世界總是在前進著，環境也總是在改變著。我們的判斷不可能永遠都準確，我們的經驗也不可能永遠都適用，當別人指出我們的缺點和不足之處的時候，要耐心地聽完，因為這樣你可以少走很多彎路。
當別人以和善的方式，並不忘提及優點地說出批評時，我們通常會樂於接受指正。別人對我們發出責難時，為自己的行為辯護是很正常的反應，即使私底下我們知道別人所說的是正確的。但成大功、立大業的人知道將自己的感覺擺一邊，向他人學習，就算那些話很不中聽也是一樣。你發現有人在評論自己的時候，告訴你有關你的表現的批評，並非一種人身攻擊。而一些有用的資訊以非常不禮貌的方式表達給你，你要控製自己的情緒反應，摘取那有用的想法。