曹家堅持“用人不疑”的原則,所以才使手下的人能充分發揮才能。當年曹家在沈陽設分號時,掌櫃領了七萬兩白銀的本錢,不到幾年就賠光了。掌櫃回到太穀向曹家詳細地報告了虧損的經過,講的十分有道理,曹家不但不責怪,反而問他是否還敢再幹?那掌櫃說:“隻要東家信任,當然敢幹。”於是又領了第二批資本,不料又賠光了,曹家又慷慨地付給了第三批資本,掌櫃又大幹一番,結果不僅贏回了前兩次的虧損,而且大獲奇利。僅由此例就不難看出,曹家對手下的人是何等的信任,手下賠掉了十多萬兩白銀,但因賠的有道理,不但不責備,反而仍然得到重用。

曹家為了擴大經營範圍、調動員工的積極性,以獲取更大的利潤,實施了股份製。他們的股份有兩種:一種是以白銀入股,另一種是“頂身股”。按曹家的號規,業績突出者,可頂生意,即參與股份利潤之意,當時頂一份生意者,年終可獲得利潤白銀一千兩。由普通員工上升為頂生意的掌櫃以後,便與曹家形成了休戚相關的利益共同體。盈利的多少與自己的收入有關,因而無不忠心耿耿以求事業發展。

“因利製權”是曹家堅持的靈活的經營原則,他們不管利潤大小,隻要有利可圖,都銳意經營。[TXT圖書下載網-wWw.QiSuu.cOm]

曹家要求各分號掌櫃必須時刻觀察商情,分析影響生意的各種因素,以便確保決策準確無誤。曹家在東北的商號,多半利用當地豐饒價賤的高粱,以釀酒為業,因此掌櫃對天氣旱澇、收獲豐歉都極為關心。如某掌櫃每夜半起床,以觀天象,十幾年如一日,從不間斷。如駐沈陽的“富生峻”分號的掌櫃,某年坐大車回關內探親,途中在高粱地內大便,見高粱長得莖粗穗大,十分茂盛,認為必獲豐收。但隨手折斷幾根,發現莖內都有害蟲,就立即打消了回家的念頭返回沈陽,連夜到處搶購高粱。當時一般人認為新糧豐收在望,遂大量低價出售。結果各處的高粱接近成熟之際,均被害蟲咬死,市場價格暴漲。而“富生峻”商號不僅保證了釀酒的需要,而且高價拋售了一部分高粱,結果大發其財。

光緒年間,當時各大銀錢業均發行一定數量的平貼(即原始紙幣),這是一種信用貨幣券。發行這種帖子,首先必須建立其商號在群眾中的可靠信用。商號信用昭著,即可按資本的1/3或1/4發行帖子,經本行會批準便可流通。一年,祁縣喬家、梁家的票號因發行帖子過多,人們怕帖子落空,紛紛擠兌。在此危機之際,喬、梁兩家求救於曹家。有的人建議曹家不要救之,認為這正好是擠垮兩個競爭對手的好時機。曹家卻出人意料地宣布,所有曹家各票號、銀號均可代喬、梁兩家的帖子兌現金。這樣一來,社會上認為曹家資金雄厚,既然答應代付兌現,帖子絕無問題,擠兌風波因而平息。喬、梁兩家在東北的商業實力本與曹家不相上下,但經此風波以後,喬、梁兩家感激曹家在危難之際的扶持之義,故遇事處處讓著曹家,這樣一來,無形中使曹家商號的聲勢更為提高。原來,曹家經認真分析認為,喬、梁兩家實力雄厚,絕不會因為這次風波而倒閉,即使一時受挫,也一定會東山再起。若見死不救,喬、梁兩家一旦渡過難關,必會聯合報複曹家,導致曹家無法招架。與其見死不救,不如送個人情卻大有好處,事情正如曹家所料。

曹三喜非常重視對弟子的教育。為使弟子們讀書明理,提高經商才能,曹家設有專館家塾名為“書房院”,高薪聘請名師為之教授。智力投資確實培養出了不少有建樹的儒商,淵博的才學使他們在經營場上如魚得水,為曹家開拓事業立下了汗馬功勞。

4.文武兼施——蔚字號

介休城東55華裏的北賈村,有個名叫侯萬瞻的人,憑借艱苦創業取得了成功,後經其子孫發揚光大,成為山西有名的巨賈,其資產不亞於日升昌。

清康熙年間,山西有錢人家皆喜歡穿綢緞,而當時當地販賣綢緞者並不多,故綢緞價格昂貴。侯萬瞻看準了這一時機,立即籌措銀兩,率領兩個兒子去了絲綢之鄉蘇州、杭州廉價買回了綢緞,回山西又高價賣出,轉手之間,獲利頗豐,家業漸漸發展起來。