歸零心態
並不見得學曆高,生產經驗多的人就好做。因為安利是一種全新的行業,書上也沒教過,且任何人的業績也都從零開始。
確認自己是生意人
(1)要有利潤的觀念,不可削價。
(2)要做廣告,讓別人知道您在從事安利事業。
(3)要印名片,無形的廣告。
(4)要準備安利的海報資料,可以“小兵立大功”。
(5)要準備“一個事業良機”:最適合的OPP材料,人人皆可講,時時都可講。(OPP的熟練成度,是靠練出來的“講走有經驗,講來有業績”)。
(6)要有適當的示範工具,顯示專業性。
(7)要有展示櫃,展示安利產品。
要用分享的心態從事安利
(1)銷售:不是為了賺多少錢,而是分享好產品。
(2)推薦:介紹一個好機會給好朋友(分享)。
相信自己所看到的,不要因為別人不正確的質疑,而對自己親眼所見的事實感到懷疑。
相信推薦人,相信安利公司。可以懷疑,但要保持求證的心,求證後,自當深信不疑。
到目前為止,你尚未開始“做”安利,你隻是在加強信心,調整心態而已。有了信心且心態正確,才可以從事安利事業。而要在安利事業成功,絕無捷徑可走,一定要付出行動,在付出行動前,要自我承諾。(因為安利事業,是大家自己要做的,沒有其他人可要求你做,也沒有人可讓你不做)。
且安利事業是自己當老板,推薦人及安利公司都不是你的老板,因此無人可左右您,要不要成功,全在你。
既然如此,為何有那麽多人在安利中無法獲得成功?因為他們忘了自己是老板兼夥計,他們隻看到老板的他,而忘了,還有一個夥計的他,需要他去做一些夥計該做的事。
因此,你必須要有如下的承諾:
(1)時間管理:決定用多少時間去做,不要想到才做,一曝十寒。
(2)獨立的財務管理:要專款專用,以免效果不佳。
(3)確立順位:要確定安利對你的重要性,當你認定它在您心中的順位後,不得以其他順位,來取代該做安利的時間。不要以老板的您,去要求夥計的你,去做夥計不該做的。
(4)確定做安利的時段:不要該做安利的時候,隻因自己是老板,就可任意“曠職”。
(5)設定目標:上級或安利不會要求業績,隻有您可為自己設定目標。且就像你找了(自己)一個夥計來上班,你也會要求業績,為他設定目標。
(6)要做部份的犧牲:犧牲部分看電視及打牌等之娛樂的時間,以換取將來更大的人生享受。
(7)承諾永不放棄:因為除了你,沒人可以要求你放棄安利事業。且安利事業不象其他傳統事業會為了維持它而虧本,所以你絕對可以承諾它永不放棄。
克服心理障礙,充滿自信
其實在生活當中,每一個人都在做銷售,都在銷售自己。但是真正去做銷售服務的時候,我們往往要克服一些自身的心理障礙。
李先生曾經畢業於同濟大學,是一個工程師。後來在美國留學的時候在餐館打過工。那段時間,他覺得服務好像總是低人一等。後來,他發現其實在社會生活中,任何行業當中都是在彼此相互服務。你看這個行業在今天它發展好的話,說明這個行業它的產品能夠得到大家的需求,或者它的服務被大家所認可。
其實想歸想,做歸做。真正要克服這種心理障礙並不是一件容易的事。
他在剛開始從事銷售與服務的時候,也是有這個心理障礙。而且這個障礙整整困擾了他五年。才開始放下來。而他體會最深的就是:自信是克服障礙最好的辦法。
在克服了心理障礙以後,他覺得做銷售服務首先應該從自身開始。
他曾經參加過雅姿美容班的學習。在這學習當中,他的第一堂課就給了我一個很好的提示:如果你要是銷售好彩妝的話,首先你的身上要體現出色彩;至少你要把“美”字帶給別人,別人才能感覺到你是銷售彩妝的。這個道理非常簡單。如果你要想銷售好的護膚產品或彩妝,你就應該從自身開始,你的身上應該表現出保養和色彩;你要銷售紐崔萊營養食品,你的身上就應該表現出營養與健康。
因為李先生經常有機會被公司邀請在各地跟大家分享一些銷售服務的一些經驗。但是有一些當地的公司的一些員工(因為他們畢竟在電話裏聯係過,並沒有見過麵),要到機場去接李先生。當時李先生跟他說:“我們在機場怎麽相見呢?”當然對於安利人來說,他可以拿著安利的袋子,李先生可能會在機場認出他。但是,如果在機場有兩個人拿安利的袋子,李先生就不好認出他了。於是,李先生跟他說:“這樣吧,不妨我們準備好一個暗號。你看一個人走出來以後,這個人大概的模樣(李先生簡單地描述他的外體形狀)你就說:‘哇,氣色真不錯!’”而實際上,當時李先生出來以後,他們相互根本沒有講這句話,彼此都已經認識了。他發現:好像這個人就是李先生,應該就是他。李先生的感覺也是一樣。為什麽呢?因為李先生吃了快十年的紐崔萊營養食品。李先生覺得在整個飛機下來的這些旅客當中,自己是很早就注重營養跟健康的。所以,李先生的精神狀態也是不一樣的。就像一個人穿著一身名牌的衣服,他會覺得很自信。這種自信是來自內在的,不是外在的。
對於安利的銷售與服務也是一樣。如果我們要想銷售好雅姿的彩妝或護膚品的話,我們的身上應該體現出保養和色彩;要想銷售好紐崔萊營養食品的話,我們的身上也應該體現出營養跟健康;要想讓別人了解我們所從事的安利事業是怎樣的一種事業,甚至讓別人有機會跟你合作的話,我們的身上也應該體現出自身的休養和品味。而安利這獨具特色的“三養”就要靠我們的營銷人員來具體地表現。
“自信是一切的開始”,我們隻要克服心理障礙,戰勝自己,對安利充滿信心,對自己也充滿信心,我們就可以把銷售服務做得非常好。