在市場營銷中,產品質量再好,如果忽視了廣告宣傳,猶如著華服而夜行,不管自己的個性風采多麽與眾不同,也很少有人知道。因此,善於宣傳自己,讓社會廣泛接受自己也是必須的市場營銷策略。時代在變化,市場在發展,一則好的廣告不僅能使產品暢銷,也能展示出企業與眾不同的個性風采,使企業在市場營銷中受益無窮。

別具一格的廣告謀劃

公司在進行廣告謀劃時,如何使自己的廣告謀劃適應顧客的獵奇心理,使顧客對自己的產品能產生強烈的購買欲望,充分表達出廣告的人性化訴求,是廣告謀劃中應該重視的重大問題。而通過別具一格的廣告謀劃,充分利用顧客的某種心理訴求,是一種行之有效的廣告宣傳推廣方式。下麵,為大家介紹幾種別具一格的廣告謀劃方式。

(1)自貶產品,利用顧客的逆反心理

在美國,有這樣一家卷煙經銷店,它自道瓜苦,如實地說出了自己產品的品質不好的真實情況,結果卻獲得了意想不到的成功。

這家經銷卷煙的商店,產品銷路一直不暢,營業額連連下降,很少有人光顧此店,買賣很蕭條。老板苦思冥想,想出了一個絕招,他在商店門前貼出巨幅廣告。廣告大意為:本店經營的卷煙尼古丁、焦油含量比其他的產品高1%;有人曾因吸了卷煙而死亡,請不要購買本店的卷煙。

這幅廣告貼出以後,附近幾家商店的老板心中暗喜。他們根本沒琢磨透這家老板的用意,隻以為世界上競還有這樣傻的人,這下又少了一個競爭對手。就在他們暗自得意的時候,出乎人意料的事情發生了,一些看了廣告的顧客氣憤地說:“高出1%的尼古丁、焦油!買包抽抽,看看到底能不能死人!”

本來人們很少問津的商店,突然出現了購煙的**。該店生意頓時興隆起來。後來他們又在報紙上做了同樣的廣告,效果同樣不可思議,生意越做越紅火。

這家商店不斷發展,不但從事卷煙的經銷,還從事了卷煙的生產,到如今已發展成為一個擁有5個分廠、15個分店的大型公司。

(2)巧用明星作廣告

耐克公司作為一家成功的公司,自然是非常注意公關,尤其是廣告。特別值得一提的是,菲爾·耐克富於刻意創新的公關技巧和廣告意識。

運動鞋自然和運動分不開,而運動員們比賽時則不可一刻無鞋,菲爾·耐克一下就將廣告的焦點對準了運動明星們。

美國一家報紙曾撰文評論說:耐克公司總是有各種辦法同運動員建立十分密切的關係。此話真是一點不錯,耐克公司十分重視與運動員們打交道。不僅同他們密切聯係,而且在產品設計上征求他們的意見,用以更新設計,提高產品質量。每逢有新產品麵市,第一個穿在腳上的肯定是運動員,他們成了耐克公司的產品“檢驗員”。

此外,耐克公司還同運動員簽訂推銷合約,請明星們做廣告,這方麵最成功最典型的例子便是“飛人”喬丹。

美國職業籃壇群星薈萃,而最耀眼的明星無疑是大家所熟悉的麥克爾·喬丹。於是,耐克公司不惜重金聘請喬丹為自己的產品做廣告,甚至幹脆以喬丹的名字命名產品。

隨著美國職業籃球賽深入世界球迷的心,喬丹為耐克所做的廣告風靡一時。耐克公司生產的麥克爾·喬丹氣墊鞋更是頻頻露麵,隨著喬丹馳騁在萬人矚目的籃球場上,銷路更是直線上升。

有人曾說:“耐克鞋的廣告隨喬丹出現在世界上的每一台電視機上。”此話雖有些誇張,但耐克公司大作明星廣告,利用明星效應為自己的產品開辟市場卻是有目共睹的。

1981年,耐克公司支付的廣告費共達1800萬美元,10年之後這個數目已翻了幾番。它在廣告上的投入是相當大的,光是喬丹一人,耐克公司每年支付的廣告費達幾百萬美元。

但是,這種高投入獲得的是高收益和好銷路。耐克公司作廣告並不側重於買自己產品的顧客,而是用明星做廣告,利用明星效應來打開銷路。喬丹的一聲讚揚遠遠超過千萬句苦口婆心的推銷言詞。

明星的風采魅力無窮。耐克公司的這種廣告公關無疑是值得借鑒的。(3)賣電影拷貝的同時宣傳可樂

戈施達不惜花7億美金收購哥倫比亞電影公司一舉,不能不算是他獨具匠心的傑作。這一事件成了影都好萊塢1982年的十大新聞之一。

許多報紙雜誌的記者紛紛尋根問底:“飲料公司為何會對電影生意發生興趣?”戈施達對此解釋說:“許多人問我,為什麽要插手經營一向詭譎多變、風險巨大的電影業?我的回答十分簡單:我們不將哥倫比亞看成一家電影公司,我們認為它從事的是娛樂事業。賣電影拷貝和賣可口可樂一樣,而且賣電影拷貝的同時可以替可口可樂起到廣告宣傳作用。”支持戈施達這一計劃的伍德魯夫則說得更加有趣:“一定要使每一個觀眾,在看哥倫比亞影片的時候喝可口可樂汽水。”

戈施達這一招獨具匠心的廣告方式,不能不讓人拍案叫絕。

(4)廣告語言、創意不同凡響,標新立異

明尼蘇達的推銷怪才普洛奇就是以標新立異的觀念來指導公司的廣告宣傳的。

普洛奇首先給他的食品起了一個東方味十足的名字——“重慶”。其實他的公司裏連一個中國人都沒有。“重慶”這個名字有著地道的中國都市味道。然後,他開始在報紙和刊物上登廣告。

公司的廣告該怎麽做,普洛奇特別小心,這方麵的事他常常參與、過問,毫不保留自己的看法,這使得許多廣告顧問都無法忍受。

普洛奇跟廣告公司處不好,一方麵是由於他事事要介入,另一方麵是由於他喜歡標新立異和狂妄、不同凡響的廣告。他的想法是這樣的,既然“重慶”還沒有能力購買全國性的全麵廣告,公司就得充分使每一分用於廣告的錢產生效益。也就是說,廣告必須標新立異,出奇製勝,使人過目不忘。許多為普洛奇做廣告的公司不喜歡他這種作風,他們寧願沿襲傳統的做法。

因此,普洛奇換了一個又一個廣告公司,每換一家就試圖把廣告的風格變換一次。直到20世紀50年代末碰到史坦·福瑞勃,才算遇到一個知音。福瑞勃在推銷方麵有許多地方跟普洛奇很相像:不受束縛,喜歡標新立異。他起初在娛樂界成名,以尖刻地譏諷著名人物、歌曲和觀念為能事。後來他組建了一個廣告公司,為任何有膽量的公司或集團、個人,推出他那拿手幽默諷刺的電台廣告和電視廣告。可惜由於廣告界有條公認的定理:幽默不能增加銷路。因此福瑞勃的客戶並不多。

但是吉諾·普洛奇這個明尼蘇達的推銷大王,深深地被福瑞勃和他的絕招吸引。他不顧大多數廣告顧問的誠懇勸告,毅然聘請福瑞勃為“重慶公司”設計廣告。

福瑞勃設計的廣告很快引起社會的注意。事實上,它們在當時轟動極了,其中許多用了別人想都不敢去想的手法。其中有一條是這樣的:有個人宣布說,10個醫生中有9個推薦“重慶”的炒麵。然後鏡頭對準10名醫生,其中9名是中國人。

有些人對這種諷刺並不高興,因為做儀器廣告實在不應該采用諷刺手法。一家推銷“重慶”食品的大公司寫信給普洛奇,要他停止這種自己挖苦自己的宣傳方式,普洛奇諭快地回信:“等我們找到更新奇的妙計時,我們會停止使用這種廣告的。”

盡管有些大公司不高興,收音機的聽眾和電視機的觀眾都高興了。數以千計的信件寄來,稱讚這種手法新穎、自我挖苦的作風。無疑,讚成這種標新立異的宣傳方式的人買了“重慶”食品。

後來,普洛奇靠賣豆芽積累了1億美元,終於擠進了美國億萬富翁的行列。

普洛奇成功的秘訣是:做別人不能或以為不應該做的事,敢於標新立異,不僅有新奇的念頭,還敢把這種念頭用新奇的方式表現出來。

(5)別開生麵,生動有趣

美國知名企業家利普頓經營的食品店家喻戶曉。

利普頓十分注重利用各種別開生麵的廣告招徠顧客,他的廣告招數誇張、新奇,而且不斷變化,吸引了眾多的消費者,從而使他的食品店生意十分紅火。起初,為了打開經營局麵,利普頓請了全國有名的漫畫大師維利·洛賓哈特,每星期為食品店的櫥窗畫一幅吸引人的漫畫。為了看漫畫,商店的門前經常擠滿了人,其中有一幅畫很特別,畫麵上一個愛爾蘭人背上背著一隻痛哭流涕的豬,對旁邊的人說:“這頭可憐的豬成了孤兒,它的全部親屬都被送到利普頓食品店加工成火腿和熟肉了。”這幅漫畫收到了很好的效果。

為了進一步擴大其效果,利普頓緊緊抓住這個題目大做文章。一天,他買來兩隻最大、最健壯的豬,並用粉紅和藍色的彩帶裝飾一番,再配上一幅醒目的橫幅,上麵標寫著“利普頓孤兒”進行陳列。這一新奇、獨特的做法招來了很多人,每天都有大批的人來觀看,以後,如果看到誰的衣服不整潔,人們就聯想起“利普頓家的孤兒”。從那以後,“利普頓”這一字號名聲大振。該店生產的火腿、熟肉的銷量成倍增長,市場營銷局麵被打開了。

這個成功的廣告宣傳便得益於其生動有趣的具體形象。從一幅幽默的漫畫到兩頭大而健壯的實豬展列,為這家食品店帶來了難以數計的顧客。

新聞炒作,不是廣告勝過廣告

利用新聞媒體自覺地對公司進行宣傳報道,是公司策劃的高級形式。成功的炒作新聞甚至還可以起到“不是廣告,勝似廣告”的作用。

美國電腦業巨頭IBM就曾安排一場“人機大戰”,把從20世紀80年代以來走遍天下無敵手的俄羅斯國際象棋大師卡斯帕羅夫請到紐約,與IBM公司開發的超級計算機“深藍”對弈,經過10天激烈對抗,深藍以兩勝一負三和的戰績把卡斯帕羅夫拉下棋王寶座。

卡氏雖然失敗了,但他仍是當今無愧的棋王。現在看來,最大贏家不是象棋理論,不是象棋科學,而是IBM公司——電子計算機的主人。

IBM公司說,決賽雖然是作為現代化計算技術的輝煌勝利,然而,整個過程更像是為這家大公司精心創意的廣告的勝利。據初步統計,整個比賽IBM公司花了近500萬美元,包括廣告費、獎金以及編製電腦超級程序的費用。然而,由於傳媒在有關“人機大戰”的眾多報道中,必須常常提到公司的名字,由此IBM公司可節約大約1億美元的廣告費。這樣算起來,IBM公司幾乎沒花錢就使自己的形象增添了新的光彩。

美國一家報紙說,超級計算機“深藍”做了計算機專家幾十年想做的事,做了引發全世界數百萬人包括“微軟”公司員工想像的事。

IBM公司發言人謹慎地說,難以斷言“深藍”名聲大噪對增加銷售額有什麽明顯的影響。但不管怎樣,所進行的廣告戰和“深藍”的勝利已帶來初步物質成果:比賽第二天,紐約證券交易所該公司的股票價格就上升了3.6個百分點。

當然,製造新聞也不一定要請到國際大師,隻要肯動腦筋,生活中有許多值得“做文章”的“素材”。

美國有一家商場,當著顧客的麵把成桶的牛奶倒入汙水溝裏。人們看到乳白的牛奶被倒掉了,非常惋惜,紛紛探問倒牛奶的原因。商場答複說:“牛奶已經過期,為了保障顧客的健康、安全,我們必須這樣做。”可就在牛奶被倒入汙水溝的過程中,衛生檢驗部門送來了化驗結果:牛奶質量合格,並沒有過期,可以繼續銷售。在場顧客聽後,頓時嘩然,人們為這家商場的質量信譽而讚不絕口。

次日,當地各大報紙均以顯著版麵位置對此事大加報道。一時間該商場老板精心策劃導演的一場戲家喻戶曉。

其實老板知道牛奶並沒有過期,而是故意這麽做,抓住了消費者重視健康的心理,以博得消費者的好感。

選擇廣告載體須有的放矢

廣告媒體的選擇至關重要,並非花錢越多越有效。比如電視廣告的花費是頗大的,如果選在黃金時段更為驚人,一般公司無法問津,何況也未必能收到好的效果。公司應選擇不同的方式做廣告,這依賴於產品的目標市場、消費群體等。如果不注重媒體選擇,盲目趕潮流,有時勞民傷財,收效不大。如果注重廣告的實效性,小小的花費便財源滾滾。比如化妝品的電視廣告做得很多,也頗吸引人。但是一般的公司是很難有實力支付常年這麽龐大的廣告費。尤其是一些祖傳秘方的化妝品功效不錯,卻宣傳不力。於是一位醫生研製成一種純中藥配方的化妝品後,通過印製各種小宣傳品到各商場散發,又在當地日報接受采訪,不多久,該產品便風靡一時。

渤海有一家小型的天然油石廠,生產一種製作磨、量具的材料。這是研磨磨具、量具很好的材料。但遺憾的是,產品銷路一直沒打開。後來他們從《中國工商公司名錄》中發現全國近萬家公司中有3000家使用磨具和量具,從中受到啟發。於是向這些公司寄了裝有廣告內容的信函,介紹產品,征訂用戶。隨著一封封廣告信的寄出,奇跡出現了,僅僅兩個月的時間,與油石廠簽訂合同的就達180家。

近年來公共汽車上都打滿了廣告,因為成本便宜,而且隨車行動,重複暴露率較高。公司在對產品做宣傳時可以選擇這種媒體。一則花費不多,二則它特別具有提醒記憶的功能。尤其在堵車的時候,這種信息反複進入腦海.大有“不看也得看”的架勢。但是由於車體廣告所能利用的空間有限,而且為了容易閱讀,必須使用加大字體,隻能用來傳達單一訊息。因此,並不適合刊登需要說理或勸服的廣告。想利用車體廣告直接刺激消費者立即產生購買行為並不容易。除非廣告量大,而且主標題能表達極具吸引力的消費者利益,並載明便利的聯絡電話或訂購方法,才能奏效。選擇公共汽車廣告還應注意以下五個方麵:

(1)麵數太少影響效果

刊登車體廣告應保持相當一段時間,否則,“能見度”不高。

(2)元素太多眼花繚亂

不能過於複雜,尤其在視覺設計上,應力求簡潔生動,才能將廣告訊息以單純、清晰的方式,有力地傳達給消費者。

(3)文字太長不知所雲

當一幅車體廣告從身邊經過,黃底白字的主標題長達20字,除非受眾學過速讀或辨色能力超人,否則很難看清楚它說些什麽。

(4)汙損嚴重破壞形象

有些客運公司管理鬆弛,並未嚴格要求車身保持整潔,汙及車身廣告的情形十分普遍。公司作為廣告主應在簽約前要求確保車身潔淨,否則應免費做替換,以保障投資的廣告能“有臉見人”。

(5)路線不當評估困難

截至目前為止,很難以公交路線來評估廣告是否有效接觸目標市場。公司可參考一些雜誌的人口調查資料,配合公交路線,妥善規劃最有效組合。

定位模糊是廣告大忌

在每天遭到密集廣告的轟炸中,70%的廣告都在對產品差異化的優質功能喋喋不休地宣傳,廣告訴求和消費者嚴重脫節,分不清是以產品為中心還是以消費者為中心。

有的產品花了大量的廣告費,但消費者始終不知道該產品是做什麽用的。廣告傳播總是圍著公司和產品轉,對產品屬性傳播無限放大,而對消費者的溝通和消費者想獲知的信息傳遞卻少之又少。

或者是很多公司為了節省廣告開支,降低廣告成本,在有限的篇幅(或時間)裏,把能說上的(功效、針對人群等)全都羅列上,舍不得丟棄一些賣點。

消費者在觀看(閱讀)廣告時記住的信息是有限的,複雜的廣告訴求,難有好的成效。廣告中的主觀意識占了很大一部分,創意人員往往認為他的創意是最好的。但廣告簡單地說,應是“找對人,說對話”,如果“你說你的,他說他的”,消費者想聽的你沒說,而你所講的,是消費者不要聽的,或是聽不懂的,廣告就這樣被無情地淹沒了,怎麽可能會有理想的效果呢?

在以市場為導向的動態環境中,市場營銷要素已發生了很大的改變,傳統的產品、價格、分銷、促銷已經融合為要怎麽滿足顧客的需求,方便顧客的購買,與顧客建立有效的溝通關係等新的取向。廣告的作用已不僅僅是傳播產品屬性,而是要實現產品與消費者之間的互動性,成為與顧客進行情感溝通的重要手段與橋梁,在消費者心目中產生必要而適當的共鳴。

“雕牌”廣告給人的印象很深。

一個小女孩,很懂事,媽媽下崗了,她偷偷幫媽媽做家務。整個廣告的表現以情感訴求為核心,關注普通人的生活,升華了“窮人的孩子早當家”的觀念,深深打動著普通消費者的心弦。這和它的產品定位——普通消費者相吻合。

萬寶路是強悍陽剛的牛仔,健牌激起人們對休閑天地的向往,“555”成為高科技的象征,MORE代表優雅的女性,馬爹利代表了上流社會尊貴的生活品位,可口可樂就是這樣酷——這些都是廣告訴求的成功。

不要陷於名人廣告效應的誤區

經常在電視上看到馬季舉著張弓酒嘿嘿嘿憨笑:“不是好酒,我能推薦給您嗎?”尹相傑細眼笑成一條縫,一口一個齊民思。薑昆恨不得大家都去喝勁酒,嘴裏卻勸道:“勁酒雖好,也不要貪杯哦!”薑文破戒大開太空酒“演唱會”,而米盧一會賣複讀機、一會賣金六福、一會賣奧克斯、一會賣飲料。“明星廣告代言人”大戰熱鬧非凡。

明星廣告代言人大戰中,存在的問題不少。

①形象代言人錯位

形象代言人錯位如減肥藥曲美的一則廣告由鞏俐擔綱,畫麵中鞏俐輕紗曼舞,極盡優雅成熟之美。但她不是骨感美人,在受眾中的印象也以成熟穩重著稱,人們無法把瘦與她關聯起來。如果瘦身廠家看重她的僅是影響力的話,隻能對產品造成負麵傷害。名人效應如果錯位,效果就不如常人,甚至有負麵效果。

②產品與明星不適合

產品和明星不適合最典型的例子是趙薇之於佳能,那英、張衛建之於喜之郎。美國有一份研究成果顯示,名人的可靠性、吸引力都與名人效應緊密相連。作用於廣告時,品德是直接影響到效果的因素。名人和商品的類別有很強的相關性。喬丹如果不是做運動鞋而是做雜誌廣告,基辛格不是做雜誌而是做運動鞋廣告,效果是有很大差別的。

③代言人變換過頻

代言人變換頻率表現為:經常是一個明星為某一品牌露臉三兩個月即無聲無息,或者幾個月就換掉了,搞得消費者莫名其妙。一個產品與代言人合作多長時間為宜,沒有定論。但顯而易見的事實是,代言人的頻繁更換對品牌的傷害巨大。台灣歌手王立宏與娃哈哈純淨水的合作已有幾年,其青春健康的形象深入消費者心中。

④明星曝光過度

明星曝光過度表現為:明星熱了,廣告濫了。明星的過度曝光不僅使廣告價值衰減,也對產品的可信度打了個折扣。

成功的品牌在尋找它的代言人時,是非常慎重的。首先都是從市場調查開始,明確產品賣給什麽人?比如,百事可樂在一次大規模的市場調查中發現消費者對百事可樂的看法是:“這是一家年輕的公司,具有新的思想、員工富有朝氣和創新精神,是一個發展很快,一舉成為行業第一的公司。當然,因為年輕和時尚,而不免有些咄咄逼人。”郭富城、王菲、陳慧琳符合這一感覺,一經推出就大獲成功。其次是擬請的廣告代言人在這些目標消費人群中的偶像地位或影響力,目標消費人群對偶像的模仿程度等。如可口可樂請謝霆峰、張柏芝。這些代言人的出現,使可口可樂的銷量猛增,因為這兩大公司鎖定的目標消費人群都以年輕人為主體,而這些代言人正是年輕人各自的偶像,對年輕人的日常生活有很大的影響。