李平,在某公司當業務員。有一次,他和客戶一起出去喝酒,這位年輕人不經意間提到他家鄉所釀的土產酒味道不錯,客戶好像很感興趣,順口說了句:“有機會回家,你帶一瓶讓我嚐嚐。”後來這位年輕人真的給客戶送來了酒,客戶大為感動,覺得這位年輕人說話算數,連一件小事都不放過,值得信賴,以後常照顧他的生意。
一個人事業的成功,固然跟他本人的能力分不開,但如果不能獲得別人的信賴,就會“英雄無用武之地”。以下方法,將會對你有所幫助:
1.透露點缺點
人的慣常心理總是想盡辦法掩飾缺點,宣揚優點。有時候,若主動透露出自己的缺點,往往會贏得別人的信賴。但這並不是意味著要將自己的缺點全都說出來,否則會破壞自己的形象。隻須透露自己的一、二項無關緊要的缺點就行,比如好睡懶覺,性子比較急,等等。這樣給人的感覺往往是“雖然有少許缺點,但大體上很好”。
2.充滿信心
“絕對”、“一定”、“必須”等肯定語句有很強的心理暗示效果。希望別人接受自己的提案時,說這樣的話,能讓人產生信服的感覺。
鬆下電器公司開始創建時,鬆下幸之助設定的奮鬥目標,誰都無法相信。但他本人卻充滿了信心,對任何人都表示“鬆下公司一定會如期成長”的態度,鼓舞了士氣。結果業績竟然真的達到了他預期的要求。
“可能”、“也許”等模糊語,給人一種不踏實的感覺。
3.約會時提前到
與人約會要守時,這是人人皆知的道理。假如是由自己主動邀請的約會,那你就必須比約定的時間提前十分鍾到達,以表現出自己的誠意。
不遲到是一種守信的行為,可以給人留下誠實的印象,進而令人產生信任感。
4.講信用
先向人借一點小錢,而且有借必還,等到建立起信用後,再借一筆大錢,然後逃之夭夭!這是騙子最常用的方法之一。
很多人不將借出的一點小錢放在心上,甚至認為根本沒有還的必要。騙子就利用了人們的這種心理,造成人的意外感來建立自己誠實的形象,達到詐騙目的。
我們也可以借用這種方法,來建立自己的信用。就是說,即使向人借一塊錢,不但要記著還錢,還要注意還錢的方法,以此來建立起別人對我們的信任感。
這一論點不僅適用於金錢,在任何方麵欠了人一點點,也設法歸還,就比較容易獲取別人的信任。
5.找借口
向人道歉時,最好的辦法是直接了當的承認自己的不是,這樣會使原本想對你發動攻擊的人,失去攻擊目標。
支吾其詞,往往會給人以逃避責任的印象,使對方產生“他根本就沒有真正認錯的誠意”的感覺。道歉態度的差異,往往會給人以截然不同的感受,這一點務必要牢牢記住。
6.信守諾言
想讓人留下深刻的印象,製造“意外感”更容易達到目的。因此,若想給人留下深刻的好印象,就必須遵守一些非正式的、好似不經意間許下的諾言,這樣對方將會因感到意外而對你留下深刻的好印象。
7.說不如做
善於追求女性的男人都有一個特色,那就是非常會獻殷勤。隻要對方需要,任何事他都會幫她做到。因為他們深知想對女性表示關心,千言萬語還不如一個行動。這種方法用到別的場合也同樣有效。你說得再好聽也不如切切實實地幫人解決一些問題。