理想和現實之間,往往隔著數不清的辛酸和委屈。
去年出現在經開區的養老待遇停發事件,已經潛移默化地成為了社保中心內部無法提及的“傷疤”,誰也不願意舊事重提。
蘇曉楠回想著去年的經曆,一些到了嘴邊的話就這麽被硬生生地堵在了喉嚨。
她知道,自己沒資格埋怨陳夢璿,更沒權利指責相關的街道和社區工作人員,甚至會覺得有些羞愧。
陳夢璿語氣低沉地說道:“就因為去年這件事情,年底給各區縣社保分中心評分的時候,我們區才額外扣了兩分,最後排名第五,白主任因為這個事情抱怨了很久,聽說還專門找徐主任談過話......”
蘇曉楠心情複雜地歎了口氣,能夠理解白主任的心情。
去年那起事件當中,不論是社保分中心,還是街道社區的工作人員,都把自己能做的事情做到了最好,沒有任何人是心存惡意來故意停發養老待遇的。
上級領導可以指責工作人員沒有服務到位,可是社保中心卻不能夠這麽認為。
蘇曉楠問道:“你剛才說的6起超期未認證和多領待遇的情況,白主任知道嗎?”
陳夢璿搖搖頭,說道:“不知道,白主任今天去參加區上的會議了,這種事情發消息又說不清楚,隻能等他回來之後再匯報了,但是我已經跟於博雅......不對,我跟於主任已經說過了,他這會兒還在給街道的領導打電話核實情況。”
“曉楠,我打電話是想問問你,現在該怎麽辦啊?”
“今天才是數據核對的第三天,下麵的街道就上報了這麽多案件,我擔心過幾天還有,說不定除了養老待遇,失業待遇和工傷待遇也有類似的情況,一下子出現這麽多案件,這會出事吧?”
蘇曉楠攥緊拳頭,深呼吸了兩下。
她剛才的心情還很慌亂,可現在卻逐漸平複了下來,說道:“我覺得你先不要想那些有的沒的,先處理問題,既然已經核實了這些老人的死亡信息,那就抓緊時間把待遇停發做了,及時止損。”
“特事特辦,急事急辦,把情況摸清楚之後就趕緊聯係養老科,然後聯合街道、社區,盡快跟家屬取得聯係,用最快的速度把多領的養老待遇追繳回來。”
“再然後,我覺得就需要領導出麵了,咱們幹好自己的事情就行了。”
聽完蘇曉楠的安排,陳夢璿的內心不禁安穩了很多。
這也讓陳夢璿突然間意識到,蘇曉楠似乎變得成熟了很多,不光精通業務,同時還多了幾分統籌管理的架勢。
兩人又聊了幾句之後,陳夢璿匆匆掛斷電話。
蘇曉楠站在安全通道內,腦海中卻是不由自主地回想起了方洲跟自己說過的話,看來方主任早就預感到這次的數據核查會出現很多問題。
從方洲的角度來看,社保係統單打獨鬥的時間太長了。
現在的政府工作早就已經進入了大數據時代,絕大多數的民生業務都能通過手機辦理,所以——數據的監管才是重中之重。
缺少了數據的聯防聯控,完全依靠人力去開展工作,哪怕工作人員再盡心盡責,也無法杜絕各種違規案件的出現。
這些問題,方洲能夠看得到,廳裏自然也能夠看出來。
所以才有了這次罕見的多部門協作核查。
麵對這種前所未有的重拳出擊,查出問題不奇怪,查出的問題不多才奇怪。
嗡嗡。
嗡嗡。
手機傳來震動。
蘇曉楠低頭望去,是米東區社保分中心的馬明玉打來的電話。
蘇曉楠的心中隱隱有了預感,接通了電話。
“親愛的,打擾你了,有點特殊情況跟你谘詢一下。”
“我知道你現在換科室了,不過養老科那邊新換的人我也不認識,所以還是得麻煩你了。”
“嗯嗯,就是數據核查的事情,有兩個老人的情況比較複雜,可能涉及到多領待遇……”
“好,我慢慢說,從頭說。”
十分鍾之後。
蘇曉楠掛斷稍微有些發燙的手機,嘴角露出了苦笑。
不出所料,米東區也在核查的過程中發現了死亡人員多領養老待遇的情況,不過比起經開區,他們這裏目前隻出現了兩起案件,情況稍好。
蘇曉楠往辦公室方向走去,一路上,看到不少人都在接電話,養老待遇支付科更是傳來陣陣喧鬧。
蘇曉楠剛走進辦公室,就見趙立華神色嚴峻地衝了出去,直奔方洲的辦公室。
沒過幾分鍾,周國良也麵色凝重地往方洲的辦公室走去。
從下午剛開始上班,趙立華和周國良就不斷遭受各區縣社保分中心副主任和主任的電話轟炸,反映的都是相同的問題——違規領取社保基金案件。
往年,所有區縣加起來,一年恐怕也就十幾起多領冒領案件。
可是現在,光電話裏匯報的案件加起來就有二十幾起,這怎麽可能不讓周國良和趙立華背後發涼。
類似的情況,也出現在其他地區的社保中心。
每個地區的社保中心執行的都是人社廳的政策,所以,出現的問題也都大差不差,並且,越是經濟薄弱地區,出現的問題也就越多。
像是喀什地區、和田地區,盡管自助認證已經推行了兩年,可是自助認證的使用率卻不高。
這裏的絕大多數居民采取的仍然是人工認證,而且人工認證的要求也比自治區的標準下降了不少,畢竟這裏的居民更為分散,語言也更加不通,如果不結合實際情況進行適當的改變,恐怕工作開展起來更是寸步難行。
正是因為這種緣故,當大批量的數據突然湧現出來,很多幹部和領導都傻眼了。
怎麽有這麽多已經死亡的人還在領取社保待遇?為什麽這個人已經服刑了,卻還在繼續領社保待遇?
一連串的問題縈繞在眾多幹部和領導的心頭,讓人抓心撓頭還想哭。
這還是開展工作比較紮實的地區,有些地區的社保中心雖然收到了人社廳下發的數據,可是卻遲遲沒有安排部署,心中的老傳統老想法仍然占據著主導地位。
殊不知,一場巨大的變革正在悄然上演。