產品展示使得產品很容易為顧客看到,更易使人們為之吸引,從而使得產品更易被客戶購買,從而導致這種產品的銷售額的增加。

在進行產品展示時,要遵循以下三個原則:第一,了解掌握客戶的關注點;第二,學會揚長避短;第三,用客戶聽得懂的語言來介紹。此外,正確有效的產品展示需要銷售人員注意以下幾點。

(1)語言、動作規範標準,演示步驟清晰明了。

(2)產品展示時,銷售人員要仔細詢問與細心觀察客戶的反應,領會客戶真正的購買動機,以便確認產品展示能滿足客戶的需求。

(3)讓客戶參與其中,這能引起客戶的更大興趣。

(4)說明與展示時要力求生動,一邊展示,一邊講解。

(5)控製時間,最好在10分鍾左右。時間長了,客戶會分散注意力。

(6)在產品展示的時候,銷售人員不宜急於向客戶銷售產品。

(7)價格留在最後談。因為價格永遠都是銷售過程中最敏感的一個問題。銷售人員應該充分地展示自己的產品,在把客戶的購買欲望刺激到最大化後,再談價格。

(8)促使客戶購買的一個重要理由就是利益問題。所以,銷售人員在進行產品展示時,要時刻謹記利益導向,幫助客戶尋找最好的購買理由。

另外,在進行產品展示時,有一條真理每一位銷售人員都必須謹記在心,那就是:銷售員必須熱愛自己的產品,對其表現出尊重和賞識。比如,當銷售員在商場銷售鞋子的時候,在向顧客展示自己所賣的鞋子之前,應該小心地將鞋麵上的塵土撣掉,絕對不可以若無其事地將鞋子放在顧客的麵前,而應該輕輕地放好;賣床單的銷售員在拿起床單的那一刻,應該表現出非常舒服的樣子……隻有銷售人員自己對產品表現出熱愛,才能激起客戶的興趣。如果銷售人員自己都不喜歡自己銷售的產品,又怎麽能讓客戶喜歡它呢?

行動總結

隻有熱愛自己的產品,才能讓別人也熱愛自己推銷的產品。這是銷售行業一條普遍的真理。