門頭溝裏。我父親是煤礦工人。最初上學的時候我比較喜歡文學,喜歡詩歌、短文。後來我就讀於首都師範大學中文係,讀師範的時候也寫作。畢業以後,我分配到門頭溝的大台中學教初中和高中語文。在教學期間還繼續寫作,並在首師大繼續讀中文係的研究生。
教書的時候,我性情變得比較開朗,善於表達了。我不斷寫東西,也培養我的學生。而原來我的性格是比較內向的,當了老師以後才有了一些改變,變得特別願意跟人交流,在教學生的時候心靈都是敞開的,我在這個過程中是很快樂的。我在那裏當班主任,那個時候學校條件挺困難,都是礦工子弟。我一開始就接到一個特別亂的班,但是最後我們班是一個特別團結的班,在各方麵都爭第一。我當班主任的那個班至今還有二三十個學生和我保持聯係。
現在,培養人才也是我的樂趣,也是對《時尚》的一個貢獻。我提出,幫別人就是幫自己,我對主管的要求就是“你的心聲就是下屬的天空”。現在已經到十年了,下一個十年我提出來要持續發展,人才的培養是最重要的。
采訪者:《時尚》怎樣對員工進行考核?
劉江:我們內部有很多考核標準,你主管的那個部門的成員不開心,我就要檢查怎麽回事?我們有評稿,評選了很多最優秀的版麵,最優秀的版式設計,還有優秀員工、“十佳”員工、優秀管理者。趙小東是我帶出來的優秀管理者,蘇萌、趙影等等他們做得非常棒,我特別欣慰的是一批員工成長起來。
采訪者:你們內部流動是不是很大,有意識地培養他們?
劉江:《時尚》現在有員工四百多人,我們內部不允許隨便跳槽。我們是調動,有需要我們就調動。當我認為成熟了就需要做一些調整,你要想隨便跳不行,你必須從這裏辭職,再到想去的部門競聘。如果大家誰願意去哪就去哪,那不就亂套了。《時尚》的機會很多,新上的項目也很多,就像我剛剛創業的時候還沒錢,你願意上,你自己到底自信不自信,有自信的話上來試試,有的人就退縮了,你退縮了我正好不想要你。
采訪者:培養人才的體係建立起來以後,運作怎樣?
劉江:比如,我們市場部的一個主管原來在公關公司是單槍匹馬的,非常棒,但剛到市場部時管理不好,員工調查對他打分很低,今年他的分都上來了,成了一個合格的主管。我告訴過他,當主管首先要知道員工需要什麽,你給我說說他的三個需求,你去問問那個人是不是真的需要。主編也是主管,你一篇文章也不用寫,隻要你的文章賣得好就行了。然後我們一個一個往下帶,我帶的蘇芒,蘇芒帶的趙穎,趙穎帶於慧,他們全往下帶,非常好。《男人裝》的廣告部門經理今年帶出四個人非常棒,一個女孩子性格內向,從來沒有做過銷售,可是現在銷售做得很好,一個人發揮出潛能的時候,就離偉大不遠了。因為他原來根本想都沒有想的事情,現在做出來了。我給他機會,我激發他,告訴他,他就有自信了。