有一位大學係主任陸峰,他剛剛被提拔為係主任時,有一位同誌有點嫉妒他,總找茬出他的“洋相”,使他難堪。後來,這位係主任走到他家,誠心誠意地和他談心,把自己的缺點和毛病全部亮了出來,說:“我本人無論教學還是教學管理,經驗都很貧乏,管理一個係的教學工作,實在勉為其難。以後,請你一定盡力幫助我。”從此以後,那位教師再也沒有找他的麻煩,反而經常為他出主意。

既然嫉妒現象普遍存在著,那麽,它當然也會出現在管理者的活動中。既來之,則安之。正確的調節方法是:

1.忍耐

麵對嫉妒,我們第一要做的就是忍耐。這就是說,在自己取得一定的成績,而別人以各種方式嫉妒自己的時候應該不為這種嫉妒而改變自己正常和自然的生活與行為方式。以某種科學的方式認識這種嫉妒,才能夠忍受住他人的嫉妒。這兩者是相輔相成的。

應該承認,在自己有一定的成績之後,受到他人的種種嫉妒是十分難受的。本來是自己通過努力,辛辛苦苦得來的一點成績,卻反而招致如此的對待,可以說往往會給人帶來一種極大的委屈和不平。特別是那些惡毒的詆毀和誣蔑,有時實在是讓人受不了。在這種情況下,不少人往往會幹脆放棄自己的追求,使自己停留於一般和平庸,混同於普通,甚至是落後。有些人在這種嫉妒的壓力下,不得不縮回了自己剛剛施展開的手腳,壓抑自己的抱負和理想,從而在這種嫉妒的壓力下垮了下來。

為了要能夠忍受他人的嫉妒,必須對此有某種科學的認識,可以把別人的嫉妒當成是自己的一種榮幸和驕傲。在此,你切記,他們的嫉妒,以及由這種嫉妒所形成的種種指責和攻擊,都是以一種變態的方式表達一種無能。也就是說,這種嫉妒實際上是以一種比較極端的方式,通過貶低他人的成功和長處,來掩蓋和彌補自己的缺陷和不足。這裏,可以說,它是對你的成績的一種反麵形式的肯定,而並不是一種真正的、客觀的批評。也正因為如此,你完全不必介意和在乎這些嫉妒,可以非常坦然和自豪地與之相處,而無所顧忌。它並不能證明你的無能,反而突出了你的成績。從這個意義上說,有人妒忌甚至是一種榮幸,是可以令人感到驕傲和自豪的地方。

2.把他人的嫉妒轉化成你的動力

有時,在他人的嫉妒,如雞蛋挑骨頭一樣刻薄無禮。而這是十分正常的。因為,有些人正是要借助於挑刺的方式,貶低別人所取得的成績與價值,從而達到一種否定的結果。在這種情況下,正確的忍耐是要把他人的這種嫉妒當成自己的一種壓力或動力,作為自己進一步提高的台階。這裏的正確思想是,以一種真的、積極的方式去理解他人虛假的、消極性的挑刺,對方的用意是妒忌、否定和攻擊,而自己的態度是學習、接受和轉化為動力。在此,你甚至應該感謝他人的這種挑刺。不難看出,正是這樣一些挑刺,可以使自己不至於因成功的喜悅而衝昏頭腦,不沉迷在一時的榮譽之中,而保持比較清醒的頭腦。看到自己的不足,認清自己前進的方向和目標。這樣去對待他的妒忌,你不會有氣憤和沮喪,而且還應該感激他人。

與此同時,我們還可以看到,他人的妒忌還可以使自己不斷地鞭策自己、激勵自己。例如,有些人常常會這樣地妒忌他人的成績和幹勁,認為不過是“三分鍾的熱情”,“新官上任三把火”等等。而對待這樣一類妒忌,最好的方式便是不斷地保持自己的熱情和幹勁。

3.回避“嫉妒”切莫引火燒身

對受嫉妒者最明白無誤的要求,是謹防孤高自傲的外在形象。“嫉妒”之心,可回避而不宜刺激。嫉妒如燃勢凶猛的火,千萬小心提防萬不可引火燒身。而受嫉妒者也實在不必要在這一點上得不償失,影響前途。

既然嫉妒是一種不可理喻、難辨涇渭的低層次情緒,所以沒必要去計較個你長我短、你是我非,更不必針鋒相對,非弄個“水落石出”、“青紅皂白”。須知,這不是學術討論,更不是法庭對峙,你的對手不會用“邏輯”、“情理”或“法律依據”與你爭鋒的。嫉妒之心本來就沒有與你處在同一個檔次上,因而任何“據理力爭”,都是你吃虧、受損,不僅降低檔次,還無謂浪費時間、虛擲精力。最佳方式是胸懷坦**,從容大度。對出於嫉妒的種種“雕蟲小技”,完全可以視若不見,充耳不聞,一如既往。甚至應該以更為出色的成績來證實所受的認可是公正的。

4.保持頭腦清醒

應當認識到,嫉妒行為雖然頗能給人製造一些痛苦和障礙,但是嫉妒的人必有能力上的缺陷,或者在對手麵前自感能力不足,也就是懼怕在事業上和成就上與對手競爭,與能者進行正麵較量。所以從本質上講,嫉妒行為是掩蓋自己軟弱無能的行為,是內在虛弱和自私的反映。

能夠認識到這一點是很重要的,這可以使我們在嫉妒行為麵前保持清醒的頭腦,保持堅定的信念。既然嫉妒行為不過是一種掩蓋軟弱無力的行為,我們又何必放棄自己的追求而去適應這種低級的趣味呢?讓人家去說,我們仍走自己的路!不應在嫉妒行為麵前躺倒,更不應該屈服於嫉妒行為。堅持奮進,爭取更大的成就和榮譽、使嫉妒行為拖不垮你,拉不倒你,擋不住你,這是對嫉妒行為最有力的回擊。

當然,對於事關人格、名譽的流言蜚語和無中生有的誣陷之辭,也不能置之不理,要采取適當的方法加以澄清,所謂適當首先是保持冷靜的頭腦,其次是不要采取過激行動。否則,你就會中“圈套”。

5.要善於弱化嫉妒

嫉妒是不健康心理的一種,嫉妒及其消極作用是不可能徹底消滅的,但可以減弱。經過人為的努力,可以使之達到相對弱小化,以使其不嚴重阻礙事業成功的程度。

弱化嫉妒的基本辦法是,不要對嫉妒者反目相向,仇恨相加,要設身處地為他們著想。這樣能緩解他的嫉妒帶給你的怒火。

在對嫉妒者同情理解的基礎上,應該采取具體的對待辦法:

1.故意示弱,以減弱嫉妒

帕金森先生在《管理藝術精粹》中說:“大多數組織在結構上像一座金字塔,當一個人向金字塔頂端爬去的時候,最重要的崗位越來越少。因此,一個新近被提升的管理者,一定要特別謹慎小心。首先,他從前的大多數同事深信自己應該得到這個職位,並且為自己沒有得到它而不快。但特別重要的是:一個被提升的管理者必須想盡辦法表現出謙遜和不氣勢淩人。他一定不要忘記他從前的共事者。”我們曾經目睹一位大學副校長任職以後,因嫉妒而生出的鬧劇。

原來他是一位普通教師,在二十幾年教學工作和生活中,結識了許多“難兄難弟”,往來甚密,不分彼此。1984年,學校班子調整時,有關部門任命他作了副校長。上台以後,他對可能因此而來的嫉妒沒有足夠的認識,對曾經同自己朝夕相處的同事們,頤指氣使,呼來喚去,動輒訓斥。沒過多久,他就召來一片責難。一天,他正在召集學校中層幹部會議,忽然,門被猛然推開,進來一位“難弟”大聲喊到:“X X X,你真夠意思!剛扔下要飯棍,就打‘花子’(指要飯的人)!”全場為之**,這位副校長的處境十分尷尬。

該校長的失策在於,不懂得示弱之法。盡管大家對他很嫉妒,如果他能夠十分注意謙虛和氣,尊重下屬,特別是尊重那些“老搭檔”,讓他們覺得,我自己實在沒有什麽了不起,不過是偶然的機遇高升副校長,工作全仗各位支持,否則將一事無成,寸步難行。這樣,準會自討沒趣和你撕破臉皮?

2.關心嫉妒自己的人

對嫉妒自己的人,不但不恨,反而為之排憂解難,鋪路架橋,這是減弱嫉妒的妙法。改革開放以來,發家致富的農民越來越多,有的農民一兩年一躍而為“首富”,幾萬、幾十萬的資產,令人“眼紅”,嫉妒之心可想而知。為了減弱嫉妒,他們為鄉親們辦好事,出資辦廠、辦電、辦學,撫恤老弱,救濟貧困,結果不僅減弱了嫉妒,而且贏得了鄉親們的愛戴。相反,有些“萬元戶”卻不懂得弱化嫉妒的道理,他們和鄉親們的關係過度緊張,因而經常為自己生命財產的安全憂心忡忡,坐立不安。

3.對小名小利退避三舍

競爭勝利者切忌:利無論大小務必搶先。事業上獲得成功,已經成為嫉妒的目標,在有關引人注意的小事上還要爭先、“把尖”,可謂火上澆油,實在是下策,如果能夠將更多的名利給予不太如意的人們,便可以慰藉其焦急之情,減弱一點嫉妒。

有些不明智的領導者,一遇評先進、選勞模的事兒,務必挺身而出,惟恐落人之後。殊不知,這會越來越加劇下屬對自己的嫉妒,導致自己“後院起火”的惡果。

早在先秦時期,道家創始人老子就主張:“不敢為天下先”,意思是不要同下屬爭名逐利,凡事搶先。他認為同下屬爭名利,必然失去下屬的支持,失去自己的地位,“金玉滿堂,莫能守之”。現代的人們,確實應該仔細玩味一下“不敢為天下先”的真諦,以減弱嫉妒。

6.不要與當事人輕易地分道揚鑣

受強者的刺激而產生的嫉妒,往往又是弱者希望成為強者的病態心理。這種欲念,畢竟也是“一線光明”:希望變成強者。就這一點而言,我們與嫉妒行為的當事人是一致的,差別在於怎樣由弱變強,是用“有飯大家吃”的作法拖住強者的後腿呢?還是用“好馬劣馬,拉出來遛遛”的作法與強者進行正常的競爭?

如果你能清醒地認識到這一點,你就有可能在交往中找到消除嫉妒行為的正確途徑——求同存異,以同化異。也就是說,仍然把具有嫉妒行為的當事人作為正常的交往對象,增強他為“一線光明”的欲望去努力的信心,並誠懇地讓他認識到自己的弱點,正視自己的這些弱點,真心地幫助他克服這些弱點。這樣,他的心境就會趨於平和,不再把強者看作自己的威脅,自然也就有了容人之大度。當然,這首先需要被嫉妒者有容人之大度。既然人家把你視為嫉妒的對象,就說明你有勝人之強處,那麽,你可千萬不要辜負了對方給你的這份榮譽。對於如此看重於你的人,你有什麽道理要排斥呢?隻要你能夠幫助對方實現由弱變強的目標,你就會在對方的心目中樹立起“貨真價實”的強者形象;而且一旦對方從弱者的地位奮起,最終變為強者,也就會從根本上剔除那種病態的心理。如果你沒有這種博大胸懷,就等於說你也存在惟恐人家超過你的病態心理,那麽,你也無需去責怪他人的嫉妒行為了。

7.豎起正義的旗幟

嫉妒行為是人際關係的腐蝕劑,作為一個有正義感的人,尤其是領導幹部,在交往中不能因為懼怕關係的複雜性而退避三舍,更不能對流言蜚語聽之任之,甚至人雲亦雲,對遭受中傷的人物采取不負責任的態度。如果能夠帶頭挺身而出,主持正義,就有可能衝破嫉妒者所布下的迷霧。

在交往的過程中,作為領導者如果能夠主持公道,伸張正義,能夠按照原則協調各方關係,那麽,他所在的交往圈就是一個氣氛清明的激勵人們奮發向上的場所。

總之,麵對別人的嫉妒,要懂得“己所不欲,勿施於人”的道理。首先是自己“不欲施”嫉妒行為,然後才能夠在交往過程中幫助別人“不欲施”嫉妒行為。嫉妒之火實在是精力和能力的無謂消耗,處理人際關係還是“寬大為懷”好。