秘訣1.注意自己的每一個小細節

同在一個單位,或者就在一個辦公室,搞好同事間的關係是非常重要的。關係融洽,心情就舒暢,這不但有利於做好工作,也有利於自己的身心健康。倘若關係不和,甚至有點緊張,那就沒滋味了。導致同事之間關係不夠融洽的原因,除了重大問題上的矛盾和直接的利害衝突外,平時不注意自己的言行細節也是一個原因,那麽,哪些言行細節會影響同事間的關係呢?

(1)有好事兒不通報。單位裏發物品、領獎金等,你先知道了,或者已經領了,一聲不響地坐在那裏,像沒事似的,從不向大家通報一下,有些東西可以代領的,也從不幫人家領一下。這樣幾次下來,別人自然會有想法,覺得你不合群,缺乏共同意識和協作精神。以後他們有事先知道了,或有東西先領了,也就有可能不告訴你,如此下去.彼此的關係就不會和諧了。

(2)明知而推說不知。同事出差去了,或者臨時出去一會兒,這時正好有人來找他,或者正好來電話找他,如果同事走時沒告訴你,但你知道,你不妨告訴他們;如果你確實不知道,那不妨問問別人,然後再告訴對方,以顯示自己的熱情。明明知道,而你卻故意說不知道,一旦被人知曉,那彼此的關係就勢必會受到影響。外人來找同事,不管情況怎樣,你都要真誠和熱情,這樣,即使沒有起實際作用。外人也會覺得你們的同事關係很好。

(3)進出不互相告知。你有事要外出一會兒,或者請假不上班,雖然批準請假的是領導,但你最好要同辦公室裏的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時,也要與同事打個招呼。這樣,倘若領導或熟人來找,也可以讓同事有個交待。如果你什麽也不願說,進進出出神秘兮兮的,有時正好有要緊的事,人家就沒法說了,有時也會懶得說,受到影響的最後恐怕還是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是聯絡感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。

(4)不說可以說的私事。有些私事不能說,但有些私事說說也沒有什麽壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、工種、學曆、年齡及性格脾氣等;如果你結了婚,有了孩子,就有關於丈夫和孩子方麵的話題。在工作之餘,都可以順便聊聊,它可以增進了解,加深感情。倘這些內容都保密,從來不肯與別人說,這怎麽能算同事呢?無話不說,通常表明感情之深;有話不說,自然表明人際距離的疏遠。你主動跟別人說些私事,別人也會向你說,有時還可以互相幫幫忙。你什麽也不說,什麽也不讓人知道,人家怎麽信任你。信任是建立在相互了解的基礎之上的。

(5)有事不肯向同事求助。輕易不求人,這是對的,因為求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的,有時求助別人反而能表明你的信賴,能融洽關係,加深感情。比如你身體不好,你同事的愛人是醫生,你不認識,但你可以通過同事的介紹去找,以便診得快點,診得細點。倘你偏不肯求助,同事知道了,反而會覺得你不信任人家,你不願求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關係是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。

(6)拒絕同事的“小吃”。同事帶點水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室,休息時分,你就不要推,不要以為吃人家的難為情而一概拒絕。有時,同事中有人獲了獎或評上了職稱什麽的,大家高興。要他買點東西請客,這也是很正常的,對此,你也可以積極參與,你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭,更不要人家給你,你卻一口回絕,表現出一副不屑為伍或不稀罕的神態。人家熱情分送,你卻每每冷拒,時間一長,人家有理由說你清高和傲慢,覺得你難以相處。

(7)常和一人“咬耳朵”。同辦公室有好幾個人,你對每一個人要盡量保持平衡,盡量始終處於不即不離的狀態,也就是說,不要對其中某一個特別親近或特別疏遠。在平時,不要老是和同一個人說悄悄話,進進出出也不要總是和一個人。否則。你們兩個也許親近了,但疏遠的可能更多,有些人還以為你們在搞小團體。如果你經常在和同一個人咬耳朵,別人進來又不說了,那麽別人不免會產生你們在說人家壞話的想法。

(8)熱衷於探聽家事。能說的人家自己會說,不能說的就別去挖它。每個人都有自己的秘密。有時,人家不留意把心中的秘密說漏了嘴,對此,你不要去探聽,不要想問個究竟。有些人熱衷於探聽,事事都想了解得明明白白,根根梢梢都想弄清楚,這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽,即使什麽目的也沒有,人家也會忌你三分。從某種意義上說,愛探聽人家私事,也是一種不道德的行為。

(9)喜歡嘴巴上占便宜。在同事相處中,有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說人家的笑話,討人家的便宜,雖是玩笑,也決不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭辯,有理要爭理。沒理也要爭三分;有些人不論國家大事,還是日常生活小事,一見對方有破綻,就死死抓住不放,非要讓對方敗下陣來不可:有些人對本來就爭不清的問題,也想要爭個水落石出;有些人常常主動出擊,人家不說他,他總是先說人家……這種喜歡在嘴巴上占便宜的人,實際上是很愚蠢的,他給人的感覺是太好勝,鋒芒太露,難以合作。因此,講笑話、開玩笑,有時不妨吃點虧,以示厚道。你什麽都想占便宜,卻想表現得比人聰明,最後往往是眾叛親離,沒人說你好。

(10)神經過於敏感。有些人警覺性太高,對同事也時時處於提防狀態,一見人家在議論,就疑心在說他;有些人喜歡把別人往壞處想,動不動就把別人的言行與自己聯係起來;有些人想像力太豐富,人家隨便說了一句,根本無心,他卻聽出了豐富的內涵。過於敏感其實是一種自我折磨,一種心理煎熬,一種自己對自己的苛刻。同事問,有時還是麻木一點為好。神經過於敏感的人,關係肯定搞不好。過分的敏感,就像天平,米多了一粒,就馬上顯出重了;米少了一粒,又馬上顯出輕了,如此靈敏的東西,多麽難以操作!人與人也相同,你太敏感,人家就會覺得無法相處。

(11)該做的雜務不做。幾個人在同一個辦公室,每天總有些雜務,如打開水、掃地、擦門窗、夾報紙等,這雖都是小事,但也要積極去做。如果同事的年紀此你大,你不妨主動多做些。懶惰是人人厭惡的,如果你開水從來不打,可每天都要喝,報紙從來不夾,可每天都爭著看,久而久之,人家對你就不會有好感。如果你自己的房間收拾得非常整潔幹淨,可在辦公室裏從不掃地,那麽人家就會說你比較自私。幾個同事在一處,就是一個小集體,集體的事,要靠集體來做,你不做,就或多或少有點不合群了。

(12)領導麵前獻殷勤。對單位的領導要尊重,對領導正確的指令要認真執行,這都是對的。但切忌不要領導麵前過於獻殷勤,溜須拍馬。有些人工作上敷衍塞責,或者根本沒本事,但一見領導來了,就讓座、倒茶、遞煙,甚至公開吹捧,以討領導的歡心。這種行為,雖然與同事沒有直接的利害關係,但正直的同事都是很反感的。他們會在心裏瞧不起你,不想與你合作。有的還會對你嗤之以鼻。如果你們單位的領導確實很優秀,你真心誠意佩服他,那應該表現得含蓄點,最好體現在具體工作上。有些人還經常瞞著同事向領導反映問題,而這些問題往往是同事們平時在辦公室裏談論的,這實際上是一種變相的獻殷勤,同事得知後,也會厭惡的。

以上這些細節看似不起眼,但“千裏之堤,毀於蟻穴”,久而久之,你可能就會成為辦公室裏不受歡迎的人。

秘訣2.千萬不要顯示出高人一等

法國哲學家羅西法古說:“如果你要得到仇人。就表現得比你的朋友優越吧;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現得比你優越。”

這句話真是沒錯。因為當我們的朋友表現得比我們優越時,他們就有了一種重要人物的感覺,但是當我們表現得比他還優越,他們就會產生一種自卑感,造成羨慕和嫉妒。

日常工作中不難發現這樣的同事,其人雖然思路敏捷,口若懸河,但一說話就令人感到狂妄,因此別人很難接受他的任何觀點和建議,這種人多數都是因為太愛表現自己,總想讓別人知道自己很有能力,處處想顯示自己的優越感,從而能獲得他人的敬佩和認可,結果卻往往適得其反,失掉了在同事中的威信。

在心理交往的世界裏,人與人之間理應是平等和互惠的,正所謂“投之以桃,報之以李”。那些謙讓而豁達的人們才能贏得更多的朋友。相反,那些妄自尊大,高看自己,小看別人的人總會激起別人的反感,最終自己變得孤立無援,別人都敬而遠之,甚至是“厭”而遠之。

在交往中,任何人都希望能得到別人的肯定的評價。都在不自覺地強烈維護著自己的形象和尊嚴,如果他的談話對手過分地顯示出高人一等的優越感,那麽無形之中是對他自尊和自信的一種挑戰與輕視,排斥心理、乃至敵意也就不自覺地產生了。

有一個朋友是某地區人事局調配科一位相當得人緣的骨幹,按理說搞人事調配工作是很少有人會不得罪一些人,可他卻是個例外。當然,這也是吃了一番苦頭_牙獲得的。在他剛到人事局的那段日子裏,幾乎在同事中連一個朋友都沒有,因為他正春風得意,為自己的機遇和才能滿意得不得了,因此每天都使勁吹噓他在工作中的成績,每天有多少人找他請求幫忙,哪個幾乎記不清名字的人昨天又硬是給他送了禮……等等“得意事”,但同事們聽了之後不僅沒有人分享他的“成就”,而且還極不高興,後來還是由當了多年領導的老父親一語點破,他才意識到自己的症結到底在哪裏。從此開始很少談自己而多聽同事說話,因為他們也有很多事情要吹噓,把他們的成就說出來,遠比聽別人吹噓更令他們興奮。後來,每當他有時間與同事閑聊的時候,他總是先請對方滔滔不絕地把他們的成就炫耀出來,與其分享,而隻是在對方問他的時候,才謙虛地說一下自己的成就。

德國有這樣一句諺語說:“最純粹的快樂,是我們從別人的麻煩中所得到的快樂。”這話雖然聽起來似乎有些殘酷,但仔細琢磨一下也不無道理。是的,很多人,甚至包括我們自己在內.從別人的麻煩中得到的快樂,極可能比從自己的勝利中得到的快樂大得多。也許,這正是人性本身的劣根性,然而卻是難以克服的劣根性。

因此,我們對自己的成就要輕描淡寫。我們必須學會謙虛,這樣的話,我們才能永遠受到歡迎。要知道,從徹頭徹尾的本質上講,誰都不比誰更優越,百年之後,今天的一切也許就被忘得一幹二淨了。生命如白駒過隙,不要在別人麵前大談我們的成就和不凡。

戴爾·卡耐基曾有過一番相當精彩的論述:“你有什麽可以炫耀的呢?你知道是什麽東西使你沒有變成白癡的嗎?其實不是什麽大不了的東西,隻不過是你甲狀腺中的碘罷了,價值才五分錢。如果醫生割開你頸部的甲狀腺,取出一點點的碘,你就變成一個白癡了。五分錢就可以在街角藥房中買到的一點點的碘,是使你沒有住在病人院的東西,價值五分錢的東西,有什麽好談的?”

——這番話確實值得我們仔細回味。

秘訣3.多為他人保留麵子

聰明人在與同事交往的過程中,從不會把話說死,說絕,說得自己毫無退路可走。

例如:

“我永遠不會辦你所搞砸的那些愚事。”

“誰像你那麽不開竅,要我幾分鍾就做完了。”

“你跟××一樣缺心眼兒,看他那巴結相。”

如此種種,估計誰聽了都不會痛快,人人都最愛惜自己的麵子。而這樣絕對的斷言顯示是極不給人麵子的一種表現。

湯姆·韋恩原先在電氣部門的時候,是個一級天才,但後來調到計算部門當主管後,卻被發現用非所長,不能勝任,但公司當局不願傷他自尊,畢竟他是個不可多得的人才——何況他還十分敏感。於是,上級給了他新頭銜:奇異公司谘詢工程師。工作性質仍與原來一樣,而讓別人去主管計算部門。

此事湯姆很高興。

奇異公司當局也很高興,因為他們終於把這位易怒的明星遣調成功,而沒有引起什麽風暴——因為他仍保留了麵子。

保留他人的麵子!這是何等重要的問題!而我們卻很少會考慮到這個問題。我們常喜歡擺架子、我行我素、挑剔、恫嚇、在眾人麵前指責同事或下屬,而沒有考慮到是否傷了別人的自尊心。其實,隻要多考慮幾分鍾,講幾句關心的話,為他人設身處地想一下,就可以緩和許多不愉快的場麵。

《聖經·馬太福音》有句話:“你希望別人怎樣對待你,你就應該怎樣對待別人。”這句話被大多數西方人視作是工作中待人接物的“黃金準則”。真正有遠見的人不僅要在與同事一點一滴的日常交往中為自己積累最大限度的“人緣”,同時也會給對方留有相當大的回旋餘地。給別人留麵子,其實也就是給自己掙麵子。言談交往中少用一些“絕對肯定”或感情色彩太強烈的語言,而適當多用一些“可能”、“也許”、“我試試看”和某些感情色彩不強烈,褒貶意義不太明確的中性詞,以便自己“伸縮自如”是相當可取的。

湯姆和喬治原來是很好的同事和朋友,可最近卻關係緊張,大有“割袍斷義”之勢。不明真相的人以為他們之間肯定是發生了天大的事情,否則形影相隨的兩個人絕不至於搞成這個樣子。可事實上遠沒有那麽嚴重,他們隻是為了一隻鈕扣而已,一隻最多價值幾分錢的鈕扣。喬治新近買了一套非常滿意的高檔西服,剛穿不到一周就丟了一隻關鍵部位的鈕扣,惋惜之餘偶然發現整日掛在洗手閥的那件不知是哪位清潔工的工作服上的扣子,與自己丟失的紐扣簡直如出一轍.遂乘人不備悄悄地扯下了一粒。打算縫到自己的衣服上濫竽充數,並得意地將此“妙計”告訴了湯姆,不料未出數日,多數同事都知道了喬治的這個笑料——湯姆竟然在大庭廣眾之下拿這件事跟喬治開玩笑,弄得當時在場的人都笑做一團,而喬治也終因太沒麵子而惱羞成怒,反唇相譏,大揭湯姆的許多很令其丟麵子的“底牌”,於是乎後果也就不得而知了。

人人都有自尊心和虛榮感,甚至連乞丐都不願受嗟來之食.因為太傷自尊、太沒麵子,更何況是原本地位相當,平起平坐的同事。但很多人卻總愛掃別人的興,當麵令同事麵子難保,以致當麵撕破臉皮,因小失大。

縱使別人犯錯,而我們是對的,如果沒有為別人保留麵子就會毀了一個人。

秘訣4.用心去關心別人

同事之間要想融洽相處,其實也很簡單,學會真誠地關心別人,不管是生活上還是工作上,一份讓人溫暖的關心,可能會帶來整整一天的快樂,或者會使事業更容易成功,關心別人的同時,也給自己帶來了快樂。

我們用心去關心別人,用行動去幫助別人,我們就不僅能獲得別人的感激,也能獲得自己施予的滿足,為自己有能力幫助別人而高興。

這個世界每個人都活得很不容易,我們應該在感慨:太累的時候,學會體諒別人。要學會懷著一份感激生活。

同事之間相處,即使是事不關己,需要你的幫忙時,也不要高高掛起。能幫人處且幫人,同事遇到困難尋求幫助時,不妨伸出你熱情的雙手,真誠地助人一臂之力,在不知不覺中為自己存下一份善果,自己需要幫助時,就很容易得到。但是,需要提醒的是,在“不知不覺中”因為幫助同事時不要總期望得到回報。

曆史名將吳起,不僅天生驍勇,威猛善戰,而且在籠絡手下士卒上也頗有高明之處,士兵們對他崇敬異常,甘願隨他苦戰。

吳起與士兵同甘苦,共患難,睡在一起,吃在一處,衣服也穿一樣的布料,受到士兵愛戴和擁護。

有一次,一個士兵因傷不愈,傷口潰爛,裏麵膿汁不斷,痛苦不堪。吳起見此,絲毫沒有猶豫,俯身用口將傷口的膿血吸淨,當場士兵感動地痛苦流涕,其他人也無不唏噓。

那位士兵的母親聞知此事,竟大哭起來,別人不解,問她:“你的兒子本是一個小卒,今蒙吳將軍如此關愛,親口幫他吸出膿血.你不高興反而大哭,卻為何故?”

士兵的母親說道:“你們有所不知,先夫也是吳將軍手下的一個士卒,前番也因感激吳將軍吸膿血之恩,誓隨將軍左右,結果慘死於戰場之上。今我兒又蒙將軍此等大恩,想必亦是以死相報,怎不令我傷心呢?”

人心都是肉長的,隻有用心才能換心。隻要你真誠地去對待別人也會同樣對你。

漢代名將李陵,率兵北擊匈奴,就非常關心軍士饑苦。在出擊匈奴時,不幸遭劫,受到包圍,所率士卒被殺得丟盔棄甲,渾身是傷,卻沒有一個肯丟下李陵逃去的。最後,李陵大喝突圍,士卒們搖晃著從地上爬起來,舉著空****的弓弦,滿臉血汙,卻勇隨李陵衝殺。若非李陵平日寬厚待人,又怎會有如此。

由此可知,隻有寬厚和善,待人不計小節,方可得人心。

秘訣5.與人方便就是與己方便

日常的工作生活中,同事之間免不了互相幫幫忙。平常我們總說“助人為樂”,但是在辦公室這個沒有硝煙的戰場上,怎樣助人為樂才能真正既幫了別人的忙又幫了自己的忙呢?我們來看一下這個故事:

查爾斯是紐約一家大銀行的秘書,奉命寫一篇有關欲吞並另一家小銀行的可行性報告,但事關機密,他知道隻有一個人可以幫助他,擁有他非常需要的那些資料,那人曾在那家銀行效力了十幾年,不久前他們變成了同事。於是查爾斯找到了這位同事,請他幫忙。當他走進這位叫做威廉·華特爾的同事的辦公室時,華特爾先生正在接電話,並且很為難地說:“親愛的,這些天實在沒什麽好郵票帶給你了。”

“我在為我那12歲的兒子搜集郵票。”華特爾解釋道。

查爾斯說明了他的來意,開始提出問題,但也許是華特爾對他過去的組織感情頗深吧,競不很願意合作,因此說話含糊、模棱兩可。他不想把心裏的話說出來,無論怎樣好言相勸都沒有效果。這次見麵的時間很短,沒有達到實際目的。

起初查爾斯很是著急,不知該怎麽辦才好。情急之中突然想起華特爾為他兒子搜集郵票的事情……並也想起他的一個朋友在航空公司工作,一度喜歡搜集世界各地的郵票……

第二天一早,查爾斯帶了一些以一頓法式大餐為代價換來的精美郵票,坐到了華特爾的辦公桌前。他滿臉帶著笑意,客氣得很。“我的喬治將會喜歡這些,”他不停地說,一麵撫弄著那些郵票。“瞧這張,這是一張無價之寶。”

於是他們花了一個小時談論郵票,瞧瞧他兒子的照片。然後他又花了一個多小時,把查爾斯所想要知道的資料都說了出來,查爾斯甚至都沒有直接問他,但他把他所知道的,全都說了出來。而且還當即打電話給他以前的一些同事,把一些事實、數字、報告和信件中的相關內容,全部告訴了查爾斯。

“幫人最終幫自己”,這成了查爾斯後來一直信奉不疑的真理。

如果在辦公室中,一個同事請你提意見,該如何是好呢?

諸如:

“你認為我的工作態度不對嗎?”

“是不是我不該以那種方式處理同老安的矛盾!”

這些問題當然都不易處理,卻也給了你一個幫助對方進步和表現氣度的機會。最愚蠢的回答就是直接答“是”或“不是”,而應有一些建設性,也就是說你應該提議一個可行辦法而不會被誤為批評。因為要是你的答案不能令對方暢快,他肯定不會接受你的意見,甚至認為你是敷衍他,白白辜負了他對你的信任。

正確的做法是,告訴你的同事,如果換了是你,會怎樣處理這件事,為什麽?例如他因為未能準時預備開會用的文件,遭到領導責備,就應婉轉開解他:“大家誰都知道李主任那人認真得很,所以我替他做事永遠都是以最快的時間去完成,並且認真得很,使他知道我的確已經盡力去符合他的要求了。”

千萬不要跟著附和,指責對方或其他領導的錯處!“李主任真是過分,你也隻能按他的擺布去做了。”這樣無異於火上澆油,對同事,對他的領導,甚至你自己,肯定都沒好處,那又何苦為之呢?

當然,要表示你的關切,這跟其他人際關係一樣,必須是誠摯的。這不僅使得付出關切的人有些成果,接收這種關切的人也是一樣。它是條雙向道,當事人雙方都會受益。

努力學會為別人效力,做那些不惜花時間、精力和誠心誠意為別人設想的事情,這樣才能獲得真正的幫助。

俗話說:“有心栽花花不成,無心插柳柳成蔭。”往往有時候一些原本並沒有在意回報的幫助,能帶給你意想不到的驚喜和幸運。

秘訣6.撕下你的麵具吧

現代社會,包裝藝術越來越先進,化妝技巧也日趨完美。

當我們麵對天天見的同事,應該用什麽樣的方式去對待?其實,簡單就是完美,用一種天然的性情很坦誠地相處是輕鬆而美好。其實,你矯揉造作地玩“社交技巧”,你的同事不會不明白的——別低估別人的智商。撕下你的麵具吧。

有深厚而持久友誼的人,不論他們是內向還是外向,年老還是年輕,遲鈍還是聰敏,是美還是醜,都有個共同的特點,就是坦率。他們襟懷坦白,讓人一眼就能看透他們的內心世界。

所以,加深友誼的原則是:培養襟懷坦白的性格。

蓓蒂·福特成為美國第一夫人以後,她的坦直立即引起人們的注目,有些迫不及待的記者問到她各種問題,她總是坦率回答。有一次,一個記者甚至問她多久跟她丈夫睡一次覺,她回答說:“盡我所能。”後來,連她早年曾一度神經失常和她戒毒戒酒的醜聞都捅出去了,她也滿不在乎。

像有福特夫人那種坦直性格的人,總能擁有很重要的關係。但我不是說那樣開朗的性格就一定會得到普遍的愛戴——福特夫人也曾引起某些不欣賞她觀點的人的不滿。不過,你若能做到襟懷坦白,人們無法不喜歡你。

羅馬教皇約翰二十三世,所到之處,無不受到熱情歡迎,因為他從不裝腔作勢。這位貧苦農民家庭出身的兒子,一輩子寬厚待人,表裏如一。當選教皇後,上任辦的第一件公事就是訪問羅馬的雷幾那·科裏大監獄。他在給那些犯人祝福時說他上一次來到監獄是探望他的兄弟!

他被千百萬人公認為基督在塵世間的代理人,然而,他卻能處處為平民百姓分憂解難,與他們共享歡樂。正如康拉德·巴茲說的,約翰二十三世是個“不帶假麵具的人”。

心理學家希德內·喬拉德在他的《透明的自我》一書中講述了他關於自我揭露的研究。他的主要發現是人的性格中有~種自然的內在的揭露自我的傾向,這種傾向被扼製時,我們就會固步自封,陷入情感上的困擾。

喬拉德博士不止一次地昕病人對他說:“你是第一個真誠待我的人。”他才逐步得到上述概念。他寫道:“我懷疑他們是否有什麽事瞞著他們的配偶、家庭或朋友,需要向一個職業心理治療家進行處心積慮地裝點自己,因為他們認為要是讓人看到他們的真麵目.也許會使人覺得可憎。然而,我觀察處於各種人際關係中的病人時發現自我揭露會產生好的效果。人們取下他們的假麵具,別人反而會樂於接近他們。我們有些人長時問隱瞞自己卑微的出身,其實,照實說了,反會使人信服,更願親近他們。”

他的結論是:習慣性的隱瞞和回避會導致人格的蛻變:另一方麵,忠誠卻有益於健康,既可免除心理上的痛苦,也可防止生理上的疾病。

既然喬拉德博士關於忠誠有助健康的理論千真萬確,那麽,忠誠可以增進友誼更是正確無疑的了。我們喜歡那些向我們坦露自己的人。

坦率,是一種很真實的人生,也是很容易為人所喜愛的處世方式。

秘訣7.發現他人長處

小李在一家文化公司供職時,自我感覺有些優越,小李是作為一名高學曆的編輯,對於初中文化的打字員,小李從未想過她有什麽優秀之處。

有一天,打字員小姐說,我們的經理隻有在談論金錢(工資)時,聲音才低得讓你幾乎昕不到。

小李很詫異他的同事能夠如此一針見血地概括經理的特點。他也有過類似的感覺,但他沒想過總結出來。他甚至有些佩服她的語言表達能力。