什麽是“頭腦風暴”?我們還是先看一個有趣的故事。

有一年,美國北方格外嚴寒,大雪紛飛,電線上積滿冰雪,大跨度的電線常被積雪壓斷,嚴重影響通訊。

過去,許多人試圖解決這一問題,但都未能如願以償。後來,電訊公司經理應用奧斯本發明的頭腦風暴法,解決了這一難題。

他召開了一種能讓頭腦卷起風暴的座談會,參加會議的是不同專業的技術人員,要求他們必須遵守以下四項基本原則:

第一,自由思考。即要求與會者盡可能解放思想,無拘無束地思考問題並暢所欲言,不必顧慮自己的想法或說法是否“離經叛道”或“荒唐可笑”;

第二,延遲評判。即要求與會者在會上不要對他人的設想評頭論足,不要發表“這主意好極了!”、“這種想法太離譜了!”之類的“捧殺句”或“扼殺句”。至於對設想的評判,留在會後組織專人考慮;

第三,以量求質。即鼓勵與會者盡可能多而廣地提出設想,以大量的設想來保證質量較高的設想的存在;

第四,結合改善。即鼓勵與會者積極進行智力互補,在增加自己提出設想的同時,注意思考如何把兩個或更多的設想結合成另一個更完善的設想。

按照這種會議規則,大家七嘴八舌地議論開來。有人提出設計一種專用的電線清雪機;有人想到用電熱來化解冰雪;也有人建議用振**技術來清除積雪;還有人提出能否帶上幾把大掃帚,乘坐直升飛機去掃電線上的積雪。對於這種“坐飛機掃雪”的設想,大家心裏盡管覺得滑稽可笑,但在會上也無人提出批評。相反,有一工程師在百思不得其解時,聽到用飛機掃雪的想法後,大腦突然受到衝擊,一種簡單可行且高效率的清雪方法冒了出來。他想,每當大雪過後,出動直升飛機沿積雪嚴重的電線飛行,依靠高速旋轉的螺旋槳即可將電線上的積雪迅速扇落。他馬上提出“用直升飛機扇雪”的新設想,頓時又引起其他與會者的聯想,有關用飛機除雪的主意一下子又多了七八條。不到一小時,與會的10名技術人員共提出90多條新設想。

會後,公司組織專家對設想進行分類論證。專家們認為設計專用清雪機,采用電熱或電磁振**等方法清除電線上的積雪,在技術上雖然可行,但研製費用大、周期長,一時難以見效。那種因“坐飛機掃雪”激發出來的幾個設想,倒是一種大膽的新方案,如果可行,將是一種既簡單又高效的好辦法。經過現場試驗,發現用直升飛機扇雪真能奏效,一個久懸未決的難題,終於在頭腦風暴會中得到了巧妙的解決。

廢除監獄的思考

拿破侖·希爾曾經做過一個這樣的試驗,他問一群學生:“你們有多少人覺得我們可以在三十年內廢除所有的監獄?”

學員們覺得很不可思議,這可能嗎?他們懷疑自己聽錯了。一陣沉默以後,拿破侖·希爾又重複了一遍:“你們有多少人覺得我們可以在三十年內廢除所有的監獄?”

確信拿破侖·希爾不是在開玩笑以後,馬上有人站起來大聲反駁:“這怎麽可以,要是把那些殺人犯、搶劫犯以及強奸犯全部釋放,你想想會有什麽可怕的後果啊?這個社會別想得到安寧了。無論如何,監獄是必需的。”

其他人也開始七嘴八舌討論:“我們正常的生活會受到威脅。”“有些人天生壞改不好的。”“監獄可能還不夠用呢!”“天天都有犯罪案件的發生!”還有人說有了監獄,警察和獄卒才有工作做,否則他們都要失業了。

拿破侖·希爾不為所動,他接著說:“你們說了各種不能廢除的理由。現在,我們來試著相信可以廢除監獄,假設可以廢除,我們該怎麽做。”

大家勉強地把它當成試驗,開始靜靜的思索,過了一會兒,才有人猶豫地說:“成立更多的青年活動中心應該可以減少犯罪事件。”不久,這群在1O分鍾以前堅持反對意見的人,開始熱心地參與了,紛紛提出了自己認為可行的措施。“先消除貧窮,低收入階層的犯罪率高。”“采取預防犯罪的措施,辨認、疏導有犯罪傾向的人。”“借手術方法來醫治某些罪犯。”……最後,總共提出了78種構想。