清新芬芳的香水味使客戶心曠神怡,也給帶香的銷售人員帶來別樣的魅力。需要注意的是,隻有恰到好處的用香才能給客戶帶來愉悅的享受,否則會給自己和他人造成環境汙染。

目前全世界已有5000餘種香水產品,每個人對各種芳香劑的適應各有不同。所以在選用香水時要注意,盡可能使用天然成分含量高、化學合成物少的香水,一般聲譽好的品牌香水符合這種要求。在香型的選擇上,要盡可能地采用被大多數客戶認可的大眾香型,忌在銷售場合為了標新立異而選擇具有奇特芳香的香水,會影響客戶的情緒及對抹香本人的看法。此外,還要注意香水的人文內涵,知道香水有性別、場合、身份之分。

在噴灑香水時,還要了解怎樣才能發揮香水的效果。一般來說,香水味通常會隨著體溫升高而更易散發,所以香水噴灑在體溫高的部位更香。但不宜噴灑在汗腺發達的部位,否則效果會適得其反。由於香水還會隨著時間由下往上揮發,所以噴灑香水還要注重全身平衡,不要隻集中在上半身。此外,香水還會隨著身體的動作而擴散,所以宜在手腕、肘部、膝蓋內側等經常動的部位噴灑香水。最重要的一點是,香水不宜抹得太濃,否則會對客戶的嗅覺產生強烈刺激,引起客戶頭暈、惡心等症狀,給自己和周圍環境造成不必要的麻煩。

最後,切忌“臨陣磨槍”。如果一個人三五天都沒洗澡了,不管用哪種品牌的香水、塗抹了多少,香精都不能掩蓋住不良的體味,更不能散發出香水固有的、令客戶心曠神怡的清香。所以噴灑香水前應先沐浴,而且應在出席某種場合前兩個小時噴灑。

行動總結

香水能使客戶心曠神怡,但如果麵對的是新的潛在客戶,在不知其喜好的情況下,最好還是不噴香水的好。