展覽會主要是為了推銷本單位的產品、技術或專利，而組織的宣傳性聚會。展覽會在商務交往中具有很強的說服力和感染力，不僅可以打動觀眾，為主辦單位廣交朋友，而且還可以借助各種傳播形式，達到更好的廣告效應，從而提高知名度。正因為如此，幾乎所有的商界單位都對展覽會倍加重視。
組織展覽會的禮儀
1．確定參展單位
按照商務禮儀的要求，主辦單位事先應以適當的方式，向參展的單位發出正式的邀請。邀請參展單位的主要方式有：寄發邀請函、刊登廣告、召開新聞發布會等。對於報名參展的單位，主辦單位應根據展覽會的主題與具體條件進行必要的審核。當參展單位的正式名單確定之後，主辦單位應及時地以專函進行通知，使被批準的參展單位盡早有所準備。
2．展覽內容宣傳
宣傳展覽會的主要方式有：
(1)公開刊發廣告；
(2)張貼有關展覽會的宣傳畫；
(3)舉辦新聞發布會；
(4)邀請傳媒界人士到場進行參觀采訪；
(5)散發宣傳性材料和紀念品：
(6)在舉辦地懸掛彩旗、彩帶或橫幅。
3．展位的布置
布置展覽現場的基本要求是：展示陳列的各種展品要圍繞既定的主題，進行互為襯托的合理組合與搭配。要在整體上顯得井然有序、渾然一體。展覽會的組織者要盡最大的努力，滿足參展單位關於展位的合理要求。如果參展單位較多，並且對於較為理想的展位競爭較為激烈的話，那麽，展覽會的組織者可依照展覽會的慣例，采用抽簽、競拍、投標、依照參展單位正式報名的先後順序的方法對展位進行合理的分配。
值得注意的是，所有參展單位都希望自己能夠在展覽會上擁有理想的位置。一般理想的位置，除了收費合理之外，應當麵積適當，客流較多，處於較為醒目之處，並且要設施齊備，采光、水電的供給良好。
4．其他注意事項
無論展覽會舉辦地的社會治安環境如何，組織者對於有關的安全保衛事項均應認真對待。在舉辦展覽會前，必須依法履行常規的報批手續。此外，組織者還須主動將展覽會的舉辦詳情向當地公安部門進行通報。為了預防天災人禍等不測事件的發生，應向聲譽良好的保險公司進行數額合理的投保。以便利用社會的力量為自己分憂。
在展覽會入口處或展覽會的門票上，應將參觀的具體注意事項正式成文列出，以方便觀眾。在舉辦規模較大的展覽會時，最好從合法的保衛公司聘請一定數量的保安人員，將展覽會的保安工作全權交予對方負責。展覽會組織單位的工作人員，均應自覺樹立良好的安全意識，盡自己最大的努力，保證展覽會的安會。另外，展覽會的組織者，有義務為參展單位提供必要的輔助性服務，從而為展覽會畫上完美的句號。
參加展覽會的禮儀
1．形象的禮儀
(1)工作人員的形象。在一般情況下，要求在展位上工作的人員應當統一著裝。最得體的著裝是身穿本單位的製服，或者是穿深色的西裝、套裙。在大型的展覽會上，參展單位若安排專人迎送賓客時，最好請其身穿色彩鮮豔的單色旗袍，並胸披寫有參展單位或其主打展品名稱的大紅色綬帶。為了說明各自的身份，全體工作人員應在左胸佩戴胸卡，但禮儀小姐可以除外。
(2)展示物的形象。展示之物的形象主要由展品的外觀、展品的質量、展品的陳列、展位的布置、發放的資料等構成。用以進行展覽的展品，外觀上要力求完美無缺，質量上要優中選優，陳列上要既整齊美觀又講究主次，布置上要兼顧主題的突出與觀眾的注意力，而用以在展覽會上向觀眾直接散發的有關資料，則要印刷精美，並且注有參展單位的主要聯絡方式。
2．展會服務的禮儀
在展覽會上，參展單位的工作人員都必須熱情地為觀眾服務。展覽會一旦正式開始，全體參展的工作人員都應各就各位，站立迎賓。
當觀眾走進自己的展位時，工作人員都要麵帶微笑，主動向觀眾打招呼。當觀眾在本單位的展位上進行參觀時，工作人員可隨形於其後，對觀眾進行講解。當觀眾離去時，工作人員應當真誠地向對方告別，並欠身施禮。
專家支招
按照展覽品的種類分為：單一型展覽會、綜合型展覽會。
按照展覽會的目的分為：宣傳型展覽會、銷售型展覽會。
按照展覽會的時間分為：臨時展覽會、定期展覽會、長期展覽會。
按照展者的區域為標準分為：國際性展覽會、洲際性展覽會、全國性展覽會、全省性展覽會和本地性展覽會。
按照展覽會的場地分為：露天展覽會、室內展覽會。
按照展覽會的規模分為：小型展覽會、中型展覽會、大型展覽會。
50.記者招待會的溝通與技巧
新聞發布會，簡稱發布會，有時也稱記者招待會。它是一種主動傳播各類有關的信息，謀求新聞界對某一社會組織或某一活動、事件進行客觀而公正報道的有效的溝通方式。
新聞發布會籌備的禮儀
(1)主題的確定。
新聞發布會的主題，指的是新聞發布會的中心議題。主題確定是否得當，往往直接關係到預期目標能否實現。
(2)確定發布會的時間與地點。
發布會的時間選擇尤為重要，要避開節日與假日、避開其他單位的新聞發布會、避開新聞界的重點宣傳與報道、避開本地的重大社會活動。舉行新聞發布會的最佳時間，在周一至周四的上午10～12點，或是下午的3～5點。在此時間內，絕大多數人都是方便與會的。而且一次發布會所用的時間，應當限製在兩個小時以內。
舉行新聞發布會的現場，應交通方便、條件舒適、麵積適中，本單位的會議廳、賓館的多功能廳、當地最有影響的建築物等，都可酌情予以選擇。
(3)舉行發布會的人員安排。
在準備新聞發布會時，主辦者一方必須精心做好有關人員的安排工作。按照常規，新聞發布會的主持人都應當由主辦單位的公關部部長、辦公室主任或秘書長擔任。新聞發布會的發言人是會議的主角，發言人通常由本單位的主要負責人擔任。除了在社會上口碑較好外，與新聞界關係也要較為融洽。此外，還須精選一些本單位的員工，主要負責會議現場的禮儀接待工作。依照慣例，他們最好是由品貌端莊、工作負責、善於交際的年輕女性擔任。
在新聞發布會上，代表主辦單位出場的主持人、發言人，是主辦單位的代言人。因此，主持人、發言人對於自己的外表，尤其是儀容、服飾，一定要事先進行認真的修飾。按照慣例，主持人、發言人要進行必要的化妝，並且以化淡妝為主。發型應當莊重而大方，男士以深色西裝套裝、白色襯衫、黑襪黑鞋，並且打領帶，女士則宜穿單色套裙，肉色絲襪，高跟皮鞋。服裝必須幹淨、挺括，一般不宜佩帶首飾。在麵對媒體時，主持人、發言人都要做到舉止自然而大方。要麵含微笑，目光炯炯，表情鬆弛，坐姿端正。
(4)材料的預備。
在籌備新聞發布會時，主辦單位通常需要事先委托專人預備好宣傳提綱、發言提綱、問答提綱、輔助材料四個方麵的主要材料。另外，在會前或會後，有時也可安排與會者進行一些必要的現場參觀或展覽、陳列參觀。但值得注意的是，這些安排要符合實際，不可弄虛作假或泄漏商務秘密。
新聞發布會過程中的禮儀
在新聞發布會正式舉行的過程之中，往往會出現難以預料的情況或變故出現。要應付這些難題，確保新聞發布會的順利進行，除了要求主辦單位的全體人員齊心協力、密切合作之外，最重要的是要求代表主辦單位出麵的主持人、發言人，要善於沉著應變、把握會議的全局。
在新聞發布會上，主持人、發言人的一言一語，都代表著主辦單位。因此，必須對自己講話的分寸予以重視。不論主持人還是發言人，都是以辦好新聞發布會為宗旨的，因此二者之間的一定要做到分工明確、彼此支持，做到有默契的相互配合。
新聞發布會結束後的禮儀
新聞發布會結束之後，應對照一下現場所使用的來賓簽到簿與來賓邀請名單，核查新聞界人士的到會情況。了解與會者對此次新聞會的意見或建議，盡快找出自己的缺陷與不足。並統計出與會的新聞界人士中有多少人為此次新聞發布會發表了新聞稿。由此可大致推斷出新聞界對本單的重視程度。
整理保存會議資料是新聞發布會必不可少的後續工作，需要主辦單位認真整理、保存新聞發布會的有關資料。這樣不僅有助於全麵評估會議效果，而且還可為此後舉行同一類型的會議提供借鑒。需要整理、保存的有關資料包括會議自身的圖文聲像資料、新聞媒介有關會議報道的資料兩種。
另外，在聽取了與會者的意見、建議，總結了會議的舉辦經驗，收集、研究了新聞界對於會議的相關報道之後，對於失誤、過錯或誤導，都要主動采取一些必要的對策。尤其是對在新聞發布會之後所出現的不利報道，要注意具體分析，慎重對待。
專家支招
(1)要對所有與會的新聞界人士一視同仁。
(2)尊重新聞界人士的自我判斷。
(3)盡可能地向新聞界人士提供對方所需要的信息。
(4)要尊重新聞界人士，並友好、坦誠地相待。
(5)保持與新聞界的聯係。