卡耐基在雇用演講班的演講者和指導老師時，首先注意他們是不是擁有活力、熱誠這些美德。因為旺盛的精力是很吸引人的，所以人們總是喜歡聚集在精力旺盛的演講者身旁，這就像野雁總喜歡聚集在秋天的麥田裏一樣。
第一次世界大戰結束後，卡耐基來到倫敦與勒威·托瑪斯共事。當時托瑪斯正對阿拉伯的阿倫比和勞倫斯發表一連串精彩的演講，聽眾場場爆滿。他於一個周日，信步來到了海德公園，在大理石拱門入口處，各種主義、人種、政治、宗教信仰的演講者都可以不受任何法律約束地暢談自己的主張。當時有三位演講者天天在發表演講：一位社會主義者在談馬克思主義；一位天主教徒在解釋教皇無謬論；第三位演講者正闡述說一個男人應有四個妻子才正好恰當。鼓吹一夫多妻製的家夥麵前，聽眾很少，而另外兩個演講者的麵前已聚集了很多觀眾，並且人群正在不斷擴大。究其原因是，那位大談特談有四個老婆正合適的家夥，自己並沒有興趣討四個太太，而另外兩個演講者，幾乎都是在針對所有對應的觀點來說明道理，忘我地沉浸在各自的演講裏。他們好像在拚著性命演講，他們做著激烈的手勢，聲音洪亮且充滿自信，渾身散發著活力和熱情。
演講者幾乎都懷疑選擇的題目是否會引起聽眾的興趣。讓聽眾對所演講題目感興趣的辦法是：點燃自己對題目的狂熱之情。
對自己的講題要有深刻的感覺，這極為重要，除非你對這個題目有特別的偏愛，否則就別想讓聽眾相信你。二十幾年前的一場講演，因為熱誠而形成的說服力，至今還呈現在人們的腦海中。
在紐約一家極具知名度的銷售公司裏，有個銷售員提出反常的論調，說自己能使蘭草在無種子、無草根的情形下生長，他將山胡桃木的灰燼撒在田地裏，然後轉眼間蘭草就出現了，所以他堅決相信山胡桃木灰是蘭草生長的原因。評論時，卡耐基溫和地指出，銷售員這種非凡的發現，若是真的，可在一夜之間使他成為巨富，因為蘭草的種子價格很昂貴，而且這還會使他成為人類曆史上一位傑出的科學家。但事實是根本不可能有這種奇跡發生。
這是個很明顯的錯誤。沒有人能從無機物裏培植出生命。但那個同學連想都沒想，立即站起來反駁，大聲說他沒錯，隻是自己還沒有引用論據，隻是陳述經驗而已。因此，他繼續說下去，擴大了原先的論述，提出了至關重要的資料，舉出了更多的證據，他的聲音中透露出無限的真誠。卡耐基隻好再一次反駁他，說這是不可能的，他百分之百錯誤。馬上他又站起來，提議可賭五塊錢，讓美國農業部來解決此事。
經過幾次爭論，課堂上發生了很大變化。如果舉手表決誰對誰錯，這時可能會有一半以上的人支持銷售員的觀點。於是卡耐基就問那些改變主張的人，是什麽改變了自己最初的觀點，他們都說是講演者的熱誠和確信讓他們對自己的常識產生了懷疑。
毋庸置疑，銷售員的結論肯定是錯誤的。但這件事可以給人很大的啟示，那就是：演講者如果真的確信某件事，並熱切地談論它，便能讓人相信。即使是說自己能從塵土和灰燼中種植出蘭草也無所謂。既然這樣，那麽人們頭腦中歸納、整理出來的信念，並且是正確的常識和真理，該會有怎樣的力量讓人們信服呢？
巴爾的摩的一個學員，在不久前發出警示，說如果繼續使用奇沙比克灣捕石魚的方法，石魚肯定會絕跡。因為這不是一件小事，所以他十分關注這件事，並且表現得熱切之至。在他講話前，大概很少有人會知道奇沙比克灣裏有什麽石魚，也就沒有什麽興趣。可是，在這個演講者還未講完時，恐怕已有很多人都願意聯名向立法機關請求立法來保護石魚了。
曾有人問前美國駐意大利大使理查德，他是如何成為一個意趣無窮的作家的？他成功的秘訣是什麽？理查德說他非常熱愛生命，所以不能靜下來不動。他隻覺得必須把內心湧動出的意念告訴人們。假如你遇上像理查德這樣的作家或演講者，不被他吸引那才是奇怪了。
在華盛頓的訓練班裏有一位叫夫林的先生。剛參加訓練時，他從一家報社所發行的一本小冊子裏倉促而膚淺地搜集一些關於美國首都的資料，然後演講。他雖然在華盛頓住了許多年，但卻不能舉出一件親身經曆來證明自己喜歡這個地方，所以，他的演講聽起來枯燥、無序、生硬。他講得很痛苦，大家聽得也很難過。
兩周後，發生了一件事。夫林先生的新車停放在街上，有人開車將它撞得粉碎，並且逃逸無蹤，他當時非常生氣。但這件事是他的親身經曆，當他說起這輛被撞得麵目全非的汽車時，講得真真切切，滔滔不絕，怒火衝天，就像蘇維爾火山噴發一樣。兩周前，同學們聽他的演講時還覺得煩躁無聊，在椅子上坐立不安，現在卻給了他以熱烈的掌聲。
如果題目選對了，那麽演講時定能成功。例如談自己的信念這一類的題目，保證能行。你對自己的生活一定有一些強烈的信仰，所以你不必四處去找材料，它們就在你的意識表層，你時常會想到它們。
不久以前，電視播出了立法委員就死刑而進行的聽證會。當時有許多人被召出席，對這個被人爭論不止的問題提出正反兩方麵的意見。其中一個證人是洛杉磯警員，他有１１位警察同事，都在與罪犯的搏鬥中犧牲，他對這個問題已思考了很多，他產生了立法需要死刑的強烈願望。他飽含真情，從心底相信自己有萬分的理由。曆來雄辯都來自於講演者的信念和感覺，真誠建立在信仰之上，而信仰則出於內心對自己所要說的事的熱愛，出於頭腦的冷靜思考。
有位波士頓的律師，得天獨厚，儀表出眾，說話暢達。但是他講演完之後，人們都說：“好個精明的家夥。”因為他給人一種虛浮的表麵印象。在他滿口華麗的辭藻後麵，仿佛沒有一點真實情感。而一個保險公司的職員紮伊爾品，個子很小，毫不起眼，說話不時停下來思索接下來該說什麽。可是當他說話時，沒有人會懷疑他不是出於真心。
林肯在華府福特戲院包廂遇刺至今已超過百年，但他的一生、他的言詞的真誠深摯，卻永遠留在人們心中。若單單看掌握了多少法律知識，有多少與他同時代的人都遠遠超過他。他雖然缺少一分優雅、順暢和精致，但他在蓋茨堡、古柏聯盟和華盛頓國會山莊台階發表的演講，至今無人超越。
曾有個人，說自己沒有任何強烈的信念和興趣，於是卡耐基就讓他去看養鴿子，沒想到他真的這樣做了。他第二次演講時，一開始便以養鳥者的狂熱來談論鴿子，他說他已讀了有關鴿子的四部書。他的演講就成了人們所聽過的最有興趣的演講之一。
對自己目前認為很好的題目，想方設法地多了解一些。對某件事了解越多，便會越熱誠。帕爾·Ｈ·懷特是《銷售大原則》的作者，他曾告訴推銷員們：一定要去仔細地了解自己所推銷的東西，對一項優良產品知道越多，便會對它越熱心。
當你說話時，你要對你的談話傾注熱忱，從而表現出自己的濃厚興趣，聽眾的注意力便會被吸引。
假如你想把一個警察因你開車超速而把給你開罰單的故事告訴給聽眾，你不要以一個旁觀者的態度來講述。這件事發生在你身上，因此你一定會有某種感受，這種感受會使你的講述更明確，表達更有效果。第三人稱的講述，是不會給聽眾留下什麽印象的。他們喜歡了解，當那個警察開罰單給你時，你的心裏是什麽感受。所以，你越是詳細清楚地描述當時的情景，或是反映出當時的感受，你便越能生動逼真地表達自己。
人們之所以去看話劇、電影，就是想見到、聽到感情的真實表露。有時人們很害怕自己的感情會當眾顯露，所以去看話劇，以滿足這種感情流露的需要。
當你走上講台時，應該充滿對講演的企盼，絕不能像一個囚犯。也許輕快的步伐大部分是裝出來的，但卻能為你創造奇跡，它會讓聽眾覺得你有了強烈的願望要談這件事。講話之前，要深吸一口氣，不能靠著桌子講，要抬起頭，仰起下顎，並且在心裏告訴自己現在給聽眾講一件很有價值的事，因此你全身的每一處都要清楚地表現出這點。
就像威廉·詹姆斯所說的，就算是表現得好像是這樣也行。如果能把聲音傳遍整個大廳，這樣的音效定會讓你信心倍增。杜那特和愛林洛·瑞爾特把這些描述成“預熱我們的反應。”他們在《有效記憶的技巧》一書中，指出羅斯福總統“活潑愉快地度過了一生，帶著一分活力、衝撞和熱情，這些是他的標記。他總是對每一件事都興味濃厚，渾然忘我，或者他裝得很像這個樣子。”羅斯福真是威廉·詹姆斯哲學的詮釋者：“表現熱烈，這樣對自己所做的一切便會自己熱烈起來。”
熱忱是有效的演說的關鍵，而內在精神則是公共演說的重點。
熱忱是發自演講者內心的興奮，並把這種興奮洋溢在全身，使自己充滿感染力。如果某人一上台演講，便能將這種熱忱感染給四周的聽眾，再通過一些必要的演講技巧，便能贏得聽眾們的支持。
卡耐基在教學過程中，給學生灌輸的便是這種熱忱的精神。他自己身體力行，首先用自己的熱忱影響著他的學生，學生們掌握了這種方法後，在每次訓練及正式場合中都會取得或多或少的成功。當卡耐基先生看到學生們因擁有熱忱而取得進步時，內心感到異常的激動，他更加發奮地工作，常常在學校裏和他的同事們積極討論下一步的工作計劃，直到深夜。
實際上，熱忱與內在精神的涵義基本上是一致的。一個真正熱忱的人，他內心的光輝熠熠發光，一種炙熱的精神本質就會深深地植根於人的內在思想中。
無論是誰心中都會有一些熱忱，而那些渴望成功的人們的內心世界更像火焰一樣熊熊燃燒，這種熱忱實際上是一種可貴的能量，用你的火焰去點燃別人內心熱忱的火種，那麽你又向成功邁向了一大步。
卡耐基在課堂上比較喜歡引用紐約中央鐵路公司前總經理的人生名言：“我愈老愈更加確認熱忱是勝利的秘訣。成功的人和失敗的人在技術、能力和智慧上的差別並不會很大，但如果兩個人各方麵都差不多，擁有熱忱的人將會擁有更多如願以償的機會。一個人能力不夠，但是如果具有熱忱，往往一定會勝過能力比自己強卻缺乏熱忱的人。”卡耐基覺得這句話清晰明白地反映了自己的觀點，他在總結前人經驗的基礎上，把熱忱注入了學員的靈魂中。
不過，熱忱不是麵子上的功夫，如果隻是把熱忱溢於表麵而不是發自內心，那便是虛偽的表現，如果這樣，往往不能使自己獲得成功，反而會導致自己失去成功的機會。
因此，訓練熱忱的方法是訂出一份詳細的計劃，並依照計劃執行，培養對熱忱的持久感受，盡量使人的熱忱上升，不使人的熱忱逐漸下墜。
一位名叫詹姆士·倫迪威的人曾參加過卡耐基的課程講授班。詹姆士在一家保險公司工作，他非常熱衷於聽卡耐基的課程。
一天晚上，詹姆士和朋友雷德·斯特瑞一起去吃晚飯，詹姆士·倫迪威指著一輛卡迪拉克豪華轎車對斯特瑞說：“每當我看到某處停放著這麽一輛豪華車時，我便對自己說：‘詹姆士，總有一天你也要開這種車子。’”
詹姆士有了這個目標，便朝著這個目標而努力，並時時刻刻保持這種實現目標的熱情。由於卓越的工作成績，詹姆士很快就升了職，他有能力購買卡迪拉克車了。但他並沒有就此止步，他對生活的那份熱忱使他向更大的目標衝刺，他由人事部經理升職到奧克拉荷馬州杜沙市擔任分公司的經理，又因為成績非凡，不到三十歲的他再次被任命為這家保險公司的副總經理。
在個人的生活中，需要有一個奮鬥的計劃，最簡要的辦法便是確立自己的目標，但目標不能太低，也不能太高。尤其要為追求這個目標保持一份熱忱和興奮。無論男女，隻要有一個這樣的目標，對工作抱有高度熱忱和興趣，便能逐步向自己的目標邁進。
克利斯的工作計劃是推銷急救箱。聖誕節快到了，可是急救箱還剩三百個，如此下去，他們將完不成推銷額，並因此而分不到股息。在一次會議上，克利斯宣讀了以前在卡耐基課堂中宣讀過的可以鼓勵人的一首詩。這首詩和克利斯的熱忱鼓勵了“推銷人員教學班”的同學，他們同意出去加倍努力推銷剩餘的急救箱。由於他們的熱忱使得在一個星期內推銷了二百多個急箱，達到了他們必須推銷出去的數目，並且有足夠的利潤，讓每一個股東都分到一些股息。
生命中可以沒有其他東西，但是不能沒有熱忱，一旦沒有了熱忱，人生之樹便枯萎了。
愛默生曾經說過：“缺乏熱忱，難以成大事。”
一位受邀前來鹽湖城摩門大教堂演講的人，原本隻預計演講45分鍾，但最後卻足足講了兩個多小時還欲罷不能。演講結束時，在場的一萬多名聽眾均起立鼓掌達5分鍾之久。
到底是什麽精彩的演說內容，得到這麽熱烈的回響？其實，他演講的內容，還不及他演講的方式重要。聽眾是被演講者的熱忱所感動，大多數的人們根本記不清楚他說了些什麽。
路易士·維克多·艾丁格被判無期徒刑，在亞利桑那州立監獄服刑。他沒有朋友，沒有律師，也沒有錢。但是他有滿腔的熱忱，而且他有效地運用了自己的熱忱，最終使他重獲自由。
艾丁格寫信給雷明頓打字機公司，述說自己的境況，請求該公司以賒賬的方式，賣給他一部打字機。結果，該公司不但向他提供了一部打字機，而且是免費贈送。
他寫信給各公司行號，請他們提供促銷文稿，由他打字之後再寄回給他們。他的工作非常有效率，讚助性的捐款很快就累積到足以支付律師的費用。由於律師的協助，使他獲得特赦。當他走出監獄時，廣告代理商的老板見到他說：“艾丁格，你的熱忱比監獄的鐵窗有力多了。”公司已經安排好了職務在等著他呢。
熱忱使你不覺得工作的辛苦，甚至會使你把它當作一份出自愛心的工作。你的工作熱忱會自動將你的注意力引導到它身上，並且會把縈繞在你心頭的意念，印在你的潛意識裏。同時，你的熱忱也可以像無線電波一樣傳達給別人，和長篇大論或華麗的詞藻相比，你的熱忱能更有力地傳達你的理念，使別人認同你的觀點。
鮑洛奇最初在一家食品店裏賣水果。有一次，食品店儲藏水果的冷凍廠突然起火，雖撲救及時，但還是有18箱香蕉被火烤得有點發黃，而且香蕉皮上還沾了許多小黑點。
老板把這些香蕉交給鮑洛奇，讓他降價出售。
鮑洛奇感到十分為難，但老板交的任務又不得不完成，他隻好硬著頭皮將香蕉擺到了攤上，拚命地吆喝起來。但人們來到攤前，看到香蕉的模樣，都失望地走開了。任憑鮑洛奇使出了渾身的解數，竭力解釋，香蕉隻是外表不好看，可味道絕對頂呱呱，仍是無濟於事。一天下來，鮑洛奇喊破了嗓子，卻連一根香蕉也沒賣出去。
晚上，鮑洛奇對著香蕉出神。他仔細地檢查了一遍香蕉，的確沒有變質，雖說皮上有些黑點，但由於煙熏火燒的緣故，吃起來反而別有一番風味。於是，鮑洛奇靈機一動，計上心來。
第二天，他又把香蕉擺了出來，依然是大聲地吆喝，隻是吆喝的內容與前一天大不相同：“快來看呀，最新進口的阿根廷香蕉，正宗的南方水果，全城獨此一家，數量有限，快來買呀！”
很快，攤前便圍了一大群人。
“請問，您以前見過這樣的香蕉嗎？”鮑洛奇問一位年輕的小姐，他注意到這位小姐已經在攤前轉了半天了，隻是還一時下不了決心 “沒見過。不過看上去倒挺有意思的。”小姐回答。
“您嚐一根，我敢保證，您從來沒有吃過這麽好吃的香蕉。”鮑洛奇說著，麻利地剝了一根香蕉，遞到小姐的手裏。“嗯……確實有一種與眾不同的味道。給我來十磅吧。”
開了這樣一好頭，許多顧客便不再猶豫，紛紛掏錢購買。18箱香蕉很快以高出市價近一倍的價格被搶購一空。還有許多慕名前來購買“阿根廷香蕉”的人們不得不失望而歸。熱忱並非與生俱來，而是後天的特質，你也可以擁有。幾乎每一次和別人的接觸，你都在嚐試推銷某種東西給對方。因此，你必須先說服自己，你的理念、你的產品、你的服務，或是你自己，是值得肯定的。嚴格地檢查，找出缺點，立即改進。要由衷地肯定你的理念及產品。
偉大的熱忱能戰勝一切！隻要你強烈地不懈地追求就一定能達到目的。
熱忱不僅能使一個有目標的渴望成功的人走向成功的目的地，而且能鞭策那些渾渾噩噩的人奮發努力地生活和工作。人與人之間是相互影響的，你的熱忱，可以影響別人的情緒，那些原本不想或不願努力甚至對生活抱否定態度的人，如果沒有生活的熱忱對於你的成功來說是一件很危險的事。
但你也不必因此受到這麽一點點挫折而退卻，你必須保持樂觀向上的精神和一以貫之的熱忱態度，去獲得那些不讚成你做事的群眾的支持，鞭策那些反對你的人。
紐約州一位名叫布陸納的醫生，他想在他們那裏成立“美國防癌協會分會”，但他每提出一個計劃或者一個建議，別人都會以委婉的口氣加以拒絕。例如說：“我們以前想幹過，但都沒有效果。”或者是：“我想可能沒有人對這個問題感興趣。”
一係列的挫折並沒有使布陸納醫生感到灰心，他運用卡耐基課程中一些方法，開始了他的努力過程。他在電話裏和同事熱忱地聊天，在醫院裏，站起來熱忱地說出他的理由、主張和建議。他並沒有到處亂跳亂蹦，亂喊亂叫，他隻是表現他的誠懇、熱情，渴望和追求一個實際的目標。不斷的熱忱工作終於獲得了可見的成效，結果大家都積極活動，支持在他們那裏成立這樣一個重要組織。
有些人可能會對熱忱的工作方法產生一些懷疑，想知道如何對他們必須做而又令人不快的雜務，或者對他們不懂也不在乎的事情產生出熱忱。
對於這個疑問，卡耐基既和同事們進行深層次的探討，自己也在多方麵思索這件事。他告訴那些人：征服畏懼的唯一法門，是先去做最畏懼的事，我們培養的熱忱首先也應去處理最不感興趣的事，一旦這樣，在努力工作後，我們會發現這些事情，並不如以前所想的那樣無趣和困難。
生活中人們不可能沒有畏懼，因此，超越畏懼，不怕畏懼，麵對畏懼，征服畏懼是培養熱忱和信心的一個重要途徑。
在有了熱忱以後，怎麽把熱忱的程度增加五倍、十倍呢？
經過多方研討，得出了以下的方法：
第一，強迫自己采取熱忱的行動，並持之以恒，你就會逐漸變得熱忱。
第二，深入挖掘你的題目，研究它，學習它，和它生活在一起，盡量搜集有關它的資料，這樣就會在不知不覺中使你變得熱忱。例如，卡耐基以前對崇拜林肯並不熱忱，直到寫了一本關於林肯的書以後才改變了這種態度，對他非常熱忱地崇拜。對於任何事情，隻有在深入了解之後，你才會產生出熱情。
熱忱是什麽？熱忱就是將內心的感覺表現出來，挖掘人們對討論自己感興趣的問題的興趣，並打動人們的內心世界。
卡耐基先生也對熱忱作了嚴格的限定，他警告不可以把熱忱和大聲叫喊與呼喚混同在一起。他在備忘錄中寫到：“我說熱忱，是指一種熱情的精神本質，是深入人的內心。……我喜歡稱之為‘抑製的興奮’。如果你內心裏充滿要幫助別人的熱愛，你就會興奮。你的興奮從你的眼睛、你的靈魂以至你整個人的方方麵麵輻射過來，你的振奮精神也會鼓舞別人。”
演講中的真誠原則包括做好演說的準備，不要背誦或大聲地對著觀眾讀演講稿，使用引人注意的開場白，並確定在你的聽眾希望你結束演說前談完。最重要的是，除非你是天生的幽默家，否則的話盡量避免用玩笑調侃的方式，而應以直接的方式對你的觀眾演說。
對一場優秀的演講來說，隻是擁有熱忱還不夠，還必須永遠擁有真誠。真誠何在？怎麽樣才能做到真誠？怎樣在大眾演講後獲得群眾的掌聲？為什麽許多人可以長期地培養熱忱以取得老板的信服，達到升遷或為提高薪水而努力？
卡耐基認為，真誠是不可偽裝的，是無法使人拒絕的，它同阿諛奉承有著截然不同的區別。
1930年初，在不斷的教學實踐基礎上，卡耐基簡明扼要地提出了如何教導公眾演說的種種想法，他從身體力行到熱忱再進一步闡明真誠的理論。
在答記者問中，他提到了一個重要想法，那就是：“事實上，公眾演說是無法傳授的。如果我對一個小男孩演講達到五十個小時，你認為我能教會他遊泳嗎？不行，他必須教他自己，我所能做的隻是領他下水，並試著給他信心。學習在公眾麵前演說，就如學習遊泳一樣，最佳的教師是練習，最大的障礙便是恐懼”。
上麵曾提及克服恐懼，在這當中，重要的是創造一個非常有趣味而且溫馨的環境。
創造這種環境的目的是使學生們在教室裏熱烈地、真誠地暢懷演講。要做到真誠這一步，需要做一些準備工作，而卡耐基認為這些準備是必需的，因為從這些準備工作中可以培養你的真誠、熱忱，並使大家從這些工作中尋找你的真誠。
馬熱維蘭是卡耐基課程的一個學員，他在參加訓練前是一家公司的職員，雖然馬熱維蘭是一個精力充沛熱情洋溢的人，但他的言行卻往往感動不了別人。參加卡耐基課程幾個月後，情形大為改觀。馬熱維蘭在課後與卡耐基進行了一次長談。馬熱維蘭問卡耐基先生，他在演講時愛講些小小的笑話，往往也能引起人們的笑聲，卻收不到很好的效果，你認為應該怎麽改進呢？卡耐基意味深長地說：“問題正在這裏，你體現了你的熱情，這一點可以使你立於不敗之地，但一些並不幽默而且會使你演講遜色的玩笑往往會適得其反，因此，摒棄那些玩笑吧，勇敢表現你的真誠，那麽你就會走向成功的。”
卡耐基認為人們在擁有了熱忱和真誠之後，隻要勇敢地、不畏恐懼地站出來行動，那麽，就會走向成功！
卡耐基還通過與學員們的對話，展開了他對演講中一些重要問題的看法。
“談一些你感興趣的事，若你能以熱忱談話，就一定會使你的聽眾感到興趣。”
有學員問：“我該怎麽進行演講前的準備工作呢？”
卡耐基先生回答說：“如果你打算說七秒鍾，就應該花一個小時做準備工作。在時間方麵，我認為人們專心準備所花的時間必然會有實際效果。我自始至終地相信。一位演說者在開始談論題目前應先了解主題，主題是很關鍵的。事先準備既可來自人生經驗也可用圖書館的資料進行研究。演說者對每一個主題必須要擁有實際的知識，千萬不能不懂裝懂，自己欺騙自己，偽裝隻能使你走向失敗。”
有學員繼續問：“如何安排演講內容的框架呢？”
卡耐基建議：“首先專注於你想表達的事物，循序漸進使主題清晰、明了、有趣、生動，活潑，然後創造一個吸引注意力的開場白以及使人印象深刻的結尾。”
學員繼續問：“在演講中，應該如何使用手勢及哪些手勢呢？”
卡耐基先生微笑著說：“在演講中不要太擔心手勢問題，聽眾在一般的情況下不會太在意你的手勢。雖然如此，在演說的同時，使用生動的手勢能幫助你放鬆自己，並增加自然的熱忱度和真誠感。”
有的學員問：“卡耐基先生，在演講中是否應該將手置於口袋中？”
卡耐基先生說：“對於這個問題，如果是泰迪·羅斯福或者威廉·珍尼斯·布瑞安的話，是完全可以的。但如果你在演講中雙手放在旁邊感到不自在的話，那麽最適合的位置就是將雙手放在口袋裏，這是完全可以被聽眾接受的。”
學員們又問：“是否可背誦演講稿？”
卡耐基激動地說：“不行，永遠不可以！”繼而又解釋說：“不過如果有一些簡短的摘要是能接受的，我便常在較長的演說中為自己準備一張小小的提示卡。”
學員們提出了最後一個問題：“演講最佳時間是多久？”
卡耐基建議道：“如果聽眾希望你停止時便可以停止演說了，那就是最佳的時間段。亞伯拉罕·林肯的亞茲堡演說就不足五分鍾。如果你的能力超越你原先所想象的，思路開闊，文如泉湧，否則就不該超過十分鍾。”
在演講中怎麽分辨真誠呢，怎樣才能使自己真誠呢？
卡耐基告訴學生們分辨真誠和表現真誠的方法：分辨真誠如同判定讚美和阿諛奉承一樣的簡單，一是由心而發，另一是出自唇齒；其一是不自私，另一個則包含自私。而表現真誠更為簡單，卡耐基認為：表現真誠就如同表現微笑一般簡單，如果你做了，你很快就能相信自己；而後，由衷的真誠感覺將隨行動而至。
古訓曰：“精誠所至，金石為開。”俄國卡捷琳娜公主曾問獨眼元帥庫圖佐夫，他是靠什麽魅力吸引著社交界如雲的友朋?這位曾經擊敗過拿破倫因而名震史冊的將軍回答道：“不是戰功，是真實、真情、真誠。”十八世紀法國啟蒙運動思想家百科全書派著名的信條，就是“惟言務真，不真不言，不全真不言”。魯迅說：“隻有真的聲音，才能感動中國人和世界人。”雄辯來自真理，感人出於真誠。假大空、欺瞞騙的謊言謬說，不能取勝於人。所以，真誠應是演講的靈魂，是演講藝術的第一樂章。
演講的真誠，源於真誠的品格。從噴泉出來的是水，從血管出來的是血。如果在聽一個人演講時，總是深切感受到，他不僅是在用他純真的語言在講，而是用那一顆赤誠的心在講，用他全部的感情在講。那麽他的演講，就是真誠的。而這種真實和真誠，會使演講者的演講產生生活的質感和力度。