日常生活中,不管是做什麽事情,互惠互利才能夠維持長久。微博營銷也應遵循互惠互利原則。
對於這一點很多企業都明白,於是他們在官方微博中經常給粉絲提供一些限時搶購、優惠券、贈品等。這樣做沒有什麽不可,有時確實是非常吸引用戶眼球的,能夠實現比較不錯的營銷效果。但是如果企業總是以這樣的方式吸引粉絲或者潛在客戶的注意,久而久之,粉絲們就會認為這家企業的官方微博不過是一個促銷的平台,結果就會出現這樣的局麵:留下的都是一些領獎戶,真正對企業品牌與銷售有促進作用的粉絲卻選擇了離開。
其實,吸引一個人注意的方法除了物質上的獎勵,還有精神上的激勵,而且精神上的激勵往往更能產生持久的作用。所以,在微博營銷的時候,企業一方麵要給予粉絲們物質方麵的獎勵,還要讓他們的精神上得到滿足。比如,提供給粉絲們感興趣的相關資訊、常識、竅門;將線上與線下打通,讓微博有更多的功能與實際作用,等等。
另外,適量使用抽獎活動或促銷活動等營銷手法時,也要注意以下幾點:獎品一定要是用戶非常需要的,這樣才能充分調動粉絲的積極性;如果是促銷活動,一定要有足夠大的折扣和優惠,這樣才能夠引發粉絲的病毒式傳播;促銷信息的文字要有一定的**性,並且要配合精美的宣傳圖片;如果能夠請到擁有大量粉絲的人氣博主幫你轉發,就能夠使活動的效果最大化。
行動總結
微博營銷同其他的傳統營銷一樣,都是一種價值的互相交換。一方麵,企業要在營銷的過程中獲利;另一方麵,受眾也要在營銷的過程中受惠。這種各取所需、互惠互利的模式才能長久地發展。