有一天,一個想訂機票的客戶很不滿服務員的態度,於是客戶打電話給該公司的總經理。

客戶:“總經理啊,你知不知道你們的服務員服務態度很差啊!”

總經理:“應該不會吧。”

客戶:“不然你自己假裝是客戶,打電話去就知道了。”

總經理覺得這樣也好,於是就打去了。

果然,那服務員態度真的很差,所以總經理生氣了。

總經理:“你知不知道我是誰啊?你敢這樣講話。”

服務員:“我怎麽會知道啊。”

總經理:“全公司大大小小的事都是我在管,我是×××公司的總經理耶!”

服務員:“哦!原來你就是總經理哦!那你知不知道我是誰?”

總經理:“不知道!”

服務員:“還好不知道!”

接著,服務員趕緊把電話掛上了。