時間的特點是,既不能逆轉,也不能貯存,是一種不能再生的、特殊的資源。時間對任何人、任何事都是毫不留情的,是專製的。時間可以毫無顧忌地被浪費,也可以被有效地利用。有效地利用時間,便是一個效率問題。也可以說,效率就是單位時間的利用價值。

很多人認為,這裏耽誤幾分鍾,那裏耽誤幾個小時影響並不大,但時間久了影響就大了。時間上的這種差別十分微妙,要過很多年才能看得出來。如何才能管理好自己的時間呢?根據有關專家的研究和許多領導者的實踐經驗,駕馭時間、提高效率的方法可以概括為下列五個方麵。

(1)要善於集中時間。切忌平均分配時間。要把自己有限的時間集中在處理最重要的事情上,切忌不可每樣工作都抓,要有勇氣並機智地拒絕不必要的事、次要的事。一件事情來了,首先要問:“這件事情值不值得做?”決不可遇到事情就做,更不能因為反正做了事,沒有偷懶,就心安理得。

(2)要善於把握時間。時機是事物轉折的關鍵時刻。抓住時機可以牽一發而動全局,以較小的代價取得較大的效果,促進事物的轉化,推動事物向前發展。錯過了時機,往往會使到手的成果付諸東流,造成“一著不慎,全局皆輸”的嚴重後果。所以,要想成功,必須善於審時度勢,捕捉時機,把握“關節”,恰到“火候”,贏得時機。

(3)要善於處理兩類時間。對於一名成功人士來說,存在著兩類時間:一類是屬於自己控製的時間,稱作“自由時間”;另一類是屬於對他人他事的反應的時間,不由自己支配,稱作“應對時間”。

兩類時間都客觀存在,都是必要的。沒有“自由時間”,完全處於被動、應付狀態,不能自己支配時間,不是一名有效的領導者。但是,要完全控製自己的時間在客觀上也是不可能的。沒有“應對時間”,都是“自由時間”,實際上也就侵犯了別人的時間。因為個人的完全自由必然會造成他人的不自由。

(4)要善於利用零散時間。時間不可能集中,往往出現很多零散時間。要珍惜並充分利用大大小小的零散時間,把零散時間,用來從事零碎的工作,從而最大限度地提高工作效率。

(5)要善於運用會議時間。召開會議是為了溝通信息、討論問題、安排工作、協調意見、作出決定。會議時間運用得好,可以提高工作效率,節約大家的時間;運用得不好,反而會降低工作效率,浪費大家的時間。

行動總結

銷售人員每天需要花很多的時間去接觸客戶,因此成功的銷售人員總是需要認真地計劃他們每天的行動,以此達到珍惜時間,理智地利用時間,滿足對時間的要求。要想達到這種效果,必須有效地安排時間。什麽樣的客戶需要拜訪,什麽樣的產品需要展示,以及如何展示等事項都必須精心策劃。