微博營銷是不是簡單地在微博中發一些信息和廣告就算大功告成了呢？當然不是。微博營銷成功的關鍵一點就在於互動。一般來說，互動需要注意以下三點。

（1）內容要好。究竟什麽樣的互動內容能夠吸引粉絲的注意，還沒有一個共識，但有些企業的做法收到了不錯的效果，值得大家參考。這些企業的互動內容非常豐富，包含了下麵幾種：有獎活動、促銷信息、公司活動、特色服務、知識問答、話題討論等。

（2）目標性明確。尋找企業自己的粉絲群體是微博營銷的基本工作。但是不是企業所發的微博（如有獎活動）吸引住了一些人就算找到了粉絲呢？當然不是，因為尋找粉絲還涉及一個目標性的問題。將大量的粉絲聚集在一起隻能算是尋找精準粉絲的第一步，企業還要在這些人中培養真正的企業受眾。

那麽如何才能做到呢？企業可以在海量受眾中通過發布產品知識、搜索關鍵詞、開展話題討論，找到對一些特定關鍵詞和話題有興趣的受眾。然後再利用群組或者QQ群培養活躍粉絲，通過粉絲群體在營銷過程中發揮再度傳播作用。

（3）組織和策劃性強。每一位想要借助微博營銷的人都應該懂得互動需要組織和策劃的道理。沒有組織和策劃的互動會失去創意，而創意則是吸引他人參與、培養粉絲的關鍵因素。

微博營銷的創意包括話題的選擇和導入、高關注度的標簽的設定、對粉絲參與的多樣性鼓勵、分層次的升級活動及邀請第三方加入等。

行動總結

互動的難度在於如何避免對非目標受眾的騷擾，讓目標受眾適得所需。在互動的時候，企業的功利性不能太強，不能讓粉絲明顯地感覺到企業是在做廣告。一般來說，企業官方微博在互動的時候，企業自己的廣告宣傳信息不能超過微博信息的10%，最佳比例是控製在3%~5%，而更多的信息應該融入粉絲感興趣的內容之中，這樣才能對粉絲產生黏性。另外，互動的內容要加強可讀性，並且要為精準受眾開辟專門的信息發布通道。